हालांकि, स्थिति और उन अतिरिक्त पुरस्कारों और भत्ते के लिए भुगतान करने की कीमत है।
एक प्रबंधक होने का मतलब है कि आपको उन कठिन मुद्दों से निपटना होगा जो आपको नींद खोने का कारण बन सकती हैं। यहां शीर्ष दस मुद्दे हैं जो रात में प्रबंधक को प्रत्येक के लिए "नींद सहायता" के साथ रखते हैं।
एक कर्मचारी प्रदर्शन समस्या का सामना करना पड़ रहा है
प्रदर्शन समस्याओं से निपटना हमेशा प्रबंधक की नींद की रात का प्रमुख स्रोत होगा। हालांकि इन मुद्दों को कभी आसान नहीं है, उन्हें इतना कठिन नहीं होना चाहिए। बेहतर प्रदर्शन प्रथाओं और फिर स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं को सेट करके कई प्रदर्शन समस्याओं को रोका जा सकता है।
यदि आप किसी समस्या की पहचान करते हैं, तो जितनी जल्दी आप रचनात्मक प्रतिक्रिया में संलग्न होते हैं, उतना तेज़ी से आप व्यवहार में बदलाव की सुविधा दे सकते हैं। यदि व्यवहार में सुधार नहीं होता है, तो एक स्पष्ट, निष्पक्ष और समय-बक्से वाली प्रगतिशील अनुशासन प्रक्रिया के लिए बुलाया जाता है। चर्चा स्थगित करना या अनुशासन प्रक्रिया से परहेज करना समस्या को बढ़ाता है और अपनी नींद की रात में जोड़ता है। जैसे ही वे कार्यस्थल में दिखाई देते हैं, प्रदर्शन समस्याओं का सामना करें और आप आराम से आराम करेंगे।
एक कर्मचारी को समाप्त करना
इस के लिए वास्तव में कोई नींद की सहायता नहीं है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने क्या किया है (नंबर एक देखें), यह हमेशा आंत-छिद्रण होने जा रहा है। किसी भी प्रबंधक को इस जिम्मेदारी के साथ कभी भी सहज महसूस नहीं करना चाहिए। नंबर एक में सुझावों के अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके पास गंभीर आचरण उल्लंघन के लिए स्पष्ट नीतियां और प्रशिक्षण है।
छंटनी के लिए , सुनिश्चित करें कि आप एक निष्पक्ष और सुसंगत प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, इस बारे में प्रशिक्षण प्राप्त करें कि कैसे सम्मानपूर्वक तरीके से चर्चा करें, और उचित पृथक्करण और आउटस्थलमेंट पैकेज प्रदान करें।
सही भर्ती निर्णय लेना
अपने अंतिम उम्मीदवारों के बीच चयन करना परेशान हो सकता है। यदि आप गलत चुनते हैं, तो आप इस सूची में कुछ अन्य समस्याओं से निपटने जा रहे हैं। इलाज? एक अच्छी चयन प्रक्रिया का प्रयोग करें - "इसे विंग" न करें (अधिकांश प्रबंधक वास्तव में करते हैं)। चयन साक्षात्कार में प्रशिक्षित हो जाओ; मान्य चयन आकलन का उपयोग करने पर विचार करें; कई इनपुट प्राप्त करें, यथार्थवादी नौकरी पूर्वावलोकन या छायांकन प्रदान करें, और एक अच्छे मानव संसाधन समर्थक या भर्ती के साथ काम करें।
कुछ अनैतिक या गलत करना
यहां एक निवारक इलाज है जिसने मुझे वर्षों से अच्छी तरह से सेवा दी है: निर्णय लेने पर, खुद से पूछें, "अगले दिन समाचार पत्र में मेरे निर्णय के बारे में मैं कितना सहज महसूस करूँगा"? "पकड़े जाने की संभावना क्या है?" से यह एक बेहतर सवाल है?
