अपने कर्मचारियों के लिए लाभ कैसे संचारित करें
क्या आपके कर्मचारियों को पता है कि आपकी कंपनी किस लाभ को प्रदान करती है? क्या आप इसे मौजूदा कर्मचारियों से संवाद करते हैं या यह कुछ ऐसा है जो वे केवल भर्ती और ऑनबोर्डिंग के दौरान देखते हैं? क्या आपके पास उन्हें अद्यतन रखने के लिए एक लाभ संचार योजना है ताकि वे प्रतियोगियों द्वारा लुप्त न हों?
आपकी कंपनी कर्मचारी लाभों को कितनी अच्छी तरह से संचारित करती है?
कर्मचारी लाभ उपकरण पर एडीपी एचआर / लाभ पल्स सर्वेक्षण के अनुसार, मानव संसाधन निर्णय निर्माताओं का 80 प्रतिशत सोचते हैं कि कर्मचारियों के लिए उनके पूर्ण लाभ विकल्पों को समझना महत्वपूर्ण है।
दुर्भाग्यवश, वे अनुमान लगाते हैं कि उनके लगभग 60 प्रतिशत कर्मचारी ऐसा करते हैं। यह मानव संसाधन के नेताओं और वास्तविकता की अपेक्षाओं के बीच एक टूटने का संकेत देता है कि कई कर्मचारी अपने नियोक्ता प्रायोजित लाभों के मूल्य को नहीं समझते हैं।
कर्मचारी लाभों की एक किस्म बदलना
नियोक्ता यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत समय और पैसा खर्च करते हैं कि उनके कर्मचारियों के पास सबसे अच्छे संभव लाभ हैं। यह सुनिश्चित करने का एक हिस्सा है कि काम पर उत्पादक होने के लिए कर्मचारी खुश और स्वस्थ हैं। हाल के शोध के आधार पर, संयुक्त राज्य अमेरिका में संगठनों ने स्वास्थ्य लाभ , दंत, दृष्टि, और पर्चे बीमा, जीवन बीमा, सेवानिवृत्ति निधि, स्टॉक विकल्प, भुगतान समय, और कर्मचारी सहित कर्मचारी लाभों के लिए पेरोल के प्रत्येक डॉलर के लिए $ 0.43 खर्च किए हैं। सहायता कार्यक्रम
ये आंकड़े कार्यस्थल को बेहतर बनाने के लिए निवेश करने वाले कई अन्य लाभ और लाभों पर भी विचार नहीं करते हैं।
उदाहरण के लिए, उस मूल्य पर एक आंकड़ा रखना मुश्किल है जो लचीला शेड्यूलिंग, कॉरपोरेट छूट कार्यक्रम, और आकस्मिक कार्य पोशाक कर्मचारियों के लिए है।
सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट ने 2016 की कर्मचारी लाभ शोध रिपोर्ट जारी की, जो 20 साल के कर्मचारी लाभ डेटा को संकलित करता है।
रिपोर्ट में बताया गया है कि, 1 99 0 के दशक की तुलना में, नियोक्ता प्रतिधारण दरों में वृद्धि करने और प्रतिस्पर्धी बाजार में भर्ती प्रयासों में सुधार करने के परिणामस्वरूप कर्मचारियों के लिए पहले से कहीं अधिक समृद्ध लाभ पैकेज प्रदान कर रहे हैं। एसएचआरएम ने पाया कि:
- 2015 में, स्वास्थ्य बचत व्यवस्था की पेशकश करने वाली कंपनियों का प्रतिशत 43 प्रतिशत से बढ़कर 50 प्रतिशत हो गया।
- 1 99 0 के दशक में 54 प्रतिशत कंपनियों की तुलना में 72 प्रतिशत कंपनियां ऑन-डिमांड कल्याण सूचना और सेवाओं तक पहुंच प्रदान करती हैं।
- अधिक कंपनियां पांच साल पहले रेफरल बोनस और साइन-ऑन बोनस जैसे वित्तीय बोनस प्रदान करती हैं।
- 88 प्रतिशत संगठन 20 साल पहले केवल 65 प्रतिशत की तुलना में कर्मचारियों के लिए पेशेवर सदस्यता में निवेश करते हैं।
- 2016 में लगभग 60 प्रतिशत कंपनियां दूरसंचार के कुछ स्तर की पेशकश करती हैं; 1 99 6 में यह आंकड़ा लगभग 20 प्रतिशत था।
