एक सलाह संस्कृति के हॉलमार्क
एक परामर्श संस्कृति लगातार संगठन की सलाहकार क्षमता, क्षमता और क्षमता बनाने पर केंद्रित है। एक परामर्श संस्कृति निरंतर उत्कृष्टता की सलाह देने के अभ्यास को प्रोत्साहित करती है:
- संगठन के भीतर परामर्श के लिए तत्परता पैदा करना,
- कई परामर्श अवसरों की सुविधा, और
- व्यक्तिगत और संगठनात्मक परामर्श सफलता सुनिश्चित करने के लिए समर्थन तंत्र में निर्माण।
एक परामर्श संस्कृति में, आठ हॉलमार्क एक-दूसरे को मजबूत और मजबूत करते हैं। सभी कम से कम कुछ डिग्री के लिए मौजूद हैं, हालांकि वे सलाह के साथ संगठन की पिछली सफलता के आधार पर खुद को अलग-अलग प्रकट करते हैं।
जब प्रत्येक हॉलमार्क लगातार उपस्थित होता है, तो परामर्श संस्कृति पूर्ण और अधिक मजबूत होती है। एक संगठन में प्रत्येक हॉलमार्क के अधिक से अधिक पाए जाते हैं, इसलिए सलाहकार संस्कृति क्रमशः अधिक टिकाऊ हो जाती है।
एक सलाह संस्कृति के आठ हॉलमार्क
- जवाबदेही। जवाबदेही प्रदर्शन को बढ़ाता है और लंबे समय तक चलने वाले परिणाम उत्पन्न करता है। इसके लिए साझा इरादे, जिम्मेदारी और स्वामित्व, कार्रवाई की प्रतिबद्धता और अभ्यास की स्थिरता की आवश्यकता होती है। जवाबदेही में भी बहुत विशिष्ट कार्य शामिल हैं:
--लक्ष्यों का निर्धारण,
- उम्मीदों की पुष्टि,
- भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना,
- प्रगति और मापने के परिणामों की निगरानी,
- प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया, और
- कार्य लक्ष्यों को सुधारना।
- संरेखण। संरेखण संस्था की संस्कृति के भीतर परामर्श प्रथाओं की स्थिरता पर केंद्रित है। यह इस धारणा पर बनाता है कि एक सांस्कृतिक फिट पहले से ही सलाह और संगठन के बीच मौजूद है और सलाह देने वाली पहलों को भी एक कार्यक्रम शुरू करने से बड़े लक्ष्यों से बंधे हैं। जब संस्कृति के भीतर परामर्श गठबंधन किया जाता है, तो यह अपने डीएनए का हिस्सा होता है।
परामर्श अभ्यास की एक साझा समझ और शब्दावली मौजूद है जो स्वाभाविक रूप से संगठन के मूल्यों , प्रथाओं, मिशन और लक्ष्यों के साथ फिट बैठती है।
- संचार। संचार उत्कृष्टता और सकारात्मक परामर्श परिणाम प्राप्त करने के लिए मौलिक है। इसके प्रभाव दूरगामी हैं; यह विश्वास बढ़ाता है, संबंधों को मजबूत करता है, और संगठनों को संरेखित करने में मदद करता है। यह परामर्श के लिए मूल्य, दृश्यता और मांग बनाता है। यह परामर्श की तैयारी, सीखने के अवसर पैदा करने और संगठन के भीतर सलाह देने के समर्थन के लिए उत्प्रेरक भी है।
- मूल्य और दृश्यता। व्यक्तिगत परामर्श कहानियां, भूमिका मॉडलिंग, इनाम, मान्यता, और उत्सव साझा करना उच्च लाभकारी गतिविधियां हैं जो मूल्य और दृश्यता को बनाए रखते हैं और बनाए रखते हैं। नेता जो रचनात्मक परामर्श अनुभव के बारे में बात करते हैं, सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करते हैं, और अपने स्वयं के उदाहरण से परामर्श और समर्थन करते हैं, सलाह देने के लिए मूल्य प्रस्ताव में जोड़ते हैं।
- मांग। परामर्श के लिए मांग एक गुणक प्रभाव है। जब यह मौजूद होता है, तो एक सलाहकार चर्चा होती है, सलाह देने में रुचि बढ़ती है, और आत्मनिर्भर भागीदारी होती है। कर्मचारी स्वयं को मजबूत और विकसित करने और अवसरों के मार्गदर्शन के लिए एक तरीके के रूप में सलाह लेना चाहते हैं।
सलाहकार mentees बन जाते हैं और mentees mentors बन जाते हैं। कर्मचारी कई सलाहकार संबंधों में संलग्न होते हैं, अक्सर एक साथ। मांग अपने मूल्य और दृश्यता को जोड़ने के बारे में सलाह देने के बारे में परावर्तक वार्तालाप और संवाद spurs।
- एकाधिक ध्यान देने के अवसर। एक परामर्श संस्कृति में, सलाह देने के लिए कोई एकल दृष्टिकोण, प्रकार या विकल्प नहीं है। यद्यपि लगभग हर संगठन में कुछ परामर्श गतिविधि चल रही है, लेकिन ऐसी संस्कृति बनाने में सबसे अधिक काम करने की आवश्यकता है जो कई प्रकार के अवसरों को एक साथ आगे बढ़ाता है और समर्थन देता है। उदाहरण के लिए, कई संगठन जोड़े समूह एक-एक-एक परामर्श के साथ सलाह देते हैं; एक से सीखना दूसरे को मजबूती देता है।
- शिक्षा और प्रशिक्षण। निरंतर परामर्श शिक्षा और प्रशिक्षण के अवसर रणनीतिक रूप से संगठन के समग्र प्रशिक्षण और विकास एजेंडा में एकीकृत हैं। मौजूदा प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म परामर्श और इसके विपरीत समर्थन करते हैं। "अगली चरण" और नवीनीकरण शिक्षा और उन्नत कौशल प्रशिक्षण के अवसर "अनुभवी" सलाहकारों के लिए उपलब्ध हैं। नेटवर्किंग और समर्थन समूह सर्वोत्तम प्रथाओं का आदान-प्रदान करने और सहकर्मी सीखने को बढ़ावा देने के लिए नियमित रूप से मिलते हैं।
- सुरक्षा जाल। संस्कृतियों को ध्यान में रखते हुए कम से कम जोखिम और जोखिम के साथ संभावित ठोकरें ब्लॉक और रोडब्लॉक से बचने के लिए सुरक्षा जाल स्थापित करते हैं। सुरक्षा जाल केवल समय के समर्थन में प्रदान करते हैं जो सलाहकार को सुसंगत रूप से आगे बढ़ने में सक्षम बनाता है। जिन संगठनों ने सक्रिय रूप से चुनौतियों का अनुमान लगाया है, वे उन लोगों की तुलना में लचीला और उत्तरदायी सलाह सुरक्षा सुरक्षा नेट स्थापित करने की अधिक संभावना रखते हैं।
एक परामर्श संस्कृति संगठन की जीवन शक्ति का एक स्पष्ट अभिव्यक्ति है। इसकी उपस्थिति एक संगठन को सीखने, समय और प्रयास को अधिकतम करने, और इसके संसाधनों का बेहतर उपयोग करने में सक्षम बनाता है।
पूरे संगठन में लाभ संबंधों के मार्गदर्शन के माध्यम से संबंध कौशल सीखते हैं; चूंकि ये संबंध गहरे होते हैं, लोग संगठन से अधिक जुड़े हुए महसूस करते हैं। आखिरकार, सीखने के परिणाम पूरे संगठन के लिए मूल्य बनाता है।