यहां शब्दकोष है जिसे आपको अपना काम करने के लिए समझना है
तो, मैंने फैसला किया कि मुझे नीति विश्लेषण से कुछ अलग करने की ज़रूरत है, लेकिन क्या? मुझे शिक्षण पसंद था और पता था कि कई मानव संसाधन विभागों ने प्रशिक्षण दिया था, इसलिए मैंने फैसला किया कि मैं एचआर में काम करूंगा।
हालांकि, मुझे शून्य अनुभव और बहुत कम ज्ञान था, तो मैं कहां से शुरू कर सकता था?
मैंने कई अस्थायी एजेंसियों को बुलाया और कहा, "मैं मानव संसाधन विभाग में कुछ भी करूँगा।" मैं बहुत तेज़ टाइप कर सकता हूं और अच्छे संदर्भ रख सकता हूं, इसलिए उन्होंने मुझे मध्य आकार की कंपनी के मानव संसाधन विभाग में तेजी से प्रशासनिक सहायक के रूप में रखा।
यह एक नई दुनिया में जाने की तरह था। मुझे दस लाख सवाल पूछना पड़ा, लेकिन सौभाग्य से, जब मैंने किया, तो मेरे मालिक ने धैर्यपूर्वक जवाब दिया।
विशिष्ट एचआर शब्दकोष आपको जानना आवश्यक है
प्रत्येक पेशे की अपनी भाषा या शब्दकोष होती है। यहां कुछ ऐसे शब्द दिए गए हैं जिन्हें आप एचआर मैनेजर के मुंह से बाहर सुन सकते हैं और जब वे उनका उपयोग करते हैं तो उनका क्या मतलब है।
टेबल पर एक सीट
निर्णय लेने वाले टेबल के चारों ओर बैठे निर्णय निर्माताओं के एक समूह की कल्पना करो। कोई भी जिसके पास "सीट" है। यह सिर्फ एक विवरण है कि बैठक में किसको आमंत्रित किया जाता है। मानव संसाधन अक्सर इस बात पर जोर देने के लिए "टेबल पर सीट" रखने के बारे में बात करता है कि लोगों को परिप्रेक्ष्य में विचार करने के लिए किसी को वहां रहने की जरूरत है।
इसके अतिरिक्त, यह शब्द कार्यकारी सम्मेलन कक्ष में कार्यकारी नेतृत्व के साथ एक सीट को संदर्भित करता है। यह वह जगह है जहां एचआर शामिल करना चाहता है और निर्णय लेने के लिए इनपुट जो कंपनी की रणनीतिक दिशा को प्रभावित करता है और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों की सफल तैनाती को प्रभावित करता है।
संतुलित स्कोरकार्ड
यह शब्द हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से बाहर आता है, और इस तरह, किसी भी जटिल तरीके से या इस तरह से समझाया जा सकता है: सबकुछ मायने रखता है ।
आप केवल अपने लोगों को अनदेखा नहीं कर सकते हैं और संख्याओं पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते हैं।
स्कोरकार्ड विशेष रूप से चार अलग-अलग क्षेत्रों में दिखता है: सीखना और विकास, व्यवसाय प्रक्रिया, ग्राहक और वित्त। अक्सर, एचआर बिजनेस पार्टनर प्रत्येक सीनियर व्यक्ति के लिए इस स्कोरकार्ड को निर्धारित करने के सीखने और विकास भागों में काफी शामिल होता है।
योग्यता या कोर दक्षताओं
ये आमतौर पर एक विशेष नौकरी करने के लिए आवश्यक कौशल होते हैं, लेकिन संदर्भ अक्सर थोड़ा अस्पष्ट होता है। कौशल कुछ ठोस जैसा दिखता है - यह जानना चाहिए कि वित्तीय मॉडलिंग कैसे करें - जबकि दक्षताओं में समस्या-सुलझाने की क्षमता जैसे सॉफ्ट कौशल भी शामिल हो सकते हैं।
जब मानव संसाधन प्रबंधक कोर दक्षताओं के बारे में बात करते हैं, तो वे ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का उल्लेख करते हैं जो नौकरी के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं। इसलिए, अच्छे पारस्परिक कौशल के साथ एकाउंटेंट होना अच्छा लगता है, लेकिन सभी एकाउंटेंट संख्याओं के साथ काम करने में सक्षम होना चाहिए।
कॉर्पोरेट संस्कृति
प्रत्येक कंपनी की अपनी संस्कृति है । संस्कृतियां बिना किसी प्रयास के स्वाभाविक रूप से विकसित हो सकती हैं, लेकिन अक्सर मानव संसाधन विभाग एक विशिष्ट संस्कृति का निर्माण करने का प्रयास करेगा। आप मिशन स्टेटमेंट्स और टीम बिल्डिंग गतिविधियों और संगठन के भीतर एक विशिष्ट संस्कृति बनाने के लिए डिज़ाइन की गई कई अन्य गतिविधियों को देखेंगे।
अच्छे मानव संसाधन विभाग खराब प्रबंधकों (या अच्छे प्रबंधकों बनने के लिए बुरे प्रबंधकों को प्रशिक्षण) को अच्छी कॉर्पोरेट संस्कृति बनाने में प्राथमिकता देते हैं। खराब मानव संसाधन विभाग मिशन बयान पर ध्यान केंद्रित करते हैं और फिर आश्चर्य करते हैं कि संस्कृति अभी भी जहरीली क्यों है।
