प्रभावी, सफल प्रबंधक कर्मचारी बनाए रखने की कुंजी हैं
यह पर्याप्त नहीं है कि प्रबंधक अच्छी तरह से पसंद किया गया हो या एक अच्छा व्यक्ति है। निश्चित रूप से, एक अच्छा, पसंद करने योग्य प्रबंधक आपको अपने कर्मचारियों के साथ कुछ अंक कमाता है। एक draconian, बुरा, या नियंत्रण प्रबंधक आपके संगठन से दूर अंक लेता है।
तो बाजार लाभ और मुआवजे से नीचे होगा। लेकिन, एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक, जो कर्मचारी प्रतिधारण में समर्थक है, जानता है कि पर्यवेक्षण की गुणवत्ता कर्मचारी प्रतिधारण में महत्वपूर्ण कारक है।
प्रभावी प्रबंधक कर्मचारी प्रतिधारण बनाएँ
कर्मचारियों को बनाए रखने वाले प्रबंधकों को कर्मचारी को स्पष्ट उम्मीदों को संप्रेषित करके शुरू किया जाता है। वे अपनी तस्वीर को साझा करते हैं जो कर्मचारियों के लिए अपेक्षित डिलिवरेबल्स और उनके काम के प्रदर्शन में सफलता के लिए सफलता का गठन करता है।
ये प्रबंधक अक्सर प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं और कर्मचारी को मूल्यवान महसूस करते हैं। जब कोई कर्मचारी एक प्रबंधक के साथ एक एक्सचेंज पूरा करता है जो कर्मचारियों को बरकरार रखता है, तो उसे नौकरी पाने की उनकी क्षमता में सशक्त, सक्षम और आत्मविश्वास महसूस होता है।
इन क्षेत्रों पर प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के केंद्र के बारे में कर्मचारी शिकायतें । कर्मचारी ऐसे प्रबंधकों को छोड़ देते हैं जो विफल हो जाते हैं:
- अपेक्षाओं के बारे में स्पष्टता प्रदान करें,
- कैरियर के विकास और कमाई की संभावना के बारे में स्पष्टता प्रदान करें,
- प्रदर्शन के बारे में नियमित प्रतिक्रिया दें,
- निर्धारित मीटिंग आयोजित करें, और
- एक ढांचा प्रदान करें जिसमें कर्मचारी को लगता है कि वह सफल हो सकता है।
कर्मचारी प्रतिधारण के साथ प्रबंधकों की सहायता कैसे करें
लगभग हर प्रबंधक अपने प्रबंधन कौशल विकसित करके कर्मचारियों को बनाए रखने की अपनी क्षमता बढ़ा सकता है। लोगों को मूल्यवान बनाने के बारे में एक प्रबंधक को पढ़ाना अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
विशेष रूप से यदि प्रबंधक पहले से ही लोगों और उनके दिमाग और दिल में उनके योगदान को महत्व नहीं देता है, तो वह उसके मूल्यों को बदलने के लिए एक छलांग होगी।
ये विचार आपके संगठन को प्रबंधकों को विकसित करने में मदद करेंगे जो कर्मचारी प्रतिधारण का समर्थन करने वाले तरीकों से विश्वास करते हैं और कार्य करते हैं।
- लोगों और एक मिशन और दृष्टि के बारे में मूल मूल्यों को एकीकृत करें जो लोगों को कंपनी की दिशा के साथ स्वयं को संरेखित करने में सक्षम बनाता है। इनके महत्व को संवाद करें, और प्रबंधकों से अपेक्षित व्यवहारों के बारे में स्पष्ट उम्मीदें, प्रत्येक प्रबंधक को पूरा करने के लिए।
- प्रत्येक प्रबंधक के साथ एक प्रदर्शन विकास योजना पर बातचीत करें जो विकास के अपेक्षित प्रबंधकीय क्षेत्रों पर जोर देती है,
