अपने अंतिम संस्कार में, मैंने उस महिला से बात की जो अपने करियर की अंतिम भूमिका के रूप में उनके कार्यालय प्रबंधक थे। उसने कहा, "जब भी हम कहीं भी जाते थे," और उन लोगों से मुलाकात की जिन्होंने अपने करियर में पहले उनके लिए काम किया था, उन्होंने हमेशा मुझसे कहा "तुम भाग्यशाली हो। फ्रैंक एक महान मालिक था ! "और," काश मैं अपने पूरे करियर के लिए उसके लिए काम कर सकता था। "
दूसरों में उस तरह की वफादारी क्या प्रेरित करती है? उसने इसे कैसे सीखा?
फ्रैंक की कहानी यहाँ है।
उनका पहला करियर: नौसेना
फ्रैंक अमेरिका के दिल की भूमि में बढ़ रहा एक ठेठ बच्चा था। एक स्मार्ट लड़का, जिसके माता-पिता ने उसे अपना होमवर्क, उसके काम और उसके संगीत सबक किए। उन्होंने अपने हाईस्कूल कक्षा के शीर्ष के पास स्नातक की उपाधि प्राप्त की। स्नातक होने के बाद, उन्होंने द्वितीय विश्व युद्ध की शुरुआत से पहले मैनालैंड के अन्नापोलिस में अमेरिकी नौसेना अकादमी के लिए घर छोड़ दिया।
पर्ल हार्बर पर हुए हमले ने अकादमी में तीन साल में अध्ययन के कठोर चार साल के पाठ्यक्रम को संकुचित कर दिया और वह 22 रन पर युद्ध कर गया। उन्होंने युद्ध के दौरान कांस्य स्टार अर्जित किया, तीसरा सबसे बड़ा मुकाबला अमेरिकी नौसेना पुरस्कार। उन्होंने मुझे एक बार टीमवर्क के बारे में बताया कि उनके विभाग में पुरुषों ने दिखाया था कि उन्हें बार-बार हमलों से बचाया था। उन्होंने कभी नहीं बताया कि उन्होंने उन पुरुषों को प्रशिक्षित किया है और टीमवर्क की भावना बनाई है।
युद्ध के बाद, वह नौसेना में बने रहे लेकिन स्कूल वापस चले गए और पेट्रोलियम इंजीनियरिंग में परास्नातक डिग्री अर्जित की।
उस समय उनके पेशे में बहुत से लोग उन्नत डिग्री नहीं रखते थे, लेकिन वह हमेशा सीखना पसंद करते थे और उनका मानना था कि इससे उनके करियर की मदद मिलेगी।
कोरियाई संघर्ष और अपने चौथे बच्चे के जन्म के बाद, फ्रैंक ने एक करियर पसंद किया जिसने एडमिरल बनने की संभावनाओं को गंभीर रूप से सीमित कर दिया, लेकिन उसे अपनी पत्नी और बच्चों के साथ घर पर अधिक समय बिताने की अनुमति दी।
उसने मुझे बताया कि वह कभी भी पसंद से खेद नहीं करता था। तीस साल के कैरियर के बाद, वह नौसेना से कप्तान के रूप में सेवानिवृत्त हुए।
नई ऊंचाइयों और निःस्वार्थ हीरोइज्म:
जब वह नौसेना से सेवानिवृत्त हुए, तो उन्होंने कुछ करने की तलाश की। उन्होंने स्थानीय सामुदायिक कॉलेज में कुछ कक्षाएं ली और वहां गणित पढ़ाया। उन्होंने कॉलेज में एक पर्वतारोहण कक्षा ली, और 55 वर्ष की उम्र में, माउंट रेनियर के शिखर पर चढ़ गए। उन्होंने एक रस्सी नेता के रूप में पांच और चढ़ाई की और सभी स्वयंसेवक ओलंपिक माउंटेन बचाव टीम के सदस्य बन गए। मुझे एक कहानी याद है उसने मुझे कुछ "बच्चों" के बारे में बताया जो पहाड़ों में खो गए थे और उनकी टीम उन्हें ढूंढने के लिए गई थी। ये "बच्चे" अपने पचास वर्षों में थे, लेकिन वह बेहतर आकार में थे और वह 20 साल का था।
दूसरा कैरियर
30 वर्षों के अनुभव के साथ, उन्होंने आसानी से कई राज्यों में अपने पेशेवर अभियंता लाइसेंस प्राप्त किए और अगले 15 वर्षों में एक समुद्री / यांत्रिक इंजीनियर के रूप में बिताया। उन प्रबंधकों में से कई जो उन्हें किराए पर लेते थे वे छोटे थे। कुछ ने नई चीजें सीखने या गति को बनाए रखने की अपनी क्षमता पर सवाल उठाया। उन्होंने चुपचाप उन्हें सब गलत साबित कर दिया। और उन्हें अपने विचारों में से एक के लिए अमेरिकी पेटेंट प्राप्त हुआ।
मुझे डिजाइन इंजीनियरिंग फर्म के इंजीनियरिंग मैनेजर के रूप में सफल होने का आनंद मिला। यद्यपि दो पुरुषों ने हमारे बीच स्थिति आयोजित की थी, लेकिन उस कंपनी के हर व्यक्ति ने उन्हें अभी भी उच्चतम व्यक्तिगत और पेशेवर सम्मान दिया - कंपनी अध्यक्ष से उनके पूर्व सचिव तक।
सेवानिवृत्ति?
