इस पुराने प्रबंधन क्लिच के मूल्य पर बहस
कार्यस्थल में युवा खेल कोच और टीम के नेताओं के लिए, यह एक दिलचस्प कहानियां है, लेकिन क्या यह सच है? समूह के लाभ के लिए टीम के सदस्यों की व्यक्तित्व को दबाने के बारे में समूह सहयोग का सार क्या है? जवाब, मेरी राय में, एक शानदार है, "यह निर्भर करता है।" या हो सकता है।" या शायद नहीं।" अब यह स्पष्ट है, चलो थोड़ा सा खोदना।
कार्यस्थल में टीम:
काम की दुनिया में, टीम का उद्देश्य प्रगति में तेजी लाने और प्रदर्शन में सुधार करने के लिए व्यक्तियों के कौशल का उपयोग करना है। सिद्धांत बताता है कि टीम (ऑपरेटिव वाक्यांश) सबसे बुद्धिमान सदस्य की तुलना में सामूहिक रूप से अधिक बुद्धिमान होना चाहिए और किसी भी व्यक्ति से बेहतर निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए। बेशक, सिद्धांत मनुष्यों के इंसानों की बारीकियों को ध्यान में रखना और अहंकार और पूर्वाग्रह की सभी शोर, ग़लत जटिलताओं को शुरू करना भूल जाता है।
विचार जनरेशन (अक्सर मंथन के रूप में संदर्भित) पर अध्ययन में, टीमों को, सिद्धांत रूप में, अपने आप पर काम करने वाले व्यक्तियों की तुलना में अधिक और बेहतर विचार उत्पन्न करना चाहिए।
अंदाज़ा लगाओ? अध्ययनों से पता चलता है कि उन अहंकारों और पूर्वाग्रहों और निहित सामाजिककरण मुद्दे अक्सर इस उदार उद्देश्य को प्राप्त करने के तरीके में आते हैं।
पिछले कुछ दशकों के दौरान कार्यस्थल टीमों के सबसे प्रमुख शोधकर्ता, देर से, डॉ। रिचर्ड हैकमैन ने पेशकश की:
"मुझे कोई सवाल नहीं है कि जब आपकी कोई टीम हो, तो संभावना मौजूद है कि यह जादू उत्पन्न करेगा, कुछ असाधारण उत्पादन करेगा, लेकिन उस पर भरोसा न करें।"
उनके उद्धरण में ऑपरेटिव वाक्यांश है, "इस पर भरोसा न करें।" सभी प्रकार के मानव मुद्दे निश्चित रूप से अपराधी हैं जो प्रदर्शन को कम करते हैं और टीमों को अपनी उदार क्षमता को महसूस करने से रोकते हैं।
टीम प्रदर्शन के पीछा में व्यक्तिगतता का दमन
साक्ष्य जबरदस्त प्रतीत होता है कि उच्च टीम के प्रदर्शन को प्राप्त करने का सार प्रदर्शनों को खराब करने वाले पक्षपात और व्यक्तियों के मुद्दों को रोकने और साझा लक्ष्य की ओर लॉकस्टेप फैशन में मार्च करने के लिए एक रास्ता खोजने के बारे में होना चाहिए। हालांकि, पर्याप्त अनुभव से, मेरा मानना है कि यह मुद्दा व्यक्तित्व को खारिज करने में से एक नहीं है, बल्कि रास्ते में कार्यों के लिए व्यक्तियों के कौशल और क्षमताओं को बढ़ाने के तरीकों को ढूंढना है।
उच्च प्रदर्शन टीम के विकास के लिए आवश्यक डॉ। हैकमैन और अन्य द्वारा उद्धृत प्राथमिक मुद्दों पर विचार करें:
- एक स्पष्ट और आकर्षक उद्देश्य।
- सदस्यता साफ़ करें।
- एक सहायक संगठन।
- सिस्टम और संरचना को सक्षम करना।
- टीम कोचिंग
यदि आप इनमें से प्रत्येक कुछ आर्केन ध्वनि आवश्यकताओं को विघटित करते हैं, तो आप उन शब्दों को खोजना शुरू कर देते हैं जिन्हें हम साझा मूल्यों से जोड़ सकते हैं; मजबूत, प्रभावी नेतृत्व, अधिकारियों और प्रबंधकों और प्रोत्साहनों से सहायक प्रायोजन जो समूह सहयोग को बाधित नहीं करते हैं।
