मानव संसाधन का प्रबंधन क्या मतलब है?
योजना और आवंटन संसाधन
कोई व्यवसाय असीमित संसाधन नहीं है। प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों के बीच वेतन बजट विभाजित करना होगा । वर्कलोड को विभाजित किया जाना चाहिए। प्रबंधकों का फैसला है कि कौन सा प्रशिक्षण प्राप्त करता है और कौन सी सर्वश्रेष्ठ परियोजनाएं प्राप्त करता है।
नया बजट कौन सा हो जाता है और पुराने बजट के साथ कौन सा अटक जाता है जब तक कि नया बजटीय चक्र घूमता न हो?
भौतिक संसाधनों के अतिरिक्त, प्रबंधक अपना समय कहां व्यतीत करता है? वह किसकी मदद करती है? ये सभी चीजें नियोजन और संसाधन आवंटित करने का हिस्सा हैं।
दिशा, दृष्टि, और लक्ष्य प्रदान करना
एक प्रबंधक समूह के नेता होना चाहिए। प्रबंधक न केवल काम को विभाजित करते हैं बल्कि निर्देश देते हैं कि कर्मचारियों को काम कैसे पूरा करना चाहिए। उन्होंने लक्ष्यों को निर्धारित किया । समूह के प्रकार और स्तर के आधार पर, प्रबंधक लक्ष्य को पार कर सकते हैं, जिससे कर्मचारियों को अपने निम्न स्तर के लक्ष्यों को निर्धारित करने का मौका मिल सकता है, या वे पूरी प्रक्रिया पर नियंत्रण ले सकते हैं। स्थिति के आधार पर दोनों उपयुक्त हैं।
विजन आपके मानव संसाधनों के प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण कार्य है। यदि आपके कर्मचारी बड़ी तस्वीर नहीं देख पा रहे हैं, तो वे अपने उच्चतम स्तर पर प्रदर्शन करने की संभावना कम हैं। प्रबंधकों को एक दृष्टि होना चाहिए और टीम के साथ इसे सही तरीके से साझा करना होगा।
एक ऐसे वातावरण का विकास करना जिसमें कर्मचारी प्रेरणा और योगदान चुनें
प्रबंधक निर्धारित करते हैं कि उनके विभाग के लिए किस तरह का पर्यावरण सर्वोत्तम है।
अच्छे प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करना है कि गपशप, bullies , और slackers सभी या तो उचित प्रदर्शन में समाप्त या समाप्त कर रहे हैं। खराब प्रबंधकों ने इन लोगों को विभाग को खत्म करने, एक तनाव और दुखी वातावरण बनाने की अनुमति दी। एक अच्छा वातावरण कर्मचारियों को प्रेरित करेगा, और वे एक उच्च स्तर पर प्रदर्शन करना चुनेंगे।
मेट्रिक्स के लिए आपूर्ति या पूछना जो लोगों को बताते हैं कि वे कितनी सफलतापूर्वक प्रदर्शन कर रहे हैं
प्रबंधकों को प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए । उस ढांचे के बिना, कर्मचारियों को यह नहीं पता कि उन्हें कहां सुधारना है और वे कहां कर रहे हैं। यह सबसे सफल है जब मेट्रिक्स स्पष्ट, मापनीय लक्ष्यों के आसपास बनाए जाते हैं।
औपचारिक और अनौपचारिक विकास दोनों के अवसर प्रदान करना
एक प्रबंधक का काम सिर्फ काम पूरा करने के लिए नहीं है, बल्कि उसके रिपोर्टिंग कर्मचारियों की सफलता में मदद करने के लिए। प्रबंधकों को व्यक्तिगत रूप से कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना चाहिए , और औपचारिक विकास प्रशिक्षण, जैसे वर्ग और खिंचाव परियोजनाओं के अवसर प्रदान करना चाहिए । आप औपचारिक सलाह संबंधों के माध्यम से या नियमित आधार पर प्रतिक्रिया प्रदान करके कोचिंग प्रदान कर सकते हैं।
कार्य नैतिकता, लोगों का उपचार, और दूसरों द्वारा अनुकरण किए जाने के योग्य सशक्तिकरण में एक उदाहरण स्थापित करना
एक अच्छा प्रबंधक अपने कर्मचारियों को व्यवहार करने का तरीका दिखाता है। वह नैतिक है, लोगों को काफी हद तक व्यवहार करती है, और लोगों को आजादी देता है जो उन्होंने कमाई है। जो प्रबंधक पसंदीदा खेलते हैं, क्रेडिट चुराते हैं या अपने कर्मचारियों के खिलाफ भेदभाव करते हैं, वे व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण संसाधन - उनके लोगों को नुकसान पहुंचा रहे हैं।
ग्राहकों को सुनने और सेवा करने के लिए अग्रणी संगठन प्रयास
प्रबंधक अक्सर ग्राहकों को अपने कर्मचारियों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण मानते हैं।
यह सच नहीं है - अच्छे स्टाफ प्रबंधन ग्राहकों के साथ अच्छे संबंधों की ओर जाता है। ग्राहक संबंध महत्वपूर्ण हैं और उन प्रबंधकों द्वारा व्यापार लाभ जो ग्राहक सेवा को प्राथमिकता देते हैं।
प्रबंधकों के पास ग्राहक और कर्मचारियों दोनों का कर्तव्य है, और जब वह दोनों का ख्याल रखती है, तो सफलता अधिक संभावना होती है।
कर्मचारियों की प्रगति को प्रभावित करने वाले बाधाओं को दूर करना
जब वे सफलता के मार्ग को साफ़ करते हैं तो प्रबंधक अपने लोगों की मदद करते हैं। कर्मचारियों को कुछ के लिए वरिष्ठ नेतृत्व से अनुमोदन की आवश्यकता है, प्रबंधक अनुमोदन की सुविधा में मदद करता है। क्या किसी कर्मचारी को प्रशिक्षण पाठ्यक्रम , या विशेष निर्देश, या किसी परियोजना के साथ सहायता की आवश्यकता हो, प्रबंधक इसे सुविधाजनक बनाने में सहायता करता है।
एक प्रबंधक अपने कर्मचारियों की सफलता में रूचि रखता है और उस सफलता के मार्ग को दूर करने के लिए कड़ी मेहनत करता है। एक प्रबंधक जो सफल होना चाहता है अपने कर्मचारियों की सफलता सुनिश्चित करने के अपने प्रयासों पर केंद्रित है।
मानव संसाधन प्रबंधन मानव संसाधन विभाग के कर्मचारियों के लिए ऊपर सूचीबद्ध प्रबंधन कार्यों को प्रदान करने के कार्य को भी संदर्भित कर सकता है