एक बार उत्पाद विकास चरणों के माध्यम से स्थानांतरित हो जाने के बाद, उत्पाद प्रबंधक संगठन को बाजार बेचने, बेचने और समर्थन देने में सहायता करने के लिए काम करता है।
एक चुनौतीपूर्ण और मूल्यवान भूमिका
व्यापक प्रबंधकीय जोखिम और प्रबंधन अनुभव प्राप्त करने वाले पेशेवरों द्वारा उत्पाद प्रबंधक की चुनौतीपूर्ण भूमिका की मांग तेजी से की जा रही है । उत्पाद प्रबंधक की जिम्मेदारियां पूरे संगठन में फैली हुई हैं और बाजार में विस्तार करती हैं जो आम तौर पर एक या अधिक उद्योग और ग्राहक समूहों पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
उत्पाद के जीवन के दौरान, उत्पाद प्रबंधक प्रदर्शन की निगरानी में शामिल होता है, प्रतिद्वंद्वी प्रतिक्रियाओं का मुकाबला करने और संभावित संवर्द्धन की पहचान करने के लिए ग्राहकों के साथ काम करने के लिए मूल्य निर्धारण या पदोन्नति के समायोजन की सिफारिश करता है। आखिरकार, पुरानी पेशकश के विघटन के प्रबंधन के दौरान उत्पाद प्रबंधक एक प्रतिस्थापन उत्पाद की योजना बना रहा है।
उत्पाद प्रबंधक अपने बाजारों और प्रौद्योगिकियों में विषय विशेषज्ञ विशेषज्ञ बन जाते हैं और अक्सर ग्राहकों या संभावनाओं से मिलने और उद्योग की घटनाओं में बात करने या प्रासंगिक प्रकाशनों में योगदान देने के लिए बुलाया जाता है।
और वे अपने संगठन में व्यक्तियों और कार्यों को मार्गदर्शन, नेतृत्व करने और अग्रणी बनाने के द्वारा यह सब करते हैं, अक्सर दूसरों को अपने विचारों को वापस करने के लिए मनाने की उनकी क्षमता के मुकाबले औपचारिक प्राधिकरण के साथ नहीं।
यह एक चुनौतीपूर्ण, मांग करने वाली नौकरी है और एक जिसे नए कॉलेज और एमबीए स्नातकों द्वारा तेजी से मांगे जा रहे हैं।
एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में सेवा करना संगठन में उच्च दृश्यता हासिल करने और भविष्य में सामान्य प्रबंधन भूमिकाओं में आगे बढ़ने के लिए आवश्यक कौशल और प्रतिष्ठा को विकसित करने का अवसर प्रदान करता है।
उत्पाद प्रबंधक की विकसित भूमिका
उत्पाद प्रबंधक की शास्त्रीय भूमिका प्रोक्टर एंड गैंबल या यूनिलीवर जैसी उपभोक्ता उत्पादों की कंपनियों के भीतर हुई, जहां इन उत्पाद या श्रेणी चैंपियनों ने अपने प्रसाद के सीईओ के रूप में कार्य किया। बाजार अनुसंधान से उत्पाद विकास, पैकेजिंग, पदोन्नति और बिक्री से, इन व्यक्तियों ने विकास और मुनाफे के लिए अपने प्रसाद का प्रबंधन किया।
समय के साथ, व्यावहारिक रूप से हर उद्योग क्षेत्र ने उत्पाद प्रबंधक की भूमिका के कुछ रूप अपनाए हैं। यहां तक कि सेवा-केंद्रित फर्म भी उत्पाद प्रबंधक भूमिका के एक संस्करण पर निर्भर करते हैं ताकि ग्राहकों की जरूरतों और बाजार अंतर्दृष्टि का अनुवाद नई सेवाओं के प्रस्तावों में किया जा सके।
कई बाजारों में, उत्पाद प्रबंधक और उत्पाद विपणन प्रबंधक समेत भूमिका को दो में विभाजित किया गया है। उत्पाद विपणन प्रबंधक आउटबाउंड मार्केटिंग और समन्वय पर अधिक केंद्रित है, जबकि उत्पाद प्रबंधक आंतरिक समन्वय पर विशेष रूप से फर्म के शोध और विकास या इंजीनियरिंग टीमों के साथ अपने अधिकांश प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करता है।
इस विभाजित भूमिका की स्थिति में, दोनों पक्ष हितधारकों के समूहों में स्थिरता और समन्वय सुनिश्चित करने के लिए मिलकर मिलकर काम करते हैं।
एक परियोजना प्रबंधक नहीं!
