जब आप संभावित कर्मचारियों का साक्षात्कार करते हैं तो संचार के बारे में पूछें
तकनीकी कर्मचारियों के साथ आपके साक्षात्कार में भी, आज संगठनों में टीम आधारित सहयोग पर जोर देने के कारण संचार कौशल तेजी से महत्वपूर्ण हो गए हैं।
इसलिए, संचार कौशल मूल्यांकन आपके संगठन में प्रत्येक नौकरी साक्षात्कार में एक घटक होना चाहिए।
आप एक टीम साक्षात्कार में उम्मीदवार के संचार और पारस्परिक कौशल का सबसे अच्छा आकलन कर सकते हैं जहां आपको एक छोटे समूह के साथ अपनी बातचीत का निरीक्षण करने का अवसर मिलता है। इससे आपको वह जानकारी मिलती है जो आपको संभावित कार्य कौशल के बारे में चाहिए जो वह आपके कार्यस्थल में प्रदर्शित करेगी।
अपने खुद के उम्मीदवार साक्षात्कार में इन नौकरी साक्षात्कार के सवालों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
- आज आप इस साक्षात्कार में भाग क्यों ले रहे हैं?
- आप अपने पर्यवेक्षक के साथ एक साप्ताहिक स्टाफ मीटिंग में भाग लेते हैं। अतीत में, आपने यह सुनिश्चित किया है कि आपके द्वारा प्राप्त की गई जानकारी को आपके रिपोर्टिंग स्टाफ और सहकर्मियों को सूचित किया गया है?
- जो जानकारी आप मानते हैं वह असत्य या गोपनीय है, वह अंगूर के माध्यम से आप तक पहुंच गई है। जब संचार नियंत्रण से बाहर होता है तो इस तरह की परिस्थितियों का ख्याल रखने के लिए आपने अतीत में क्या कदम उठाए हैं?
- मुझे अपने पिछले काम के अनुभवों से एक उदाहरण दें, एक समय जब आप किसी प्रोजेक्ट या टीम का हिस्सा थे और आप कभी नहीं जानते थे कि अन्य एक्शन आइटम्स या प्रतिभागियों के साथ क्या हो रहा था। आपने इस स्थिति को कैसे संभाला?
- उत्कृष्ट संचार कौशल का प्रतिनिधित्व करने वाले 10 के साथ 1 से 10 के पैमाने पर अपने संचार कौशल को रेट करें। मुझे अपने पिछले कार्य अनुभवों से तीन उदाहरण दें जो दर्शाते हैं कि चयनित संख्या सटीक है।
- अब तक हमारी साक्षात्कार प्रक्रिया के बारे में आपको क्या आश्चर्य हुआ है?
- कार्य वातावरण या संस्कृति का वर्णन करें और संचार शैली का उपयोग करें जिसमें आप सबसे अधिक सफलता अनुभव करते हैं।
- एक संगठन के भीतर संचार के बारे में पांच चीजें बताएं जो आपके लिए सबसे प्रभावी ढंग से काम करने के लिए मौजूद होनी चाहिए?
- आप कितनी बार मानते हैं कि कर्मचारियों के सदस्यों से जानकारी रोकना जरूरी है जो आपको रिपोर्ट करते हैं? क्या आप कहते हैं कि आप इसे नियमित रूप से करते हैं, अक्सर नहीं, या कभी नहीं? आप अपने अनुभव में संचार को किस परिस्थिति में सीमित करते हैं?
- जब आपके पास मालिक था, अतीत में, जो आपके साथ पर्याप्त रूप से संवाद करने में असफल रहा, आपने इसे कैसे संभाला है?
- जब आपने अतीत में एक नई कार्यस्थल में प्रवेश किया है, तो वर्णन करें कि आप अपने नए सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों और रिपोर्टिंग कर्मचारियों के साथ संबंधों के विकास और विकास के बारे में कैसे गए हैं।
संचार नौकरी साक्षात्कार प्रश्न उत्तर
ध्यान दें कि आपका उम्मीदवार रिसेप्शनिस्ट जैसे लोगों के साथ कैसे बातचीत करता है। यह अवलोकन, साक्षात्कार के दौरान संचार के साथ उम्मीदवार के आराम के स्तर के अपने स्वयं के अवलोकन के अलावा, महत्वपूर्ण है। साक्षात्कार के दौरान आप उम्मीदवार की संचार शैली के बारे में बहुत कुछ देख सकते हैं।
उम्मीदवार कितना स्पष्ट है?
उम्मीदवार कितनी स्पष्ट रूप से संवाद करता है? उम्मीदवार सवालों के जवाब देने के लिए उपयोग करने के लिए शब्दों का कितना आसानी से चयन करते हैं? गैर-मौखिक संचार और चेहरे की अभिव्यक्तियों पर भी ध्यान दें। क्या उम्मीदवार ईमानदारी और ऊर्जा को विकृत करता है?
एक समूह साक्षात्कार में, जो मैं अनुशंसा करता हूं, उम्मीदवार ने भाग लेने वाले प्रत्येक कर्मचारी के साथ कैसे बातचीत की? क्या बातचीत आसान थी? क्या उम्मीदवार ने अपने सवालों का जवाब दिया? या, उम्मीदवार उनके चारों ओर बात करते थे?
पिछले साक्षात्कारों में, टीम ने उम्मीदवारों और उनकी संचार शैली से सभी प्रकार के निष्क्रिय व्यवहार का अनुभव किया है। अक्सर एक नियोक्ता के लिए व्यवहार लाल झंडे होते हैं। उदाहरण के लिए, टीम ने एक पुरुष उम्मीदवार से मुलाकात की जो मादा कर्मचारी द्वारा प्रश्न पूछे जाने पर भी प्रश्नों का जवाब देने पर पुरुषों को देखेगा।
एक अन्य साक्षात्कार में, पुरुष उम्मीदवार को ईमानदारी से पसंद किया गया, प्रभावी ढंग से संवाद किया गया, और साक्षात्कार में मौजूद एक वरिष्ठ टीम के सदस्य के साथ साक्षात्कार के दौरान किराए पर योग्य पाया गया। जब वह प्रबंधकों और कर्मचारियों से मिले, तो वह आंखों से संपर्क करने में नाकाम रहे , बार-बार उनकी घड़ी को देखा, और आखिर में पूछा कि जब उन्होंने सोचा कि साक्षात्कार खत्म हो जाएगा।
इन दोनों उदाहरणों में, उम्मीदवार को किराए पर नहीं लिया गया था। नियोक्ता ने साक्षात्कार के दौरान बहुत से चेतावनी संकेतों को देखा, खासतौर पर एक ऐसे कार्यस्थल में जो कर्मचारियों की सराहना करता था, कर्मचारियों को समान रूप से इलाज करता था, और एक टीमवर्क पर्यावरण की उम्मीद करता था।
अंत में, संचार का आकलन करने में उम्मीदवार वास्तव में आपकी कंपनी और खुली नौकरी में रुचि रखते हैं? उम्मीदवार के गैरवर्तन संचार से उम्मीदवार को किराए पर लेना है या नहीं, इसके बारे में आप बहुत कुछ सीख सकते हैं।
नियोक्ता के लिए नमूना नौकरी साक्षात्कार प्रश्न
संभावित कर्मचारियों का साक्षात्कार करते समय इन नमूना नौकरी साक्षात्कार के सवालों का उपयोग करें।