परिवर्तन प्रबंधन में कर्मचारी भागीदारी महत्वपूर्ण है
एक बुद्धिमान व्यक्ति ने एक बार ऐसा कहा कि किसी भी व्यक्ति से एक सौ प्रतिशत समर्थन की उम्मीद न करें जो व्यक्तिगत रूप से उस बदलाव को तैयार करने में शामिल नहीं था जिस पर उसके काम पर असर पड़ा। बुद्धिमान व्यक्ति सही था।
लोगों को इस विचार में उपयोग करने के बाद परिवर्तन में कोई फर्क नहीं पड़ता और परिवर्तन की दिशा पर प्रभाव डालने का अवसर मिला है। यहां तक कि एक कर्मचारी की राय पूछना और बाद में एक और दिशा चुनना काफी प्रभावी है कि कर्मचारी को बदलाव में आवाज न दें।
एक कार्य वातावरण बनाना जिसमें कर्मचारियों को लगता है कि उनके पास परिवर्तन शुरू करने की शक्ति है, वह भी सकारात्मक है और आपकी कार्य संस्कृति को श्रद्धांजलि है। लेकिन, अधिक बार, कर्मचारियों को खुद को उन बदलावों में पकड़ा जाता है जो अन्य शुरू कर रहे हैं।
इन मामलों में, कर्मचारियों को क्या दिमाग बदल रहा है । किसी बदलाव में कोई आवाज नहीं होने से जो उनके काम या वर्कफ़्लो को प्रभावित करेगा, आपके वयस्क कर्मचारियों को बच्चों की तरह व्यवहार कर रहा है। वे इसे नाराज करते हैं और आपने उनके कर्मचारियों को बदलने की आवश्यकता होने पर एक अच्छी स्थिति के खिलाफ वापस धक्का देने के लिए कुछ बनाया है।
किसी भी बदलाव में, विशेष रूप से जो एक पूर्ण संगठन को प्रभावित करते हैं, प्रत्येक निर्णय में प्रत्येक कर्मचारी को शामिल करना असंभव है। वर्षों से हमारे परिवर्तन प्रबंधन प्रश्नों के उत्तरदाताओं का सुझाव है कि, जब परिवर्तन कार्य करता है, तो संगठन कर्मचारी भागीदारी का उपयोग करने के अपने रास्ते से बाहर हो गया है।
कर्मचारी भागीदारी दुखी और दुखी पैर ड्रैगर्स और व्यस्त, उत्तेजित कर्मचारियों के बीच का अंतर है जो अपना इनपुट देने के लिए भरोसेमंद थे।
जब आप अपनी कार्यस्थल में परिवर्तन की आवश्यकता होती है तो आप वास्तव में पहले नहीं बनाना चाहते हैं।
प्रभावी परिवर्तन प्रबंधन में कर्मचारी भागीदारी
ये वे कदम हैं जिन्हें आप अनुसरण करना चाहते हैं क्योंकि आप अपने कर्मचारियों को बदलाव करने में मदद करने के लिए शामिल करते हैं।
- परिवर्तन प्रक्रिया में जितनी जल्दी हो सके उतने लोगों को शामिल करने के लिए एक योजना बनाएं। आपको इस योजना को अपनी परिवर्तन टीम, अपने वरिष्ठ प्रबंधकों के साथ बनाने की जरूरत है, जो भी बदलाव के साथ प्रभारी होंगे । यह वरिष्ठ या प्रबंधन टीम परिवर्तन के लिए समर्थन और विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
- सभी हितधारकों, प्रक्रिया मालिकों, और कर्मचारियों को शामिल करें जो परिवर्तन के प्रभाव, सीखने, निर्णय , और परिवर्तन के कार्यान्वयन में जितना संभव हो सके परिवर्तनों का असर महसूस करेंगे। अक्सर, परिवर्तन प्रबंधन में, कर्मचारियों का एक छोटा समूह परिवर्तन और परिवर्तन प्रबंधन के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी सीखता है।
अगर वे बाकी कर्मचारियों के साथ जानकारी साझा करने में असफल रहते हैं, तो शेष कर्मचारियों को सीखने की अवस्था में पकड़ने में परेशानी होगी। यह परिवर्तन प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण बिंदु है। आप किसी भी कर्मचारी को पीछे नहीं छोड़ सकते हैं।
यदि कोई छोटा समूह परिवर्तन प्रबंधन योजना बनाता है, तो निर्णयों से प्रभावित कर्मचारियों को नए विचारों का विश्लेषण, सोचने और समायोजित करने के लिए समय की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप प्रक्रिया के किसी भी चरण में कर्मचारियों को पीछे छोड़ देते हैं, तो आप गलत परिवर्तन, प्रतिरोध और चोट के लिए अपनी परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया में दरवाजा खोलते हैं। - यहां तक कि यदि कर्मचारी परिवर्तन के समग्र निर्णय को प्रभावित नहीं कर सकते हैं, तो प्रत्येक कर्मचारी को उनकी कार्य इकाई और उनके कार्य के बारे में सार्थक निर्णय में शामिल करें। ऐसा करने का एक प्रभावी तरीका विभागीय स्तर पर है।
जब परिवर्तन प्रक्रिया में होते हैं, तो प्रत्येक टीम को व्यक्तिगत रूप से अपनी टीम से बात करें। इन बातचीत में आपका उद्देश्य यह है कि प्रत्येक कर्मचारी अपने काम पर निर्णयों के प्रभाव की पहचान करने में भाग लेता है।
- परिवर्तन प्रक्रिया में माप प्रणाली बनाएं जो लोगों को बताए कि वे सफल रहे हैं या विफल रहे हैं। किसी भी मामले में परिणाम प्रदान करें। जो कर्मचारी सकारात्मक परिवर्तन के साथ काम कर रहे हैं उन्हें पुरस्कार और मान्यता की आवश्यकता है।
कर्मचारियों के परिवर्तन के अनुमानित चरणों से गुजरने के लिए कुछ समय देने के बाद, परिवर्तनों को अपनाने में विफलता के नकारात्मक नतीजों की आवश्यकता है। आप नाय-कहने वालों को हमेशा के लिए अपने नकारात्मक रास्ते पर जारी रखने की अनुमति नहीं दे सकते; वे समय, ऊर्जा, और फोकस के आपके संगठन को साबित करते हैं , और अंत में, सकारात्मक कई लोगों के मनोबल को प्रभावित करते हैं ।
कुंजी को जानना है, आपकी परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया के दौरान, कब कहना है, पर्याप्त पर्याप्त है । अधिकांश संगठन बहुत लंबे समय तक प्रतीक्षा करते हैं और कर्मचारियों के पास आपकी सभी उम्मीदों और सपने पर नुकसान पहुंचाने का एक शक्तिशाली अवसर होता है।
कर्मचारियों को यह महसूस करने में सहायता करें कि वे एक परिवर्तन प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल हैं जो इन कार्यों को प्रभावी ढंग से आवश्यक परिवर्तन करने में कर्मचारियों को शामिल करने के लिए स्वयं से बड़ा है।
मैं गारंटी देता हूं कि, जब परिवर्तनों की प्रगति की मापी जाती है, तो आप खुश होंगे कि आपने किया था।