यह एक कठिन और महत्वपूर्ण काम है।
यहां इस महान भूमिका के बारे में महान प्रबंधन सबक हैं जो आप विकसित कर सकते हैं।
आप ग्राहकों को अद्वितीय व्यक्तियों के रूप में देखना सीखते हैं
एक संगठन में हर कोई अक्सर ग्राहकों के बारे में बात करता है जो अक्सर उन्हें सामान्य रूप से संदर्भित करता है। हकीकत में, सभी ग्राहक एक ही नहीं हैं। उत्पाद प्रबंधक प्रत्येक विशिष्ट ग्राहक समूह के लिए एक विशिष्ट प्रोफ़ाइल विकसित करने के लिए काम करते हैं जो वे सेवा करते हैं या आकर्षित करने की इच्छा रखते हैं। जब तक प्रत्येक व्यक्तित्व की विशिष्ट विशेषताएं सार्थक हों, तब तक उत्पाद प्रबंधक विशिष्ट प्रथाओं और विपणन दृष्टिकोणों को विकसित करने के लिए विभिन्न कार्यों का मार्गदर्शन कर सकता है।
आप एक रणनीतिकार के रूप में विकसित करते हैं
इस भूमिका के उत्साह का एक हिस्सा आपकी फर्म की रणनीति को परिभाषित करने और निष्पादित करने में मदद करने में आपकी विसर्जन है। संभावित रूप से लाभप्रद ग्राहकों की सेवा करने के लिए बाजारों का मूल्यांकन और चयन करने से, उत्पाद प्रबंधक अक्सर फर्म के कई मूल रणनीति निर्णयों में शामिल होते हैं।
बाजारों और ग्राहकों का चयन करने के बाद, अद्वितीय पेशकशों की पहचान करने और महत्वपूर्ण मूल्य निर्धारण और स्थिति निर्धारण निर्णय लेने का विस्तृत कार्य उत्पाद प्रबंधक की जिम्मेदारियों का हिस्सा है।
आप कार्यों में लीड सीखना सीखते हैं
प्रोजेक्ट मैनेजर की भूमिका के समान, उत्पाद प्रबंधक के पास दूसरों की अगुवाई करने का चुनौतीपूर्ण कार्य होता है और प्रत्यक्ष अधिकार की लक्जरी के बिना परिणामों के लिए उत्तरदायी होता है ।
औपचारिक प्राधिकरण के बिना दूसरों के माध्यम से परिणामों को चलाने के लिए सीखने वाली कोई भी भूमिका एक महान शिक्षण भूमिका है।
आप उत्तरजीविता के मामले के रूप में राजनयिक और राजनीतिक कौशल विकसित करते हैं
एक उत्पाद प्रबंधक को छायांकित करने के लिए एक दिन बिताएं और आप ग्राहक कॉल में भाग लेने की संभावना रखते हैं, विक्रेता से फील्ड पूछताछ, इंजीनियरिंग के साथ बैठक चलाते हैं, गुणवत्ता के मुद्दों के बारे में सुनने और अपने विपणन मित्रों के साथ वेबिनार पर भाग लेने के लिए ग्राहक सहायता के साथ मिलते हैं। हर मुठभेड़ पर, आप मुद्दों और लोगों के निर्णय या प्रतिबद्धताओं की मांग कर रहे हैं। आपके राजनयिक कौशल आपको अपनी फर्म और अपने ग्राहकों के सर्वोत्तम हितों में इन चुनौतीपूर्ण मुठभेड़ों पर नेविगेट करने की अनुमति देते हैं।
आप संपूर्ण अनुभव देखना सीखते हैं
ग्राहक पूरे अनुभव के लिए आपके प्रसाद का मूल्यांकन करते हैं, न केवल भौतिक उत्पाद या वास्तविक सेवा। यदि उत्पाद बहुत अच्छा है, लेकिन ग्राहक दस्तावेज़ीकरण को समझने के लिए संघर्ष करते हैं और उत्तर के लिए समर्थन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो यह आपके उत्पाद और बिक्री के परिणामों पर खराब प्रदर्शन करेगा और प्रतिष्ठा भुगतनी होगी। उत्पाद प्रबंधक भौतिक उत्पाद या वास्तविक सेवा और पेशकश के आस-पास के सभी ग्राहक स्पर्श-बिंदु समेत "संपूर्ण" पेशकश के लिए उत्तरदायी हैं।
आप महान संचार कौशल पैदा करते हैं
नौकरी पर अपने पहले दिन से, आप अन्य विभागों में ग्राहकों और सहयोगियों से जुड़े हुए हैं, और नौकरी पर कुछ समय बाद, आप स्वयं कार्यकारी मीटिंग में लगातार योगदानकर्ता के रूप में सेवा करेंगे ।
आप अलग-अलग ऑडियंस को अनुकूलित करने के लिए जल्दी से सीखते हैं और आप सीखते हैं कि प्रभावी ढंग से संवाद करने की आपकी क्षमता आपकी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है।
आप लाभप्रद ट्रेडऑफ बनाना सीखते हैं
आपकी भूमिका में, आप चुन रहे हैं कि नए विकास और मौजूदा उत्पादों को बढ़ाने में अपनी फर्म के पैसे का निवेश कहां करें। प्रत्येक निर्णय में लागत होती है और प्राथमिकता व्यापार करने के लिए लगातार एक निहितार्थ और उत्पाद प्रबंधकों को बुलाया जाता है।
- इंजीनियरिंग में आपकी पेशकश पर काम करने के लिए सीमित संसाधन हो सकते हैं और आपके शीर्ष पांच फीचर अनुरोधों के बजाय, वे आपके द्वारा निर्दिष्ट समय-सीमा में केवल तीन वितरित करने में सक्षम हो सकते हैं। पीछे छोड़ने वाली सुविधाओं का चयन करने के लिए उत्पाद प्रबंधक के रूप में आप पर निर्भर है।
- यदि आप अपनी नवीनतम पेशकश पर अपनी बिक्री टीम को प्रशिक्षित करने के लिए और अधिक समय चाहते हैं, तो आपको बिक्री के कार्यकारी के साथ शेड्यूल पर समय के लिए बातचीत करनी होगी।
- प्रतिद्वंद्वी की कार्रवाई के कारण अपनी कीमत कम करने की आवश्यकता है? आप अपने वित्त विभाग को आश्वस्त करने में समय व्यतीत करेंगे कि उन्हें जहाज के हर उत्पाद पर कम पैसा क्यों देना चाहिए।
ये कठिन निर्णय उत्पाद प्रबंधकों के लिए दैनिक मुद्दे हैं, जो ट्रेडऑफ के प्रबंधन के स्वामी बन जाते हैं।