इन युक्तियों के साथ आंतरिक और बाहरी क्षति से अपने संगठन को सुरक्षित रखें
किसी को मुझे हाल ही में जाने देना पड़ा था, जिससे हर किसी के लिए प्रस्थान करना मुश्किल हो गया। उसे निकाल दिया गया था, क्योंकि वह एक भयानक व्यक्ति नहीं था, लेकिन क्योंकि वह काम नहीं कर रहा था। वह सिर्फ पर्यावरण के लिए उपयुक्त नहीं है - और वर्षों से उसके प्रदर्शन में सुधार नहीं हो सका।
हमने उन्हें दो विकल्प प्रदान किए। पुन: मूल्यांकन के बाद निरंतर मूल्यांकन रहें और निरंतर मूल्यांकन करें जब तक कि वह सुधार न करे, या छोड़ दें और निपटारे न करें।
उन्होंने पहले को पहले चुना, फिर उत्तरार्द्ध का चयन किया और अब कहा है कि उन्हें इस्तीफा देने में मजबूर किया गया था।
मैं ऐसे संगठन के लिए काम करता हूं जो बहुत सार्वजनिक और दृश्यमान है और आखिरी चीज जो मैं करना चाहता हूं वह हमें स्थानीय पेपर के सामने वाले पृष्ठ पर ले जाती है! कोई सलाह या सुझाव जो आप साझा कर सकते हैं?
मानव संसाधन प्रतिक्रिया:
बुरे कर्मचारियों के साथ समस्या यह है कि इनकार बहुत गहराई से चला सकता है। ऐसा नहीं है कि वह अच्छा काम नहीं कर रहा है, यह है कि आप बहुत मतलब और अनुचित हैं। नतीजतन, वह संगठन को खराब करने में पूरी तरह से उचित महसूस करता है।
अपने संगठन को बाहरी नुकसान सीमित करें
आप उस घटना का मौका कम कर सकते हैं। निश्चित रूप से मूर्खतापूर्ण कुछ भी नहीं है, लेकिन आप कई चीजें कर सकते हैं
न्यायी बनो। समाप्ति से पहले, कर्मचारी को काफी हद तक इलाज करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें । अपने कर्मचारी को यह सोचने का कोई कारण न दें कि आप उसे खराब तरीके से इलाज कर रहे हैं। आपको यह प्रभावी मिल सकता है या नहीं; आखिरकार, धारणा हमेशा सटीक नहीं होती है - लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा करते हैं।
यदि आप नहीं करते हैं, तो यदि आप खराब प्रेस प्राप्त करते हैं तो आप इसके लायक होंगे।
एक सामान्य रिलीज के बदले में पृथक्करण की पेशकश करें। हर कोई जानता है कि पृथक्करण क्या है - जब किसी को रख दिया जाता है या निकाल दिया जाता है तो पैसा दिया जाता है । कानून द्वारा शायद ही कभी इसकी आवश्यकता होती है, लेकिन आपकी कंपनी को खबरों से बाहर रखने में महत्वपूर्ण हो सकती है।
इस मामले में, पृथक्करण कैसे कार्य करता है, सरल है: पैसे के बदले में, कर्मचारी को उस दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना होगा जो मुकदमा दायर करने या कंपनी के बारे में नकारात्मक बोलने के अपने अधिकारों को सीमित करता है ।
ये दस्तावेज बेहद आम हैं।
यदि आपका कर्मचारी एक उचित रूप से लिखित गैर-असंतोष खंड के साथ एक पर हस्ताक्षर करता है और फिर बोलता है, तो वह अपनी पृथक्करण खो देता है। पृथक्करण एक उचित प्रस्ताव प्रदान करें, और वह कोई समस्या नहीं बन जाएगा।
अपनी नौकरी तलाश में बाधा न डालें। कभी-कभी प्रबंधकों को बुरे कलाकारों (या यहां तक कि जो लोग अभी छोड़ते हैं) के बारे में बहुत गुस्से में हैं, कि वे जीवन को बर्बाद करने की कोशिश करते हैं। वे झूठे या अतिरंजित बुरे संदर्भ देते हैं। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार किया कि समाप्त कर्मचारी इस शहर में फिर से काम नहीं करेगा! ऐसा मत करो।
