एचआर विभाग में क्या चल रहा है और इसे बदलने की जरूरत कैसे है?
लेकिन, आप किसी भी तरह से एक विभाग को व्यवस्थित कर सकते हैं जो आपके ग्राहकों की सेवा करने के लिए समझ में आता है। आप अपने ग्राहक, उत्पाद द्वारा, या दुनिया के क्षेत्र द्वारा विभागों को व्यवस्थित भी कर सकते हैं।
आगे सोचने वाला मानव संसाधन विभाग प्रभावी नीतियों, प्रक्रियाओं, और लोगों के अनुकूल दिशानिर्देश और कंपनियों के भीतर समर्थन प्रदान करने के लिए समर्पित है। इसके अतिरिक्त, मानव संसाधन समारोह यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य करता है कि कंपनी मिशन , दृष्टि , मूल्य या मार्गदर्शक सिद्धांत , कंपनी मेट्रिक्स, और कारकों को सफलता के लिए निर्देशित रखने वाले कारकों को अनुकूलित किया गया है।
मानव संसाधन विभाग में समूहित सबसे आम मानव संसाधन नौकरियां मानव संसाधन निदेशक , मानव संसाधन प्रबंधक , मानव संसाधन महाप्रबंधक , और मानव संसाधन सहायक हैं । इसके अतिरिक्त, कुछ संगठनों में मानव संसाधन के उपाध्यक्ष हैं ।
इसके अतिरिक्त, बड़े संगठनों में मानव संसाधन विभागों में ऐसे कर्मचारी होते हैं जो मुआवजा, प्रशिक्षण, संगठन विकास और सुरक्षा सहित मानव संसाधन सेवाओं का एक विशिष्ट घटक प्रदान करने के आसपास आयोजित किए जाते हैं। उनके पास प्रशिक्षण प्रबंधक, संगठन विकास सलाहकार, और सुरक्षा समन्वयक जैसे शीर्षक हैं।
कक्षा से एचआर को गिना मैकक्लोवरी द्वारा बोर्ड रूम में पुन: पेश करना
केन हैमंड्स फास्ट कंपनी लेख, "क्यों हम एचआर से नफरत करते हैं," एचआर समुदाय के माध्यम से शॉकवेव भेजे गए। एचआर की वर्तमान स्थिति की चौंकाने वाली समीक्षाओं में से, हैमंड्स ने एक कॉलेज के प्रोफेसर का हवाला दिया, जिन्होंने कहा, "सबसे अच्छा और चमकदार एचआर में नहीं जाता है।" बहुत कठोर शब्द, खासकर जब चिकित्सक एचआर को फिर से शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं।
हमने सभी को सुना है कि एचआर को प्रोवर्बियल टेबल पर सीट हासिल करने के लिए और अधिक रणनीतिक होना चाहिए और हमें अधिक व्यापार-उन्मुख होने की आवश्यकता है। हालांकि, जब तक कि संपूर्ण मानव संसाधन समुदाय जूनियर एचआर पेशेवरों को शिक्षित करने, प्रमाणित करने और सलाह देने में निवेश करना शुरू नहीं करता है, हम कभी भी इस उद्योग को सम्मान का सम्मान नहीं करेंगे।
पूरी तरह पेशे उन लोगों की देखभाल करने में असफल रहा है जो भविष्य की सफलता सुनिश्चित करेंगे। हमें अगली पीढ़ी के एचआर पेशेवरों की ज़िम्मेदारी लेने की जरूरत है ताकि हम एक लहर प्रभाव पैदा कर सकें जो हमारे पेशे का चेहरा बदल दे। बहुत झुकाव के बिना, भविष्य अगली पीढ़ी के साथ निहित है।
लेकिन, हमें कुछ समस्याओं को ठीक करने की जरूरत है।
मानव संसाधन स्नातक कार्यक्रम
सबसे पहले, हमें एचआर के अनुशासन में कॉलेज के छात्रों को आकर्षित करने और संलग्न करने की आवश्यकता है। अधिकांश एचआर स्नातकोत्तर कार्यक्रमों को एक पूर्ण ओवरहाल की आवश्यकता होती है। गहरे व्यवसायी अनुभव के साथ अधिक भावुक प्रशिक्षु एचआर में छात्रों को आकर्षित करने के लिए चमत्कार कर सकते हैं।
