काम पर लोगों और प्रभाव लोगों को कैसे जीतें

आपको वास्तविक हित को प्रदर्शित करने और ईमानदारी से सहकर्मियों की स्तुति करने की आवश्यकता है

आपने शायद डेल कार्नेगी की पुस्तक "हाउ टू विन फ्रेंड एंड इंफ्लुएंंस पीपल" के बारे में सुना है, लेकिन क्या आपने इसे पढ़ा है? शायद नहीं (हालांकि कई लोगों के पास है)। यदि आपने इसे पढ़ लिया है, तो क्या आपने पुस्तक में सिद्धांतों को काम पर लागू किया है? जबकि कार्यालय के लिए दोस्ती जरूरी नहीं है , यह निश्चित रूप से काम करने के लिए एक बेहतर जगह है जब हर कोई साथ आता है।

मित्रों को जीतने और कार्यस्थल के अनुकूल लोगों को प्रभावित करने के बारे में कार्नेगी के सिद्धांतों में से तीन यहां दिए गए हैं।

इन विचारों का प्रयोग करें ताकि आप जान सकें कि दोस्तों को कैसे जीतें और लोगों को काम पर कैसे प्रभावित करें।

वास्तव में अन्य लोगों में रुचि बनें

यदि आपका ध्यान हमेशा आपके ऊपर रहता है तो वह पानी कूलर चिट-चैट आपकी मदद नहीं करेगा । "मैंने यह किया," या "मैं इसके बारे में क्या सोचता हूं," अक्सर लोग कैसे बात करते हैं। लोग खुद के बारे में बात करना पसंद करते हैं।

लेकिन, यदि आप उस रुचि को बदल सकते हैं और अन्य लोगों में वास्तव में रुचि रखते हैं, तो आप किसी ऐसे व्यक्ति बन जाएंगे जो लोग बनना चाहते हैं, और आप उन कारकों पर लोगों को चुनिंदा रूप से प्रभावित कर सकेंगे जो वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।

याद रखें, आप पहले से ही सबकुछ जानते हैं जो आपके बारे में जानना है, इसलिए अपने और अपने विचारों के बारे में बात करने में अपना समय बर्बाद न करें। हालांकि कार्यालय में बहुत व्यक्तिगत होना उचित नहीं है (विशेष रूप से जिन लोगों के पास आपके पास किराया / आग / मूल्यांकन शक्ति है), उनके बाहरी हितों के बारे में पता लगाना उचित है और संबंधों को बनाने के लिए उस जानकारी का उपयोग करना उचित है ।

उदाहरण के लिए, "अरे, करेन, मैंने देखा कि डोडर्स ने कल रात जीता था। आपको रोमांचित होना चाहिए! "यह एक साधारण बयान है। यह व्यक्तिगत नहीं है, और यह आक्रामक नहीं है। लेकिन यह करेन को बताता है कि आप उसके बारे में जानना चाहते हैं कि उसकी पसंदीदा टीम क्या है और यह आपके लिए महत्वपूर्ण है कि आपने कल रात के खेल पर ध्यान दिया।

आपको लोगों की वैवाहिक स्थिति , उनके कितने बच्चे हैं, और सामान्य स्वास्थ्य चीजें जाननी चाहिए। नहीं, आपको अपने निजी व्यवसाय में खोदने की जरूरत नहीं है, लेकिन एक कर्मचारी या सहकर्मी को अपने बच्चे के पहले जन्मदिन के लिए एक छोटा, सस्ता उपहार देने से उसे अपने विचारशीलता के साथ चंद्रमा पर रखा जाएगा।

जब जॉन आपको बताता है कि उसे जोर दिया गया है क्योंकि उसे अपनी दादी को नर्सिंग होम में ले जाना पड़ा था, इस बात की जांच कर रही थी कि उसकी दादी हर महीने कितनी देखभाल कर सकती है।