फ्रैंक के लिए सेवानिवृत्ति का मतलब आसपास बैठना नहीं था। उन्होंने अपने गोल्फ गेम पर काम किया, क्रॉस-कंट्री स्कीइंग लिया, और अपने चर्च और उनके समुदाय में सक्रिय रहे। उन्होंने तीन नौसेना के इतिहास की किताबों को संलेखन में अपनी पत्नी को अनुसंधान और तकनीकी सहायता प्रदान की।
स्थानीय नौसेना संग्रहालय के निदेशक के रूप में, उन्होंने संग्रहालय के दशक के पुराने घर से कुछ नए ब्लॉक तक एक नई जगह पर एक कदम की योजना बनाई और पर्यवेक्षण किया। एक पनडुब्बी कंकिंग टावर के एक मॉक-अप के लिए एक चपटे बुलेट से अपरिवर्तनीय कलाकृतियों को बिना किसी नुकसान के स्थानांतरित कर दिया गया। कदम अनुसूची पर पूरा हो गया था।
अपनी माँ को सुनो
अपने कामकाजी जीवन का अंतिम चरण अपनी पत्नी के साथ पहाड़ों की यात्रा पर, निर्दोष रूप से पर्याप्त था। घर जाने पर, वे एक प्राचीन दुकान में रुक गए और उन्होंने एक सेलो देखा। उन्होंने एक लड़के के रूप में लिया गया सेलो सबक याद किया और आश्चर्य किया कि क्या वह अभी भी खेल सकता है।
उन्होंने अभ्यास किया, सबक लिया, और कुछ और अभ्यास किया। उन्होंने अपने स्थानीय सिम्फनी के लिए ऑडिशन किया और उन्हें तीसरी सेलो स्थिति से सम्मानित किया गया। (छोटे ऑर्केस्ट्रा में केवल तीन सेलिस्ट थे।)
फ्रैंक सिम्फनी संगठन में गहराई से शामिल हो गया, क्योंकि उसने जो कुछ भी करने के लायक माना उसके साथ किया। वह अपने निदेशक मंडल के लिए चुने गए और अंततः उनके राष्ट्रपति बने। जब तक उन्होंने सिम्फनी के साथ अपना आखिरी संगीत कार्यक्रम खेला, वह ऑर्केस्ट्रा बनाने में इतना सफल रहा कि वह दूसरा सेलो खेल रहा था।
अपने पसंदीदा चित्रों में, वह पहले से ही अपने tuxedo में है और कुछ आखिरी मिनट अभ्यास कर रहा है; उनके तीन साल के पोते उसके सामने बैठे हैं और प्लास्टिक वायलिन खेल रहे हैं।
नेतृत्व
तो इस साधारण आदमी के बारे में क्या था जिसने उन्हें इतना महान नेता बना दिया? क्या वह इसके साथ पैदा हुआ था? क्या उसने इसे सीखा? लोग, सचमुच, युद्ध में उनका अनुसरण क्यों करेंगे? उन्होंने नाविकों के सम्मान और वफादारी कैसे प्रशंसा की; सचिव से कंपनी अध्यक्ष तक; गोल्फ दोस्त से स्कूल बोर्ड अध्यक्ष तक? एक बार यह जानने के लिए कि वह विशेष था, आपको केवल उसके साथ काम करना पड़ा। यहां तक कि जो लोग उससे असहमत थे, वे यह भी मानते थे कि वह कितना अद्वितीय और विशेष था। यहां कुछ ऐसी चीजें हैं जो उन्होंने अपने पूरे जीवन में अग्रणी होने में उत्कृष्टता हासिल की।
- वह जानता था कि वह क्या करना चाहता था। अगर आप नहीं जानते कि आप क्या चाहते हैं तो दूसरों को जो कुछ भी आप चाहते हैं उसे करने के लिए बहुत मुश्किल है। यदि आप ग्राहक सेवा केंद्र का प्रबंधन करते हैं, तो आपका लक्ष्य सबसे कम लागत वाला ऑपरेशन होना या 90 सेकंड के भीतर सभी कॉल का जवाब देना है। लक्ष्य यह जानना उतना महत्वपूर्ण नहीं है कि यह क्या है।