इन प्रशिक्षकों को यह भी पहचानने के लिए सुसज्जित किया जाएगा कि किस छात्र ने गलत कारणों से एचआर प्रमुख का चयन किया है-कारण जो एचआर ने हासिल की गई खराब प्रतिष्ठा को स्वचालित रूप से बनाए रखा है (पार्टी-योजनाकारों, नीति प्रवर्तनकर्ताओं के रूप में एचआर और आगे)।
यदि एचआर छात्रों को आकर्षित करना चाहता है, जो व्यवसाय प्रबंधन में अन्यथा प्रमुख होंगे, छात्रों को कैंपस पर सकारात्मक चर्चा सुननी होगी कि एचआर एक रोमांचक, आकर्षक करियर विकल्प है।
यह कार्यक्रम में प्रोफेसरों के साथ शुरू होता है।
सबसे अच्छा मानव संसाधन व्यक्ति अपनी कंपनी के व्यवसाय को समझता है। यदि ऐसा है, तो बिजनेस समझ को छात्र स्तर पर शुरू करने की जरूरत है। आज के मानव संसाधन पेशेवर की मांगों के लिए छात्रों को तैयार करने के लिए, सभी मानव संसाधन स्नातक कार्यक्रमों में एक वित्त पाठ्यक्रम और एक व्यापार संचालन पाठ्यक्रम की आवश्यकता शामिल होनी चाहिए। जो छात्र इसे पसंद नहीं करते हैं, या व्यवसाय कक्षाओं को संभालने के लिए सुसज्जित नहीं हैं, उन्हें आदर्श रूप से पूर्व-स्नातक स्तर पर बाहर निकाला जाएगा।
कुछ लोग तर्क देते हैं कि मानव संसाधन कार्यक्रमों से एचआर कार्यक्रमों को भर्ती करना चाहिए, लेकिन यह निश्चित रूप से हर जगह मानव संसाधन विभागों के विलुप्त होने का कारण बन जाएगा। यदि मानव संसाधन वास्तविक पेशे के रूप में देखा जाना चाहिए और आउटसोर्सिंग से खुद को संरक्षित करना चाहते हैं, तो असली (हालांकि बेहतर) एचआर कार्यक्रमों को छात्रों को इन भूमिकाओं के लिए तैयार करने की आवश्यकता है।
मानव संसाधन परास्नातक कार्यक्रम
अधिकांश एचआर मास्टर्स प्रोग्राम वही गलती करते हैं जो स्नातक कार्यक्रम करते हैं।
वे कोर बिजनेस तत्वों पर जोर नहीं देते हैं और एचआर लोगों को एचआर विशेषज्ञ बनने के लिए सिखाते हैं, व्यवसाय विशेषज्ञ नहीं। यह विशेष रूप से खतरनाक है क्योंकि अधिकांश एचआर लोग परास्नातक कार्यक्रमों में भाग लेते हैं जो प्रबंधकीय या उच्च स्तर की जिम्मेदारियों की इच्छा रखते हैं।
हाथ में मास्टर्स डिप्लोमा के साथ, वे अपने कार्यबलों को पहले से कहीं अधिक गहरा सामरिक प्रभाव रखने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित नहीं करते हैं। परास्नातक डिग्री पाठ्यक्रमों को मानव मानव विकास, एचआर पहलों, एचआर संसाधन योजना, रणनीति, व्यापार आंकड़े और वित्त के निवेश पर वापसी (आरओआई) पर पारंपरिक एचआर विषयों और अधिक पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
इसके अतिरिक्त, सभी एमबीए कार्यक्रमों में एचआर आवश्यकता शामिल करने की आवश्यकता है। व्यावसायिक छात्रों के लिए इतनी मजबूती नहीं कर रहे हैं, जो भविष्य के व्यापारिक नेता हैं, कि मानव संसाधन वास्तविक पेशे नहीं है और यह व्यवसाय संचालन का एक अभिन्न हिस्सा नहीं है। एचआर एमबीए पाठ्यक्रम की मेज पर एक सीट का हकदार है।
एचआर ऑन-गोइंग एजुकेशन एंड सर्टिफिकेशन