समस्या यह है कि कंपनियां उन कार्यक्रमों के मूल्य को संचारित करने के लिए पर्याप्त नहीं कर रही हैं, जिन्हें वे माप सकते हैं ताकि कर्मचारी समझ सकें। वे प्रायः भर्ती, ऑनबोर्डिंग या खुले नामांकन अवधि के दौरान, विशिष्ट समय के लिए अपने संचार प्रयासों को सीमित करते हैं।
कर्मचारी लाभ संचार करने के तरीके
अच्छी खबर यह है कि आज की प्रौद्योगिकी संचालित दुनिया में, आपके कर्मचारियों के साथ कर्मचारी लाभों को संवाद करने के कई तरीके हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक नियोक्ता यह मूल्यांकन करना चाहता है कि कर्मचारी कैसे संचार करना पसंद करते हैं और फिर संचार बनाते समय इन संसाधनों में टैप करने की योजना विकसित करते हैं। नियोक्ताओं द्वारा कर्मचारियों के साथ लाभ योजना जानकारी साझा करने के कुछ अलग-अलग तरीकों को जानने के लिए पढ़ें।
मुद्रित और विपणन दस्तावेज़ीकरण
एक पृष्ठ से मुद्रित पूर्ण पैमाने पर विपणन अभियानों तक, कई कंपनियां कर्मचारी समूह लाभ की जानकारी साझा करने के लिए लिखित और मुद्रित दस्तावेज़ों की ओर रुख करती हैं। यह बहुत प्रभावी हो सकता है क्योंकि वर्ष के किसी भी समय जानकारी सभी कर्मचारियों को जल्दी से प्रसारित की जा सकती है। खुले नामांकन और कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्रसंस्करण जैसे चरम समय के दौरान विपणन संचार भी बढ़ाया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, लाभ की जानकारी के लिखित और मुद्रित दस्तावेज को लाभ योजना परिवर्तन के रूप में संपादित किया जा सकता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सभी लिखित दस्तावेज में योजना प्रशासकों द्वारा प्रदान किए गए लाभों की विस्तृत व्याख्या योजना तक पहुंच शामिल होनी चाहिए। कर्मचारियों के लिए मुद्रित लाभ दस्तावेजों का एक सेट बनाएं जिसमें दर शेड्यूल और कवरेज रकम शामिल हों; और दस्तावेजों का एक अलग सेट जो कि रोजगार के लिए भर्ती होने से पहले उम्मीदवारों को बुनियादी लाभ जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपका कार्यस्थल बहु-सांस्कृतिक है, तो आप उन दस्तावेजों का एक सेट भी बनाना चाहते हैं जिन्हें सभी भाषाओं में लाभों को संचारित करने में आसानी के लिए अन्य भाषाओं में अनुवाद किया जाता है।
लाभ सूचना मीटिंग्स
चाहे आपके लाभ योजना प्रशासकों द्वारा अनौपचारिक रूप से या औपचारिक सत्रों के माध्यम से संभाला गया हो, लाभ मीटिंग योजना की जानकारी प्राप्त करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है और प्रश्नों का उत्तर जल्दी से दिया जा सकता है। इसे एक नीति बनाएं कि आने वाले वर्ष के लिए किसी भी लाभ का चयन करने से पहले सभी नए कर्मचारियों को लाभ योजना प्रशासक से बात करने का मौका मिलता है।
आपके ऑन-साइट लाभ प्रशासक भी कर्मचारियों के साथ बैठकें निर्धारित करने के लिए उपलब्ध हो सकते हैं यदि उनके पास उनके लाभों का उपयोग करने के बारे में विशिष्ट प्रश्न हैं। दावा दावों के मामले में यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है। खुले नामांकन के दौरान, सुनिश्चित करें कि आपकी योजना प्रशासनिक टीम लाभ योजना के महत्वपूर्ण अपडेट को हाइलाइट करने के लिए वार्ता आयोजित करने के लिए भी उपलब्ध है और समूह कर्मचारियों की पेशकश में अधिक कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
डिजिटल संचार तरीके