- उन्होंने लोगों से कहा कि क्या करना है, यह नहीं करना है। वह एक बहुत ही बुद्धिमान, अच्छी तरह से शिक्षित व्यक्ति था, लेकिन वह जानता था कि वह हर किसी से ज्यादा चालाक नहीं था। उन्होंने रचनात्मक होने के लिए लोगों को सोचने, नवाचार करने के लिए प्रोत्साहित किया। उसने जो कुछ भी आप के साथ आया था उसे अंधाधुंध स्वीकार नहीं किया, लेकिन उसने उम्मीद की कि आप कुछ उचित के साथ आएं।
- उसने अपना गृहकार्य किया। एक नई चुनौती शुरू करने से पहले, उन्होंने हमेशा यह पता लगाने की कोशिश की कि दूसरों ने क्या प्रयास किया है जो सफल हुआ या असफल रहा। उन्होंने बाधाओं और विरोधियों की खोज की। उन्होंने शुरुआत में जितना संभव हो उतना सीखकर जीतने का सबसे अच्छा मौका देने की कोशिश की। वह हमेशा सीख रहा था और हमेशा सोच रहा था।
- वह उदाहरण के नेतृत्व में। उसने अपने लोगों को कड़ी मेहनत की। उन्होंने उनमें से बहुत से मांग की। लेकिन किसी ने कभी भी कड़ी मेहनत नहीं की। वह सबसे पहले और आखिरी व्यक्ति को छोड़ने वाला था। और वह पूरे समय कड़ी मेहनत करता था। वह जानता था कि कैसे खेलना है, लेकिन वह जानता था कि नौकरी से इसे कैसे अलग किया जाए।
- उन्होंने उत्कृष्टता की मांग की , पूर्णता नहीं। उन्होंने आशा की थी कि आप उतना ही कड़ी मेहनत कर सकें जितना उन्होंने किया था और वह लक्ष्य के रूप में प्रतिबद्ध थे। उन्होंने उम्मीद नहीं की थी कि आप उतना ही करेंगे जितना उन्होंने किया था, उन्होंने जोर देकर कहा कि आप जितना कर सकते हैं उतना ही कर सकते हैं।
- उसने अपने लोगों का ख्याल रखा। वह उन सभी को जानता था जिन्होंने एक व्यक्ति के रूप में उनके लिए काम किया था। वह अपनी ताकत और कमजोरियों, उनकी आकांक्षाओं, उनके डर को जानता था। उन्होंने हमेशा समूह के बाहर से आलोचना की, लेकिन उनमें से प्रत्येक ने जो योगदान दिया उसके लिए प्रशंसा करें।
- वह विनम्र था। मैंने कभी नहीं समझा क्यों। उन्होंने जो कुछ किया और उसके जीवन में पूरा किया था, वह हमेशा मामूली था।
- उसके पास चरित्र था। वह ईमानदार और सच्चा था। वह भरोसेमंद था। जब उसने आपको अपना शब्द दिया, तो आप हमेशा जानते थे कि आप उस पर भरोसा कर सकते हैं। उसने धोखा नहीं दिया। उन्होंने एक कठिन परिस्थिति से आसान तरीका खोजने की कोशिश नहीं की। वह अपने सिद्धांतों पर झुकाव नहीं था। वह लचीला नहीं था, लेकिन वहां सीमाएं थीं कि वह पार नहीं करेगा।
हाल ही में सबसे अच्छा नेता मुझे पता चला था। वह मेरे पिता थे। मैं उसे याद करूँगा।