कर्मचारियों के किसी भी समूह की प्रशिक्षण आवश्यकताओं को त्वरित रूप से कैसे मूल्यांकन करें
इस प्रशिक्षण के लिए मूल्यांकन छोटे से मध्यम आकार के संगठनों में सबसे अच्छा है। यह आपको एक कर्मचारी समूह की प्रशिक्षण आवश्यकताओं का त्वरित मूल्यांकन देगा।
एक बड़े संगठन में, जब तक आप कर्मचारियों के सबसेट के साथ काम नहीं करते, चुनौती अधिक कठिन होती है। उदाहरण के लिए, आप कमरे में 50 लोगों को अपनी प्रशिक्षण आवश्यकताओं की पहचान नहीं करना चाहते हैं।
इस प्रशिक्षण की जरूरत मूल्यांकन आपको कर्मचारियों के समूह के लिए आम प्रशिक्षण कार्यक्रम खोजने में मदद करता है।
प्रशिक्षण आवश्यकताओं का आकलन कैसे करें
- सुविधाकर्ता उन सभी कर्मचारियों को इकट्ठा करता है जिनके पास एक व्हाइटबोर्ड या फ़्लिप चार्ट और मार्कर के साथ एक सम्मेलन कक्ष में एक ही नौकरी होती है। (वैकल्पिक रूप से, यदि प्रत्येक कर्मचारी के पास पहुंच है, तो आप Google डॉक्स या किसी अन्य ऑनलाइन साझा एक्सेस सेवा जैसे प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, आप अधिक दृश्यमान व्हाइटबोर्ड या फ्लिप चार्ट की कुछ इमेडिएशिया खो देंगे।)
- प्रत्येक कर्मचारी से उनकी दस सबसे महत्वपूर्ण प्रशिक्षण आवश्यकताओं को लिखने के लिए कहें। जोर दें कि कर्मचारियों को विशिष्ट जरूरतों को लिखना चाहिए। संचार या टीम बिल्डिंग ऐसी व्यापक प्रशिक्षण आवश्यकताओं हैं, उदाहरण के तौर पर, आपको इन विषयों में से प्रत्येक पर दूसरी प्रशिक्षण आवश्यकताओं का आकलन करने की आवश्यकता होगी। सहकर्मियों को प्रतिक्रिया कैसे दें , किसी संघर्ष को कैसे हल करें या कैसे एक सहकर्मी को गहराई से और प्रभावी ढंग से सुनना है, अधिक विशिष्ट प्रशिक्षण आवश्यकताओं हैं।
- फिर, प्रत्येक व्यक्ति को अपनी दस प्रशिक्षण आवश्यकताओं को सूचीबद्ध करने के लिए कहें। चूंकि वे प्रशिक्षण आवश्यकताओं की सूची देते हैं, सुविधाकर्ता व्हाइटबोर्ड या फ्लिप चार्ट पर बताई गई प्रशिक्षण आवश्यकताओं को कैप्चर करता है। डुप्लीकेट्स मत लिखो लेकिन पूछताछ करके पुष्टि करें कि सतह पर प्रशिक्षण की आवश्यकता एक डुप्लिकेट प्रतीत होती है, वास्तव में एक सटीक डुप्लिकेट है। अन्यथा, प्रतिभागियों को लगता है कि उनकी जरूरतों को हाशिए पर रखा गया था।
- जब सभी प्रशिक्षण आवश्यकताओं को सूचीबद्ध किया गया है, तो समूह की प्रशिक्षण आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने के लिए भारित मतदान प्रक्रिया का उपयोग करें। भारित मतदान प्रक्रिया में, आप प्रशिक्षण आवश्यकताओं की सूची को वोट देने और प्राथमिकता देने के लिए जादूगर (लिखित नहीं) में चिपचिपा बिंदुओं या संख्याओं का उपयोग करते हैं। एक बड़े बिंदु 25 अंक और छोटे बिंदु पांच अंक असाइन करें। जितनी चाहें उतनी डॉट्स वितरित करें लेकिन सुनिश्चित करें कि प्रत्येक कर्मचारी के पास अंक की संख्या समान है। आकलन प्रतिभागियों को उनकी प्राथमिकताओं पर वोट देने के लिए चार्ट पर अपने बिंदुओं को रखने की आवश्यकता बताएं। समूह को दस या पंद्रह मिनट की समय सीमा दें ताकि आप लोगों को लंबे समय तक अपने फैसले पर विचार न करें।
