आपके सबसे महत्वपूर्ण विश्वास और आवश्यकताएं क्या हैं?
कोर मूल्य परिभाषित करते हैं कि आपका संगठन क्या मानता है और आप कैसे चाहते हैं कि आपका संगठन कर्मचारियों और बाहरी दुनिया से अपील कर रहा हो।
मूल मूल्यों को आपके कर्मचारियों और उनके विश्वास प्रणालियों और कार्यों के साथ इतना एकीकृत किया जाना चाहिए कि ग्राहक, ग्राहक और विक्रेता कार्रवाई में मूल्यों को देखते हैं।
उदाहरण के लिए, सफल छोटी से मध्यम आकार की कंपनियों का दिल और मूल मूल्य स्पष्ट है कि वे ग्राहकों की सेवा कैसे करते हैं। जब ग्राहक कंपनी को बताते हैं कि वे व्यवसाय से प्यार करते हैं, तो आप जानते हैं कि आपके कर्मचारी असाधारण ग्राहक देखभाल और सेवा के आपके मूल मूल्य को जी रहे हैं।
कोर मूल्यों को मार्गदर्शक सिद्धांतों के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि वे एक ठोस कोर बनाते हैं कि आप कौन हैं, आप क्या मानते हैं, और आप कौन हैं और आगे बढ़ना चाहते हैं।
कोर वैल्यूज आपके संगठन की फाउंडेशन फॉर्मेट करें
मूल्य आपके कार्यस्थल में होने वाली हर चीज के लिए आधार बनाता है। अपने कार्यस्थल में कर्मचारियों के मूल मूल्य, उनके अनुभवों के साथ, उपवास, और इसी तरह, अपनी कॉर्पोरेट संस्कृति बनाने के लिए मिलकर मिलते हैं ।
किसी संगठन के संस्थापक के मूल मूल्य कार्यस्थल में प्रवेश करते हैं।
उनके मूल मूल्य संगठन की संस्कृति के शक्तिशाली पत्र हैं।
आपकी संस्कृति के विकास में आपके वरिष्ठ नेताओं के मूल मूल्य भी महत्वपूर्ण हैं। कारण? इन कार्यकारी नेताओं के पास दिशा निर्धारित करने और दैनिक कार्यों को परिभाषित करने के लिए आपके संगठन में बहुत अधिक शक्ति है। कार्यकारी नेताओं और प्रबंधकों ने उन्हें रिपोर्ट करने वाले लोगों के लिए कार्य वातावरण की गुणवत्ता स्थापित करने में स्वर स्थापित किया।
यह कार्य वातावरण सभी कर्मचारियों के मूल मूल्यों को प्रतिबिंबित करता है, लेकिन कार्यकारी नेताओं के मूल मूल्य जो उनकी बात करते हैं, ओवररीचिंग कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, आपके नेताओं और प्रबंधकों ने उन कर्मचारियों को चुना है जिन्हें वे मानते हैं कि वे मूल मूल्य मानते हैं और अपनी कार्यस्थल संस्कृति में फिट होते हैं ।
अपने मूल मूल्यों की पहचान कैसे करें
आपका लक्ष्य, जब आप अपने संगठन के मूल मूल्यों की पहचान करते हैं , तो मुख्य मूल मूल्यों की पहचान करना, कुकी-कटर मूल्यों की कपड़े धोने की सूची नहीं है जिसे आपने किसी अन्य संगठन की कोर मानों की सूची से कॉपी किया है। एक संगठन के कर्मचारियों को 10-12 से अधिक मूल मूल्यों (अधिकतम पर) रहने में कठिनाई होती है। चार-छह आपके द्वारा किए गए सभी कार्यों में सामने और केंद्र को पकड़ना बेहतर और आसान है।
कोर मूल्यों को मूल्य विवरण में अनुवाद करके सुलभ किया जाता है । मूल्य विवरण मूल्यों में आधारित होते हैं और परिभाषित करते हैं कि लोग संगठन में एक दूसरे के साथ कैसे व्यवहार करना चाहते हैं। वे इस बारे में बयान हैं कि संगठन ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और आंतरिक समुदाय को कैसे महत्व देगा।
