बॉस एक झटका की तरह काम करता है जब एक कर्मचारी के विकल्प क्या हैं?

प्रबंधन व्यवहार को क्यों अनुमति देता है?

पाठक प्रश्न:

मैंने 14 वर्षों तक राज्य के लिए काम किया है, और यहां तक ​​कि मेरे पूरे समय में मैंने कभी भी शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण का सामना नहीं किया है। यह इतना बुरा हो गया है कि मैं लगातार उत्पीड़न से दूर होने के लिए डिमोटिंग करने की योजना बना रहा हूं। हमारे पास दो अन्य पर्यवेक्षकों ने यहां से दूर जाने के लिए अलग-अलग नौकरियों के लिए छोड़ दिया था। उसने मुझे बेवकूफ कारणों से और अन्य कर्मचारियों को लिखने की धमकी दी है।

जब उसने हमारे मौजूदा प्रबंधक के लिए पदभार संभाला तो वह आग पर एक घर की तरह आया और तुरंत कर्मचारियों को इस बात पर अमानवीय करना शुरू कर दिया कि संघ कदम बढ़ाए और कर्मचारियों ने अपनी स्थिति से हटा दिए जाने के लिए याचिका पर हस्ताक्षर किए।

सभी कर्मचारियों ने इसे हस्ताक्षर किया, लेकिन प्रबंधन ने कर्मचारियों को नजरअंदाज कर दिया और उन्हें अपनी उत्पीड़न जारी रखने दी।

वह यहां लगभग दो वर्षों से रहा है और यह और भी खराब हो रहा है। उन्होंने हमारे पर्यवेक्षकों में से एक का मजाक उड़ाया है जो मानसिक रूप से विकलांग हैं, और उन्होंने कर्मचारियों से चोरी करने का आरोप लगाया है। हर कोई उसके आस-पास पिन और सुइयों पर चलता है और वह लगातार लोगों पर चिल्ला रहा है, और उन्हें अमानवीय बना रहा है।

वह किसी पर भरोसा नहीं करता है और वह बहुत पागल है। संघ ने कई शिकायतें लिखी हैं और वह लगातार हमारे अनुबंध को तोड़ रहा है। मैंने उनके साथ कई बातचीत की हैं और वह मुझे या किसी और को नहीं सुनते हैं। मैं अपनी सभी घटनाओं को लिख रहा हूं, और मैंने अन्य कर्मचारियों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया है।

मैंने अपने मालिक के साथ बात की और मैंने उनसे कहा कि हमारे पास एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण है, और उन्होंने इसके बारे में कुछ भी नहीं किया। मैं अपनी रस्सी के अंत में हूं, और प्रतिदिन बेहतर और बेहतर लग रहा है। मुझे उससे बचने के लिए सिर्फ अपना अतिरिक्त वेतन नहीं खोना चाहिए, लेकिन इस काम से मेरा स्वास्थ्य अधिक महत्वपूर्ण है।

मैंने अपनी वर्तमान स्थिति के कारण उच्च रक्तचाप विकसित किया है और मैंने लगभग 15 अतिरिक्त पाउंड लगाए हैं, मैं अपने घर के जीवन में भी चिड़चिड़ाहट कर रहा हूं, क्योंकि मेरी पत्नी प्रमाणित कर सकती है। कृपया मुझे बताएं कि इस स्थिति के बारे में क्या करना है, मैं प्रोत्साहन के कुछ शब्दों का उपयोग कर सकता हूं।

हमारा जवाब:

हम इस प्रतिक्रिया को तीन अलग-अलग श्रेणियों में तोड़ने जा रहे हैं:

• तुम्हारा हक,
• क्यों प्रबंधन इसे अनुमति देता है, और
• तकनीकें जिनका उपयोग आप इस माध्यम से प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

तुम्हारा हक।

आपने बताया कि यह एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण है, और यह निश्चित रूप से काम करने के लिए एक दुखी, क्रोधित, अपमानजनक जगह की तरह लगता है। हालांकि, कानूनी शर्तों में, एक शत्रुतापूर्ण माहौल में एक विशिष्ट परिभाषा होती है जिसके लिए कानून को तोड़ने की आवश्यकता होती है।

