यह आलेख प्रबंधन कौशल विकास के विषय के लिए एक परिचय प्रदान करता है और इसमें प्रबंधन कौशल पिरामिड का एक अवलोकन शामिल है।
संबंधित (लिंक) पोस्ट आपकी खोज के लिए अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करते हैं।
एक प्रबंधक की भूमिका को समझना:
आज के तेजी से चलने वाले, हमेशा-बदलने वाले संगठन में प्रबंधक की एक कठिन भूमिका है । जबकि प्रबंधन कौशल प्रत्येक नेतृत्व की स्थिति में अंतर्निहित होते हैं, प्रबंधक का लेबल प्रायः उन व्यक्तियों के संदर्भ में उन व्यक्तियों का संदर्भ देता है जो टीम के काम के बड़े हिस्से के लिए जिम्मेदार टीमों और परिचालन गतिविधियों के लिए जिम्मेदार होते हैं। प्रबंधक सामने की तरफ, ग्राहक की भूमिका में भूमिका निभाते हैं, और विभिन्न मध्य और वरिष्ठ स्तर की भूमिकाओं में संगठन में मौजूद हैं।
प्रबंधकों की मुख्य जिम्मेदारियों में शामिल हैं:
- संगठन के संचालन और रणनीतिक योजनाओं के समर्थन में विशिष्ट कार्यों या कार्यों को प्राप्त करने के लिए समूहों या समूहों के लिए दैनिक मार्गदर्शन प्रदान करना।
- प्रदर्शन और व्यवहार के लिए किसी संगठन की नीतियों, प्रक्रियाओं और मानकों को सुनिश्चित करना दैनिक कार्य के अनुसरण में किया जाता है।
- कोचिंग, फीडबैक और लक्ष्य-सेटिंग के माध्यम से टीम के सदस्यों और टीमों के विकास का समर्थन करना।
- भर्ती, मूल्यांकन, प्रशिक्षण और टीम के सदस्यों की कभी-कभी गोलीबारी में भाग लेना।
- रिपोर्टिंग और ब्रीफिंग प्रक्रियाओं के माध्यम से ऊपरी प्रबंधन में समूह और व्यक्तिगत प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया प्रदान करना।
- क्रॉस-फ़ंक्शनल समस्या-समाधान और संगठनात्मक सुधार के लिए अन्य कार्यात्मक समूहों में सहकर्मियों के साथ भाग लेना।
- रणनीति और लक्ष्यों के विकास पहलों में अन्य समूहों और वरिष्ठ प्रबंधन के साथ भाग लेना।
प्रबंधन कौशल पिरामिड:
सफल होने के लिए, प्रबंधक को कई कौशल विकसित करने की आवश्यकता होती है। मैं पिरामिड संरचना का संदर्भ दे रहा हूं ताकि आपको प्रत्येक स्तर पर बढ़ते कठिन प्रबंधन कौशल को प्रदर्शित किया जा सके और यह भी प्रदर्शित किया जा सके कि ये प्रबंधन कौशल आपके प्रबंधन कैरियर में सफलता प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए एक दूसरे पर कैसे निर्माण करते हैं। नतीजा यहां प्रबंधन कौशल पिरामिड दिखाया गया है। प्रबंधन कौशल पिरामिड का प्रत्येक स्तर नीचे सूचीबद्ध है और लिंक किए गए पृष्ठों पर अधिक विस्तार से चर्चा की गई है।
प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 1:
प्रबंधन कौशल का स्तर 1 पिरामिड बुनियादी कौशल दिखाता है कि एक प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने के लिए मास्टर होना चाहिए कि संगठन का काम सही गति, गुणवत्ता और लागत पर पूरा हो। ये प्रबंधन नौकरी के मूलभूत सिद्धांत हैं:
- योजना: संसाधन आवश्यकताओं और आवश्यक निवेश निर्धारित करें; अनुसूची गतिविधियों और कार्य-टीमों और भविष्य की जरूरतों के लिए योजना।
- व्यवस्थित करें: संरचना कार्य दल; रिपोर्ट-टू-स्ट्रक्चर निर्धारित करें, सहयोग के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करें।
- प्रत्यक्ष: कंपनी मानकों के साथ संरेखण में प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए दैनिक मार्गदर्शन प्रदान करें।
- नियंत्रण: आउटपुट, दक्षता, लागत और गुणवत्ता पर निगरानी, ट्रैक और रिपोर्ट करें।
प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 2:
