स्पष्ट उम्मीदें कर्मचारी सफलता को सक्षम करें
इस कारक ने अपने आप से बड़े उद्यम और भागीदारी , प्रेरणा और टीमवर्क की भावनाओं में भागीदारी की भावना को प्रभावित किया।
स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं के महत्वपूर्ण घटक
वह प्रक्रिया जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों को उनकी प्रदर्शन अपेक्षाओं को समझने और निष्पादित करने में इन घटकों को शामिल किया गया है:
- एक कंपनी रणनीतिक योजना प्रक्रिया जो समग्र दिशा और उद्देश्यों को परिभाषित करती है।
- एक संचार रणनीति जो हर कर्मचारी को बताती है जहां उनकी नौकरी और आवश्यक परिणाम बड़ी कंपनी रणनीति के भीतर फिट होते हैं।
- लक्ष्य सेटिंग , मूल्यांकन, प्रतिक्रिया, और उत्तरदायित्व की प्रक्रिया जो कर्मचारियों को यह बताती है कि वे कैसे कर रहे हैं। इस प्रक्रिया को सतत कर्मचारी पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के अवसर प्रदान करना चाहिए।
- कार्यस्थल को परिभाषित करने वाली वीर उपलब्धियों के बारे में सांस्कृतिक अपेक्षाओं, कार्यकारी नियोजन और संचार, प्रबंधकीय जिम्मेदारी और उत्तरदायित्व, पुरस्कार और मान्यता, और कंपनी की कहानियों (लोकगीत) के माध्यम से स्पष्ट निष्पादन अपेक्षाओं के महत्व के लिए कुल मिलाकर संगठनात्मक समर्थन।
स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं का संचार
संचार कार्यकारी नेताओं की रणनीतिक योजना प्रक्रिया के साथ शुरू होता है। वे संगठनों को इन योजनाओं और लक्ष्यों को कैसे संवाद करते हैं, यह संगठन बनाने के लिए महत्वपूर्ण है जिसमें सभी घटक जुड़े हुए हैं और उसी दिशा में खींच रहे हैं।
कार्यकारी नेतृत्व को टीम के प्रदर्शन और समग्र मिशन और दृष्टि के साथ संगठन के प्रत्येक क्षेत्र को संरेखित करने के अपेक्षित परिणामों के लिए अपनी अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए।
साथ ही, नेतृत्व को कंपनी के भीतर वांछित टीमवर्क की संगठनात्मक संस्कृति को परिभाषित करने की आवश्यकता है। चाहे एक डिपार्टमेंट टीम या उत्पाद, प्रक्रिया, या प्रोजेक्ट टीम, टीम के सदस्यों को यह समझना पड़े कि टीम क्यों बनाई गई थी और टीम से संगठन के नतीजे क्या हैं।
पीडीपी के माध्यम से स्पष्ट प्रदर्शन दिशा संचार
प्रदर्शन विकास योजना (पीडीपी) प्रक्रिया इन उच्चस्तरीय लक्ष्यों को कंपनी के भीतर प्रत्येक कर्मचारी के काम के लिए आवश्यक परिणामों में अनुवाद करती है। त्रैमासिक पीडीपी बैठक के बाद, कर्मचारियों को उनके अपेक्षित योगदान के बारे में स्पष्ट होना चाहिए।
इन बैठकों में लक्ष्य सेटिंग में प्रदर्शन मूल्यांकन घटक शामिल होना चाहिए, इसलिए कर्मचारी जानता है कि वह कैसा प्रदर्शन कर रहा है।
पीडीपी बैठक में अग्रणी, कर्मचारी आत्म-मूल्यांकन प्रत्येक कर्मचारी को उनके प्रदर्शन के बारे में सोचने में मार्गदर्शन करता है। बैठक में निर्धारित छः आठ गोल या पिछले पीडीपी से जारी रहे, कर्मचारी को माइक्रोमैनेज किए बिना प्रदर्शन अपेक्षाएं स्थापित करें। लक्ष्यों को पूरा करने, कर्मचारियों को प्रेरित करने, प्रेरित करने और प्रेरित करने का निर्णय लेना।
प्रबंधक साप्ताहिक बैठकों और कोचिंग के माध्यम से कर्मचारी की प्रदर्शन योजना में महत्वपूर्ण कदमों के साथ आवश्यक संपर्क बनाए रखता है। (नहीं, यह सभी के लिए नि: शुल्क नहीं है जब प्रत्येक कर्मचारी का काम अन्य कर्मचारियों को प्रभावित करता है और पूरे को पूरा करने के लिए जाल करना चाहिए।) इसके अतिरिक्त, यह कदम सुनिश्चित करता है कि कर्मचारी अपनी नौकरियों को पूरा करने के लिए उत्तरदायी हैं।
एक ही प्रक्रिया का पालन करने के लिए प्रत्येक टीम के साथ जो आप एक दूसरे से जुड़े हुए हैं और स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं की समझ के लिए स्थापित करते हैं।
स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं के लिए निरंतर समर्थन
आपका संगठन तीन प्रमुख तरीकों से प्रदर्शन अपेक्षाओं को पूरा करता है।
- आपको व्यक्तियों और टीमों के लोगों, समय और धन के संसाधनों के समर्थन में उद्देश्य की दृढ़ता दिखाने की आवश्यकता है जो उन्हें अपने लक्ष्यों को पूरा करने में सक्षम बनाएगा। जब आप संसाधन टीमों को सफल होने की आवश्यकता होती है, तो आप टीमवर्क के विकास और टीम के सफलता के लिए सबसे अच्छा मौका सुनिश्चित करते हैं। कभी-कभी, संसाधनों को फिर से बदलने या लक्ष्यों के पुनर्विचार की आवश्यकता होती है। लेकिन, संसाधनों का दृश्य अनुप्रयोग समर्थन का एक शक्तिशाली संदेश भेजता है।
- टीम के काम को कार्यकारी नेताओं द्वारा अपना रास्ता निर्देशित करने के समय, चर्चा, ध्यान, और ब्याज के संदर्भ में प्राथमिकता के रूप में पर्याप्त जोर देने की आवश्यकता है। कर्मचारी देख रहे हैं और यह जानने की जरूरत है कि संगठन परवाह है।
- अंत में, स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं की पूर्ति के महत्व के लिए निरंतर संगठनात्मक समर्थन में महत्वपूर्ण घटक आपका इनाम और मान्यता प्रणाली है । निष्पादित प्रदर्शन अपेक्षाओं को सार्वजनिक मान्यता और निजी मुआवजे दोनों के लायक है।
सार्वजनिक रूप से उत्साहजनक और टीम की उपलब्धियों का जश्न मनाने से टीम की सफलता की भावना बढ़ जाती है। पहचान उन कर्मचारियों और कार्यों को संचारित करती है जो कंपनी अपने कर्मचारियों से अपेक्षा करती हैं।
अपने कर्मचारियों को जवाबदेह, उत्पादक, सार्थक, भागीदारी टीमवर्क विकसित करने में सहायता करने के लिए स्पष्ट अपेक्षाओं का उपयोग करें। मुझे इन दिशानिर्देशों पर भरोसा है कि आप अपने उद्देश्यों और टीमवर्क को प्राप्त करने में अपने संगठन की अपेक्षाओं की भूमिका को देखने में मदद करते हैं।