कम इन-हाउस करके एचआर विभाग कैसे कर सकते हैं
मिसाल के तौर पर, एक कंपनी के लिए प्रतिभा विकास की तरह एक मानव संसाधन कार्य अपने भविष्य के नेताओं की पहचान और दूल्हे के लिए महत्वपूर्ण है।
हालांकि, पेरोल एक अधिक प्रक्रिया-संचालित कार्य है जिसे आउटसोर्स किया जा सकता है, जिससे कंपनी के मिशन-महत्वपूर्ण एचआर जरूरतों के लिए एचआर का समय मुक्त हो जाता है।
यह पहचानने की बात है कि कौन से कार्यों को एचआर को कंपनी के मिशन को सबसे प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाने और बाकी के बाहर जिम्मेदार सेवा प्रदाताओं को सौंपने पर ध्यान देना चाहिए ।
एचआर की आउटसोर्सिंग पिछले दशक में तेज हो गई है और ऐसा करना जारी रहेगा। आउटसोर्सिंग कंपनियों को ऐसे काम को ऑफ़लोड करने की अनुमति देती है जो उनके मूल व्यवसाय का हिस्सा नहीं है और यह पैसे बचाता है। हालांकि कुछ कंपनियां अपनी एचआर जरूरतों को एक बाहरी फर्म को सौंप सकती हैं, लेकिन बाहरी प्रदाताओं की एक श्रृंखला में कार्यों को पार्सल करना अधिक आम है।
तो आप कैसे तय करते हैं कि आउटसोर्स करना और घर में क्या रखना है?
चरण एक: प्रमुख मानव संसाधन पहल की पहचान करें
सबसे पहले, एचआर के विचार को छोड़ना महत्वपूर्ण है कि यह सभी लोगों के लिए सब कुछ हो सकता है। अपनी कंपनी में एचआर की रणनीतिक भूमिका को परिभाषित करें।
मूल बातें वापस जाएं और मानव संसाधन के लिए कुछ अच्छी पुरानी नौकरी जिम्मेदारियां लिखें।
एचआर कैसे कंपनी के समग्र मिशन को चलाता है इस पर फ़ोकस करें। तय करें कि एचआर कार्य आपकी कंपनी के लिए विशेष हैं और संस्कृति के लिए महत्वपूर्ण हैं ।
चरण दो: विचार करें कि कौन से कार्यों को आउटसोर्स किया जा सकता है
कोई भी भूमिका एचआर वर्तमान में उस मीठे स्थान के बाहर गिरने का प्रबंधन कर रही है जिसे आपने पहचान लिया है आउटसोर्सिंग के लिए विचार किया जाना चाहिए।
अच्छी आउटसोर्सिंग फर्म हैं जो स्थानांतरण, अस्थायी स्टाफिंग , पृष्ठभूमि जांच और दवा स्क्रीनिंग जैसी गतिविधियों को कुशलतापूर्वक संभाल सकती हैं। हालांकि, ये प्रक्रियाएं कंपनी के संचालन के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, वे संगठन के रणनीतिक मिशन को नहीं चलाते हैं।
आउटसोर्सिंग के लिए नियामक अनुपालन जैसे एक महत्वपूर्ण कार्य पर भी विचार किया जाना चाहिए। मानव संसाधन अनुपालन के लिए नवीनतम नियमों और कानूनी निर्णयों पर अद्यतित रहने के लिए निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है। अधिकांश मानव संसाधन विभागों में कर्मचारियों पर उस तरह की विशेषज्ञता नहीं होती है।
एक विशेषज्ञ को आउटसोर्सिंग वित्तीय दंड और बुरी प्रचार के खिलाफ अतिरिक्त बीमा प्रदान कर सकती है जो उदाहरण के लिए स्वतंत्र ठेकेदारों को उचित रूप से वर्गीकृत करने में विफलता जैसी अनुपालन गफ़ी के परिणामस्वरूप होती है।
चरण तीन: आंतरिक और बाहरी विशेषज्ञों की एक टीम बनाएं
एक कंपनी जो कर्मचारियों की प्रतिभा को पूरक बनाने के लिए बाहरी विशेषज्ञों को बताती है, मानव संसाधन पेशेवरों की एक मजबूत टीम की खेती कर रही है। दुबला प्रबंधन के इस युग में, अधिकांश मानव संसाधन विभाग हर एचआर मुद्दे का प्रबंधन करने के लिए एक कर्मचारी विशेषज्ञ होने में सक्षम नहीं होंगे।
चरण चार: एक विश्वसनीय भागीदार-या भागीदार खोजें
यदि आप कुछ एचआर कार्यों को आउटसोर्स करते हैं तो आप गुणवत्ता से समझौता करेंगे? आप महत्वपूर्ण मानव संसाधन कार्यों के नियंत्रण को बनाए रख सकते हैं और एचआर को अधिक कुशल और प्रभावी खिलाड़ी बनने में मदद कर सकते हैं, लेकिन आपको विश्वसनीय भागीदारों को ढूंढने की आवश्यकता है।
अपना होमवर्क करें।
विभिन्न फर्मों के लाभ, संबंधित लागत और दृष्टिकोण की तुलना करें। आउटसोर्सिंग फर्म की प्रतिष्ठा ठोस है यह सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठभूमि जांच का संचालन करें। सुनिश्चित करें कि फर्म बेहतर व्यापार ब्यूरो द्वारा मान्यता प्राप्त है, और फर्म का उपयोग करने वाली अन्य कंपनियों से बात करें। सावधानीपूर्वक सभी प्रस्ताव पढ़ें। सुनिश्चित करें कि आप एक विशेष विक्रेता के साथ व्यवसाय करने में प्राप्त मूल्य को समझते हैं।