पिरामिड पर और पर्यवेक्षी और बुनियादी प्रबंधन कार्यों से परे स्तर 1 में ऊपर बढ़ते हुए, आपको अपने लोगों के प्रबंधन कौशल को विकसित करने और मजबूत करने के लिए चुनौती दी जाती है। इन्हें अक्सर प्रबंधन और नेतृत्व साहित्य में "सॉफ्ट कौशल" के रूप में संदर्भित किया जाता है और प्रबंधन कौशल पिरामिड के स्तर 2 को परिभाषित किया जाता है। ये प्रबंधन कौशल हैं जिनका उपयोग आप अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने और विकसित करने के लिए करते हैं। कई विशिष्ट कौशल आवश्यक हैं, और इन्हें प्रबंधन कौशल पिरामिड के स्तर 2 में चर्चा की जाती है, लेकिन इन श्रेणियों में उन्हें समूहीकृत किया जाता है:
- प्रेरणा: पर्यावरण कैसे बनाया जाए जो लोगों को उनके सर्वोत्तम प्रयासों को संलग्न करने और वितरित करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- प्रशिक्षण: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके टीम के सदस्यों के पास आपके विभाग या कार्य के कार्यों को निष्पादित करने के लिए आवश्यक मौलिक कौशल और ज्ञान है।
- कोचिंग: उच्च टीम और समूह उपलब्धि के समर्थन में प्रदर्शन और व्यवहार को बेहतर बनाने के तरीके के बारे में आपकी टीम के सदस्यों की सहायता कैसे करें।
- कर्मचारी भागीदारी: दैनिक कार्य कार्यों के प्रयास में समस्या सुलझाने और नवाचार के लिए सहयोग को प्रोत्साहित करने के लिए कैसे।
प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 3:
जैसे ही आप पिरामिड पर निचले स्तर पर अपनी क्षमताओं को मजबूत करते हैं, आपका स्वयं का विकास तेजी से महत्वपूर्ण हो जाता है। प्रबंधन कौशल के स्तर 3 में शामिल हैं:
- स्व प्रबंधन: आप कैसे प्रेरित करते हैं, दूसरों के साथ जुड़ते हैं और दैनिक कार्य और प्रबंधन जीवन की चुनौतियों पर नेविगेट करते हैं।
- समय प्रबंधन: आप अपने दिन का समय कैसे और कहाँ निवेश करते हैं।
समय प्रबंधन को अपनी श्रेणी मिलती है क्योंकि यह अन्य सभी कौशल में आपकी सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
प्रबंधन कौशल पिरामिड, शीर्ष स्तर:
प्रबंधन कौशल पिरामिड पदों को शिखर के रूप में नेतृत्व करते हैं। नेता प्रबंधकों के कई कार्यों का प्रदर्शन करते हैं, और वास्तव में, प्रबंधक नेता के रूप में कार्य कर सकते हैं। नेता दृष्टि के रूप में एक दिशा को परिभाषित करने और फर्म के दृष्टिकोण और मिशन के साथ रणनीति को संरेखित करने और फर्म के दैनिक कार्यों को पूरा करने के लिए कम सुनिश्चित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
प्रबंधन कौशल विकास और पिरामिड:
जबकि पिरामिड प्रबंधकों के कौशल सेटों को समझने में आसान बनाता है, वास्तव में, व्यक्ति एक ही समय में कई स्तरों पर मौजूद होते हैं। सभी प्रबंधन नौकरियों को पिरामिड में उल्लिखित सभी स्तरों के तत्वों की आवश्यकता होती है। आपका खुद का विकास पिरामिड के निचले भाग से नीचे तक सामान्य फैशन में नहीं बढ़ेगा, बल्कि सभी स्तरों पर गतिविधियों और सीखने के अनुभवों में निरंतर भागीदारी में होगा।
तल - रेखा:
जैसा कि एक बुद्धिमान व्यक्ति ने एक बार पेश किया था, "कोई भी ऐसे प्रबंधक को नहीं चाहता जो नेतृत्व नहीं कर सकता और वह नेता जो प्रबंधन नहीं कर सकता।" आपको प्रबंधन कौशल पिरामिड जैसे टूल का उपयोग सामान्य मार्गदर्शन के रूप में करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है जहां आपको अपने प्रयासों पर ध्यान देना चाहिए। सबसे सफल प्रबंधक अपने स्वयं के विकास को गंभीरता से लेते हैं और कार्यस्थल में लगातार सीखने और सुधार पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
आर्ट पेटी द्वारा अपडेट किया गया