हालांकि, अगर आप पेंच करते हैं (और हम सभी करते हैं), तो सबसे अच्छी बात यह है कि साफ आना और उसका स्वामित्व है। कवर-अप आमतौर पर गलती से भी बदतर होते हैं। परिणामों के साथ लाइव, अपनी गलती से सीखें, और इसके साथ आगे बढ़ें। यदि आपके कर्मचारियों में से एक नैतिक व्यवहार की रेखा को पार करता है और कुछ अनैतिक करता है, तो तुरंत इस मुद्दे का सामना करें और अपने एचआर समर्थक या अनुपालन टीम से सहायता प्राप्त करें।
अपने मालिक का सामना करना
खराब मालिक से निपटने का विषय इस पोस्ट की अनुमति से अधिक जगह लेगा। आइए मान लें कि ज्यादातर मालिक अच्छे इरादों के साथ उचित रूप से सक्षम हैं (और वे हैं)। मालिकों और लोगों को, सामान्य रूप से, यह नहीं बताया जाना चाहिए कि वे गलत हैं। यदि यह टकराव में आपका लक्ष्य है (अपने मालिक को मनाने के लिए कि आप सही हैं और वे गलत हैं), तो यह एक उत्पादक चर्चा नहीं होगी।
खुद को अपने मालिक के जूते में डालने का प्रयास करें, और अपने विचार को एक विकल्प के रूप में पेश करें जो उन्हें अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा। इसके अलावा, सुनो और खुले दिमाग रखें। कौन जानता है, आपके मालिक के पास ऐसी जानकारी हो सकती है जो आपको अपने विचार पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करेगी। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने मालिक के साथ विश्वास और पारस्परिक सम्मान की नींव स्थापित करने पर काम करें । इस तरह, आप एक सुरक्षित और उत्पादक वातावरण में असहमति महसूस कर पाएंगे।
टीम संघर्ष
प्रबंधकों के रूप में, हम सभी चाहते हैं कि हमारे कर्मचारी सहयोग करें, एक टीम के रूप में काम करें, और सैंडबॉक्स में अच्छा खेलें। जब एक कर्मचारी आपके पास किसी अन्य कर्मचारी के बारे में शिकायतों के साथ आता है, तो यह विवाद को मध्यस्थ करने की स्थिति में प्रबंधक को एक कठिन स्थिति में डाल देता है।
टीम के सदस्यों के बीच की स्थिति को सतर्क करते समय कार्य या व्यक्तिगत संघर्ष के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है। कार्य संघर्ष स्वस्थ साबित हुआ है और वैकल्पिक विचारों के विचार और विकास का कारण बनता है। व्यक्तिगत संघर्ष, हालांकि, टीमों के लिए जहरीला है और तुरंत समाप्त किया जाना चाहिए।
कई परियोजना प्रबंधक और टीम के नेताओं गठन प्रक्रिया में जल्दी ही टीम के मूल्यों को स्पष्ट करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। मान स्वीकार्य और महत्वाकांक्षी व्यवहार और मूल्यों के टीम सदस्य समर्थन की रूपरेखा एक आवश्यकता है। यदि संघर्ष व्यक्तिगत हैं, तो शामिल पार्टियों के साथ निष्पक्ष, स्पष्ट चर्चा करें और इंगित करें कि व्यवहार समायोजन तुरंत अपेक्षित है। यदि संघर्ष जारी रहता है, तो टीम के व्यक्तियों को खत्म करें।
टीम के सदस्य भर्ती प्रोफाइल के साथ एक बड़ी संख्या में टीम के सदस्य विवादों से बचा जा सकता है जो स्पष्ट रूप से टीमवर्क और सहयोग की आवश्यकता का वर्णन करता है। अपेक्षित व्यवहारों को विस्तार और पुरस्कारों और परिणामों में पहचाना जाना चाहिए जो इन अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से सूचित करते हैं।