चरण पांच: प्लग-एंड-प्ले समाधान का अन्वेषण करें
एक आउटसोर्सिंग विकल्प जो कुछ कंपनियों के लिए काम करता है वह समूह खरीद संगठन (जीपीओ) के साथ अनुबंध करना है। एक जीपीओ स्टाफिंग फर्मों, प्रबंधित सेवा प्रदाताओं और अन्य के साथ योग्य, पूर्व बातचीत अनुबंधों तक पहुंच प्रदान करता है। एचआर आउटसोर्स सेवाओं की एक श्रृंखला के लिए यह व्यवस्था एक सुविधाजनक, कुशल और लागत प्रभावी वन-स्टॉप शॉप हो सकती है।
कंपनियां कई अनुबंधों की बातचीत और प्रबंधन के लिए आवश्यक समय और प्रयास से बचती हैं। जीपीओ सर्वश्रेष्ठ आपूर्तिकर्ताओं को बना देता है, प्रतिस्पर्धी अनुबंधों को सुरक्षित करने के लिए संबंधों का लाभ उठाता है, और कंपनी को आवश्यक संसाधनों को सुरक्षित रखने में मदद करता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिकांश जीपीओ बाजार स्वास्थ्य देखभाल खरीद पर केंद्रित है। इस जगह के प्रमुख जीपीओ अपने अस्पताल और संबंधित उद्योग के ग्राहकों के लिए सालाना $ 200 बिलियन से ज्यादा खरीददारी कर रहे हैं।
कॉर्पोरेट जीपीओ बाजार के आकार पर कोई भरोसेमंद आंकड़े नहीं हैं, जो कि नए, छोटे और अधिक खंडित हैं, और आम तौर पर एचआर आउटसोर्सिंग की तुलना में खरीद पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। 2011 के प्रोक्योरमेंट मीडिया साइट स्पेंड मैटर्स द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, फॉर्च्यून 1000 कंपनियों का 15-20 प्रतिशत अब जीपीओ का उपयोग कर रहे हैं और 85 प्रतिशत कंपनियों ने 10 प्रतिशत या उससे अधिक की बचत की सूचना दी है।
चरण छह: मानव संसाधन के पूर्ण आउटसोर्सिंग पर विचार करें
कुछ कंपनियों के लिए, एक पेशेवर नियोक्ता संगठन (पीईओ) पर विचार करना समझदारी हो सकती है। एक पीईओ सचमुच कंपनी के कर्मचारियों को भर्ती करके और कर और बीमा उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड के नियोक्ता बनकर कंपनी के एचआर कार्यों में से सभी को ले जाता है। इस अभ्यास को सह-रोजगार या संयुक्त रोजगार के रूप में जाना जाता है।
पीईओ के माध्यम से, छोटे व्यवसायों के कर्मचारियों को 401 (के) योजनाओं जैसे कर्मचारी लाभों तक पहुंच प्राप्त होती है; स्वास्थ्य, दंत, जीवन, और अन्य बीमा; निर्भर देखभाल, और अन्य लाभ आमतौर पर बड़ी कंपनियों द्वारा प्रदान किए जाते हैं। नेशनल एसोसिएशन ऑफ प्रोफेशनल नियोक्ता ऑर्गनाइजेशन (एनएपीईओ) के अनुसार, लगभग 250,000 व्यवसाय पीईओ का उपयोग करते हैं।
आउटसोर्स यह-वह नहीं
एचआर आउटसोर्सिंग के लिए कोई प्लेबुक नहीं है। घर में रहने वाले कौन से फ़ंक्शन और बाहरी विशेषज्ञ को आउटसोर्स किया जाता है, कंपनी के प्रकार, इसकी सामरिक प्राथमिकताओं और उन प्राथमिकताओं को समझने में एचआर भूमिका निभाता है ।
यहां एचआर फ़ंक्शंस हैं जो आमतौर पर आउटसोर्स किए जाते हैं।
- उच्च मात्रा भर्ती
- अस्थायी स्टाफिंग
- पृष्ठभूमि की जांच और दवा स्क्रीनिंग
- पुनर्वास
- पेरोल
- लाभ प्रशासन
- कोचिंग
- कर्मचारी हैंडबुक और नीति मैनुअल बनाना / अपडेट करना
- मुआवजा कार्यक्रम विकास / कार्यान्वयन
- सकारात्मक कार्रवाई योजनाओं को लिखना और अद्यतन करना
- यौन उत्पीड़न प्रशिक्षण प्रदान करना
- स्वतंत्र ठेकेदार अनुपालन
इन मानव संसाधन पहलों में घर में रहना पड़ता है
- कर्मचारी संबंध
- मुआवजा डिजाइन और वितरण
- कौशल विकास
- पूंजी रणनीति योजना
- उत्तराधिकार की योजना बना
- एचआर रणनीति
- निष्पादन प्रबंधन
- संगठन विकास
- भर्ती
- एचआर विभाग प्रबंधन
कुछ आउटसोर्सिंग, या यहां तक कि सभी, मानव संसाधन कार्य सभी आकारों की कंपनियों के बीच एक सिद्ध और व्यापक रूप से अभ्यास की अवधारणा है। आउटसोर्सिंग एक कंपनी को पैसे बचाने और बाहरी फर्मों की विशेष विशेषज्ञता से लाभ उठाने के दौरान एचआर गतिविधियों पर सबसे रणनीतिक मूल्य के साथ ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।