सर्वोत्तम अभ्यास और जब आप वेतन वृद्धि के बारे में संवाद करते हैं तो क्या नहीं करना चाहिए
एक WorldatWork.org सर्वेक्षण में नियोक्ता नियमित रूप से वेतन संचार के साथ कठिनाई करते थे क्योंकि उच्च प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को कम भुगतान किया जाता था। कर्मचारियों का मानना है कि भुगतान निर्णय खराब जानकारी पर आधारित होते हैं और वे गलत तरीके से मानते हैं कि उन्हें बाजार के नीचे भुगतान किया जाता है।
जैसा कि सर्वेक्षण में कहा गया है, "वेतन के बारे में संवाद करने के लिए कितना निरंतर बहस है, जिसके लिए कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है। खुले संचार के लिए लोग तर्क देते हैं कि जब तक कर्मचारी वेतन प्रणाली को समझते हैं और उनका वेतन कैसे निर्धारित होता है, तो यह नहीं मारा जाएगा सामरिक व्यापार उद्देश्यों की उपलब्धि को समर्थन देने और सक्षम करने का उसका निशान।
"और भी, इनाम कार्यक्रम पारदर्शिता के समर्थक भी बताते हैं कि कर्मचारी गोपनीयता का एक स्तर संरक्षित किया जाना चाहिए और पूर्ण खुलेपन, जहां कर्मचारियों को पता है कि उनके सहकर्मियों का कितना भुगतान किया जाता है, ईर्ष्या और प्रदर्शन समस्याओं को बढ़ावा दे सकते हैं।"
अध्ययन के मुताबिक, केवल 13 प्रतिशत अध्ययन उत्तरदाताओं ने कहा कि उनके सभी कर्मचारियों को सबसे अधिक समझ में आता है कि कर्मचारियों की क्षतिपूर्ति के लिए कितना परिवर्तनीय वेतन , वेतन और लाभ मिलते हैं। 30 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि ज्यादातर या सभी कर्मचारियों को समझ में आया कि वे किस तरह से वितरित किए गए थे, लेकिन 45 प्रतिशत ने कहा कि केवल कुछ या कुछ कर्मचारियों को समझ में आया।
कर्मचारियों के बीच समझ के स्तर को देखते हुए, जब तक कि आपके संगठन ने क्रैकरजेक संचार नौकरी नहीं की है, ज्यादातर कर्मचारियों को उनके मुआवजे के बारे में शिक्षा की आवश्यकता होती है। उनके लिए किसी भी वेतन वृद्धि को पूरी तरह से समझने के लिए उन्हें प्राप्त हो सकता है, संचार को कंपनी के मुआवजे और मुआवजे दर्शन के बारे में उन्हें व्यापक रूप से शिक्षित करना चाहिए।
एक उभरते संचार में प्रबंधकों की भूमिका
जबकि प्रबंधकों के साथ मुआवजे के बारे में संवाद करने के लिए प्रबंधकों को पूरी तरह जिम्मेदार नहीं है, प्रबंधकों ने एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। (मानव संसाधन कर्मचारी, कुल पुरस्कार बयान, लाभ कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ बैठकें, और वेतन बढ़ाने के पत्र भी कुल मुआवजे पैकेज की कर्मचारी समझ और स्वीकृति में भूमिका निभाते हैं।)
प्रबंधकों को चाहिए:
- जब वे वेतन वृद्धि को संवाद करते हैं तो वे अपनी भूमिका और मूल्य को जोड़ते हैं।
- कंपनी के वेतन दर्शन को समझें, उदाहरण के लिए, जीवित बढ़ने, परिवर्तनीय वेतन बनाम मूल वेतन , और आगे के पूरे बोर्ड की लागत बनाम योग्यता बढ़ जाती है।
- भुगतान के बारे में प्रभावी ढंग से संवाद करें ताकि कर्मचारी को पुरस्कृत महसूस हो और वृद्धि से मान्यता प्राप्त हो।
वेतन वृद्धि का संचार करते समय क्या नहीं करना चाहिए
वेतन के बारे में किसी कर्मचारी के साथ संवाद करते समय, ये उन कार्रवाइयों और बयानों से बचने के लिए आवश्यक हैं जिन्हें आप टालना चाहते हैं।
- कर्मचारी को वृद्धि के संदर्भ देने में विफल। उदाहरण के लिए, हमारी कंपनी का दर्शन योग्यता और योगदान के आधार पर वेतन वृद्धि का पुरस्कार देना है।
