एक पेशेवर कार्य वातावरण एक ऐसा होता है जिसके परिणामस्वरूप अत्यधिक सक्षम, आदरणीय, परिपक्व और उत्तरदायी कर्मचारी एक सामान्य लक्ष्य की ओर काम कर रहे कार्यस्थल से भरे कार्यस्थल में होते हैं। यह कार्यस्थल की तरह है कि किसी भी कर्मचारी को अपने बच्चों को लेने पर गर्व महसूस होगा।
पेशेवर कर्मचारी कसम खाता नहीं है, गपशप करते हैं, धमकते हैं, झूठ बोलते हैं, धोखा देते हैं, चोरी करते हैं, अपने tempers खो देते हैं - वे घर पर नाटक छोड़कर उचित तरीके से कपड़े पहनते हैं।
दूसरे शब्दों में, वे पेशेवरों की तरह दिखते हैं, कार्य करते हैं, और ध्वनि करते हैं।
कर्मचारी पेशेवर कामकाजी माहौल में बढ़ते हैं जहां वे सम्मान करते हैं और हर समय काफी सम्मान करते हैं। हम में से कुछ ऐसे वातावरण में काम करने का आनंद लेते हैं जहां हर दिन सर्कस में एक दिन की तरह लगता है।
तो एक पेशेवर कार्य वातावरण बनाने और बनाए रखने के लिए एक प्रबंधक क्या कर सकता है? वास्तव में, यह सब एक टीम या संगठन के नेता के साथ शुरू होता है और समाप्त होता है। पेशेवर कार्य वातावरण को प्रोत्साहित करने के लिए यहां कुछ क्रियाएं दी गई हैं।
काम पर रखने
नौकरी प्रोफाइल और नौकरी के विवरण में व्यावसायिकता के तत्व शामिल करें। प्रभावशाली रिज्यूमे और तकनीकी कौशल से परे देखो और पेशेवर या गैर-व्यावसायिक व्यवहारों के संकेतों के लिए गहरी खुदाई के लिए प्रभावी चयन और व्यवहारिक साक्षात्कार का उपयोग करें।
एक रोल मॉडल बनें
यदि कोई टीम का प्रबंधक सही उदाहरण निर्धारित नहीं करता है तो एक पेशेवर विवरण जिसमें व्यावसायिक व्यवहार शामिल हैं, वह बेकार है। एक प्रबंधक जो खराब कपड़े पहनता है, क्रूड भाषा का उपयोग करता है या गपशप या बैडमाउथ में संलग्न होता है, कंपनी को उसकी टीम से अधिक मिल जाएगा।
दूसरी तरफ, एक प्रबंधक जो वचनबद्धता रखता है, गलतियों को स्वीकार करता है, कभी भी अपने गुस्से को खो देता है, और हमेशा सकारात्मक दृष्टिकोण एक सकारात्मक उदाहरण निर्धारित करता है, और उसे अपनी टीम से उम्मीद करने का अधिकार कमाता है।
परिणाम और व्यवहार दोनों को पहचानें और पुरस्कार दें
जब एक प्रबंधक कहता है, "जो कुछ मायने रखता है वह परिणाम होता है, और मुझे परवाह नहीं है कि आप वहां कैसे जाते हैं," यह गैर-व्यावसायिक व्यवहार के लिए एक निमंत्रण है।
प्रभावी प्रबंधक यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि कोई भी नैतिक रेखा को पार नहीं कर लेता है। यदि आपको बताया जाता है कि केवल परिणाम गिनती है, तो यह संभावित रूप से जहरीले कार्य वातावरण का संकेत है।
गैर-व्यावसायिक आचरण के लिए एक कर्मचारी को अनुशासन या आग लगाना
कुछ भी "coronations और निष्पादन" से एक मजबूत संदेश भेजता है। यह सही व्यवहार का पुरस्कृत और जश्न मना रहा है, और गलत व्यवहार को दंडित करता है। इसका मतलब है कि एक शीर्ष कलाकार को व्यावसायिक आचरण से दूर जाने और सही व्यवहार को पुरस्कृत करने की इजाजत नहीं दी जाती है, भले ही परिणाम आप जो चाहते थे वह न हो।
फीडबैक और कोचिंग प्रदान करें
