कर्मचारियों के साथ प्रभावी, कानूनी अनुशासनात्मक कार्रवाइयों को कैसे लें
कर्मचारियों को अनुशासनात्मक कार्रवाई जैसे कर्मचारी शिकायत के साथ असहज हैं। वे दुखी और असहज होते हैं जब उनके प्रबंधक उन्हें बताते हैं कि उनका प्रदर्शन मौखिक चेतावनी देता है , लिखित अनुशासनात्मक कार्रवाई से पहले अंतिम चरण शुरू होता है।
प्रबंधकों को आश्चर्य है कि क्यों अनुशासनात्मक कार्रवाई की गंभीरता के रूप में कर्मचारी अपने प्रदर्शन में सुधार नहीं करते हैं। एक प्रभावी, संवादात्मक अनुशासनात्मक कार्रवाई प्रक्रिया कर्मचारी को सूचित किया जाना चाहिए और रास्ते के हर कदम जवाबदेह रखना चाहिए।
कई प्रबंधक अपने काम के अनुशासनिक हिस्से को किसी और चीज़ से ज्यादा नापसंद करते हैं। वास्तव में, अध्ययनों में, प्रबंधकों ने उन कार्यों की सूची के शीर्ष पर एक कर्मचारी को गोली मार दी है जिसमें वे भाग लेने के लिए सबसे नफरत करते हैं। प्रबंधक अपने लक्ष्यों को निर्धारित करने , प्रगति की समीक्षा करने और कर्मचारियों के अनुभव को समाप्त करने के दौरान अपने काम को पूरा करने का प्रयास करते समय गतिविधियों पर अपना समय व्यतीत करेंगे।
अनुशासनात्मक कार्यों में उद्देश्य और प्रगति
एक कंपनी परिप्रेक्ष्य से, एक कर्मचारी झगड़ा दर्शाता है कि कंपनी कर्मचारी के साथ काम करने में मदद करने के लिए काम कर रही थी। साथ ही, कंपनी ने कर्मचारी के प्रदर्शन के साथ इसकी बढ़ती दुःख को दस्तावेज किया और तथ्य यह है कि कर्मचारी के साथ बढ़ती दुखीता साझा की गई थी।
लिखित कर्मचारी के झगड़े से पता चलता है कि कर्मचारी को प्रदर्शन समस्याओं और उनके परिणाम के बारे में भी सूचित किया गया था यदि वे अनिश्चित बने रहे। यही कारण है कि नियोक्ता कर्मचारियों से एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए कहते हैं जो दर्शाता है कि उन्होंने दस्तावेज़ की सामग्री को पढ़ और समझ लिया है।
कंपनी की अनुशासनात्मक कार्यवाही नीतियों के आधार पर, झुकाव के पत्र के बाद, अतिरिक्त कदमों में बिना वेतन के काम से दिन के साथ दंड के साथ दंड के बाद के पत्र शामिल हो सकते हैं।
यदि पर्यवेक्षक को विश्वास है कि कर्मचारी अनुशासनात्मक कार्यवाही के दौरान किसी भी समय अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकता है, और अधिमानतः पहले अपराध के पहले पत्र से पहले, पर्यवेक्षक प्रदर्शन सुधार योजना (पीआईपी) पेश कर सकता है।
पीआईपी लक्ष्यों, अपेक्षाओं और समयरेखाओं के साथ एक अधिक औपचारिक, विस्तृत दस्तावेज है, पर्यवेक्षक के पास गैर-निष्पादित कर्मचारी को स्पष्ट नौकरी और प्रदर्शन अपेक्षाओं को संवाद करने का अवसर है। जब कोई कर्मचारी पीआईपी पर होता है, तो कर्मचारी आम तौर पर प्रबंधक के साथ मिलते हैं, और अक्सर एचआर कर्मचारियों के साथ, हर हफ्ते या दो हफ्ते में प्रदर्शन में सुधार की दिशा में प्रगति को ध्यान में रखते हैं।
यदि कर्मचारी संदेश सुनता है तो अनुशासनात्मक कार्रवाई, जैसे कर्मचारी शिकायत, जीत-जीत हो सकती है। यदि कर्मचारी नहीं करता है, तो कंपनी और प्रबंधक ने प्रभावी रूप से अपनी रुचियों को सुरक्षित रखा है- और कर्मचारियों के हितों को संतोषजनक ढंग से प्रदर्शन कर रहे हैं।
लक्ष्य उन कर्मचारियों को करने पर नकारात्मक प्रभाव को रोकने के लिए है जिनके मनोबल उस कर्मचारी द्वारा प्रभावित होते हैं जो अपना काम नहीं कर रहा है। वास्तव में, प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी के साथ काम करने की तुलना में कर्मचारियों को निष्पादित करने पर कुछ भी बड़ा प्रभाव नहीं पड़ता है। यह विशेष रूप से सच है यदि वे देखते हैं कि यह कर्मचारी उसी उछाल और उन्हें प्राप्त करने के लिए योग्य है।
