क्या आप पहली छापों की शक्ति पर समझते हैं और कार्य करते हैं?
जैसा कि यह पता चला है, दोनों को कम करके आंका जा सकता है। मैल्कम ग्लेडवेल के मुताबिक, ब्लिंक में: बिना सोच के सोचने की शक्ति (कीमतों की तुलना करें), निर्णय बहुत तेजी से हो सकते हैं - तत्काल या दो सेकंड में सोचें।
उनके निष्कर्षों के संगठनों के लिए गंभीर प्रभाव पड़ता है।
ग्लेडवेल के शोध के मुताबिक, हम सोचने के बिना सोचते हैं, जब भी हम "किसी नए व्यक्ति से मिलते हैं या जल्दी से कुछ समझना चाहते हैं या उपन्यास की स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो हम पतले टुकड़े करते हैं।" वे कहते हैं, "स्नैप निर्णय, सबसे पहले, बहुत जल्दी : वे अनुभव के सबसे पतले स्लाइस पर भरोसा करते हैं ... वे भी बेहोश हैं। "(पृष्ठ 50)
"हम पतले टुकड़े हैं क्योंकि हमें करना है, और हम उस क्षमता पर भरोसा करते हैं क्योंकि वहां बहुत सारी छिपी मुट्ठी हैं, बहुत सी परिस्थितियां जहां बहुत पतली टुकड़े के विवरण पर सावधानीपूर्वक ध्यान दिया जाता है, यहां तक कि एक सेकंड से भी ज्यादा नहीं या दो, हमें एक भयानक बता सकते हैं। "(पी .4 4)
जब भी हमें जटिल परिस्थितियों को समझना पड़ता है या बहुत सारी जानकारी के साथ जल्दी से निपटना पड़ता है, हम स्थिति पर अपने सभी विश्वासों, दृष्टिकोणों, मूल्यों, अनुभवों, शिक्षा और अधिक सहन करते हैं। फिर, हम इसे जल्दी समझने के लिए स्थिति को पतला-टुकड़ा करते हैं।
अधिकांश परिस्थितियों में हमारी व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं के लिए इस अवधारणा के प्रभावों का आश्चर्यजनक महत्व है।
भर्ती और निर्माण संबंधों के दौरान एक झपकी में पतला slicing
ऐसा लगता है कि बिना किसी सोच के सोचने की क्षमता, परिस्थितियों और लोगों को "झपकी" में लोगों के बारे में निर्णय लेने के लिए, इस बात का महत्वपूर्ण प्रभाव है कि हम कैसे साक्षात्कार और कर्मचारियों को किराए पर लेते हैं।
यह हम अपने आप को अलग करते हैं और खुद से अलग लोगों के साथ बातचीत करने की हमारी क्षमता को कैसे देखते हैं।
यह इस बात पर असर डालता है कि हम काम पर लोगों के साथ दोस्ती कैसे विकसित करते हैं। यह हमारे नेटवर्किंग और व्यापार संबंध निर्माण को प्रभावित करता है। यह प्रभावित करता है कि हम किसी काम असहमति या टकराव में विश्वास करते हैं।
ब्लिंक को नियंत्रित करना
ग्लेडवेल आशा प्रदान करता है। उनका मानना है कि इस तथ्य के बारे में हमारी जागरूकता है कि हम लोगों और परिस्थितियों के बारे में निर्णय (अक्सर बेहोश) निर्णय लेते हैं, जो हमारी "झपकी" प्रतिक्रिया को नियंत्रित करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं।
उन्होंने एक उदाहरण के रूप में उद्धृत किया है, तथ्य यह है कि ऑर्केस्ट्रस के लिए कई प्रयास-बहिष्कार अब स्क्रीन के पीछे आवेदक संगीतकारों के साथ आयोजित किए जाते हैं। सभी यौन, नस्लीय और शारीरिक विशेषताओं को समाप्त कर दिया जाता है ताकि चयनकर्ता सर्वश्रेष्ठ संगीतकार को सुनने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
साथ ही, यह क्षमता मनुष्यों के रूप में होती है, जल्दी से निर्णय लेने के लिए, जीवन बचाती है, पारस्परिक अंतर्दृष्टि प्रदान करती है, नकली कलाकृतियों को पहचानती है, हमें परिस्थितियों का आकलन करने और जल्दी से कार्रवाई करने की अनुमति देती है और रिश्ते के भविष्य की भी भविष्यवाणी कर सकती है।
इसलिए, यह ऐसी क्षमता नहीं है जिसे आप त्यागना चाहते हैं, भले ही आपका पहला स्नैप निर्णय या निर्णय कॉल भी गलत हो।
कुंजी पतली-टुकड़ा करने और सोचने के बिना सोचने की आपकी क्षमता के बारे में निरंतर जागरूकता है।
ग्लेडवेल ने यह प्रयोग करने के लिए एक प्रयोग में भाग लिया कि क्या वह सफेद लोगों की छवियों को सकारात्मक या नकारात्मक शब्दों के साथ अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया देगा, या छवि से जुड़े सकारात्मक या नकारात्मक शब्दों वाले काले लोगों की तस्वीरें।