- प्रत्येक प्रबंधक को कोर प्रबंधन कौशल में प्रशिक्षण प्रदान करें। कोर प्रबंधन कौशल में शामिल हैं कि कैसे करें:
- लक्ष्य सेटिंग सहित प्रदर्शन प्रबंधन को एकीकृत करें,
- प्रतिक्रिया दें और प्राप्त करें ,
- कर्मचारियों को पहचानें और मूल्य दें,
- कोच कर्मचारी प्रदर्शन ,
- कर्मचारी शिकायतों और समस्याओं को संभालें,
- एक प्रेरक कार्य वातावरण प्रदान करते हैं, और
- कर्मचारियों के साथ करियर विकास चर्चा आयोजित करें।
- प्रबंधन विकास कोचिंग और फीडबैक प्रदान करने के लिए नियमित बैठकें आयोजित करें। आप प्रबंधकों को उनकी प्रबंधन शैली और कौशल में सुधार करने में सहायता कर सकते हैं। नियमित बैठक आपको घटनाओं को कम करने में मदद करती है, जबकि एक्सचेंजों की यादें प्रबंधक के दिमाग में ताजा होती हैं।
- पुस्तक क्लब , उत्पाद प्रशिक्षण, परियोजना debriefs, और चर्चा और योजना बैठकों जैसे सीखने संगठन घटनाओं को अनुसूची और पकड़ो।
- प्रबंधकों के लिए सीखना जारी रखने के लिए सम्मेलनों और शैक्षणिक विकास के अवसरों के लिए वित्त पोषण प्रदान करें।
- पूरी तरह से एकीकृत प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली के हिस्से के रूप में, 360 डिग्री फीडबैक प्रदान करें , इसलिए प्रबंधकों को पता है कि उनकी प्रबंधन शैली कैसा महसूस किया जाता है।
यदि प्रबंधक प्रतिधारण पर एक प्रबंधक विफल रहता है तो क्या होगा?
यदि कोई कर्मचारी कर्मचारी प्रतिधारण में विफल रहता है, तो संभावनाएं अच्छी होती हैं कि प्रबंधक बोर्ड भर में लोगों को प्रबंधित और मूल्यवान करने की उनकी क्षमता विकसित करने में असमर्थ या अनिच्छुक रहा है। प्रबंधक जो एक पैटर्न प्रदर्शित करते हैं जिसमें उनके प्रमुख कर्मचारी आपके संगठन को छोड़ते हैं, उन्हें अपनी प्रबंधन भूमिका नहीं बरकरार रखना चाहिए।
यदि आपके पास पर्याप्त और नैतिक रूप से प्रबंधक को सीखने के अवसर प्रदान किए गए हैं, तो आप अच्छे विवेक में, व्यक्ति को उनकी प्रबंधकीय भूमिका से हटा सकते हैं।
अधिकांश संगठनों को पदोन्नति का सामान्य अनुभव यह है कि अधिकांश प्रबंधक इस प्रतिष्ठा और चेहरे के इस तरह के नुकसान पर विचार करते हैं कि वे स्वेच्छा से संगठन छोड़ देते हैं।
यदि वे रहना चुनते हैं, हालांकि, उन्हें प्रभावी, योगदान करने वाले कर्मचारियों बनने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। यदि प्रबंधक इस छलांग को नहीं बना सकता है, तो आपको प्रबंधक को अपने नकारात्मक कार्यप्रणाली को प्रभावित करने से पहले प्रबंधक को जाने की आवश्यकता होगी।
यहां सूचीबद्ध प्रबंधन विकास के अवसरों को देखते हुए, अधिकांश प्रबंधक प्रबंधकों बनने में सक्षम होंगे जो अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बनाए रखते हैं। आपके प्रबंधकों में आपका निवेश आपके संगठन की निरंतर सफलता को ईंधन दे सकता है। आखिरकार, यह उन लोगों की गुणवत्ता है जो आप नियोजित करते हैं और बनाए रखते हैं जो आपके व्यवसाय की सफलता का दिल है।