यौन उत्पीड़न या नस्लीय भेदभाव के मामले में इसका अक्सर उपयोग किया जाता है। आपने जो वर्णन किया है वह एक दुःस्वप्न की तरह लगता है, लेकिन एक कानूनी है। ये सही है। जब तक आप चिल्लाते हुए झटका चिल्लाते हुए बराबर अवसर होते हैं, तब तक चिल्लाना चिल्लाते हुए चिल्लाते हुए चिल्लाते हैं। चूंकि 100% कर्मचारियों ने उन्हें हटाने के लिए कहा, इसलिए यह स्पष्ट है कि वह हर किसी के साथ खराब व्यवहार करता है, इसलिए कोई अवैध भेदभाव नहीं होता है।

मुझे पता है, यह अजीब बात है कि यदि एक मालिक का मतलब एक व्यक्ति के लिए है तो यह अवैध उत्पीड़न हो सकता है, लेकिन यदि वह हर किसी के लिए है तो यह कानून के तहत ठीक है। यदि वह मानसिक रूप से विकलांग पर्यवेक्षक को बिल्कुल अलग करता है, तो यह संभव है कि उसने विकलांग व्यक्तियों के साथ अमेरिकियों का उल्लंघन किया हो, और यह हो सकता है कि आपका सहकर्मी कुछ देखना चाहें।

अक्सर, यूनियन खराब प्रबंधन से जूझने में एक बड़ी मदद करते हैं, लेकिन ऐसा लगता है जैसे आपके या तो उनके प्रयास में चेक आउट या असफल रहा है।

लेकिन, अगर आप संघ में लोगों को अपने कारणों को पकड़ने के लिए ऊंचा कर सकते हैं, तो वह कहीं भी जा सकता है।

एक संघ कर्मचारी के रूप में, यह संभावना है कि आपके पास रोजगार सुरक्षा है कि संघ के बाहर के लोगों के पास नहीं है, इसलिए आप अपनी शिकायतों में थोड़ा अधिक आक्रामक हो सकते हैं।

प्रबंधन इसे क्यों अनुमति दे रहा है?

जब भी कोई बुरा मध्य प्रबंधक होता है , तो आपको यह पता लगाना होगा कि वरिष्ठ प्रबंधन इसे क्यों अनुमति दे रहा है। दो संभावनाएं हैं।

• वरिष्ठ प्रबंधन उतना ही भयानक है या,
• वरिष्ठ प्रबंधन चाहता है कि आपका प्रबंधक इस तरह से व्यवहार करे।

यदि आपका वरिष्ठ प्रबंधन उतना ही भयानक है और इस आदमी द्वारा की जाने वाली सभी भयानक चीजों के लिए अंधेरा नजर आती है, ठीक है, यह वही है जब तक कि वरिष्ठ प्रबंधन में कुछ बदलाव न हो जाए। लेकिन, यदि वरिष्ठ प्रबंधन चाहता है कि प्रबंधक इस तरह से व्यवहार करे, तो आप इसके साथ काम कर सकते हैं।

वे एक प्रबंधक क्यों चाहते हैं जो आतंकवादी है? खुद से पूछें, क्या कोई समस्या है जिसे वे हल करना चाहते हैं? क्या उनके पास बजट की समस्या है और कर्मचारियों को संघबद्ध किया गया है, वे किसी को भी आग नहीं दे सकते? लेकिन, क्या उन्हें दीर्घकालिक, अत्यधिक भुगतान कर्मचारियों से छुटकारा पाने की ज़रूरत है?

समाधान: कर्मचारियों को इतनी दुखी बनाएं कि वे छोड़ना शुरू करें और फिर उन्हें कम भुगतान वाले लोगों के साथ बदलें। क्या पिछले प्रबंधक के तहत व्यवहार था कि उन्हें पसंद नहीं आया? क्या पिछला प्रबंधक जल्दी कर्मचारियों को चीजों से दूर जाने देता था? क्या यह नया लड़का वास्तव में चीजों पर टूट गया है?