- चिपचिपा डॉट मतदान प्रक्रिया द्वारा निर्धारित अनुसार, प्राथमिकता निर्धारित करने वाले वोटों के रूप में निर्दिष्ट अंकों की संख्या के साथ, महत्व के क्रम में प्रशिक्षण आवश्यकताओं की सूची बनाएं। सुनिश्चित करें कि आपने नोट्स ले लिए हैं (प्रक्रिया को चलने के दौरान किसी के द्वारा अपने लैपटॉप पर सबसे अच्छा लिया जाता है) या फ्लिप चार्ट पेजों को प्रशिक्षण आवश्यकताओं के आकलन सत्र के रिकॉर्ड को बनाए रखने के लिए। या, यदि उपलब्ध हो, तो सूखी मिट्टी बोर्ड या एक वेब व्हाइटबोर्ड जैसी अधिक आधुनिक तकनीक का उपयोग करें।
- आवश्यकता मूल्यांकन प्रक्रिया में पहचाने गए पहले 3-5 प्रशिक्षण सत्रों से आवश्यक परिणामों या लक्ष्यों को समझने के लिए समय निकालें , या एक और सत्र निर्धारित करें। यह कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रशिक्षण की तलाश और अनुसूची के रूप में मदद करेगा। आप बाद में अधिक brainstorming शेड्यूल कर सकते हैं, लेकिन आप आमतौर पर पाएंगे कि आपको पहले कुछ प्रशिक्षण सत्रों के बाद जरूरत निर्धारण प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की आवश्यकता है।
- ध्यान दें कि प्रत्येक कर्मचारी की शीर्ष एक या दो आवश्यकताएं समूह के लिए प्राथमिकता नहीं बन सकती हैं। कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रदर्शन विकास योजना में उस शीर्ष प्राथमिकता प्रशिक्षण अवसर को बनाने का प्रयास करें। जब आप अपने प्रबंधकों से मिलते हैं तो आप कर्मचारियों के कैरियर विकास योजना के परिणामों का भी उपयोग करना चाहेंगे। इससे यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें प्रशिक्षण और आगे बढ़ने के प्रशिक्षण का समर्थन करने का समर्थन मिले।
प्रशिक्षण आवश्यकताओं के आकलन के बारे में अतिरिक्त युक्तियाँ
- प्रशिक्षण की आवश्यकता मूल्यांकन हो सकता है, और अक्सर इसकी तुलना में अधिक जटिल होना चाहिए। लेकिन, यह एक साधारण प्रशिक्षण आवश्यकताओं के मूल्यांकन के लिए एक भयानक प्रक्रिया है।
- सुनिश्चित करें कि आप प्रशिक्षण आवश्यकताओं मूल्यांकन प्रक्रिया द्वारा उत्पन्न प्रतिबद्धताओं को बनाए रखें। कर्मचारियों को दिमाग के उद्देश्यों से मुलाकात के साथ अपने प्रमुख पहचान प्रशिक्षण सत्र प्राप्त करने की उम्मीद होगी।
- सुनिश्चित करें कि प्रशिक्षण की आवश्यकता मूल्यांकन परिणामों को कर्मचारी की त्रैमासिक प्रदर्शन विकास योजना में बनाया गया है। यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी का प्रबंधक कर्मचारी के चल रहे प्रदर्शन विकास उम्मीदों और आवश्यकताओं के सह-मालिक बन जाए।
- सुनिश्चित करें कि आप अपने प्रत्येक कर्मचारी के लिए प्रदान किए जाने वाले प्रशिक्षण और विकास के अवसरों को ट्रैक कर रहे हैं। यदि आप का पालन करने में विफल रहते हैं तो आप पर शर्म आती है। इस तरह jaded और unmotivated कर्मचारियों को बनाया गया है ।