मूल्य विवरण उन कार्यों का वर्णन करते हैं जो संगठन के अधिकांश व्यक्तियों द्वारा आयोजित मौलिक मूल मूल्यों के जीवित अधिनियमन हैं। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों के एक नर्सिंग समूह ने देखभाल मूल्य को उनके मूल मूल्यों में से एक के रूप में पहचाना।
जब उन्होंने अपना मूल्य बयान लिखा, तो एक था, "हम एक मिनट के भीतर सभी ग्राहक कॉल का जवाब देंगे।" एक और मूल्य बयान था, "ड्रिप लाइन से कोई भी रोगी कभी दवा से बाहर नहीं होगा।"
मूल्य कर्मचारी प्रेरणा और मनोबल में एक परिभाषित भूमिका निभाते हैं। एक संगठन जिसने मूल्यों की पहचान और जांच की है, जिसके द्वारा कर्मचारी जीना चाहते हैं, प्रेरणा क्षमता वाला एक कार्यस्थल है। अखंडता , सशक्तिकरण, दृढ़ता, समानता, आत्म-अनुशासन , और जवाबदेही जैसे मूल्य, जब वास्तव में संगठन की संस्कृति में एकीकृत होते हैं, शक्तिशाली प्रेरक होते हैं।
वे कंपास बन जाते हैं जो संगठन कर्मचारियों के सदस्यों का चयन करने, इनाम और कर्मचारी प्रदर्शन को पहचानने के लिए उपयोग करता है, और कर्मचारियों के सदस्यों के बीच पारस्परिक बातचीत का मार्गदर्शन करता है।
मूल्यों के प्रभाव के उदाहरण
यदि आप ऐसे संगठन में काम करते हैं जो सशक्तिकरण को महत्व देता है, उदाहरण के लिए, आप विचारशील जोखिम लेने से डरते हैं।
आपको समस्याओं की पहचान करने और हल करने की संभावना है। आप अपने कंधे पर देखरेख करने वाले पर्यवेक्षक के बिना निर्णय लेने में सहज महसूस कर रहे हैं।
इस सशक्त माहौल में बढ़ने वाले कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन करेंगे। अगर आप किसी को यह बताना चाहते हैं कि आपको क्या करना है, तो सशक्तिकरण आपके संगठन की अपेक्षा और मूल्य होने पर आप असफल हो जाएंगे।
दूसरे उदाहरण में, यदि आप किसी संगठन में काम करते हैं मूल्य पारदर्शिता, आप यह जान सकते हैं कि कंपनी में क्या हो रहा है। आप लक्ष्य, दिशा, निर्णय, वित्तीय विवरण, सफलताओं और असफलताओं को जानेंगे और समझेंगे।
कर्मचारी जो इस जानकारी को नहीं चाहते हैं; संगठन की संस्कृति में फिट नहीं हो सकता है या उम्मीद को पूरा नहीं कर सकता है, अगर उनके पास जानकारी है, तो वे इसका इस्तेमाल करेंगे।
तीसरे उदाहरण में, यदि आपके संगठन में ईमानदारी का मूल्य है, तो जो कर्मचारी ईमानदार, खुले और सच्चे होने में विश्वास करते हैं, वे बढ़ेंगे, जबकि जो लोग राजनीति खेलना चाहते हैं, गलतियों को छुपाएं और झूठ बोलें, वे नहीं बढ़ेंगे।
वास्तव में, वे पाते हैं कि वे संगठन की संस्कृति के साथ फिट नहीं हैं। एक महत्वपूर्ण संगठन मूल्य के साथ संगतता की कमी के कारण वे स्वयं बेरोजगार हो सकते हैं।