जबकि उपर्युक्त सभी अच्छे संबंध बनाने के लिए महत्वपूर्ण हैं, आपको विशिष्ट कार्य-संबंधी कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की भी आवश्यकता है। बेशक, आप उन परियोजनाओं का पालन करते हैं जिन्हें आप दूसरों को या उन लोगों के साथ निर्दिष्ट करते हैं जिन्हें आपको डिलिवरेबल्स प्रदान करने की आवश्यकता होती है, लेकिन यदि आप रिश्ते बनाना चाहते हैं, तो आपको एक कदम आगे बढ़ने की आवश्यकता होगी।

व्यक्तिगत जानकारी के समान ही, प्रश्न पूछें कि चीजें दूसरों के लिए कैसे चल रही हैं, लेकिन "मुझे रूचि है" तरीके से, "मैं आपको बता रहा हूं कि" क्या करना है "। यहां अच्छे और बुरी तरह से व्यक्त रुचि के कई उदाहरण दिए गए हैं।

व्यक्त ब्याज के अच्छे उदाहरण

• मैंने देखा कि आपको जोन्स परियोजना सौंपी गई थी। बधाई हो, आप एक शानदार काम करेंगे। ये कैसा चल रहा है?
• अरे, क्या आपने अभी तक जोन्स परियोजना के लिए एक विक्रेता पर फैसला किया है? मैंने प्रस्तुतियों को भी देखा और आश्चर्यचकित किया कि आपने जो सोचा था वह सबसे अच्छा फिट था क्योंकि मुझे शायद इस साल के अंत में कुछ इसी तरह की आवश्यकता होगी ।

व्यक्त ब्याज के खराब उदाहरण

• क्या आपको जोन की परियोजना पर सब कुछ नियंत्रण में मिला है?
• जोन्स परियोजना के लिए आपका विक्रेता कौन है?

अच्छे उदाहरणों में, आप यह दिखा रहे हैं कि आपको लगता है कि आपका सहकर्मी एक सक्षम कार्यकर्ता है। दूसरे में, आप ऐसा लगता है कि आप बॉस बनने की कोशिश कर रहे हैं और नौकरी संभालने की उनकी क्षमता का अनुमान लगा रहे हैं।

लोगों को अच्छी तरह से काम करने के लिए लोगों को बधाई दीजिए, और उचित होने पर सहायता और सहानुभूति प्रदान करें । इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अधिक काम करना है और अतिरिक्त काम करना है- आपका काम अभी भी आपका काम है और उनकी नौकरियां अभी भी उनकी नौकरियां हैं- लेकिन आप लोगों को यह बताना चाहते हैं कि आप उपलब्ध हैं।

दूसरे व्यक्ति को यह सोचने दें कि आइडिया उसका है या हैर्स

कार्यस्थल में आगे बढ़ने के लिए यह विरोधाभासी प्रतीत हो सकता है, लेकिन यह वास्तव में सफलता की कुंजी है। यदि आप अपने विचारों को लागू करना चाहते हैं, तो ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि वरिष्ठ लोग सोचते हैं कि उन्होंने इसे सोचा था ।

लेकिन आपके साथियों या सीधी रिपोर्टों को यह सोचने का क्या फायदा है कि उन्होंने आपके शानदार विचारों को सोचा? खैर, याद रखें, यह दोस्तों को बनाने और काम पर लोगों को प्रभावित करने के बारे में है। आप चाहते हैं कि वे खुद के बारे में अच्छा महसूस करें , और उन्हें एक भयानक विचार पर बधाई देने से बेहतर तरीका नहीं है।

यह सब कुछ जीत रहा है-आप सबकुछ पूरा कर लेते हैं जिसे आप करना चाहते हैं (प्रभाव) जबकि हर कोई आपको प्यार करता है (दोस्तों को जीत रहा है)।

यह रणनीति थोड़ा मुश्किल हो सकती है, और आप केवल इतना नहीं कह सकते हैं, " जेन ने इसके बारे में सोचा। " लेकिन, अगर आप एक बैठक में हैं, तो एक परियोजना पर चर्चा करते हुए, आप क्रेडिट आवंटित करने के लिए वार्तालाप चला सकते हैं। यहां एक नमूना संवाद है।