अब हम ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां डिजिटल संचार आदर्श बन गया है। डिजिटल संचार में ईमेल, टेक्स्ट मैसेजिंग, इंस्टेंट मैसेजिंग, मोबाइल ऐप आदि शामिल हैं। इस बात पर विचार करें कि आप नियमित रूप से अपने कर्मचारियों को लाभ जानकारी कैसे प्राप्त कर सकते हैं ताकि उन्हें उनके द्वारा उपलब्ध सभी लाभों को याद दिलाया जा सके।
उदाहरण के लिए, वर्ष के पहले भाग के दौरान, आपके कई कर्मचारी फिट होने या महत्वपूर्ण स्वास्थ्य लक्ष्यों तक पहुंचने के बारे में सोचेंगे। इस समय कंपनी कल्याण कार्यक्रम या कर्मचारियों को धूम्रपान रोकने में मदद करने के लिए कंपनी प्रतिबद्ध करने के तरीके के बारे में जानकारी साझा करने का अवसर के रूप में उपयोग करें।
गर्मियों के महीनों के दौरान, आप सुरक्षित और पारिवारिक लाभ कवरेज के बारे में जानकारी लेना चाह सकते हैं। खुले नामांकन उन नए लाभों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए एक अच्छा समय हो सकता है, जिनके कर्मचारियों के पास पहुंच है और वे इस बारे में जानकारी शामिल कर सकते हैं कि वे और कैसे सीख सकते हैं। डिजिटल संचार का उपयोग करते समय अंगूठे का एक अच्छा नियम मैसेजिंग को संक्षिप्त और बिंदु पर रखना है।
कॉर्पोरेट लाभ पोर्टल और वेबसाइटें
एडीपी अध्ययन ने सलाह दी कि दस बड़ी कंपनियों में से नौ, और दस मध्यम आकार की कंपनियों में से सात कर्मचारी लाभ सूचनाओं और संसाधनों की मेजबानी के लिए एक वेब-आधारित लाभ पोर्टल है। नियोक्ताओं के लिए लाभ योजनाओं में नामांकन के लिए महत्वपूर्ण लाभ जानकारी और निर्देश साझा करने का यह एक सुरक्षित तरीका है। लाभ वेबसाइटों को उच्चतम स्तर पर एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए और व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी और अन्य डेटा की सुरक्षा के लिए एकल-साइन-ऑन प्रक्रिया के साथ डिज़ाइन किया जाना चाहिए, जो उपयोगकर्ता प्रमाण-पत्रों के पीछे बंद हो।
लाभ संचार के लिए वेबसाइट पोर्टल का अधिकांश हिस्सा बनाना शामिल हो सकता है:
- ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल उपकरणों के माध्यम से पोर्टल तक पहुंचने के लिए एक सरल प्रणाली की स्थापना
- कर्मचारियों के लाभ और कल्याण लक्ष्यों से संबंधित मूल्यवान सामग्री जोड़ना
- एक केंद्रीय संपर्क संख्या प्रदान करना जहां कर्मचारी लाइव सहायता प्राप्त कर सकते हैं
- अद्यतनों और योजना दस्तावेजों को साझा करना जिन्हें मांग पर डाउनलोड किया जा सकता है
- कंपनी इंट्रानेट को लाभ वेबसाइट को जोड़ना
- वेबसाइट सुनिश्चित करना 508 अनुपालन है ताकि सभी कर्मचारियों के पास पहुंच हो
- ऐसी सामग्री शामिल करें जो अन्य भाषाओं में अनुवाद करना आसान हो
- बुनियादी लाभ शब्दावली और लाभ विषयों की एक पुस्तकालय की शब्दावली जोड़ना
सोशल नेटवर्क संचार
सोशल नेटवर्किंग कर्मचारी लाभों को संप्रेषित करने का एक बहुत प्रभावी तरीका भी हो सकता है। कई कर्मचारियों को यह एचआर के साथ संवाद करने का एक दोस्ताना तरीका लगता है। प्रत्येक कंपनी को अपने खुद के व्यवसाय पृष्ठ तक पहुंच प्राप्त करनी चाहिए या कम से कम लाभ योजनाओं के बारे में जानकारी सहित महत्वपूर्ण अपडेटों को संचारित करने के प्रयोजनों के लिए एक बनाना चाहिए।