हालांकि उत्पाद प्रबंधक की भूमिका निभाने में शामिल क्रॉस-समूह समन्वय का एक बड़ा सौदा है, लेकिन नौकरी परियोजना प्रबंधक के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। प्रोजेक्ट मैनेजर अस्थायी और अनूठी पहलों पर काम करने वाली टीमों को समन्वय और मार्गदर्शन करने के लिए ज़िम्मेदार है, जबकि उत्पाद प्रबंधक व्यवसाय के मामले और प्रबंधन परिप्रेक्ष्य से अपने प्रस्तावों तक पहुंचता है।
प्रोजेक्ट मैनेजर को अच्छी तरह से परिभाषित उद्योग मानकों और प्रमाणन प्रथाओं का लाभ है, जबकि उत्पाद प्रबंधक की भूमिका उद्योग आधार पर काफी कम औपचारिक है। उत्पाद प्रबंधकों को प्रशिक्षण देने में कई फर्म शामिल हैं, लेकिन इस लेखन के अनुसार, ज्ञान प्रबंधन या प्रमाणित निकाय का कोई मानकीकृत निकाय नहीं है, जैसे परियोजना प्रबंधन के क्षेत्र में मौजूद हैं।
यह दोनों व्यक्तियों के लिए आम है - उत्पाद प्रबंधक और प्रोजेक्ट मैनेजर - एक नए उत्पाद विकास या उत्पाद वृद्धि पहल पर एक साथ काम करने के लिए।
एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में सफलता के लिए आवश्यक कौशल
उत्पाद प्रबंधक की भूमिका के व्यापक दायरे को देखते हुए, सफलता के लिए कई कौशल सेट आवश्यक हैं। इसमें शामिल है:
- किसी विशेष बाजार खंड या ग्राहक समूह की गहरी समझ विकसित करने की क्षमता।
- ग्राहक सेटिंग्स में उत्पादों के विशिष्ट अनुप्रयोग के साथ Familiarity।
- ग्राहक चुनौतियों का पता लगाने और पहचानने और उत्पाद या सेवा विचारों में उन चुनौतियों का अनुवाद करने की जिज्ञासा।
- नए उत्पाद विकास या वर्तमान उत्पाद संवर्धन के लिए एक व्यापार योजना और निवेश मामले विकसित करने की क्षमता। व्यवसाय में डिग्री, खासकर एमबीए इस भूमिका में विशेष रूप से सहायक है।
- ग्राहक की जरूरतों, प्रतिस्पर्धी प्रसाद, और प्रमुख रुझानों का आकलन करने और निवेश योजनाओं में इस ज्ञान का अनुवाद करने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण सोच कौशल।
- औपचारिक रूप से औपचारिक रिपोर्ट के बिना अनौपचारिक रूप से दूसरों को मार्गदर्शन और नेतृत्व करने की क्षमता।
- प्रेरणा कौशल पर जोर देने के साथ, उत्कृष्ट लिखित और बोले गए संचार कौशल।
- पेशकश की प्रकृति के आधार पर, भूमिका में तकनीकी विशेषज्ञता के एक गहरे स्तर की आवश्यकता हो सकती है। कई उत्पाद प्रबंधकों में इंजीनियरिंग डिग्री सहित तकनीकी पृष्ठभूमि होती है।
उत्पाद प्रबंधन में करियर पथ
उत्पाद प्रबंधक सभी प्रकार की पृष्ठभूमि से आते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- इंजीनियरिंग, अनुसंधान और विकास
- गुणवत्ता या संचालन प्रबंधन
- तकनीकी सहायता
- विपणन संचार
- ग्राहक सहेयता
- बिकरी सहायता
इसके अतिरिक्त, कुछ कंपनियां सीधे लक्षित बाजार खंड में फर्मों से व्यक्तियों को किराए पर लेती हैं। इस दिलचस्प और महत्वपूर्ण भूमिका में कई पथ हैं।
उत्पाद प्रबंधकों के लिए करियर पथ
जबकि उत्पाद प्रबंधक अपने स्वयं के कार्यों या विभागों को आगे बढ़ा सकते हैं, अनुभवी उत्पाद प्रबंधकों के लिए सामान्य प्रबंधन या कार्यात्मक प्रबंधन भूमिकाओं में आगे बढ़ना आम बात है। मैंने व्यक्तिगत रूप से उत्पाद प्रबंधकों को बिक्री, विपणन और अन्य सामान्य प्रबंधन पदों में प्रचारित किया है। उद्योग, पेशकश, और संचालन ज्ञान का उनका व्यापक आधार उन्हें संगठन में कई भूमिकाओं के लिए अत्यधिक वांछनीय बनाता है।
तल - रेखा
उत्पाद प्रबंधन में एक करियर सीखने और संगठन की सफलता में योगदान करने के अवसरों और अवसरों में समृद्ध है। भूमिका हिस्सा उद्यमी और भाग सामान्य प्रबंधन और व्यक्ति है जो उच्च स्तर की ज़िम्मेदारी और आजादी के साथ काम करना पसंद करते हैं, इस स्थिति में काम करने का आनंद लेते हैं। हमारे आधुनिक कार्यस्थल में कुछ भूमिकाएं हैं जो उत्पाद प्रबंधक को किसी संगठन की भविष्य की सफलता को आकार देने का मौका देती हैं।