रिज़्यूमे, कवर लेटर्स, और साक्षात्कार के लिए प्रशासनिक कौशल
नीचे शीर्ष पांच सबसे महत्वपूर्ण प्रशासनिक कौशल की एक सूची है, जिसमें नौकरी के उम्मीदवारों की तलाश में संबंधित प्रशासनिक कौशल नियोक्ता की सूचियां शामिल हैं।
इन कौशल का विकास करें और नौकरी अनुप्रयोगों, फिर से शुरू, कवर पत्र, और साक्षात्कार में उन्हें जोर दें। आपके क्रेडेंशियल्स के करीब एक मैच जितना नियोक्ता ढूंढ रहा है, उतना बेहतर होगा कि किराए पर लेने की आपकी संभावना बेहतर होगी।
कौशल सूची का उपयोग कैसे करें
आप अपनी नौकरी खोज प्रक्रिया में इन कौशल सूचियों का उपयोग कर सकते हैं। सबसे पहले, आप अपने कौशल में इन कौशल शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। अपने कार्य इतिहास के विवरण में, विशेष रूप से, आप इनमें से कुछ कीवर्ड का उपयोग करना चाहेंगे।
दूसरा, आप इन्हें अपने कवर लेटर में इस्तेमाल कर सकते हैं। अपने पत्र के शरीर में, आप इनमें से एक या दो कौशल का उल्लेख कर सकते हैं, और उस समय के विशिष्ट उदाहरण दे सकते हैं जब आपने काम पर इन कौशल का प्रदर्शन किया था।
अंत में, आप अपने साक्षात्कार में इन कौशल शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास कम से कम एक उदाहरण है जब आपने यहां सूचीबद्ध शीर्ष पांच कौशल में से प्रत्येक का प्रदर्शन किया था।
बेशक, प्रत्येक नौकरी के लिए विभिन्न कौशल और अनुभव की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नौकरी विवरण सावधानीपूर्वक पढ़ लें, और नियोक्ता द्वारा सूचीबद्ध कौशल पर ध्यान केंद्रित करें।
नौकरी और कौशल के प्रकार द्वारा सूचीबद्ध कौशल की हमारी सूचियों की भी समीक्षा करें।
प्रशासनिक कौशल के उदाहरण
संचार कौशल
संचार एक महत्वपूर्ण प्रशासनिक मुलायम कौशल है । प्रशासनिक कर्मचारियों को अक्सर नियोक्ता, कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत रूप से या फोन पर बातचीत करना पड़ता है। यह महत्वपूर्ण है कि वे सकारात्मक स्वर बनाए रखें, स्पष्ट रूप से और जोर से बोलें।
एक अच्छा संवाददाता होने का मतलब भी एक अच्छा श्रोता होने का मतलब है । आपको ग्राहकों के सवालों और चिंताओं को ध्यान से सुनना होगा।
लिखित संचार कौशल भी बेहद महत्वपूर्ण हैं। अधिकांश प्रशासनिक पदों में बहुत सारे लेखन शामिल होते हैं। प्रशासनिक कर्मचारी अपने नियोक्ताओं के लिए मेमो लिख सकते हैं, कंपनी की वेबसाइट के लिए सामग्री लिख सकते हैं, या ईमेल के माध्यम से लोगों के साथ संवाद कर सकते हैं। वे स्पष्ट रूप से, सटीक और पेशेवर रूप से लिखने में सक्षम होना चाहिए।
- जवाब टेलीफोन
- कारोबार पत्राचार
- कॉलिंग क्लाइंट्स
- ग्राहक संबंध
- संचार
- पत्र - व्यवहार
- ग्राहक सेवा
- ग्राहकों को निर्देशित करना
- संपादन
- ईमेल
- फाइलिंग
- ग्रीटिंग क्लाइंट्स
- नमस्कार कर्मचारी
- ग्रीटिंग आगंतुकों
- पारस्परिक
- सुनना
- मौखिक संचार
- प्रदर्शन
- जनसंपर्क
- सार्वजनिक बोल
