करियर की प्रगति के लिए पारस्परिक संचार सफलता गतिशीलता
Nonverbal संचार का महत्व
Nonverbal संचार व्यक्तिगत रूप से शरीर की भाषा के बारे में है।
अगर आप किसी को अच्छी तरह से जानते हैं, तो आप उनकी आवाज सुनते समय व्यावहारिक रूप से अपनी आवाज सुन सकते हैं। लेकिन जब किसी के साथ संवाद करना आपको अच्छी तरह से पता नहीं है, तो अपने स्वर को गलत समझना बहुत आसान है। सरकैम सीधे कथन के रूप में आ सकता है और एक गलतफहमी हो सकती है। जबकि ज्यादातर लोग बोले गए कटाव को पकड़ेंगे, लिखित शब्द में पता लगाना मुश्किल हो सकता है।
प्रभावी रूप से संवाद करने के लिए, आपके nonverbal संकेतों को आपके शब्दों से मेल खाना चाहिए। शब्द केवल उन लोगों के लिए पहेली का पहला टुकड़ा हैं जो संचार के अर्थ को दूर कर रहे हैं। हम यह सहजता से जानते हैं।
जब कोई कर्मचारी कहता है, "यह बहुत अच्छा है!" उसके चेहरे पर एक बड़ी मुस्कुराहट और बढ़ती हुई स्वर के साथ, आप जानते हैं कि वह परिणाम से खुश है। दूसरी तरफ, जब कोई कर्मचारी कहता है, "एक फ्लैट या नीचे की ओर स्वर में यह बहुत अच्छा है, उसके चेहरे पर एक गड़बड़ी के साथ, आप जानते हैं कि स्थिति कुछ भी महान है।
जब आप मुखर स्वर सुनने या अभिव्यक्ति या शरीर की भाषा को देखने में असमर्थ होते हैं, तो आप उस व्यक्ति से अधिक खोने का जोखिम चलाते हैं जो व्यक्ति संवाद करने की कोशिश कर रहा है।
एक संवाददाता के रूप में आपके अवसर
यदि आप सभी गैरवर्तन संकेतों पर ध्यान दिए बिना संवाद करते हैं तो आपका श्रोता सुनता है , आप संचार के शक्तिशाली पहलुओं का उपयोग करने में विफल रहते हैं। आखिरी बार जब आपने एक पेशेवर सार्वजनिक वक्ता देखा तो सोचें।
उसने सिर्फ पॉवरपॉइंट स्लाइड्स से नहीं पढ़ा और शायद पूरे चरण को कमांड करना प्रतीत होता था।
यदि आप उसे सुनने के बाद अपनी बात का पाठ पढ़ते हैं, तो आप इस बात से परेशान हो सकते हैं कि यह इतना शानदार क्यों था। यह प्रस्तुति की शैली के बारे में सब कुछ है।
यदि आप अपनी खुद की प्रस्तुति और संचार कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो कुछ सबसे लोकप्रिय टेड वार्तालापों को देखने का प्रयास करें और देखें कि वक्ताओं कैसे मंच पर खुद को पकड़ते हैं, हाथों के इशारे का उपयोग करते हैं, और चेहरे के भाव के माध्यम से भावनाओं को व्यक्त करते हैं जो उनके विषय मामलों के साथ जाते हैं।
आपकी शारीरिक भाषा, चेहरे की अभिव्यक्ति, मुद्रा, आंदोलन, और आवाज़ की आवाज़ आपको अपने शब्दों की सत्यता, ईमानदारी और विश्वसनीयता पर जोर देने में मदद कर सकती है। लोग अक्सर सोचते हैं कि वे बता सकते हैं कि आप झूठ बोल रहे हैं या आप जो कहते हैं उसके आधार पर सत्य बता रहे हैं, न केवल आप जो कहते हैं उसके बारे में।
आपके शरीर की भाषा आपके संचार को भी कमजोर कर सकती है यदि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्द आपके गैरवर्तन संचार संकेतों के माध्यम से भेजे गए संदेश के अनुरूप नहीं हैं। यदि आप किसी चीज़ के बारे में खुश (या उदास) होने का नाटक कर रहे हैं, तो आपकी शारीरिक भाषा आपको धोखा दे सकती है।
प्रभावी संचार की कुंजी
संचार दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच जानकारी साझा कर रहा है। प्रभावी संचार के लिए साझा अर्थ के लिए पूरी तरह से संचार के संचार के सभी घटकों की आवश्यकता होती है ।
यदि आपका काम लोगों को प्रबंधित करना है और लोग अक्सर जो कह रहे हैं उसे गलत समझते हैं , तो यह हो सकता है कि आपकी बॉडी लैंग्वेज आपके शब्दों से मेल नहीं खा रही है, जिससे लोगों को भ्रमित कर दिया जा सके।
प्रशिक्षण या कोचिंग खोजने में सहायता के लिए अपने एचआर विभाग से पूछें जो आपको अपने शरीर की भाषा से आपके शब्दों से मेल खाने के लिए सिखाएगा।
आप सोच सकते हैं कि आपके काम में संचार शामिल नहीं है, लेकिन आप गलत हैं। मान लीजिए कि आप पूरे दिन कंप्यूटर कोड लिखते हैं। जबकि आप लोगों से बात नहीं कर रहे हैं, आप उन चीजों को लिख रहे हैं जो दूसरों को विचारों या डेटा को संवाद करने में मदद करते हैं।