बॉस: हमें अगले साल के लिए हमारे हेडकाउंट अनुमान जमा करने से पहले सही अनुमान प्राप्त करने के लिए वास्तव में वित्त टीम को कम करने में कठिनाई हो रही है।

आप: वित्त के साथ काम करना मुश्किल है। जैसा कि आप कल कह रहे थे, केविन यहां संपर्क के लिए प्रमुख व्यक्ति हैं। हमें आगे बढ़ना चाहिए और केविन के साथ एक बैठक स्थापित करना चाहिए। अगर हम उसे अपने पक्ष में ले जा सकते हैं, तो पूरी टीम इस पर काम कर सकती है।

अब, आपका दावा एक पूर्ण निर्माण नहीं होना चाहिए। आपके बॉस ने निस्संदेह केविन का उल्लेख किया है, और आप इसे अगले स्तर पर ले जा रहे हैं। बॉस मूर्खतापूर्ण महसूस करेगा अगर वह केविन विचार से नहीं कहती है क्योंकि वह वह थी जिसने कहा कि वह इस सफलता की कुंजी है।

नतीजा यह है कि, आप अपना विचार लागू कर लेते हैं, आपके मालिक को अपने बारे में अच्छा लगता है, और वित्त समय पर आपको सही संख्या मिलती है।

स्तुति और ईमानदार प्रशंसा के साथ शुरू करो

यह एक प्रतिक्रिया सैंडविच नहीं है । यदि आप दूसरों द्वारा किए गए काम की सराहना नहीं करते हैं तो आप नकली और मज़ेदार के रूप में आते हैं। प्रशंसा की तुलना में नकली प्रशंसा अधिक हानिकारक है।

इसलिए, आपको अपने दिमाग को अन्य लोगों के काम की सराहना करने के लिए स्विच करना होगा। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आप लोगों की एक टन की सूची बना सकते हैं जो आपके जीवन को आसान बनाते हैं। उदाहरण के लिए, वह व्यक्ति जो आपके अंदर आने से पहले कॉफ़ी पॉट शुरू करता है, वह व्यवस्थापक जो आपके कैलेंडर को सीधे रखता है, और वह व्यक्ति जो क्लाइंट डेटाबेस को बनाए रखता है, वह सब काम करता है जो आपके काम को अन्यथा अन्यथा आसान बनाता है।

यह जेनिटर के बारे में भी सच है जो बाथरूम को साफ करता है और स्टॉक करता है, कंपनी कैफेटेरिया में पकाता है, और पेरोल विभाग जो सुनिश्चित करता है कि आपको समय पर भुगतान और सटीक रूप से प्रत्येक एकल वेतन अवधि मिलती है।

बहुत से लोग रुकते नहीं हैं और उन लोगों के बारे में सोचते हैं, और इस तरह उनकी सराहना नहीं करते हैं। लेकिन, एक बार जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आप उनकी सराहना कर सकते हैं । तो, हर बार जब आप उसे देखते हैं तो जेनिटर को "धन्यवाद" कहकर शुरू करें। उसके नाम का उपयोग करने के लिए एक बिंदु बनाओ। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो खुद को पेश करके पता लगाएं, "हाय, मैं जेन हूं। मैं आपको हर समय देखता हूं, और मुझे डर है कि मैं आपका नाम नहीं जानता। "

चिंता न करें अगर एक ही व्यक्ति तीन साल तक कार्यालय की सफाई कर रहा है और आपने कभी नहीं पूछा है। अब काम करने का समय है।

कार्नेगी की पुस्तक, "हाउ टू विन फ्रेंड्स एंड इंफ्लुएंंस पीपल" में 27 अन्य सिद्धांत हैं, लेकिन उम्मीद है कि ये तीन आपको किकस्टार्ट देंगे जो आपको अपने जीवन को बेहतर तरीके से काम करने की ज़रूरत है।