चौथे उदाहरण में, यदि आपका संगठन उच्च स्तर की टीमवर्क मानता है, तो वे कर्मचारियों से टीमों में काम करने, टीमों द्वारा उत्पादों को विकसित करने और टीमों के बारे में सोचने के लिए टीमों के बारे में सोचेंगे। इसके अतिरिक्त, क्योंकि संगठन संबंधों और कर्मचारियों के साथ मिलकर काम करने के लिए एक समेकित दृष्टिकोण मानता है , यह कर्मचारियों और कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए कर्मचारी गतिविधियों और कार्यक्रमों को प्रायोजित करेगा।
यह दृष्टिकोण कर्मचारियों के बीच घनिष्ठ संबंधों को बढ़ावा देता है। हालांकि, अगर आप अकेले व्यक्ति हैं जो आपके क्यूबिकल में अकेले काम करना चाहते हैं, तो आप इस काम के माहौल के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
अंत में, एक कार्य संस्कृति जो उत्तरदायित्व और जवाबदेही को महत्व देती है, उन्हें उन कर्मचारियों को किराए पर लेना चाहिए जो उनके आउटपुट और परिणामों के लिए जिम्मेदार होने के इच्छुक हैं । इसे उन लोगों की आवश्यकता नहीं है जो बहाने, उंगली बिंदु बनाते हैं और एक-दूसरे को जवाबदेह रखने में नाकाम रहते हैं। इसे ऐसे लोगों की जरूरत है जो गायबियों को कॉल करने के इच्छुक हैं, जैसे कि समय सीमा गुम हो रही है, बैठकों में तैयार नहीं हो रही है, या दुख और नकारात्मकता फैल रही है ।
एक व्यक्ति जो जिम्मेदारी प्रदर्शित करने के इच्छुक नहीं है, जो कर्मचारियों को कम करेगा। यह एक दुष्चक्र की ओर जाता है। इस बात की तुलना में कर्मचारी प्रेरणा से कुछ भी दर्द नहीं होता है कि कुछ कर्मचारी अपनी नौकरी नहीं कर रहे हैं और वह प्रबंधन समस्या का समाधान नहीं कर रहा है।
इसलिए, कर्मचारी प्रेरणा को बरकरार रखने और बढ़ने के लिए, नियोक्ताओं को रोज़गार समाप्त होने तक और कर्मचारियों के साथ समस्या कर्मचारियों से निपटना होगा। और, नियोक्ता को संगठन के अच्छे कर्मचारियों के मनोबल को प्रभावित करने के लिए गैर प्रदर्शन को रोकने के लिए जल्द ही अनुशासनात्मक कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।
मूल्यों की पहचान करने के लिए नीचे की ओर
मूल्यों की पहचान करने का नकारात्मक पक्ष तब होता है जब एक संगठन के नेता कुछ मूल्यों का दावा करते हैं और फिर उन तरीकों से व्यवहार करते हैं जो उनके निर्दिष्ट मूल्यों के विपरीत हैं। इन कार्यस्थलों में, मूल्य प्रेरणा को कम करते हैं क्योंकि कर्मचारी अपने नेताओं के शब्द पर भरोसा नहीं करते हैं।
याद रखें कि कर्मचारी रडार मशीनों की तरह हैं जो आप करते हैं, सब कुछ सुनते हैं , और ग्राहकों और उनके सहकर्मियों के साथ आपकी बातचीत देखते हैं। वे आपके मूल्यों को हर दिन काम पर देखते हैं-या नहीं।
कर्मचारी एक कार्यस्थल में काम करना चाहते हैं जो उनके मूल्य साझा करता है। वे अपनी समग्र कार्य संस्कृति को खुद से अधिक बड़े हिस्से का हिस्सा बनने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं। जब वे कार्यस्थल अपने सबसे महत्वपूर्ण मूल्य प्रदर्शित करते हैं तो उन्हें प्रेरणा और सगाई का अनुभव होता है। एक प्रेरक कार्य वातावरण बनाने में मूल्यों की शक्ति को कभी कम मत समझें- या नहीं।