हालांकि यह एक "वर्चुअल" पेशे है, लेकिन एक काम-पर-होम कॉल सेंटर नौकरी कहीं से भी नहीं की जा सकती है। ज्यादातर कंपनियां केवल विशिष्ट राज्यों में किराए पर लेती हैं। कुछ राज्यों में बहुत सी होम कॉल सेंटर नौकरियां होती हैं, जबकि अन्य में कुछ कम होते हैं।
न्यू मेक्सिको में कॉल सेंटर कंपनियां
1800FLOWERS
यह विशाल पुष्प खुदरा विक्रेता नियमित रूप से दूरस्थ कॉल सेंटर नौकरियों के लिए काम करता है, लेकिन वे आमतौर पर मौसमी रोजगार के लिए अस्थायी आधार पर होते हैं।
Accolade समर्थन कॉल सेंटर सेवाएं
यह आउटसोर्सिंग कंपनी अपने ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा करने के लिए ठेकेदारों (कर्मचारियों को नहीं) रखती है।
नौकरी प्रति मिनट के आधार पर अधिकतम $ 10 प्रति घंटे पर भुगतान की जाती है लेकिन न्यूनतम मजदूरी सुरक्षा नहीं होती है।
अमेरिकन एक्सप्रेस
यह वैश्विक वित्तीय सेवा कंपनी रिमोट कॉल सेंटर एजेंटों को रखती है जो देश भर में आरक्षण प्रणाली और ट्रैवल एजेंटों में अनुभवी हैं। द्विभाषी एजेंटों की आवश्यकता है।
ऐप्पल एट-होम सलाहकार
ऐप्पल से काम-पर-घर कॉल सेंटर कार्यक्रम कॉलेज के छात्रों और गैर-छात्रों दोनों को काम पर रखता है। यह कंपनी के ऐप्पलकेयर विभाग का हिस्सा है। छात्रों को न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय से भर्ती कराया जाता है। नौकरियां अक्सर मौसमी होती हैं।
एआरओ
आपको इस कंपनी में ग्राहक सेवा, बिक्री और व्यापार टेलीमार्केटिंग में फ्रीलांसिंग (या स्वतंत्र ठेकेदार) पद मिलेगा। कभी-कभी मेडिकल कॉल सेंटर में बीमा लेखा परीक्षा और एलपीएन और आरएन में घर-आधारित नौकरियों के लिए भी खुलता है।
असुरियन (पूर्व में नई कॉर्प)
डिवाइस प्रतिस्थापन दावों के लिए ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए वारंटी कंपनी रिमोट कॉल सेंटर एजेंट का उपयोग करती है।
पूर्ण और अंशकालिक पद उपलब्ध हैं।
Convergys
रिमोट कॉल सेंटर एजेंट इनकमिंग फोन कॉल लेते हैं और ग्राहक सेवा, बिक्री या तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। यह कंपनी एजेंटों को भुगतान प्रशिक्षण और कई लाभ प्रदान करती है, जिनमें से सभी कर्मचारी हैं।
LiveOps
स्वतंत्र ठेकेदार ग्राहक सेवा में रिमोट कॉल सेंटर एजेंट के रूप में काम करने के लिए समय और धन में महत्वपूर्ण लागत का भुगतान करते हैं।
एजेंटों को प्रति घंटा भुगतान नहीं किया जाता है, लेकिन कुछ मामलों में टॉकटाइम और बिक्री प्रोत्साहनों के मिनटों पर आधारित दर पर। हालांकि, न्यूनतम मजदूरी की गारंटी नहीं है। एजेंटों को व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए काम करने के लिए "प्रमाणित" बनने के लिए समय बिताना होगा, और यह प्रमाणन भुगतान नहीं किया जाता है। एजेंटों को अपनी पृष्ठभूमि जांच के लिए भी भुगतान करना होगा।
Support.com
घर-आधारित तकनीकी सहायता चैट और टेलीफोन एजेंटों को भर्ती करने के अलावा, यह कंपनी दूरस्थ पर्यवेक्षकों को भी काम पर रखती है जो इन कार्य-घर-घर सेवाओं तकनीशियनों का समर्थन और पर्यवेक्षण करते हैं।
Sitel
इस वैश्विक बीपीओ में काम-पर-घर कार्यक्रम अपने कॉल सेंटर कर्मचारियों को घर से पेशेवर प्रशिक्षण प्रदान करता है साथ ही घंटे के सेट शेड्यूल जो पूर्ण या अंशकालिक हो सकता है।
अल्पाइन एक्सेस द्वारा संचालित SYKES होम
दूरसंचार कर्मचारी इनबाउंड ग्राहक सेवा और बिक्री कॉल लेते हैं। वेतन लगभग $ 9 घंटे है, और प्रशिक्षण का भुगतान किया जाता है। हालांकि, आवेदकों को काम शुरू करने से पहले पृष्ठभूमि जांच के लिए 45 डॉलर का भुगतान करना होगा।
teleNetwork
आउटसोर्सिंग कॉल सेंटर इंटरनेट सेवाओं, डेस्कटॉप समर्थन, और सुरक्षा मुद्दों के साथ-साथ ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ काम करने के लिए काम-पर-घर तकनीशियनों को भी काम पर रखता है।
टेलीटेक @ होम
ग्लोबल बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) कंपनी कुछ अमेरिकी राज्यों और ब्रिटेन में सहयोगियों को रखती है
कॉल एजेंटों और अन्य क्षेत्रों के रूप में घर से काम करने के लिए। द्विभाषी कॉल सेंटर एजेंटों की आवश्यकता है। लाभ में भुगतान प्रशिक्षण और 401k शामिल हैं। वेतन $ 9-10 / घंटा है।
यू ढोना
इन काम-पर-घर कॉल सेंटर नौकरियों में एजेंट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, आरक्षण करते हैं और सड़क के किनारे सहायता प्रदान करते हैं। नौकरी मौसमी हो सकती है, लेकिन वे रोजगार की स्थिति हैं।