इस पोस्ट का उद्देश्य रणनीति की अवधारणा और कुछ प्रमुख शर्तों को समझने में आपकी मदद करना है।
अपने पसंदीदा रेस्तरां के साथ जीवन में रणनीति लाओ
अपने जीवन में एक विशेष रेस्तरां के बारे में सोचो। शायद यह वह जगह है जहां आप और आपका महत्वपूर्ण अन्य आपकी सालगिरह पर जाते हैं। या, यदि आपके पास शहर के बाहर रहने वाले मेहमानों के साथ रहने के लिए शायद यह स्थानीय स्थानीय व्यंजनों के लिए जाने-माने स्थान है। स्थान के बावजूद, आपके पसंदीदा रेस्टोरेंट ने कुछ महत्वपूर्ण विकल्प बनाए हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- मेनू, व्यंजन और विशेष रुप से प्रदर्शित या घूर्णन विशेषताओं की शैली सहित
- उन ग्राहकों के प्रकार जिन्हें वे आकर्षित करने और बनाए रखने में सबसे अधिक रुचि रखते हैं
- मूल्य निर्धारण
- स्थान
- सजावट, महसूस, सजावट, प्रकाश, शोर स्तर, तापमान और अधिक सहित
- मेजबान या परिचारिका और वेटस्टैफ़ के स्वर और कार्यकाल सहित अनुभव।
ये और अन्य महत्वपूर्ण निर्णय रेस्तरां के मूल रणनीतिक विकल्पों को दर्शाते हैं। और निश्चित रूप से, चूंकि खाने के लिए चुनने के लिए हमारे पास इतने सारे विकल्प हैं, घर से रहने के लिए सभी तरह के आरामदायक, तेज़, बढ़िया भोजन, स्वतंत्र या चेन रेस्तरां में, मालिक अपने लक्षित ग्राहकों के आधार पर अपने निर्णय लेता है और यह ध्यान में रखते हुए कि वह प्रतियोगियों से अद्वितीय या अलग कैसे बनना चाहती है।
रेस्तरां की रणनीति को परिभाषित करने वाले विशिष्ट दर्शकों पर केंद्रित "क्या करना है" और "क्या नहीं करना है" के विकल्प हैं। वही आपकी फर्म के लिए जाता है। एक बढ़िया भोजन अनुभव में दिलचस्पी रखने वाले समृद्ध दर्शकों को लक्षित करने वाला एक स्वतंत्र, उच्च अंत, बढ़िया भोजन रेस्तरां छूट या बजट मेनू विकल्प प्रदान नहीं करेगा।
मूल्य निर्धारण मुख्य रणनीति और दर्शकों को प्रतिबिंबित करेगा।
क्या रणनीति नहीं है
कॉर्पोरेट दुनिया में, रणनीति अक्सर एक शब्द और अवधारणा है जिसे व्यापक रूप से गलत तरीके से गलत तरीके से गलत किया जाता है। उदाहरण के लिए:
- विकास एक रणनीति नहीं है, यह एक परिणाम है । "हमारी रणनीति सरल है। हम अगले तीन वर्षों के लिए 20% तक बढ़ने जा रहे हैं। " यह निश्चित रूप से एक रणनीति नहीं है।
- उदार लक्ष्यों और संख्याएं, जैसे कि "अगले पांच वर्षों में, हम 1,000 से 10,000 ग्राहकों तक चले जाएंगे," या, " हम 10 प्रतिशत से 40 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी में चले जाएंगे," रणनीतियों नहीं हैं।
- आपकी कंपनी का मिशन कथन एक रणनीति नहीं है, हालांकि, यह अक्सर रणनीतियों को चुनने में एक कारक है।
- रणनीति को पहले कुछ नया या कभी नहीं किया जाना चाहिए। यह एक गलत नाम है कि रणनीति को नवाचार के बराबर होना चाहिए।
क्या रणनीति है और यह क्या प्रदान करता है
- यह एक विवरण है कि आपकी फर्म कैसे ढूंढती है और ग्राहकों को कैसे रखती है।
- यह एक विवरण है कि आपकी फर्म आपके प्रतिद्वंद्वियों के विरुद्ध एक सार्थक (ग्राहकों के दिमाग में) अंतर स्थापित करने जा रही है।