अंतिम सावधानी के रूप में, "स्टार" कलाकार से सावधान रहें जो लगातार अपने सहकर्मियों को छेड़छाड़ कर रहा है। यदि आप करते हैं, तो आप टीम पार्टी के लिए संघर्ष आमंत्रित कर रहे हैं। टीम के मूल्यों की पहचान और मजबूती टीम संघर्ष के लिए आपकी सबसे अच्छी निवारक दवा है। यदि यह उभरता है, तो जल्दी से और दृढ़ता से इसके साथ सौदा करें।
सहकर्मी संघर्ष
क्या आप यहां एक प्रवृत्ति देखना शुरू कर रहे हैं? हां, टकराव - उन गन्दा लोगों के मुद्दे - शायद काम का एक पहलू है जो रात में प्रबंधकों को सबसे ज्यादा रखता है। यही कारण है कि कई प्रबंधक उन्हें टालना चाहते हैं। कुछ मामलों में, यह एक बुरी रणनीति नहीं है (यानी, अधिक सहनशीलता, स्वीकृति, आदि विकसित करें ...)। हालांकि, जब दांव ऊंचे होते हैं, तो बचपन एक भयानक रणनीति है। इसके अलावा, सभी टकराव खराब नहीं हैं - एक टीम के लिए थोड़ा सा रचनात्मक संघर्ष स्वस्थ है।
कुछ नया सीखना है
यह हमेशा एक चुनौती है जब हमें अपना आराम क्षेत्र छोड़ना पड़ता है और फिर से "अक्षम" महसूस करता है। यदि आप कभी भी कुछ नया और अलग नहीं करते हैं, तो आप विकास नहीं कर रहे हैं। एक नेता के रूप में विकसित करने का सबसे प्रभावशाली तरीका नई नौकरियां और चुनौतीपूर्ण असाइनमेंट है। "सीखने की चपलता" किसी के साथ पैदा नहीं होती है - इसे समय के साथ विकसित किया जा सकता है।
जब आप एक नई भूमिका में हैं या कुछ नया कर रहे हैं, तो अपनी सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक विकास योजना बनाएं। आम तौर पर दो से तीन "विषय विशेषज्ञ विशेषज्ञ" होते हैं जिन्हें आप सीख सकते हैं, साथ ही किताबें, पाठ्यक्रम और ऑनलाइन संसाधन भी सीख सकते हैं। आजकल, सोशल नेटवर्किंग के साथ, आप आसानी से किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढ सकते हैं जो आपको अपनी विशेषज्ञता को साझा करने में मदद करने के लिए तैयार हो। महान नेता हमेशा सीख रहे हैं, और इसे स्वीकार करने से डरते नहीं हैं।
एक उच्च संभावित कर्मचारी खोना
तब तक प्रतीक्षा न करें जब तक आपका स्टार कर्मचारी एक प्रस्ताव पत्र के साथ दिखाई न दे। तब तक, यह बहुत देर हो चुकी है। सुनिश्चित करें कि आपके उच्च संभावित कर्मचारियों का भुगतान किया जाता है जो वे मूल्यवान हैं, चुनौतीपूर्ण, समर्थित हैं, और सीख रहे हैं। उन्हें आपको देखभाल करने दें और आप उनकी कितनी सराहना करते हैं।
ध्यान रखें, स्टार कलाकारों को अंततः प्रचारित किया जाएगा या बेहतर अवसरों के लिए छोड़ दिया जाएगा। यह ठीक है, यह एक महान नेता होने का पुरस्कृत हिस्सा है (जब तक वे सही कारणों से निकल रहे हैं, न कि क्योंकि वे असंतुष्ट हैं)।
खराब हुए
अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें और हमेशा जीवन की चीजों पर नजर रखें जो वास्तव में मायने रखती है। वे प्रबंधक जो छुट्टियां नहीं लेते हैं, वे अपनी बैटरी रिचार्ज करने के अवसर से लाभ नहीं उठा रहे हैं। उन्होंने अपने कर्मचारियों के लिए भयानक उदाहरण भी सेट किए, जिससे उन्हें भी जलाने का कारण बन सकता है।
बर्नआउट का एक प्राथमिक कारण नौकरी की संतुष्टि है, कड़ी मेहनत नहीं। यदि आप ऐसा कुछ कर रहे हैं जिसे आप वास्तव में नफरत करते हैं, तो किसी और चीज में बदलाव करने की योजना बनाएं। जिंदगी बहुत छोटी है। हमें उस नौकरी के लिए बसने की जरूरत नहीं है जिसे हम नफरत करते हैं।
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