कर्मचारी अनुशासनात्मक कार्यों में विचार करने के मुद्दे
कर्मचारियों के साथ एक संचार उपकरण के रूप में, एक कर्मचारी reprimand उचित होना चाहिए। नियोक्ता को यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वे उपकरण का उचित उपयोग कर रहे हैं और कुछ निश्चित स्थितियां इसके प्रभावी और सफल उपयोग के लिए मौजूद हैं।
- कर्मचारी नौकरी के विवरण मौजूद होना चाहिए जो प्रदर्शन के आवश्यक क्षेत्र को बताते हैं जिसके लिए कर्मचारी को झगड़ा मिल रहा है। यदि एक गैर-आवश्यक नौकरी समारोह में समस्या का प्रदर्शन हो रहा है, तो इसे विचार-या एक पुनर्लेखित नौकरी विवरण की आवश्यकता है।
- कर्मचारी दंड कर्मचारी कर्मचारी पुस्तिका में वर्णित अनुशासनात्मक कार्रवाई प्रक्रिया के अनुरूप होना चाहिए । अच्छी तरह से लिखित कर्मचारी हैंडबुक संभावित अनुशासनात्मक कार्रवाइयों का सुझाव देते हैं लेकिन कर्मचारी के कार्यों या प्रदर्शन की परिस्थितियों के आधार पर नियोक्ता अक्षांश की अनुमति देते हैं।
कोई अनुशासनात्मक कार्रवाई का वादा किया जाना चाहिए या आवश्यक समझा जाना चाहिए। आवश्यक अनुशासनात्मक कार्रवाइयों की एक सूची नियोक्ता की एक कर्मचारी को हटाने की क्षमता को रोकती है जो प्रदर्शन नहीं कर रही है। वे वकीलों को खुश कर सकते हैं लेकिन वे गैर-निष्पादित कर्मचारी, उसके सहकर्मियों और संगठन के लिए अनावश्यक दर्द का कारण बनते हैं।
- कंपनी के पिछले अभ्यास, अन्य कर्मचारियों के साथ समान परिस्थितियों में, वर्तमान कर्मचारी की शिकायत के साथ संगत होना चाहिए । अगर रक्षा समूह में कर्मचारियों को अनुशासनात्मक कार्रवाई के मामलों में अधिक प्रतिनिधित्व किया जाता है तो भेदभाव के आरोपों के लिए असंगतता संभावित आधार है। यदि आपको यह पता चलता है, तो अपनी भर्ती प्रथाओं, नीतियों और किसी भी अन्य रोजगार अभ्यास पर भरोसा करें जो भेदभावपूर्ण उपचार के लिए एक लाल झंडा हो सकता है।
- अनुशासनात्मक कार्रवाई की डिग्री या प्रकार कर्मचारी प्रदर्शन के मुद्दों को फिट करता है। एक वकील ने एक बार पूछा कि क्यों एक ग्राहक कंपनी ने उपस्थिति की समस्याओं वाले कर्मचारियों के लिए काम से समय की बढ़ती मात्रा प्रदान की। सवाल ने मुझे इस अभ्यास पर पुनर्विचार करने का कारण बताया, लेकिन नियोक्ताओं के लिए निष्पक्षता में, जब कर्मचारी नियमों और नीतियों का उल्लंघन करते हैं तो विकल्प सीमित होते हैं।
महत्वपूर्ण बात यह है कि, समान परिस्थितियों में स्थिरता से परे, अनुशासनात्मक कार्रवाई को "अपराध में फिट" करने का प्रयास करना है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी कार को कर्मचारी के उपयोग से समय के लिए हटा दिया गया था क्योंकि कर्मचारी ने कंपनी के ईज़ीपास टैग को चार्ज किया था एक निजी यात्रा, इस प्रकार कंपनी को अपने व्यक्तिगत टोल के लिए चार्ज करना।
दूसरे उदाहरण में, एक कर्मचारी को दो कंपनी समितियों से हटा दिया गया, जिस पर उन्हें सेवा मिली क्योंकि उनकी मंदता और अनुपस्थिति ने अपने नियमित कार्यदिवस को प्रभावित किया। एक तिहाई में, एक कर्मचारी ने कंपनी क्रेडिट कार्ड का अग्रिम उपयोग खो दिया क्योंकि उसके व्यय ने कंपनी आचार संहिता का उल्लंघन किया था।
अनुशासनात्मक कार्रवाइयों की एक श्रृंखला के हिस्से के रूप में उचित रूप से उपयोग किए जाने वाले एक कर्मचारी की प्रशंसा, कर्मचारी को अपना प्रदर्शन सुधारने और कर्मचारियों के प्रदर्शन में शामिल होने में मदद कर सकती है। कर्मचारी शिकायत कैसे लिखना है यहां बताया गया है।
Reprimand के नमूना पत्र
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