काम पर बेहतर निर्णय कैसे लें

निर्णय हमारे सभी दैनिक प्रबंधकीय और नेतृत्व गतिविधियों के केंद्र में हैं । कुछ निर्णय काफी आसान हैं; ऐसी नीति है जो परिस्थितियों के एक सेट को दिए गए सही विकल्प को निर्देशित करती है। अन्य, दिशा निर्देश, समस्या सुलझाने और निवेश के विकल्पों सहित कम प्रोग्राम किए गए या संरचित हैं और आमतौर पर उच्च हिस्सेदारी शामिल हैं।

यह बाद में असंगठित मुद्दों का समूह है जो निर्णय लेने वाले के रूप में आपकी क्षमताओं का परीक्षण करता है और प्रबंधन के रूप में आपकी अंतिम सफलता को प्रभावित करता है ।

इन मुद्दों को सही से अधिक बार प्राप्त करें और आप समृद्ध हों। उन्हें अक्सर गलत प्राप्त करें और जो अतिरिक्त जिम्मेदारियों के लिए आपको चुनने के लिए ज़िम्मेदार हैं वे विश्वास खो देंगे और उन लोगों को देखेंगे जो वे बड़े निर्णयों पर भरोसा कर सकते हैं।

कठिन निर्णय लेने के अपने प्रबंधन को मजबूत करने के लिए यहां 7 विचार हैं जिनका उपयोग आप तुरंत कर सकते हैं।

एक महान निर्णय निर्माता के रूप में आपके विकास का समर्थन करने के लिए 7 विचार:

1. भावनाओं को अपने निर्णयों को अनावश्यक रूप से प्रभावित करने की अनुमति दें।

भावनाएं और बड़े, जटिल निर्णय मिश्रण नहीं करते हैं। वे या तो निर्णय लेने के लिए भीड़ को प्रेरित करते हैं या हमारी प्रक्रिया को क्रॉल में धीमा करते हैं। जब हम दबाव महसूस कर रहे हैं, तो हमारा तार्किक मस्तिष्क पृष्ठभूमि में है, जबकि हमारे बाकी भूरे रंग के पदार्थ तनाव से परे कैसे आगे बढ़ते हैं, यह जानने के लिए ओवरटाइम काम करते हैं।

मार्गदर्शन: यदि स्थिति भावनात्मक रूप से टर्बोचार्ज किया गया है, तो निर्णय लेने और पीछे हटने के लिए भीड़ का विरोध करें और समस्या और विकल्पों को निष्पक्ष रूप से देखने में कुछ सहायता प्राप्त करें।

अपने विकल्पों और अपेक्षाओं को रेफ्रेम और आकलन करने में सहायता के लिए नीचे उल्लिखित टूल का उपयोग करें।

2. एक सकारात्मक या नकारात्मक फ्रेम पर ध्यान केंद्रित न करें।

शोध से पता चलता है कि एक ही समस्या का सामना करते समय या तो सकारात्मक या नकारात्मक के रूप में वर्णित, हम अलग-अलग निर्णय ले लेंगे। यह आपके फ्रेमिंग को समायोजित करके कई कोणों से जटिल समस्याओं के समाधान की तलाश करता है।

मार्गदर्शन: एकाधिक फ्रेम का उपयोग करें और प्रत्येक फ्रेम के लिए स्वतंत्र निर्णय विकसित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि कोई प्रतियोगी बाजार में एक बोल्ड नया कदम बनाता है, तो आप इसे अपनी फर्म के लिए एक बड़ा नकारात्मक मान सकते हैं। यह फ्रेम मुझे एक बहुत प्रतिक्रिया की मांग कर सकता है। इसके बजाए, यह इंगित करने के लिए इस मुद्दे को ठंडा करें कि प्रतिद्वंद्वी ने इस नए क्षेत्र में ध्यान केंद्रित करना चुना है और अन्य क्षेत्रों में निवेश करने या आपके कदमों का जवाब देने में कम समर्थ होगा। आपकी चुनौती अब अवसर के संभावित क्षेत्रों की पहचान करने के लिए है कि प्रतिद्वंद्वी के कदम को खुला छोड़ दिया गया है। फ़्रेमिंग एक फर्क पड़ता है।

3. डेटा के साथ संबंध "विश्वास लेकिन सत्यापित करें" पैदा करें।

हालांकि हम सभी डेटा-संचालित निर्णयों के बारे में बात करते हैं, हमें केवल उस डेटा पर एंकरिंग से सावधान रहना चाहिए जो हमारी स्थिति का समर्थन करता है और अन्य डेटा को अनदेखा करता है या हमारे सामने सीमित डेटा से अपूर्ण संदर्भों को चित्रित करता है। और निश्चित रूप से, डेटा की गुणवत्ता और विश्वसनीयता पर हमेशा पूछताछ की जानी चाहिए।

मार्गदर्शन: बस आपके सामने डेटा पर चित्रण करने का प्रयास करें और पूछें: "मुझे यह निर्णय लेने के लिए हमें कौन सा डेटा चाहिए?" इस मुद्दे पर प्रकाश डालने वाले डेटा की खोज करें, भले ही यह किसी दिशा का समर्थन करता है या अस्वीकार करता है। डेटा की पूर्णता और निष्पक्षता का मूल्यांकन करने में सहायता के लिए पूछें, और जानकारी को चुनिंदा रूप से व्याख्या करने की संभावनाओं को कम करने के लिए दूसरों को अपनी सम्मेलनों को चुनौती देने के लिए प्रोत्साहित करें।