- कर्मचारी को वृद्धि का प्रतिशत बताएं। एक ऐसे माहौल में जहां वेतन प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के लिए औसत 2.5-3.5 प्रतिशत बढ़ जाता है, तो प्रतिशत एक प्रेरक के रूप में कार्य नहीं करेगा। (वैसे भी कर्मचारी बैठक के बाद गणित करेंगे।)
- किसी भी अन्य कर्मचारियों के कर्मचारी की वृद्धि की तुलना न करें।
- किसी अन्य कर्मचारी के प्रदर्शन के लिए कर्मचारी के प्रदर्शन की तुलना न करें ।
- कर्मचारी को बताने में विफल क्यों वे वृद्धि प्राप्त कर रहे हैं।
- चर्चा पर जोर दें कि क्यों raise बड़ा नहीं है।
एक वेतन वृद्धि संचार में सर्वोत्तम अभ्यास
अपने वेतन पर चर्चा करने के लिए कर्मचारी के साथ एक निजी बैठक निर्धारित करें। बैठक के दौरान, वर्णित इन सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें।
- कर्मचारी के वेतन वृद्धि के लिए संदर्भ प्रदान करें। उदाहरण के लिए, हमारी कंपनी का दर्शन योग्यता और योगदान के आधार पर वेतन वृद्धि का पुरस्कार देना है। आपके वेतन में यह वृद्धि इस वर्ष आपके योगदान के लिए सराहना दिखाने के लिए है।
- कर्मचारी को बताएं कि उन्हें वेतन वृद्धि क्यों मिल रही है। वर्ष के दौरान किए गए योगदानों के बारे में आप जितना विशिष्ट हो उतना सटीक बनें।
- कर्मचारी को राशि के डॉलर में राशि दें। मानव संसाधन के संयोजन के साथ, कर्मचारी को अपने नए वार्षिक वेतन की कुल राशि बताएं।
- पीछा न करें जब तक कि बैठक बैठक के दौरान इसे लाए, तब तक raise अधिक महत्वपूर्ण नहीं होता है।
- व्यक्त विश्वास और विश्वास व्यक्त करें कि कर्मचारी योगदान देना जारी रखेगा और आप उनके भविष्य के सभी योगदानों का महत्व देंगे।
- कर्मचारी के लिए उनके काम और प्रतिबद्धता के लिए धन्यवाद।
- कर्मचारी की फाइल के लिए लिखित दस्तावेज़ पर एचआर के साथ मिलकर पालन करें और आप कर्मचारी के घर के पते पर मेल करें।
जब आप वेतन वृद्धि का संवाद करते हैं तो आपको क्या चुनौती मिल सकती है?
ये सबसे आम स्थितियां हैं जिनसे आपको सामना करना पड़ेगा।
- कर्मचारी वेतन वृद्धि की राशि से असहमत है। या, कर्मचारी वृद्धि की राशि से निराश है।
- कर्मचारी आपके आकलन से असहमत है कि उसने प्राप्त raise की राशि क्यों अर्जित की है।
- कर्मचारी जानना चाहता है कि उसका वेतन अन्य कर्मचारियों की तुलना में कैसे बढ़ता है।
- कर्मचारी कंपनी वेतन योजना में उपलब्ध वृद्धि के प्रतिशत की सीमा जानना चाहता है।
- कर्मचारी जानना चाहता है कि अगली बार उठाने के बाद वह बड़ी वृद्धि कैसे कमा सकती है। प्रबंधक के रूप में, इस आम प्रश्न के लिए एक बहुत ही विशिष्ट प्रतिक्रिया तैयार करें। लक्ष्यों और उद्देश्यों और सिफारिश की गई कार्रवाइयों के साथ बैठक में तैयार आएं जो कर्मचारी को सबसे बड़ा उपलब्ध raise अर्जित करेगा।
- कर्मचारी जानना चाहता है कि वह बोनस भुगतान या लाभ साझाकरण में कितनी प्राप्त करेगी जब आपको अभी तक यह पता नहीं हो सकता कि यह चर भुगतान कब उपलब्ध होगा या नहीं।
- यद्यपि यह एक अलग लेख का विषय है, लेकिन अगर कर्मचारी को वेतन वृद्धि नहीं मिली है।
एक कर्मचारी को वेतन वृद्धि प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए इन युक्तियों और सर्वोत्तम प्रथाओं के बारे में। मुश्किल बातचीत में मुद्दों पर चर्चा करने के लिए मौलिक दृष्टिकोण के लिए निम्नलिखित संसाधनों का उपयोग करें।