- जो प्रशिक्षण प्रस्तुत करता है,
- प्रशिक्षण कैसे प्रस्तुत किया जाता है, और
- प्रतिभागियों से आप जो भूमिका की उम्मीद करते हैं।
प्रशिक्षण सत्र के दौरान कौन से प्रतिभागी कार्यस्थल में प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए सभी अंतर करते हैं।
प्रशिक्षण के बारे में शिकायतों को हल करने के लिए इन छह विचारों का उपयोग करें (मेरे पास समय नहीं है; यह समय बर्बाद है; मेरा मालिक मुझे कुछ भी नहीं करने देगा जो मैं सीखता हूं) और अपने कार्यस्थल में प्रशिक्षण हस्तांतरण के साथ बेहतर प्रदर्शन को स्पार्क करें।
प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए 6 युक्तियाँ
- ट्रेनर एक फर्क पड़ता है। मैंने कभी भी सबसे प्रभावी प्रशिक्षण सत्रों में से एक जनरल मोटर्स में भाग लिया था। निगम-व्यापी संस्कृति परिवर्तन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, सभी कर्मचारियों ने एक ही शैक्षणिक सत्र में भाग लिया।
मुख्य घटक प्रशिक्षक था। वह जीएम कार्यकारी थे; उन्होंने उम्मीद की कि प्रत्येक व्यक्ति सत्र में भाग लेता है, बदले में, उन लोगों को निर्देश देने के लिए जो उन्हें सूचित करते हैं। दूसरों को प्रशिक्षित करने की क्षमता प्रशिक्षण प्रतिधारण के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक है। (एक संगठन विकास परामर्शदाता ने भी सत्रों में सहायता की, क्योंकि प्रत्येक प्रबंधक को प्रशिक्षित करने की उनकी क्षमता पर भरोसा नहीं था।)
वैकल्पिक रूप से, प्रतिभागी अपने उद्योग में अनुभव रखने वाले प्रशिक्षकों के लिए अधिक अनुकूल प्रतिक्रिया देते हैं। वे उन सुविधाकारियों की सराहना करते हैं जिन्होंने प्रशिक्षण में उजागर किए गए मुद्दों और परिस्थितियों का अनुभव किया है और उन्हें संबोधित किया है। अधिक निकटता प्रशिक्षक प्रतिभागियों के वास्तविक जीवन अनुभव, प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए बेहतर, नौकरी पर बाद में जानकारी के आवेदन को प्रशिक्षण से जोड़ सकता है।
- संगठन से एक सतत संदेश के हिस्से के रूप में वर्तमान प्रशिक्षण। कक्षाओं को एक दूसरे पर निर्माण करना चाहिए और पिछले सत्रों में सीखी सामग्री को मजबूत करना होगा। बहुत से संगठन एक पोटपोरी या उपलब्ध वर्गों और सत्रों के मेनू के रूप में प्रशिक्षण तक पहुंचते हैं।
जब प्रशिक्षण सत्रों और प्रशिक्षण सत्रों में प्रदान की गई जानकारी के बीच कोई अंतःक्रिया नहीं होती है, तो संगठन बुनियादी साझा कौशल, दृष्टिकोण और मूल्यों को मजबूत करने का एक बड़ा अवसर खो देते हैं। प्रशिक्षण को पहले सत्रों का संदर्भ देना चाहिए, समांतरता बनाना चाहिए, और सामग्री को मजबूत करना चाहिए।
उदाहरण के लिए, एक विश्वविद्यालय पर्यवेक्षी विकास कार्यक्रम ने संचार कक्षा में एक प्रभावी प्रतिक्रिया प्रक्रिया शुरू की। इस प्रतिक्रिया मॉडल को तब मजबूत किया गया था और संघर्ष समाधान सत्र, प्रदर्शन प्रबंधन सत्र और प्रेरणा सत्र में जोर दिया गया था। कार्यस्थल को प्रशिक्षण जानकारी के हस्तांतरण को सुनिश्चित करने के लिए प्रतिभागियों को लगातार दृष्टिकोण प्राप्त हुआ, सत्रों पर जोर दिया गया।