- रिसेप्शनिस्ट
- आशुलिपि
- टीम वर्क
- लिख रहे हैं
- लिखित संचार
प्रौद्योगिकी कौशल
प्रशासनिक कर्मचारियों को माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट से वर्डप्रेस तक ऑनलाइन शेड्यूलिंग कार्यक्रमों तक विभिन्न प्रकार के तकनीकी उपकरण संचालित करना पड़ता है। उन्हें फ़ैक्स, स्कैनर और प्रिंटर जैसे कार्यालय उपकरण का उपयोग करना और अक्सर बनाए रखना पड़ता है।
- कंप्यूटर
- डेस्कटॉप प्रकाशन
- दस्तावेज़ प्रबंधन
- फैक्स
- इंटरनेट
- कार्यालय रिकॉर्ड्स को बनाए रखना
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस
- दफ्तर के उपकरण
- कार्यालय आपूर्ति आदेश
- आदेश प्रसंस्करण
- आउटलुक
- QuickBooks
- रिकॉर्ड रखना
- अनुसंधान
- कार्यालय मशीन चलाना
- सॉफ्टवेयर
- स्प्रेडशीट्स
- समय और बिलिंग
- प्रतिलिपि
- टाइपिंग
- डिक्टेशन से टाइपिंग
- वीडियो कॉन्फ़्रेंस तैयारी
- स्वर का मेल
- शब्द संसाधन
संगठन
सभी प्रकार की प्रशासनिक नौकरियों को मजबूत संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता होती है। संगठित होने के कारण एक प्रशासनिक कर्मचारी अपने कई कार्यों को जोड़ना चाहता है। उन्हें विभिन्न कैलेंडर प्रबंधित करना, नियुक्ति निर्धारित करना है, और कार्यालय को व्यवस्थित रखना है।
- शुद्धता
- नियुक्ति सेटिंग
- विस्तार पर ध्यान
- बिलिंग
- बहीखाता
- कैलेंडर और डॉकेटिंग
- लिपिक
- दक्षता
- फाइलिंग
- इन्वेंटरी
- कानूनी परिचितता
- बहु कार्यण
- कार्यालय प्रशासन
- कार्यालय प्रबंधन
- सॉर्टिंग और मेल वितरित करना
- समय प्रबंधन
- यात्रा की व्यवस्था
योजना
एक और महत्वपूर्ण प्रशासनिक कौशल पहले से ही योजना बनाने और शेड्यूल करने में सक्षम है।
इसका मतलब किसी की नियुक्तियों का प्रबंधन करना, कर्मचारियों के बीमार होने या कार्यालय प्रक्रियात्मक योजनाओं के विकास के लिए एक योजना बनाना हो सकता है। एक प्रशासक को आगे की योजना बनाने और किसी भी संभावित कार्यालय के मुद्दों के लिए तैयार करने में सक्षम होना चाहिए।
- घटना समन्वय
- एप्पोइंटमेंट लेना
- मीटिंग प्लानिंग
- प्राथमिकता
समस्या को सुलझाने के कौशल
समस्या निवारण, या महत्वपूर्ण सोच कौशल , किसी भी प्रशासनिक स्थिति के लिए महत्वपूर्ण हैं। ये अक्सर लोग होते हैं जो कर्मचारी और ग्राहक प्रश्न या समस्याओं के साथ आते हैं। प्रशासक विभिन्न समस्याओं को सुनने और महत्वपूर्ण सोच का उपयोग करके उन्हें हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- निगरानी
- कर्मचारी संबंध
- ग्राहक संबंध
- मध्यस्थता
- प्रकाशन संकल्प
- प्रशिक्षण
इन शीर्ष पांच क्षेत्रों में से प्रत्येक में अपने कौशल सेट को विकसित करके, आप लैंडिंग की संभावनाओं को अधिकतम कर देंगे - और बनाए रखना - एक पुरस्कृत प्रशासनिक स्थिति।
संबंधित कौशल: कार्यालय प्रबंधक कौशल | रिसेप्शनिस्ट स्किल्स | व्यक्तिगत सहायक कौशल | कंप्यूटर कौशल | कार्यकारी सहायक कौशल | कार्यालय सहायक कौशल