हां, जब कोई आपको संदर्भ के लिए पूछता है तो आपको ईमानदारी से जवाब देने की आवश्यकता होती है, लेकिन आपको विरोधाभासी होने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपके पूर्व कर्मचारी की अच्छी विशेषताएं या ताकतें हैं तो आप संदर्भ संदर्भ में इनका उल्लेख कर सकते हैं।
यह महत्वपूर्ण क्यों है? क्योंकि लंबे समय तक एक व्यक्ति बेरोजगार रहता है, अधिक संभावना है कि पूर्व कर्मचारी कड़वा हो जाएगा। जब कोई कड़वा होता है तो उनकी शिकायतों के साथ सार्वजनिक होने की संभावना अधिक होती है।
बेरोजगारी का विरोध मत करो। यहां तक कि अगर आपको लगता है कि वह अपने भयानक प्रदर्शन के कारण बेरोजगारी के लायक नहीं है, तो इसका विरोध करने से व्यक्ति को नाखुश बनाने के अलावा कोई उद्देश्य नहीं मिलता है। हां, मुझे पता है कि यह आपकी कंपनी की निचली लाइन को प्रभावित करता है, लेकिन खराब प्रेस के बोतलबंद जितना अधिक प्रभावित नहीं होगा उतना ही प्रभावित होगा।
ये क्रियाएं खराब प्रेस के आपके जोखिम को काफी कम कर सकती हैं, लेकिन आपका समाप्त कर्मचारी केवल एकमात्र व्यक्ति नहीं है जिसके बारे में आपको चिंता करने की आवश्यकता है।
अपने संगठन को आंतरिक नुकसान सीमित करें
कर्मचारियों, यहां तक कि बुरे लोगों को कार्यालय में दोस्त होने की संभावना है। इससे भी बदतर, वे दुश्मन हो सकते हैं। दुश्मन बात करना पसंद करते हैं। तो, यहां आपको क्या करना है।
आंतरिक गपशप सीमित करें। मुझे एहसास है कि ऐसा करने से आसान कहा जाता है। यह जरूरी है कि प्रबंधकों और मानव संसाधन कर्मचारी मुद्दों को गोपनीय रखें। जबकि गरीब कलाकार अक्सर अपने पूरे विभाग (और कभी-कभी पूरी कंपनी) को प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए आपका काम है कि लोग इसके बारे में बात नहीं कर रहे हैं।
इसका मतलब यह है कि कभी-कभी आपको अपने अन्य कर्मचारियों के सदस्यों के साथ अविश्वसनीय रूप से कुचलना पड़ता है। "जेन, मैं समझता हूं कि आप स्टीव के प्रदर्शन से निराश हैं। मैं इसका ख्याल रख रहा हूं।
दूसरों के साथ इसके बारे में बात मत करो। इससे समस्या बदतर हो जाती है। "
अंतिम निर्णय साझा करें। हालांकि गपशप चलाने के लिए महत्वपूर्ण नहीं है , लेकिन आवश्यकता होने पर जानकारी प्रदान करना भी महत्वपूर्ण है। कुछ कंपनियां कर्मचारियों को समाप्त करती हैं और फिर शेष कर्मचारियों को एक शब्द नहीं कहते हैं।
यह एक ज्ञान वैक्यूम बनाता है और आप जानते हैं कि यह नहीं रहेगा। लोग खुद को अज्ञात में भर देंगे - या तो अपनी रचनात्मक सोच के माध्यम से या समाप्त कर्मचारी के माध्यम से क्या कहता है। याद रखें, आपके कई कर्मचारी सोशल मीडिया के माध्यम से एक दूसरे के साथ काम करते हैं।
यदि आपका निकाल दिया गया कर्मचारी अपने फेसबुक पेज पर रेंग रहा है और आपने कुछ भी नहीं कहा है, तो उसके पूर्व सहकर्मियों के पास जो भी कहा गया है, उससे विश्वास करने के अलावा कोई अन्य यथार्थवादी विकल्प नहीं है।
इसके बजाए, आपने कर्मचारी को सूचित किया है कि आज उसका आखिरी दिन है। अपने अन्य कर्मचारियों को बताएं, "स्टीव अब यहां काम नहीं कर पाएंगे। यह कंपनी अपने कौशल के लिए उपयुक्त नहीं थी। हम उन्हें अपने भविष्य के प्रयासों में अच्छी तरह से शुभकामनाएं देते हैं। "
उन्हें समाप्त कर्मचारी से बात करने से रोकें, या कर्मचारियों को नियंत्रित करने के लिए कोई अन्य कठोर प्रयास करें। वह लगभग हमेशा पीछे हट जाता है। इसके बजाए, आवश्यक जानकारी प्रदान करें और आगे बढ़ें।