एचआर की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए मानव संसाधन प्रैक्टिशनरों के लिए उपलब्ध संसाधनों को देखने के लिए अपने कौशल का विस्तार करना आवश्यक है। पीएचआर और एसपीएचआर सबसे प्रसिद्ध उद्योग प्रमाणन हैं । एचआर पर लंबे समय से अपनी दुनिया में रहने का आरोप लगाया गया है, जो बड़े व्यवसाय में रूचि रखता है। अफसोस की बात है, पीएचआर और एसपीएचआर बस इस धारणा को प्रोत्साहित करते हैं कि मानव संसाधन व्यापार उन्मुख नहीं है और प्रभाव से अधिक प्रक्रिया पर केंद्रित है।
वजन जो पीएचआर और एसपीएचआर वास्तव में व्यापारिक दुनिया में ले जाता है वह कम नहीं है। मैंने सीईओ को कभी नहीं जाना है जिन्होंने उन प्रमाणपत्रों पर कोई महत्व रखा है। ये पदनाम रणनीतिक एचआर मुद्दों की आपकी समझ को मजबूत कर सकते हैं लेकिन वे सीईओ या अन्य कंपनी के हितधारकों की नजर में एचआर व्यक्ति को शायद ही कभी अलग करेंगे।
एचआर को यह सुनना होगा कि उसके व्यापार के नेताओं क्या चाहते हैं और इन जरूरतों को पूरा करने के लिए पेशेवर प्रमाणन प्रदान करते हैं। संगठन विकास, प्रक्रिया डिजाइन, प्रशिक्षण, और विकास, या करियर विकास में प्रमाणन शुरू करने के लिए स्थान हैं। ये प्रमाणपत्र एचआर व्यवसायी के कौशल का विस्तार और विकास करेंगे और उन्हें अधिक मूल्य जोड़ने में सक्षम होंगे।
कार्यबल में जूनियर एचआर प्रतिभा
एचआर शैक्षिक और पेशेवर कार्यक्रमों की वर्तमान स्थिति के बावजूद, अभी भी क्षेत्र में प्रवेश करने वाले उज्ज्वल, रचनात्मक और महत्वाकांक्षी नए ग्रिड हैं, हालांकि हम जितना चाहें उतना नहीं। वे बस नहीं रहते हैं। प्रशासन द्वारा गड़बड़, अपरिपक्व नेताओं द्वारा प्रबंधित, और अक्सर केवल सादे ऊब जाते हैं, वे पेशे को जल्दी छोड़ देते हैं।
तो, हम इन युवा श्रमिकों को अन्य करियर में संक्रमण के बजाय एचआर में रहने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? हम जवाब जानते हैं। यदि एचआर को किसी संगठन की प्रतिभा को पोषित करना है- तो हम अपने आप को पोषित करने और बनाए रखने के इतने खराब काम कैसे करते हैं?
कनिष्ठ स्तर के मानव संसाधन कर्मचारियों को अक्सर, अपरिहार्य, प्रशासन से मुक्त नहीं किया जा सकता है कि हर मानव संसाधन विभाग को करना है। लेकिन, हमें सबसे अच्छे जूनियर मानव संसाधन लोगों की पहचान करने की आवश्यकता है और फिर उनकी प्रतिभा को "शोषण" करना है- संगठन के भीतर उनकी ज़िम्मेदारी और दृश्यता में वृद्धि।
आंतरिक ग्राहक ऐसे भागीदारों को चाहते हैं जो रचनात्मक और भावुक सलाहकार हैं, भागीदारों वे अपनी सबसे महत्वपूर्ण चिंताओं के साथ बदल सकते हैं। जूनियर एचआर पेशेवर जो इन कौशल का सबूत आक्रामक रूप से विकसित किए जाने चाहिए।
यदि व्यापार आज के मानव संसाधन पेशेवरों से अधिक और अलग - अलग चीजों की मांग कर रहा है, तो पूरे उद्योग को मूल रूप से बदलना होगा कि यह पेशे के लिए लोगों को कैसे तैयार करता है । यह स्नातक की डिग्री स्तर से शुरू होता है लेकिन प्रवेश-स्तर एचआर नौकरियों में स्नातकोत्तर शिक्षा के दौरान जारी रहता है।
सभी मानव संसाधन पेशेवरों को अगली पीढ़ी के मानव संसाधन प्रैक्टिशनरों को पेशे और उनकी भूमिका में बदलाव करने में मदद करने की ज़िम्मेदारी की आवश्यकता है। समय अब है, दांव बहुत अधिक हैं, और हम उन्हें देय हैं।