एक बहुत ही वास्तविक संभावना भी है कि आप एक ऐसी परिस्थिति के रूप में देखते हैं जहां हर किसी के साथ खराब व्यवहार किया जा रहा है वास्तव में ऐसी स्थिति है जहां वर्षों और वर्षों के लिए, कर्मचारी निम्न स्तर पर प्रदर्शन कर रहे हैं और इस नए व्यक्ति को हर किसी को लाने के साथ काम किया गया है पंक्ति में। अगर ऐसा है, तो कोई आश्चर्य नहीं कि उसे वरिष्ठ प्रबंधन का समर्थन मिला है।

तकनीकें जिनका उपयोग आप इस माध्यम से प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

सबसे पहले, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या आपके प्रबंधक सही करने की कोशिश कर रहे हैं या नहीं। बैठ जाओ और उन समयों की एक सूची बनाएं जिनकी आप आलोचना करते हैं और जिनकी आप पर आलोचना की जा रही है। यदि आप चिल्ला रहे हैं क्योंकि आप देर से आए थे, तो स्पष्ट समाधान देर से आने से रोकना है।

दूसरी तरफ, यदि आप इसे मंगलवार के लिए चिल्ला रहे हैं या क्योंकि मालिक को मौसम पसंद नहीं है, या क्योंकि वह आपकी आवाज़ को परेशान करता है, तो वह आपको इस बात से सुराग देगा कि वह वास्तव में किसी समस्या को हल करने की तलाश में नहीं है।

भले ही, दस्तावेज़ जारी रखें और अपने सहकर्मियों को दस्तावेज़ में भी पूछें। यह या तो आपको एक पैटर्न देगा या आपको इस बात का सख्त सबूत देगा कि यह आदमी कितना सड़ा हुआ है। घर पर जो भी सूचियां करते हैं उन्हें रखें, और उन्हें काम कंप्यूटर पर टाइप न करें।

आप इसे आधिकारिक कार्य दस्तावेजों से अलग रखना चाहते हैं ताकि आप ऐसा कर सकें कि वे कभी भी दस्तावेज को आपके से दूर नहीं ले जा सकते हैं।

यदि आप समझते हैं कि मालिक वास्तव में कुछ समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहा है, तो आप उसके पास जा सकते हैं और कह सकते हैं, "मुझे लगता है कि हम गलत पैर पर उतर गए हैं। मैं समझता हूं कि आप यहां कुछ बदलाव करने की कोशिश कर रहे हैं। आप कौन से विशिष्ट परिवर्तन देखना चाहते हैं? मैं उन परिवर्तनों को देखने में सहायता के लिए आपके साथ काम करना चाहता हूं। "

अब, जो दिल में तर्कसंगत है वह आपको अपने प्रस्ताव पर ले जाएगा। कोई भी जो सिर्फ एक मौत-में-ऊन झटका है, इसके लिए आप पर विस्फोट कर देगा। तो, तैयार रहो।

जबकि आप इन सब के माध्यम से काम कर रहे हैं, आगे बढ़ें और एक नई नौकरी की तलाश शुरू करें। आपने बताया कि आप वहां से बाहर निकलने के लिए एक भक्ति लेने के इच्छुक थे। यह इंगित करता है कि आप अपनी नौकरी खोज को आंतरिक स्थितियों तक सीमित कर रहे हैं।

ऐसा मत करो। आप राज्य की नौकरी की पेंशन से प्यार कर सकते हैं, लेकिन आप पाएंगे कि निजी क्षेत्र के कर्मचारियों के लिए बेहतर कार्य वातावरण है। एक बहुत ही वास्तविक संभावना के रूप में छूट मत करो।

दूसरी बात यह है कि जब बॉस आपको चिल्लाता है तो रक्षात्मक होने से बचने के लिए। बस जवाब दें, "मुझे खेद है। आप मुझे ऐसा कैसे करना चाहेंगे? "यह मुश्किल है और बहुत गर्व निगलने की आवश्यकता है।

लेकिन, कल्पना करें कि अगर हर किसी ने उसी तरह प्रतिक्रिया देना शुरू किया तो तनाव कितना तेज़ होगा। यदि हर कोई ठीक वही कर रहा है जो वह चाहता है, जब वह चाहता है, तो वह चिल्लाने और चीखने के अपने कारण खो देता है।

एक झटका के लिए काम करना एक भयानक बात है, लेकिन याद रखें, यह तुम्हारा पूरा जीवन नहीं है। यदि आप काम के बाहर अपने जीवन पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास कर सकते हैं, तो यह सिर्फ थोड़ा और सहनशील काम कर सकता है।