मास्टरिंग बेचना कौशल का महत्व

01 रैपपोर्ट

समानता के लिए ईमानदारी, अखंडता और आत्मविश्वास की आवश्यकता होती है लेकिन यह मांग नहीं करता है कि बिक्री पेशेवर हर किसी के सबसे अच्छे दोस्त बनने का प्रयास करें। कई कम अवधि वाले विक्रय प्रतिनिधि महसूस करते हैं कि उन्हें उनके जैसे हर ग्राहक को बनाने की आवश्यकता है और जितना संभव हो उतना पसंद करने की कोशिश कर रहा है। जबकि समानता सबसे महत्वपूर्ण है, प्रतिनिधि को समझना चाहिए कि किसी ग्राहक द्वारा "पसंद" किया जाना चाहिए, प्रतिनिधि प्रामाणिक होना चाहिए।

हम सभी लोग जानते हैं जिन्हें हम "फर्जी" के रूप में वर्णित कर सकते हैं। ये लोग लोकप्रिय हो सकते हैं क्योंकि उनके पास कहीं भी फिट होने के लिए एक नाटक है, लेकिन उनमें वास्तविक संबंध नहीं है। केवल वे जो स्वयं को वास्तव में पेश करते हैं वे वास्तविक संबंध बना सकते हैं।

अंत में, समानता और तालमेल के साथ पसंद होने की गलती मत करो। पसंद होने पर आपके करियर के लिए बिक्री में कमी होती है जबकि संबंध निर्माण कौशल और अंतर्निहित समानता विशेषता आपके कैरियर को अधिक से अधिक और आगे की कल्पना कर सकती है।

02 बिजनेस एक्यूमेन

यदि आप अपने ग्राहक के व्यवसायों को समझ नहीं पाते हैं - उनकी चुनौतियों, अवसरों, प्रतिस्पर्धियों और लक्ष्यों - आपके ग्राहक को आपकी सेवाओं में मूल्य देखने में मुश्किल होगी। बिजनेस इक्यूम न केवल यह समझने की क्षमता है कि सामान्य रूप से व्यवसाय कैसे काम करता है, लेकिन आपका उद्योग आपके ग्राहकों और संभावनाओं को कैसे प्रभावित करता है।

विकास कौशल बुद्धिमान पूछताछ, सुनने और अनुसंधान कौशल का संयोजन लेता है। आपको सीखना होगा कि अपने ग्राहकों को प्रश्न पूछने के लिए, जो उन्हें अपने व्यवसाय के बारे में बात करते हैं। आपको यह समझने की भी आवश्यकता है कि आपके उत्पाद के आपके ग्राहक के व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव कैसे हो सकता है और इन नकारात्मक परिणामों को कैसे कम किया जाए।

अंत में, मजबूत व्यावसायिक कौशल विकसित करना अनुसंधान लेता है। प्री-कॉल प्लानिंग एक महत्वपूर्ण कदम है जो सफल बिक्री पेशेवर ग्राहक या संभावना के साथ आने से पहले लेते हैं। अपने ग्राहक और उनके उद्योग के लिए इंटरनेट खोज करना उभरते रुझानों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो जल्द ही व्यवसाय करने के तरीके को प्रभावित कर रहे हैं या करेंगे।

03 सही दृष्टिकोण

यदि आपके पास उत्कृष्ट संबंध निर्माण कौशल और एक मजबूत व्यवसाय कौशल है लेकिन अपने दिन को नकारात्मक या निराशावादी दृष्टिकोण के साथ जीते हैं, तो आपके कौशल बर्बाद हो जाएंगे। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास कितना प्रशिक्षण है या आपकी बिक्री टीम कितनी मजबूत है, अंत में यह आपका दृष्टिकोण है जो आपकी सफलता को निर्धारित करता है।

अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले वाक्यांश में कहा गया है कि यह आपका दृष्टिकोण है, न कि आपकी योग्यता जो आपकी ऊंचाई निर्धारित करती है। दूसरे शब्दों में, इससे पहले कि आप सफलता के शीर्ष स्तर तक पहुंच सकें, आपको सही दृष्टिकोण होना चाहिए।

न केवल एक सकारात्मक दृष्टिकोण संक्रामक है (जिसका अर्थ है कि एक अच्छा रवैया सकारात्मक रूप से आपके ग्राहकों को प्रभावित करेगा), लेकिन एक अच्छा रवैया रखने से आप सही मानसिक स्थिति में उन अवसरों के लिए अधिक खुले रह सकते हैं जो नकारात्मक दृष्टिकोण वाले लोगों से बचने लगते हैं।

यह जानकर कि आपको एक रवैया समायोजन की आवश्यकता है, एक विस्तारित समय के लिए अपने दृष्टिकोण को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं है। सकारात्मक दृष्टिकोण रखने, रखने और पेश करने की आदत विकसित करने के लिए मेहनती प्रयास, आत्म-जागरूकता और बहुत समय लगता है।