यदि आप नेतृत्व पर साहित्य का पता लगाते हैं, तो विशेषज्ञों का सुझाव है कि हम उन अच्छे व्यवहारों पर ध्यान केंद्रित करते हुए लगातार ड्रमबीट रखते हैं। हालांकि, एक कार्यकारी कोच के साथ बात करते हैं, और आप जल्दी से सीखेंगे कि उनके काम का बड़ा हिस्सा ग्राहकों को आत्म-सीमित और ऑफ-डालने वाले व्यवहार से दूर करने पर केंद्रित है जो टीम या फर्म प्रदर्शन को बाधित करते हैं।
बस कहा, ड्रकर सही था।
संभावित रूप से हानिकारक कार्यों से बचने के लिए 6 विनाशकारी प्रबंधकीय व्यवहारों पर नज़र डालें और इन प्रबंधन युक्तियों का पालन करें।
6 व्यवहार आपको अभी रोकना चाहिए:
1. माइक्रोमैनेजिंग। यदि आप अपने कर्मचारियों के कंधों पर लगातार देख रहे हैं और उन्हें बताते हैं कि क्या करना है, तो संभावना है कि आप एक माइक्रोमैनेजर हैं । जबकि आपकी रक्षा हो सकती है, " कुछ भी नहीं किया जाता है अगर मैं उन्हें नहीं बताता कि क्या करना है, " समस्या का कारण उस व्यक्ति के साथ रहता है जो आपको दर्पण में वापस देख रहा है। इस व्यवहार से आपकी टीम और फर्म की लागत मनोबल, कारोबार और खराब कामकाजी माहौल में इसके योगदान से संबंधित है । इस व्यवहार को बदलने के लिए आम तौर पर कोचिंग और पर्याप्त प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है।
2. जनता में कर्मचारियों की आलोचना करना । यह विषाक्त व्यवहार व्यक्तियों को आपकी सार्वजनिक ड्रेसिंग-डाउन इवेंट्स के प्राप्त होने के अंत में निराश करता है और आपकी बाकी टीम की आंखों में वास्तव में दुखी प्रबंधक के रूप में आपको पदों पर ले जाता है।
इस से कुछ और जहरीले व्यवहार हैं। किसी पर लॉन्च करने के लिए कभी भी उचित समय नहीं होता है, भले ही यह कितना मोहक है या आप अपनी गलती से कितना परेशान हैं। 1,000 तक गिनना सीखें और एक निजी चर्चा स्थापित करें जहां आप व्यापार पर व्यवहार के प्रभाव पर शांतिपूर्वक चर्चा कर सकते हैं और संयुक्त रूप से एक सुधार योजना विकसित कर सकते हैं।
3. कंपनी या टीम के प्रदर्शन पर होर्डिंग जानकारी । आपको लगता है कि आपके कर्मचारियों को बड़ी तस्वीर की परवाह नहीं है, हालांकि, हर कोई इस बात में रूचि रखता है कि उनका काम टीम और फर्म परिणामों से कैसे जुड़ता है। कुछ प्रबंधक गलती धारणा के साथ कर्मचारियों को अंधेरे में रखना पसंद करते हैं, " उन्हें केवल अपने काम पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, " या, " वे मेट्रिक्स या स्कोरकार्ड को समझ नहीं पाएंगे। "दूसरों को नकारात्मक परिणामों को साझा करने का विरोध करते हुए, टीम को नैतिकता से बचने की उम्मीद है।
हकीकत में, लोग अपने सर्वोत्तम काम करते हैं जब उनके पास स्पष्ट संदर्भ होता है कि यह फर्म के परिणामों से कैसे जुड़ता है, भले ही परिणाम खराब हों। और यह सच है कि कुछ लोग लेखांकन शर्तों या स्कोरकार्ड उपायों को नहीं समझ सकते हैं, यह उचित रूप से उन्हें शिक्षित करने के लिए आप पर निर्भर है। होर्डिंग सूचना अनिश्चितता और भय पैदा करती है।
4. विनाशकारी प्रतिक्रिया प्रदान करना। फीडबैक एक शक्तिशाली प्रदर्शन उपकरण है, हालांकि, जब इसका दुरुपयोग या दुर्व्यवहार किया जाता है, तो यह मनोबल और प्रदर्शन के लिए जहरीला है। आलोचना जो विशिष्ट नहीं है वह व्यर्थ है। वही आलोचना के लिए जाता है जो वास्तविक मनाए गए व्यवहारों पर आधारित नहीं बल्कि एक अंतर्निहित गरीब दृष्टिकोण है। अधिकांश प्रबंधकों को उनकी प्रतिक्रिया वितरण पर प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, और कई को इस शक्तिशाली प्रदर्शन उपकरण को नियोजित करने के लिए कभी प्रशिक्षित नहीं किया गया है।
