क्लासिक बिक्री तकनीक के बारे में जानें

Savvy विक्रेता लोगों को पता है कि बिक्री आगे बढ़ने में मदद करने के लिए मनोवैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग कैसे करें। ये रणनीतियों को बेचने के लिए आपके संभावित प्राकृतिक प्रतिरोध को तोड़ने या छेड़छाड़ करके काम करते हैं। चूंकि ये सभी दृष्टिकोण मनोरंजक हैं, इसलिए आपको उनका उपयोग करने में ध्यान रखना होगा। उदाहरण के लिए, ऐसा कुछ बेचने के लिए ऐसी रणनीति का उपयोग न करें जो वास्तव में किसी संभावना के लिए उपयुक्त न हो। हालांकि, इन तकनीकों का उपयोग धीरे-धीरे अपने जड़त्व से बाहर निकलने के लिए आमतौर पर ठीक है।

दरवाजे में पैर

यह बहुत पुराना बिक्री दृष्टिकोण संभावित व्यक्ति को कुछ छोटे से सहमत होने पर और फिर कुछ बड़ा मांगने पर आधारित है। क्लासिक उदाहरण एक छोटे से उत्पाद को बहुत कम कीमत पर बेच देगा (जिसे एक हानि नेता भी कहा जाता है), और उसके बाद बाद में उसी संभावना को और अधिक महंगा बेचते हैं। यह तकनीक गैर-लाभकारी बिक्री के लिए सबसे उपयोगी है, और कई दान इस तकनीक का उपयोग करते हैं, छोटे पक्ष या दान मांगते हैं और फिर धीरे-धीरे अधिक से अधिक सहायता का अनुरोध करते हैं। फुट-इन-द-दरवाजा लाभकारी बिक्री के साथ कम उपयोगी है लेकिन प्रारंभिक अनुरोध और बाद के अनुरोध निकट से संबंधित होने पर भी प्रभावी हो सकते हैं।

चेहरे में दरवाजा

पैर-इन-द-डोर तकनीक के विपरीत, दरवाजे-इन-द-फेस एक बड़े अनुरोध के साथ शुरू होता है जिसे आप जानते हैं कि संभावित अनुरोध एक छोटे से अनुरोध के तुरंत बाद गिर जाएगा (दूसरा अनुरोध यह है कि आप वास्तव में क्या चाहते थे करने के लिए)।

यह दो कारणों से काम करता है: सबसे पहले, आपकी संभावना अक्सर आपके प्रारंभिक अनुरोध को अस्वीकार करने के बारे में बुरा महसूस करेगी, और इसे आपके लिए तैयार करने के लिए छोटे अनुरोध से सहमत होने के इच्छुक होगा; और दूसरा, आपके बहुत बड़े अनुरोध की तुलना में, दूसरा अनुरोध महत्वहीन प्रतीत होगा।

दरवाजा-इन-द-फेस केवल तभी काम करता है जब दूसरा अनुरोध तुरंत बाद में किया जाता है जब अपराध की भावना और दोनों के बीच का अंतर सबसे मजबूत होता है।

और अभी यह समाप्त नहीं हुआ है

इन्फॉमर्शियल दर्शकों से परिचित, इस तकनीक में उपहार या रियायतों की एक श्रृंखला को झुकाव शामिल है। इस रणनीति के लिए कई संभावित बदलाव हैं। आप उन सभी चीजों को बता सकते हैं जो आप करने की योजना बना रहे हैं। ("न केवल हम आपको मंगलवार तक उत्पाद प्राप्त करेंगे, हम इसे बिना किसी शुल्क के शिप करेंगे और हम इसे आपके लिए भी मुफ्त में इंस्टॉल करेंगे।") आप छूट की बढ़ती संख्या सूचीबद्ध कर सकते हैं। ("एक कॉर्पोरेट ग्राहक के रूप में हम आपको सामान्य रूप से सूची मूल्य से 10% छूट देंगे, और चूंकि आप हमारे साथ एक वर्ष से अधिक समय तक रहे हैं, इसलिए हम इसे 20% छूट देंगे, लेकिन इस मामले में मैं हूं कीमत से 30% पूरी तरह से दस्तक देने जा रहा है। ")

या, आप एक उच्च कीमत के साथ शुरू कर सकते हैं और फिर कटौती की एक श्रृंखला सूचीबद्ध कर सकते हैं। ("इस मद की कीमत $ 2,000 है। चूंकि हमारे पास ओवरस्टॉक है, इसलिए हम इसे $ 1,600 के लिए बेच रहे हैं। लेकिन क्योंकि आप एक वफादार ग्राहक हैं, इसलिए मैं आज आपके लिए कीमत 1,500 डॉलर कम करने जा रहा हूं।") और- -नॉट-सब कुछ सबसे अच्छा काम करता है यदि आप संभावना के बारे में सोचने के लिए बहुत समय नहीं देते हैं, इसलिए इसे सीमित समय की पेशकश करना कहीं अधिक प्रभावी है।

तोड़ो और ठीक करो

ब्रेक-एंड-फ़िक्स तकनीक आपकी संभावना को अपनी सामान्य मानसिकता से बाहर कर देती है और आगे जो भी कहती है उससे सहमत होने के लिए उसे और अधिक तैयार करती है।

इसमें कुछ अजीब या परेशान कहना शामिल है और उसके बाद तुरंत कुछ तर्कसंगतता के साथ इसका पालन करना शामिल है। एक अध्ययन में, मनोवैज्ञानिकों ने ग्राहकों के एक समूह को बताया कि आठ कार्डों का एक पैक $ 3.00 खर्च करता है। उन्होंने एक दूसरे समूह को बताया कि "आठ कार्डों के पैकेज में 300 पैसे खर्च होते हैं, जो सौदा है।" कीमतों की सूची में 300 पैसे के कारण ग्राहकों की सामान्य सोच को बाधित कर दिया गया और उन्हें सौदा होने के बारे में निम्नलिखित बयान के लिए अधिक स्वीकार्य बना दिया गया। । अध्ययन में, पहले समूह के केवल 40% ने कार्ड खरीदे लेकिन दूसरे समूह के 80% ने खरीदारी की।