इस उद्देश्य के लिए फेसबुक या ट्विटर जैसे प्रमुख सोशल मीडिया नेटवर्कों में से एक का चयन करें। ये सोशल मीडिया साइटें साझा करने और सामग्री विकल्पों की सबसे बड़ी मात्रा की अनुमति देती हैं। समूह योजनाओं में भागीदारी को प्रोत्साहित करने वाले लाभ संदेश बनाने के लिए एक साथ काम करने के लिए एक लाभ प्रशासक और विपणन टीम के सदस्य को असाइन करें। स्वास्थ्य और कल्याण युक्तियों, वित्तीय जिम्मेदारी युक्तियों, और नामांकन अवधि के लिए अद्यतन साझा करें। अपने कल्याण लक्ष्यों को पूरा करने वाले कर्मचारियों की सफलता की कहानियां और चित्र शामिल करें।
कुल मुआवजा वक्तव्य
लाभों को संप्रेषित करते समय एक बड़ा प्रभाव डालने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आपकी कंपनी कम से कम सभी कर्मचारियों को कुल मुआवजे का वार्षिक विवरण भेजती है। यह एक ऐसा दस्तावेज है जो कर्मचारी, कर्मचारियों को प्रदान किए जाने वाले वेतन, लाभ और अन्य लाभों द्वारा आयोजित किया जाता है। यह एक लिखित दस्तावेज है जो काले और सफेद रंग में दिखाता है कि कंपनी प्रत्येक कर्मचारी में कितनी निवेश कर रही है।
शोध के प्रमाण के रूप में, कई कर्मचारियों को यह नहीं पता कि कार्यस्थल उन्हें कितना लाभ देता है ताकि कुल मुआवजे का बयान आपके और कर्मचारियों के बीच सार्थक वार्तालाप कर सके। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कुल पुरस्कार या मुआवजे कथन कैसे बनाएं, तो अपने सभी डेटा को एक केंद्रीय दस्तावेज़ में व्यवस्थित करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष प्रदाता के साथ काम करें। कुल मुआवजे के बयान की एक स्नेल मेल कॉपी के साथ-साथ एक डिजिटल प्रतिलिपि प्रदान करें जिसे आप कर्मचारियों को ईमेल कर सकते हैं। यहां कुल मुआवजे के बयान के बारे में और जानें।
लाभ संचार पर सर्वोत्तम विचार संचार सर्वोत्तम अभ्यास
उपर्युक्त युक्तियाँ केवल कुछ उदाहरण हैं जिनसे आप कर्मचारी लाभ के आसपास अपने संचार को बेहतर बना सकते हैं। याद रखें, यह न मानें कि कर्मचारी स्वचालित रूप से जानते हैं कि कंपनी ने अपने कल्याण में कितना निवेश किया है।
तो भी, यह न मानें कि वे बुनियादी लाभ शब्दावली भी समझते हैं। अपने कर्मचारियों के साथ संवाद करते समय, चीजों को सरल रखें और इन शब्दों में वे समझ सकें। यदि जटिल अवधारणाएं हैं जिन्हें आगे स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो शब्दावली की शब्दावली बनाने के लिए अपने वेब पोर्टल का उपयोग करें, जब आवश्यक हो तो वे समीक्षा कर सकें।
कर्मचारियों को उनके लाभों को समझने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए नामांकन की शीर्ष अवधि से पहले जितनी जल्दी हो सके योजना बनाना महत्वपूर्ण है। विभिन्न माध्यमों का प्रयोग करें क्योंकि प्रत्येक पीढ़ी और संस्कृति अलग-अलग जानकारी को अवशोषित करती है।
मार्केटिंग सामग्री और योजना सारांश दस्तावेजों सहित अतिरिक्त सामग्रियों को इकट्ठा करते समय अपने लाभ योजना प्रशासक से समर्थन लें। रचनात्मक बनें और कर्मचारी लाभ को अनुकूल बनाएं। उपर्युक्त सलाह का पालन करके, आप अपने कर्मचारियों को लाभ के मूल्य को स्थानांतरित करने में अधिक सफल होंगे ताकि वे रोजगार के इन लाभों का लाभ उठा सकें।