बेशक, जैसा कि हम में से अधिकांश करेंगे, उन्होंने भविष्यवाणी की थी कि काले या सफेद लोगों की तस्वीरों को सकारात्मक और नकारात्मक शब्दों को सौंपने में उन्हें कोई फर्क नहीं पड़ता। वह गलत था। परीक्षण परिणामों ने सफेद लोगों की छवियों के साथ सकारात्मक शब्दों को जोड़ने के लिए एक सूक्ष्म प्राथमिकता का संकेत दिया।
ग्लेडवेल विशेष रूप से इस परीक्षा के परिणामों से प्रभावित थे क्योंकि उनकी मां जमैका है और वह खुद को अधिक रंगहीन होने की उम्मीद करते थे। उन्होंने पुरुषों और महिलाओं की तस्वीरों के लिए, हमारी संस्कृति में नर और मादा अर्थों के साथ, "उद्यमी या गृहस्थ" जैसे लिंग-पक्षपातपूर्ण शब्दों को निर्दिष्ट करने वाले परीक्षणों के समान परिणामों का हवाला दिया।
ग्लेडवेल की ब्लिंक लागू करना : सोचने के बिना सोचने की शक्ति
किताब से दूर की जाने वाली कुंजी हमारे पतले-टुकड़े करने के बारे में जागरूक होने और नियंत्रित करने की आवश्यकता है। ब्लिंक पढ़ने के बाद, मैं पहले से कहीं अधिक आश्वस्त हूं कि हम परिस्थितियों और लोगों के बारे में निर्णय लेते हैं, बेहोशी से, जो हमारे सभी पूर्वाग्रहों को खेलते हैं ।
पदों के लिए सभी उम्मीदवार एक ही उपचार के पात्र हैं और जाति, धर्म, उपस्थिति और आकार के अलावा अन्य कारकों पर भी ध्यान देते हैं।
हमारे पतले टुकड़े के आधार पर हम जो भी निर्णय लेते हैं, उसे इस मान्यता के साथ होना चाहिए कि हम इस प्रक्रिया का उपयोग करके महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं - बेहोश रूप से। अपनी प्रारंभिक आंत प्रतिक्रिया के साथ जाने से पहले डेटा का एक बड़ा पूल इकट्ठा करने के लिए समय लें। जबकि आप सही हो सकते हैं, आप गलत हो सकते हैं।
और, बेहोश रूप से भेदभाव करने, खराब भर्ती और नेटवर्किंग विकल्पों को बनाने और सभी गलत कारणों से कर्मचारी कहानियों पर भरोसा करने या अविश्वास करने का निरंतर अवसर है। हमें उन लोगों के साथ काम करने के लिए चुनौती दी जाती है जो हमारे जैसे नहीं हैं। मतभेदों (झपकी) को देखते हुए, हमें लगातार प्रदर्शन करना होगा कि हम मतभेदों का सम्मान और सराहना करते हैं।
साथ ही, ग्लेडवेल हमें बताता है कि अंतहीन रूप से अधिक से अधिक जानकारी विकसित न करें। कभी-कभी, हमें "ब्लिंक" पर भरोसा करने की आवश्यकता होती है, पतली स्लाइस निर्णय जो हम करते हैं।
वह एक उदाहरण के रूप में, गेट्टी संग्रहालय की एक प्राचीन ग्रीक कोरस खरीदने की कहानी देता है जो एक और आधुनिक जालसाजी बन गया। कई बाहरी विशेषज्ञों से परामर्श लिया गया और वैज्ञानिकों ने प्रामाणिकता के लिए कोरस की सामग्री का परीक्षण किया। बाहरी विशेषज्ञ जानकारी ने एक प्रामाणिक मूर्ति की ओर इशारा किया।
अन्य, कला और संग्रह उद्योग में अधिक शामिल, दस मिलियन डॉलर के kouros के बारे में आरक्षण था। एक विशेषज्ञ ने कोर को बहुत ताजा दिखने के रूप में उद्धृत किया। एक और ने कहा, "आपने अभी तक इसे खरीदा नहीं है, क्या आप हैं।" वे kouros के उनके विचार "पतले कटा हुआ" और कुछ सही नहीं मिला ।
ग्लेडवेल हमें उन लोगों के साथ समय बिताने से पतली-टुकड़ा करने की हमारी क्षमता विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो हमारे जैसे नहीं हैं। यदि हमारे पतले टुकड़े करने वाले, स्नैप निर्णयों में कला कार्यों या जलती हुई इमारतों, संदिग्ध कानून-ब्रेकर्स के साथ टकराव और / या काम पर सुरक्षा स्थितियों के तत्काल आकलन जैसे परिस्थितियां शामिल हैं, तो क्षेत्र में कुल विसर्जन अनुभव के वर्षों के रूप में मदद करता है और अध्ययन।
मैं आपको किताब खरीदने और पढ़ने की सलाह देता हूं, ब्लिंक: थिंकिंग के बिना सोच की शक्ति । कीमतों की तुलना करना। यह हर दिन काम पर और हमारे व्यक्तिगत जीवन में भी हमारे लिए गंभीर प्रभाव डालता है।
आप मैल्कम ग्लेडवेल की पूर्व पुस्तक, द टिपिंग प्वाइंट पर भी एक नज़र डालना चाहेंगे। कीमतों की तुलना करना।
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