बड़े संगठनों के प्रबंधकों को अक्सर कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन की एक विशेष प्रक्रिया का पालन करने की आवश्यकता होती है। वे प्रबंधक प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार कैसे कर सकते हैं जब वे अपने कर्मचारी मूल्यांकन प्रणाली को पूरी तरह से ओवरहाल नहीं कर सकते हैं?
उत्तर:
प्रत्येक प्रबंधक को समग्र प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली को प्रभावित करने या सुधारने का अवसर नहीं है जिसके भीतर उन्हें काम करना चाहिए।
लेकिन, प्रत्येक प्रबंधक उन प्रणालियों को ले सकता है जिनकी उन्हें निपटाया गया है और प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया को स्वयं और कर्मचारियों को रिपोर्ट करने वाले कर्मचारियों के लिए सकारात्मक, पुरस्कृत, फायदेमंद प्रक्रिया में बदल दिया गया है।
प्रबंधकों प्रदर्शन प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं और प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली की आवश्यकताओं के संचालन के दौरान कर्मचारियों के लिए एक प्रभावी संचार , लक्ष्य सेटिंग और विकास उपकरण में उन्हें बना सकते हैं।
प्रबंधक इन प्रदर्शन मूल्यांकन पूछे जाने वाले प्रश्नों (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) में सुझावों को लागू करके शुरू कर सकते हैं। वे आवश्यक प्रदर्शन मूल्यांकन दस्तावेज के साथ समाप्त हो सकते हैं लेकिन प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया को उनके दृष्टिकोण से उपयोगी बना सकते हैं।
यहां पांच तरीके हैं प्रबंधक प्रबंधक प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार कर सकते हैं।
- कर्मचारी प्रगति का आकलन करने के लिए पूरे वर्ष, कम से कम तिमाही, प्रदर्शन मूल्यांकन दस्तावेज का उपयोग करें। प्रदर्शन मूल्यांकन दस्तावेज एक उपयोगी चर्चा स्टार्टर है। यह एक स्थान पर कर्मचारी प्रदर्शन जानकारी को समेकित करता है। प्रदर्शन मूल्यांकन रिपोर्ट पूरे वर्ष कर्मचारी प्रदर्शन चर्चाओं का एक सतत रिकॉर्ड प्रदान करती है। यह पूरे साल कर्मचारी की उपलब्धियों और प्रगति की एक तस्वीर प्रदान करता है।
- कर्मचारियों को नियमित रूप से प्रतिक्रिया प्रदान करें - न केवल वार्षिक प्रदर्शन मूल्यांकन में। नियमित प्रतिक्रिया जैसे कर्मचारी (विशेष रूप से सहस्राब्दी कर्मचारी ) और प्रभावी प्रबंधकों को कर्मचारी प्रतिक्रिया के लिए हर दिन समय लगता है। प्रबंधकों को प्रतिक्रिया देने में बेहतर प्रतिक्रिया मिलती है, और वे बड़े होने से पहले समस्याएं निपटाते हैं।
- जब भी उनका प्रदर्शन विषय होता है तो कर्मचारियों को दो-तरफा चर्चा में शामिल करें। आप पूरे वर्ष चर्चा में कर्मचारी को शामिल करके प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार कर सकते हैं। फिर आधिकारिक प्रदर्शन मूल्यांकन दिवस सामान्य प्रदर्शन चर्चा का विस्तार है।
प्रभावी प्रदर्शन मूल्यांकन कभी प्रबंधक द्वारा बात नहीं करते हैं। यदि प्रबंधक आधा समय भी बात कर रहा है, तो प्रदर्शन मूल्यांकन दो-तरफा वार्तालाप नहीं है। यह एक व्याख्यान है। अधिकांश बातचीत को कर्मचारी के लिए सकारात्मक, मजबूती और विकासशील बनाएं। आखिरकार, यह उसका मंच है - सही ढंग से किया गया। - प्रदर्शन मूल्यांकन से पहले कर्मचारी आत्म-मूल्यांकन का उपयोग करके प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार करें। निष्पादन मूल्यांकन बैठक से पहले बहुत से प्रबंधक कर्मचारियों को वास्तविक रूप की प्रतिलिपि देते हैं।
सबसे बुरे मामलों में, प्रबंधक और कर्मचारी दोनों फॉर्म भरते हैं, कर्मचारी को ग्रेड या स्कोर देते हैं, और फिर, प्रदर्शन मूल्यांकन मूल्यांकन बैठक में उनके पदों और दृष्टिकोण के बिंदु में खोदते हैं।
इससे भी बदतर, कुछ प्रबंधक कर्मचारियों को उनके प्रदर्शन मूल्यांकन को भरने के लिए कहते हैं, और यदि वे एक अच्छी नौकरी करते हैं, तो प्रबंधक इसे हस्ताक्षर करेगा। इस सिफारिश में, प्रबंधक बैठक में नीचे विचार किए गए विचारों के साथ बैठक में आता है; कर्मचारी अपने आत्म-मूल्यांकन के साथ आता है और फिर - चर्चा शुरू होती है।
- एक प्रभावी प्रदर्शन मूल्यांकन कर्मचारियों को सही काम करने के लिए भरोसा है यदि वे जानते हैं कि सही चीज़ क्या है। नतीजतन, प्रदर्शन लक्ष्यों को सेट करना महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण है, लेकिन आप लक्ष्य कैसे निर्धारित करते हैं, सभी का सबसे महत्वपूर्ण कारक है।
लक्ष्यों को इस तरह से सेट करें जो लक्ष्य तक पहुंचने के लिए आवश्यक चरणों की योजना बनाने और कार्यान्वित करने की कर्मचारी की क्षमता को मजबूत करता है। प्रदर्शन मूल्यांकन को कर्मचारी की सशक्तिकरण , सफल उपलब्धियों के लिए पाठ्यक्रम को चार्ट करने की उसकी क्षमता का समर्थन और मजबूती प्रदान करना चाहिए। लक्ष्यों को उपयोगी बनाने के तरीके के बारे में और देखें।
प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार के लिए आप इन पांच विचारों का तुरंत उपयोग कर सकते हैं।
प्रदर्शन मूल्यांकन युक्तियाँ
- प्रदर्शन मूल्यांकन के साथ प्रबंधक कहां गलत हो जाते हैं?
- प्रबंधक प्रदर्शन मूल्यांकन कैसे सुधार सकते हैं?
- एक प्रबंधक सफलतापूर्वक मूल्यांकन मूल्यांकन लक्ष्यों को कैसे देख सकता है?