नए कर्मचारी, खासतौर पर कर्मचारियों के लिए नए कर्मचारी, कभी-कभी किसी को उन्हें अलग करने और प्रतिक्रिया और कोचिंग प्रदान करने की आवश्यकता होती है। एक अनुभवी, देखभाल करने वाला सहकर्मी इस प्रकार की रचनात्मक सलाह भी प्रदान कर सकता है।
प्रशिक्षण
मैं संवेदनशीलता, नैतिकता और विरोधी धमकाने वाले प्रशिक्षण का बड़ा प्रशंसक नहीं हूं, लेकिन इस तरह के प्रशिक्षण कार्यक्रम अक्सर कंपनियों द्वारा अनिवार्य होते हैं, इसलिए यदि वे हैं, तो अपना समर्थन दिखाएं और सुनिश्चित करें कि सभी उपस्थित हों (प्रबंधकों के साथ शुरू करें)।
कुछ कर्मचारियों को पारस्परिक कौशल, व्याकरण, संघर्ष को संभालने और क्रोध प्रबंधन में व्यक्तिगत प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है। अगर प्रशिक्षण पहले से ही जानता है कि प्रशिक्षण का उपयोग न करें - यह एक प्रदर्शन प्रबंधन मुद्दा है, न कि एक प्रशिक्षण मुद्दा।
अंतर को बताना सीखने के लिए " आलसी कर्मचारी के साथ कैसे निपटें " देखें।
दूसरों या चेतावनी संकेतों से प्रतिक्रिया को अनदेखा न करें
प्रबंधक हमेशा गैर-व्यावसायिक आचरण के उदाहरणों का पालन करने की स्थिति में नहीं होते हैं, इसलिए जब प्रबंधक को शिकायत लाई जाती है, तो इसे हल्के से नहीं लिया जाना चाहिए। व्यक्ति का धन्यवाद, और सुनिश्चित करें कि आप इसे देखेंगे।
एक शारीरिक वातावरण प्रदान करें जो व्यावसायिकता को प्रोत्साहित करता है
जब कोई संगठन कार्यालय की जगह, फर्नीचर, कार्यालय सजावट, सफाई सेवाओं और रखरखाव पर कोनों में कटौती करता है, तो यह एक कर्मचारी के साथ उनकी उपस्थिति के बारे में चर्चा करने के लिए बहुत ही पागल है। यदि आप अपने कर्मचारियों से पांच सितारा व्यवहार और आचरण की उम्मीद कर रहे हैं, तो उन्हें पांच सितारा कार्य वातावरण देने से शुरू करें।
अपने कर्मचारियों के लिए खड़े हो जाओ
यदि आपके कर्मचारियों में से एक उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, एक टैंट्रम, या किसी अन्य प्रकार के चरम गैर-व्यावसायिक आचरण का विषय किसी अन्य विभाग, आपूर्तिकर्ता या यहां तक कि एक ग्राहक से आ रहा है, तो यह प्रबंधक को यह बताएगा कि कर्मचारी को यह अस्वीकार्य है और उन्हें इसे बर्दाश्त नहीं करना है।
जब प्रबंधक खुद के लिए खड़े होते हैं तो प्रबंधक को कर्मचारी का समर्थन करना चाहिए, और जब आवश्यक हो, तो अपराधी से खुद का सामना करें।
एक व्यावसायिक आचरण नीति
कुछ हां कहेंगे, कि यदि यह सभी कर्मचारियों के लिए एक महत्वपूर्ण उम्मीद है, तो आपको कर्मचारी पुस्तिका में बाहर निकलना चाहिए। मुझे लगता है कि कुछ संगठनों में विशेष रूप से गलत तरीके से समाप्त होने वाले मुकदमों के खिलाफ बचाव करने की आवश्यकता हो सकती है। दूसरी ओर, यदि कोई प्रबंधक लगातार एक से नौ आइटम का पालन करता है, तो लिखित नीति की आवश्यकता नहीं होगी।
तल - रेखा
प्रभावी प्रबंधकों और नेताओं एक प्रभावी कामकाजी माहौल के विकास का समर्थन करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। फर्म, टीम और आपके करियर के लिए मौका छोड़ने के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।
आर्ट पेटी द्वारा अपडेट किया गया