डाउनसाइजिंग, पुनर्गठन, पुनर्गठन, या अधिकारकरण
एक सामान्य नियम के रूप में, इन सभी का मतलब है कि एक कंपनी कई कर्मचारियों को छोड़ने जा रही है। सभी कर्मचारियों को पुनर्गठित और पुनर्गठन और रखरखाव करना संभव है, लेकिन हकीकत में, यदि आप कंपनी-व्यापी पुनर्गठन के बारे में चर्चा सुनते हैं, तो अपने रेज़्यूमे को ताज़ा करें, क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
दोस्ताना परिवार
व्यवसाय अक्सर दावा करते हैं कि वे परिवार के अनुकूल हैं जब उनके पास नीतियां हैं जो काम करने वाले माता-पिता का समर्थन करने के लिए हैं। लचीला कार्यक्रम , साइट पर देखभाल, और उदार बीमार पत्तियों जैसे लाभ और आपके बीमार बच्चों को अक्सर परिवार के अनुकूल व्यवसाय के महत्वपूर्ण पहलुओं के रूप में उद्धृत किया जाता है।
मानव संसाधन विभाग आमतौर पर ऐसे नीतियों को विकसित और कार्यान्वित करते हैं।
सकल दुराचार
यदि आप ऐसा कुछ करते हैं जो इतना बुरा है कि परिणाम यह है कि कंपनी तुरंत आपको आग लगती है , तो आपके कार्य सकल दुर्व्यवहार थे। उदाहरण के लिए, यदि आप मालिक के कार्यालय में आग लगाते हैं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास सप्ताह पहले एक आदर्श प्रदर्शन मूल्यांकन था, मालिक आपको आग लगा देगा।
सकल दुर्व्यवहार आम तौर पर कानून के बजाए कंपनी नीति द्वारा निर्धारित किया जाता है। लेकिन, सिर्फ इसलिए कि कर्मचारी हैंडबुक नहीं कहता है, कोई आग लगने की अनुमति नहीं है, इसका मतलब यह नहीं है कि कंपनी आपको आग नहीं देगी - और आपने उस कार्रवाई के लिए गिरफ्तार किया है।
जाने दो
निकाल दिए जाने के लिए कई सौहार्दों में से एक। अब, ज़ाहिर है, "निकाल दिया गया" के दो मुख्य प्रकार हैं। पहला तब होता है जब एक कर्मचारी को व्यावसायिक कारणों से निष्पादित किया जाता है जो प्रदर्शन से संबंधित नहीं है। इसे आम तौर पर "छंटनी" के रूप में जाना जाता है।
दूसरा एक असली फायरिंग है - जब कर्मचारी ने कुछ गलत किया है। कुछ गलत में खराब प्रदर्शन के साथ-साथ चोरी की तरह कुछ भयानक भी शामिल है।
ज्ञानप्राप्ति
जब आपको किराए पर लिया जाता है, तो आपके पास भरने के लिए कागजी कार्य का एक समूह होता है। यह एक बहुत ही बुनियादी कदम है जो सभी नए कर्मचारियों के लिए किया जाता है और कुछ मामलों में, यह संपूर्ण "ऑनबोर्डिंग" कार्यक्रम है।
कुछ कंपनियों के पास विस्तृत कार्यक्रम हैं जिनमें सांस्कृतिक एकीकरण और एक सामान्य कंपनी ज्ञान आधार शामिल है। सभी ऑनबोर्डिंग कार्यक्रमों का लक्ष्य नए कर्मचारियों को कंपनी में लाने और प्रभावी ढंग से काम करने के लिए है।
प्रतिभा प्रबंधन
प्रतिभा = लोग, प्रबंधन = प्रबंधन । जब एचआर लोग प्रतिभा प्रबंधन के बारे में बात करते हैं, तो वे वास्तव में यह सुनिश्चित करने के बारे में बात कर रहे हैं कि वे सर्वश्रेष्ठ लोगों की भर्ती, प्रशिक्षण, प्रबंधन, विकास और रखरखाव करते हैं।
कभी-कभी प्रतिभा प्रबंधन कार्यक्रम संगठन में सभी को शामिल नहीं करते हैं, बल्कि केवल उच्च संभावित कर्मचारियों और वर्तमान नेताओं को शामिल करते हैं। प्रबंधन और मानव संसाधन विभाग दोनों एक प्रतिभा प्रबंधन प्रणाली में शामिल हैं।
80/20 नियम
इस शब्दावली का प्रयोग कई अलग-अलग स्थितियों के लिए किया जाता है, लेकिन एचआर में, आमतौर पर इसका मतलब है कि 80% समस्याएं कर्मचारियों के 20% के कारण होती हैं। मानव संसाधन विभाग भी "लगातार फ्लायर" के बारे में बात कर सकते हैं। ये ऐसे कर्मचारी हैं जो हर चीज और हर किसी के साथ समस्याएं महसूस करते हैं और एचआर समय का एक बड़ा सौदा करते हैं।
ये शब्द निश्चित रूप से मानव संसाधन शब्दकोष की पूरी सूची नहीं हैं, जिन शर्तों को गैर-एचआर लोगों को समझने की आवश्यकता है। लेकिन, उम्मीद है कि, एचआर बोलने पर, जो कुछ कहा जा रहा है, उससे थोड़ा और समझने में आपकी मदद मिलेगी।