एक प्रभावी टीम के लिए आवश्यक स्थितियों में कहीं भी यह सुझाव नहीं देता है कि व्यक्तियों की व्यक्तित्व कुछ बोर्ग-जैसी (साइमन फिक्शन टर्म जो ऑटोमैटिक के सामूहिक समूह के लिए कम हो जाती है जो केवल सोच और प्रदर्शन में प्रदर्शन करती है) प्रदर्शन में कमी हो जाती है।
सफलता के लिए मौलिक स्थितियों का सुझाव है कि परियोजना के उद्देश्य के आसपास संरेखण होना चाहिए। इस उद्देश्य में अंतर्निहित एक अच्छी तरह से परिभाषित ग्राहक की धारणा है और उस ग्राहक को क्या वितरित किया जाना है इस पर एक समझौता है। हालांकि यह एकवचन विचार सुझाता है, इसे सफलता के लिए व्यक्तित्व के बलिदान की आवश्यकता नहीं है।
समूह की सफलता के लिए एक अन्य मूल मुद्दा मूल्यों के स्पष्ट सेट का उद्भव और अनुप्रयोग है: साझा मूल्य जो स्वीकार्य व्यवहार का मार्गदर्शन करते हैं और उत्तरदायित्व को बढ़ावा देते हैं। इस उद्देश्य की तरह, मूल्यों को समूह में समझा जाता है और साझा किया जाता है, हालांकि, उन्हें टीम से "I" को समाप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है।
उन्हें आवश्यकता होती है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने तरीके से मूल्यों की भावना के अनुसार समर्थन और व्यवहार करने की इच्छा रखता है। और हाँ, यह व्याख्या के लिए कुछ जगह छोड़ देता है।
टीम में नेता और "मैं" की भूमिका:
अग्रणी समूह पहल हमारी काम की दुनिया में एक और चुनौतीपूर्ण अभ्यास है। परियोजना प्रबंधक रोज़ाना अपनी अस्थायी और अनूठी पहल के साथ रहते हैं। उनके प्रसाद के लिए उत्तरदायी उत्पाद प्रबंधकों को व्यक्तियों के समूह को अक्सर मार्गदर्शन करना चाहिए, अक्सर बिना किसी अधिकार के। सभी परिस्थितियों में, समूह, टीम या पहल के नेता सफलता के लिए दूसरों की भागीदारी और समर्थन पर निर्भर हैं। अनुभवी समूह के नेताओं ने निम्नलिखित पांच प्राथमिकताओं के महत्व को समझ लिया:
- सफलता और सुरक्षा के लिए टीम के सदस्यों के लिए एक जिम्मेदार के रूप में अपनी भूमिका परिभाषित करना।
- एक टीम संस्कृति के उद्भव की मार्गदर्शिका जहां मूल्यों को समझा और समर्थित किया जाता है।
- परिस्थितियों के लिए कदम उठाने और योगदान करने या नेतृत्व करने के लिए सही कौशल वाले व्यक्तियों की पहचान या अनुमति देना।
- टीम मूल्यों पर चित्रण करके प्रदर्शन को कम करने वाले अहंकार मुद्दों को पुलिस करना।
- सहयोग को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तियों और समूहों के साथ काम करना और यह सुनिश्चित करना कि अनुवाद में व्यक्तिगत प्रतिभा खो नहीं जाए।
तल - रेखा:
हकीकत में, टीम में "मैं" है, खासकर जब "आई" को साझा मूल्यों के आसपास दूसरों के साथ गठबंधन किया जाता है और समूह उद्देश्यों के समर्थन में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। शायद उन सभी प्रेरक पोस्टर को अपडेट करने का समय है।
- आर्ट पेटी द्वारा मूल से अद्यतन