- यह विशिष्ट ग्राहकों के लक्ष्यों के साथ अपने प्रतिस्पर्धियों पर लाभ बनाने के प्रयास में समन्वित कार्रवाइयों की एक श्रृंखला है।
- यह एक विवरण है कि आपकी फर्म कैसे प्रतिस्पर्धा करेगी और जीत जाएगी।
- यह एक विवरण है कि आपकी फर्म कैसे पैसा कमाएगी।
- एक स्पष्ट रणनीति निर्णय के लिए एक फ़िल्टर प्रदान करता है। यह तय करने में मदद करता है कि आपकी फर्म क्या करेगी और नहीं करेगी।
- एक स्पष्ट रणनीति चयन कार्यों, निवेश और लक्ष्य लक्ष्यों पर फर्म में सभी के लिए एक प्लेबुक प्रदान करती है।
क्या एक उचित रणनीति शामिल है
रणनीति पर एक महान पुस्तक है जिसे हम सभी प्रबंधकों को पढ़ने और रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, हकदार: अच्छी रणनीति / खराब रणनीति: अंतर और क्यों यह मामला है। लेखक, रिचर्ड रूमेट, एक अच्छी रणनीति के घटकों के स्पष्ट, सरल वर्णन की पेशकश करते हुए एक उत्कृष्ट नौकरी करते हैं। इसमें शामिल है:
1. निदान
स्थिति का एक स्पष्ट मूल्यांकन और बयान। कल्पना कीजिए कि आप कई बीमारियों से पीड़ित हैं और आप मदद के लिए डॉक्टर के पास जाते हैं। आपका डॉक्टर निदान पर पहुंचने से पहले और उपचार का चयन करने से पहले निश्चित रूप से कई अलग-अलग कारकों का आकलन करने में समय व्यतीत करेगा।
कॉर्पोरेट रणनीति के लिए भी यही है, जहां एक टीम अपने बाजारों में वर्तमान और अपेक्षित भविष्य की स्थितियों का आकलन और वर्णन करने के लिए काम करेगी।
2. गाइडिंग दर्शन
निदान पूरा करने के बाद चिकित्सा उदाहरण पर चित्रण, आपका डॉक्टर आपकी बीमारियों से निपटने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण सुझाएगा। एक कॉर्पोरेट सेटिंग में, हम रणनीति के साथ ऐसा ही करते हैं। बाजार और ग्राहक परिस्थितियों और हमारी अपनी फर्म की स्थिति का आकलन करने के बाद, हम एक सामान्य दृष्टिकोण को परिभाषित करते हैं जो विशिष्ट ग्राहकों के साथ चुनिंदा बाजारों में प्रतिस्पर्धा करने और जीतने में हमारी सहायता करेगा।
3. सुसंगत क्रियाएं
आपके चिकित्सा उपचार के नियम में आपकी बीमारी को ठीक करने या कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशिष्ट चरणों या कार्रवाइयों की एक श्रृंखला शामिल होगी। एक कॉर्पोरेट सेटिंग में, हम मार्गदर्शक दर्शन को लागू करने के लिए आवश्यक विशिष्ट, समन्वित क्रियाओं को परिभाषित करते हैं।
बस। स्पष्टीकरण सरल है, लेकिन रणनीति का विकास और निष्पादन किसी भी तरह से सरल नहीं है।
अभी के लिए नीचे रेखा
हालांकि रणनीति नियमों और दृष्टिकोणों और औजारों से भरी हुई है और ज्यादातर अधिकारियों, सलाहकारों और शिक्षाविदों द्वारा चर्चा की जाती है, आपको इस विषय को दूर डराने की आवश्यकता नहीं है। इसके विपरीत, सबसे मूल्यवान और सफल प्रबंधकों और नेताओं इस जटिल विषय को सरल बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और उनकी टीमों और फर्मों को स्पष्ट, प्रासंगिक और व्यापक रूप से समझने योग्य रणनीतियों को विकसित करने में सहायता करते हैं।