4. विशेष रूप से समूह सेटिंग्स में निर्णय-जाल से सावधान रहें।

जहां भी मनुष्य इकट्ठे होते हैं, हम अपनी सोच पर सहन करने के लिए अपनी पूर्वाग्रह, इतिहास और मूल्य लाते हैं। समूह सेटिंग में पावर स्ट्रक्चर या व्यक्तित्व के मुद्दे खुले संवाद को दबा सकते हैं। समूह अपने समाधान के साथ प्यार में गिरने, उद्देश्य और बाहरी विचारों को दबाने के लिए प्रवण हैं। सिद्धांत बताता है कि समूह को समूह में सबसे बुद्धिमान व्यक्ति से बेहतर निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए। हालांकि, कुछ जटिल मानव व्यवहार हैं जो इस आदर्श लेकिन महान परिणाम के रास्ते में आते हैं।

मार्गदर्शन: सहायता प्राप्त करें। समूह बातचीत की निगरानी करने, धारणाओं को चुनौती देने और संभावित प्रक्रिया के नुकसान की पहचान करने के लिए एक उद्देश्य बाहरी व्यक्ति को आमंत्रित करें। इस सरल कदम को अक्सर अनदेखा किया जाता है, फिर भी यह कम लागत वाला होता है और संभावित रूप से आपको और आपकी टीम को निर्णय चट्टान से बाहर निकलने से रोक सकता है।

5. निर्णय आसानी से उलट करने की प्रवृत्ति से सावधान रहें।

सीखने वाले पाठों के आधार पर निर्णय को समायोजित करते समय या नए और आकर्षक साक्ष्य की उपलब्धता उचित है, बहुत से प्रबंधक आत्म-संदेह या दूसरों के निरंतर लॉबिंग प्रयासों का शिकार हो जाते हैं। पाठ्यक्रम को अक्सर बार-बार बदलें और आपकी टीम पर तनाव और निराशा बढ़ेगी।

मार्गदर्शन: निर्णय पत्रिका का प्रयोग करें और परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए लंबे प्रारूप, मुद्दे, फ्रेम, धारणाओं, अपेक्षाओं और समय-सीमा में कैप्चर करें। निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल व्यक्तियों को लॉग इन करें! यह आश्चर्यजनक है कि निर्णय कब होता है जब आपको किसी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना होता है जो दर्शाता है कि आप निर्णय से सहमत हैं। और निश्चित रूप से, सुनिश्चित करें कि घटनाओं में वास्तव में पाठ्यक्रम समायोजन की आवश्यकता होने पर एक परिवर्तन-प्रबंधन प्रक्रिया होती है।

6. पूर्व निर्णयों से सीखें और सुधार जारी रखें।

प्रगति और परिणामों का मूल्यांकन करके और अपने भविष्य के व्यवहार को तदनुसार समायोजित करके, अपनी निर्णय लेने की क्षमताओं को मजबूत करने जैसे दृष्टिकोण।

मार्गदर्शन: ऊपर सुझाए गए समूह पत्रिका के अलावा व्यक्तिगत निर्णय पत्रिका रखें। इसे नियमित रूप से इस पत्रिका में वापस आने और परिणामों की तुलना में परिणामों की तुलना करने के लिए एक अभ्यास करें। यदि वे भौतिक रूप से भिन्न हैं, तो अपनी धारणाओं की पुन: जांच करें। डेटा के साथ आपकी सोच या समस्याओं में त्रुटियों की तलाश करें। सीखने वाले पाठों पर प्रतिबिंबित करने के लिए समय लें। अगली बार जब आप इसी तरह के फैसले का सामना करेंगे तो प्रक्रिया को बेहतर तरीके से सुधारें।

7. बेहतर निर्णय लेने के लिए अपनी टीम को सिखाएं ।

हम परियोजनाओं और टीमों की दुनिया में रहते हैं और काम करते हैं, और प्रभावी प्रबंधकों ने अपनी टीमों को चिपकने वाले चिपचिपा निर्णय-संबंधी मुद्दों पर प्रभावी ढंग से नेविगेट करने में मदद करने में समय निवेश किया है।

मार्गदर्शन: उपरोक्त सभी पाठ समूह पर लागू होते हैं। अपनी टीमों को कई फ्रेम का उपयोग करने के लिए सिखाएं; डेटा जरूरतों का आकलन कैसे करें और डेटा अखंडता का मूल्यांकन कैसे करें। उद्देश्य बाहरी लोगों को शामिल करके जाल से बचने के लिए उन्हें सिखाएं और उन्हें निर्णय और उम्मीदों को लॉग करने की आवश्यकता है। यदि टीम किसी व्यक्तिगत परियोजना की अवधि से अधिक के लिए मौजूद रहेगी, तो समय के साथ निर्णय लेने की प्रभावशीलता का आकलन करने और मापने के लिए टीम को उत्तरदायी बनाए रखें।

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निर्णय कार्यों को जीवन देते हैं, और देर से प्रबंधन गुरु के रूप में, पीटर ड्रकर ने सुझाव दिया, "वर्तमान में कार्य भविष्य बनाने के लिए एकमात्र तरीका है।" मेरे अनुभव में, प्रबंधकों जो जानबूझकर निर्णय लेने की प्रभावशीलता को मजबूत करने पर काम करते हैं, समृद्ध। न केवल वे बड़े निर्णय लेते हैं जो गति को क्रियान्वित करते हैं, लेकिन वे बल्लेबाजी औसत विकसित करते हैं जो मालिकों को प्रभावित करता है और अतिरिक्त जिम्मेदारियां अर्जित करता है। अपने फैसलों को विंग करना छोड़ें और अधिक प्रभावी निर्णय लेने और समय के साथ अपनी प्रभावशीलता को मजबूत करने के लिए एक जानबूझकर प्रक्रिया लागू करें।