- अपने कर्मचारियों के साथ प्रशिक्षण सत्र में भाग लेने के लिए प्रत्येक व्यक्ति के प्रबंधक और प्रबंधक के प्रबंधक से पूछें। जब एक संगठन के तीन प्रबंधन स्तर एक साथ प्रशिक्षण में भाग लेते हैं, तो प्रतिभागी प्रशिक्षण में सीखने वाले विचारों को आजमाने के इच्छुक हो सकते हैं। यह विशेष रूप से प्रभावी होता है अगर प्रतिभागी अपने प्रबंधक को नए कौशल की कोशिश करते हुए देखते हैं। सत्र के बाद प्रशिक्षण के सुदृढीकरण के लिए यह भी महत्वपूर्ण है, इस प्रशिक्षण हस्तांतरण श्रृंखला में तीसरे लेख का विषय।
- समय-समय पर निर्धारित "भाग" में प्रशिक्षण प्रदान करें। मुझे लगता है कि लोग प्रशिक्षण सत्रों में और अधिक सीखते हैं जो कुछ अच्छी तरह से परिभाषित उद्देश्यों के आधार पर सामग्री, छोटी मात्रा में सामग्री प्रदान करते हैं। प्रतिभागियों को इस सत्र में भाग लेते हैं, शायद प्रति सप्ताह कुछ घंटों तक, जब तक विषय सीखा नहीं जाता है।
यह प्रतिभागियों को प्रशिक्षण सत्रों के बीच अवधारणाओं का अभ्यास करने की अनुमति देता है। प्रत्येक आगामी सत्र में प्रशिक्षण और अवधारणाओं के आवेदन दोनों की सामग्री को मजबूत किया जाता है।
यह लोगों को उनके वास्तविक कार्य सत्र में प्रशिक्षण लागू करने में उनकी सफलताओं और कठिनाइयों पर चर्चा करने की अनुमति भी देता है। प्रशिक्षक प्रतिभागियों को अगली बैठक में बताए गए असाइनमेंट देकर प्रशिक्षण सामग्री का अभ्यास करने में मदद कर सकता है।
- कौशल और जानकारी में लोगों को प्रशिक्षित करें जो तुरंत नौकरी पर लागू होते हैं। इसका इस्तेमाल करें या इसे खो दें , प्रशिक्षण के बारे में एक आम बात है। यह एक सच्चा बयान है। यहां तक कि रणनीतिक कौशल जैसे सुनने, प्रदर्शन प्रतिक्रिया, और टीम बिल्डिंग के साथ , प्रतिभागियों को प्रशिक्षण बनाए रखने में मदद करने के लिए, परिस्थितियों को तत्काल और लगातार, परिस्थितियों की स्थापना की जाती है।
एप्लिकेशन-उन्मुख प्रशिक्षण जैसे सॉफ़्टवेयर प्रशिक्षण में, प्रशिक्षण के साथ परेशान न हों जब तक कि प्रतिभागियों के पास सॉफ़्टवेयर न हो। वास्तव में, सत्र में भाग लेने से पहले, यदि वे कार्यक्रम के साथ पहले प्रयोग करते हैं तो प्रशिक्षण अक्सर अधिक प्रभावी होता है। - ट्रेनर सत्र के लिए एक सकारात्मक, उत्पादक स्वर सेट कर सकता है और बाद में सकारात्मक, सूचनात्मक, ईमानदार उद्घाटन के साथ सीखने का आवेदन कर सकता है जो व्यवहारिक उन्मुख उद्देश्यों पर जोर देता है। प्रशिक्षक कैसे प्रशिक्षण सत्र खोलता है प्रतिभागी उम्मीदों के प्रबंधन की प्रक्रिया शुरू करता है। ("आप इस सत्र में भाग लेने के परिणामस्वरूप निम्न कार्य करने में सक्षम होंगे ...")
क्लेमर समूह के जिम क्लेमर के मुताबिक, "शोध स्पष्ट रूप से दिखाता है कि अभिनय के नए तरीके में खुद को सोचने से कहीं ज्यादा लोग सोचने के नए तरीके में खुद को कार्य करते हैं।" प्रतिभागियों को यह जानने की ज़रूरत है कि वे सत्र के बारे में क्या उम्मीद कर सकते हैं ताकि उद्देश्यों को यथार्थवादी और अधिक वादा न हो ।
साथ ही, उद्घाटन को मेरे लिए इसमें क्या तनाव होना चाहिए, डब्ल्यूआईआईएफएम प्रतिभागियों को सत्र में उनकी पूरी तरह से भागीदारी के परिणामस्वरूप अनुभव होगा। प्रशिक्षु के लिए इसमें क्या है, सत्र का मूल्य, और पूरे सत्र के दौरान जानकारी का मूल्य पर जोर दें।
प्रशिक्षण ट्रांसफेर आर के लिए छह और युक्तियों के लिए पढ़ें।
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