खराब प्रतिक्रिया आदतों को पहचानना सीखना और ध्यान से विकसित रचनात्मक और सकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए उन्हें खत्म करने का प्रयास करना आपकी सफलता के लिए और एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने के लिए आवश्यक है जहां व्यक्तियों का सम्मान और सराहना की जाती है।
5. टीम के सदस्यों के काम के लिए क्रेडिट का दावा। मैं नियमित रूप से कार्यशालाओं और कार्यक्रमों में इस व्यवहार के बारे में सुनता हूं, और मैं हमेशा असंगत प्रबंधकों की एक बड़ी संख्या द्वारा विचारों और उपलब्धियों की बहादुरी चोरी पर चौंक गया हूं। इस व्यवहार की सभी विश्वासों को नष्ट करने और रचनात्मकता और नवाचार को कम करने की गारंटी है। प्रभावी प्रबंधकों स्पॉटलाइट चोरी करने के बजाय दूसरों पर स्पॉटलाइट को चमकाने के लिए सीखते हैं। क्रेडिट दें, इसे कभी न लें, जब तक कि आप विफलता के लिए क्रेडिट नहीं ले लेते।
6. कुछ गलत होने पर उंगलियों को इंगित करना। आपकी टीम पर किसी समस्या के लिए दूसरों को दोष देकर अपने पीछे को कवर करना दूसरों की सफलताओं के लिए क्रेडिट का दावा करने के विपरीत दर्पण है।
दोनों व्यवहार अस्वीकार्य हैं। प्रभावी नेताओं को समझते हैं कि वे अपने टीम के सदस्यों के परिणामों के लिए उत्तरदायी हैं। जब चीजें सही होती हैं, तो वे उनके चारों ओर हर किसी को श्रेय देते हैं। जब चीजें गलत होती हैं, तो वे विफलता तक पहुंच जाते हैं। यह इतना आसान है।
आपके प्रबंधकीय खराब आदतों की पहचान करने में सहायता करने के लिए 4 विचार:
वास्तविकता में कुछ सच्चाई है कि गरीब प्रबंधकों को उनके प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए पर्याप्त परवाह नहीं है। फिर भी, कई प्रबंधक इनपुट में सुधार और सराहना करते हैं, भले ही यह असहज या नकारात्मक हो। यहां कुछ विचार दिए गए हैं जो प्रबंधकों को कुछ व्यवहारों को बदलने में मदद करने के लिए नियोजित कर सकते हैं जिन्हें वे बदलना या बंद करना चाहिए।
1. पूछो । अपने टीम के सदस्यों से पूछें कि आप कैसे कर रहे हैं। प्रश्नों का प्रयोग करें, " प्रबंधन के लिए मेरे दृष्टिकोण के साथ क्या काम कर रहा है? "और" क्या काम नहीं कर रहा है? "ध्यान से सुनने और अपने व्यवहार को तर्कसंगत बनाने के बजाय नोट्स लेने का साहस रखें।
2. सर्वेक्षण। अज्ञात सर्वेक्षण केवल प्रतिक्रिया मांग सकता है जो एक-एक-एक वार्तालाप की तुलना में थोड़ा स्पष्ट है। सर्वेक्षण के परिणामों को साझा करें और उन कार्यों की पहचान करें जिन्हें आप सुधारने के लिए ले रहे हैं। उन कार्यों के लिए लोगों को आपको जवाबदेह रखने के लिए कहें।
3. एक कोच संलग्न करें । एक कोच आंखों और कानों का एक उद्देश्य सेट प्रदान करता है। कई जुड़ावों के लिए, कोच एक दिन या उससे अधिक के लिए क्लाइंट को छाया देता है, अपने कार्यों और दूसरों के जवाबों को देखता है। स्पष्ट, ब्लंट इनपुट और सुधार के लिए एक कार्य योजना बनाने और कार्यान्वित करने की चुनौती की अपेक्षा करें।
4. एक प्रतिक्रिया दोस्त खोजें। कोच की अनुपस्थिति में, किसी से पूछें कि आप विभिन्न सेटिंग्स में आपको देखने के लिए भरोसा करते हैं और आपको अपने प्रदर्शन और दूसरों की प्रतिक्रियाओं पर प्रतिक्रिया देते हैं।
अभी के लिए नीचे पंक्ति:
पुस्तकों के रूप में ध्यान केंद्रित करने के बजाय सही व्यवहारों को विकसित करने के बजाय, मनोबल और हानिकारक प्रदर्शन को नष्ट करने वाले व्यवहारों की पहचान और रोक कर अपने स्वयं के विकास कार्यक्रम को शुरू करने पर विचार करें। इस मार्ग को आगे बढ़ाने के लिए साहस लेता है, हालांकि, महत्वपूर्ण, सकारात्मक परिणामों की संभावना बहुत अधिक है।