टीम के शीर्ष विक्रेता के लिए बिक्री प्रबंधक भूमिका में पदोन्नत होना असामान्य नहीं है। आखिरकार, यह वह व्यक्ति है जिसने बिक्री में महारत हासिल की है, इसलिए वह बिक्री टीम चलाने के लिए एकदम सही व्यक्ति होना चाहिए, है ना? केवल एक समस्या है: बिक्री प्रबंधन को बिक्री से पूरी तरह अलग दृष्टिकोण और कौशल सेट की आवश्यकता होती है। तो इससे पहले कि आप बिक्री प्रबंधन करियर का पीछा करने पर विचार करें, अपने आप से पूछें कि क्या आपके पास निम्नलिखित विशेषताएं हैं।
01 दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम करता है
02 दूसरों पर आरामदायक निर्भर करता है
विक्रेता अपने स्वयं के कोटा के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि कोई विक्रेता अपनी बिक्री करने में विफल रहता है, तो वह अर्थव्यवस्था या दुर्भाग्य को दोषी ठहरा सकता है, लेकिन वह अपनी टीम को दोष नहीं दे सकता है। लेकिन बिक्री प्रबंधकों के लिए, उनके लक्ष्य इस बात पर आधारित हैं कि अन्य लोग कितने अच्छे हैं। अगर उनकी टीम सफल होती है, तो वह सफल होता है। यह कई लोगों के साथ अच्छी तरह से नहीं बैठता है - खासकर पूर्व विक्रेता।
03 एक कंपनी व्यक्ति है
एक बिक्री प्रबंधक के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक ऊपरी प्रबंधन से बिक्री टीम को जानकारी संदेश दे रहा है। किसी भी समय मुआवजे की योजना, एक नया उत्पाद, या एक क्षेत्र संशोधन में कोई बदलाव है , बिक्री प्रबंधक को इसे बिक्री टीम को समझा देना है। लेकिन सिर्फ समझाओ पर्याप्त नहीं है - उसे अनिवार्य रूप से उन्हें बदलावों पर बेचना है। अगर टीम प्रबंधन की नीतियों को पसंद या स्वीकार नहीं करती है, तो गंभीर समस्या होगी, और यह होने से रोकने के लिए बिक्री प्रबंधक पर निर्भर है।
04 बैठकें संभाल सकते हैं ... बैठकें बहुत सारी हैं
यदि आप बिक्री मीटिंग से नफरत करते हैं, तो अनुमान लगाएं कि: बिक्री प्रबंधकों को उनमें से बहुत से भाग लेना होगा। न केवल बिक्री प्रबंधक नियमित बिक्री मीटिंग चलाता है, उसके पास व्यक्तिगत टीम के सदस्यों, विपणन के साथ बैठकें, ऊपरी प्रबंधन के साथ बैठकें आदि के साथ एक-एक बैठक भी होती है। बिक्री के लोगों के साथ बैठक के दौरान, बिक्री प्रबंधक चीजों को समन्वयित करने के लिए जिम्मेदार होता है और यह देखकर कि बैठक उत्पादक है। अन्य विभागों और ऊपरी प्रबंधन के साथ, बिक्री प्रबंधक को अपनी बिक्री टीम का प्रतिनिधित्व करना होता है।
05 कार्यालय में चिपक जाती है
अधिकतर विक्रेताओं के विपरीत जो यात्रा के अवसरों के आस-पास और आसपास बहुत समय बिताते हैं, बिक्री प्रबंधक अपने समय के विशाल बहुमत कार्यालय के अंदर बिताते हैं। कभी-कभी ऑफसाइट मीटिंग या सवारी के साथ-साथ, लेकिन अधिकांश भाग के लिए, एक बिक्री प्रबंधक को अपने कार्यालय में होना पड़ता है जहां उसे आसानी से अपनी बिक्री टीम द्वारा पहुंचा जा सकता है।
06 प्रबंधन कौशल और अनुभव है
प्रबंधन के साथ कुछ विक्रेता के पास कोई अनुभव है। बेशक, हर किसी को किसी भी नए कौशल के साथ कहीं भी शुरू करना है, लेकिन प्रबंधन अनुभव के बिना बिक्री प्रबंधन में कूदना संक्रमण को बहुत कठिन बनाता है। एक विक्रेता जो अन्य बिक्री प्रबंधन कौशल में मजबूत है, उसके पास पहले से ही अन्य क्षेत्रों में संघर्ष करने वाले व्यक्ति से बेहतर मौका होगा।
07 बिग पिक्चर देखने में सक्षम
एक विक्रेता अपने कोटा और खातों के लिए ज़िम्मेदार है। लेकिन बिक्री प्रबंधकों को पूरी टीम की जरूरतों को जोड़ना होगा। यह एक वास्तविक समस्या हो सकती है जब कई विक्रेता को एक बार में मदद की ज़रूरत होती है। सेल्स मैनेजर अक्सर कोटा सेट करने, बिक्री योजनाओं और भविष्यवाणी के लिए ज़िम्मेदार होते हैं, जिसके लिए बहुत सारी विश्लेषणात्मक सोच की आवश्यकता होती है। एक बिक्री प्रबंधक जो अच्छी तरह से योजना नहीं बना सकता है, अपनी टीम को टारपीडोइंग कर सकता है।