क्या आपने सोचा है कि क्या आपके कर्मचारी परिवर्तन में विश्वास करते हैं?
उदाहरण के लिए, एक सीईओ ने एक ईमेल भेजा कि उसके कार्यकारी कर्मचारियों को कार्य टीमों का उपयोग करके निरंतर सुधार प्रक्रिया शुरू करने के बारे में कैसा लगा।
टीमों और निरंतर सुधार के साथ वास्तविक दुनिया का अनुभव रखने वाले कई लोगों की तत्काल प्रतिक्रिया यह थी कि संगठन ऐसी प्रक्रिया को अपनाने के लिए तैयार नहीं था।
वे सही हैं कंपनी रणनीतिक है कि एक निष्पादन या संचालन के सामरिक मोड से संक्रमण करने की प्रक्रिया में था। वह संक्रमण सभी उपलब्ध ऊर्जा को उठा रहा था। अपने कर्मचारियों और वरिष्ठ टीम के।
परिवर्तन में भाग लेने के लिए अपने कर्मचारियों की तैयारी का आकलन करें
आप परिवर्तन में भाग लेने के लिए अपने संगठन की तत्परता का आकलन कर सकते हैं। उपकरण आपकी तैयारी का आकलन करने के साथ-साथ आंतरिक या बाहरी कर्मचारियों और सलाहकारों से गुणात्मक या अवलोकन संबंधी जानकारी का आकलन करने में आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं।
आप इन जैसे सवालों का जवाब देना चाहेंगे:
- आपके संगठन के भीतर विश्वास का स्तर क्या है?
- क्या लोग आम तौर पर अपने काम के माहौल के बारे में सकारात्मक महसूस करते हैं?
- क्या आपके पास पारदर्शिता और खुले संचार का इतिहास है?
- क्या आप कर्मचारियों के साथ वित्तीय जानकारी साझा करते हैं और अपनी गोपनीयता बनाए रखने के लिए उन पर भरोसा करते हैं?
- क्या आपकी संगठनात्मक संस्कृति सकारात्मक पारस्परिक संबंधों को बढ़ावा देती है जो सम्मान और समानता की धारणा पर आधारित हैं?
- क्या आपकी संगठनात्मक संस्कृति आपके ग्राहकों की आवश्यकताओं के आसपास घूमती है?
- क्या आपके वरिष्ठ कर्मचारी सदस्य आपके इच्छित परिवर्तन करने के लिए गहराई से प्रतिबद्ध हैं ?
इन कारकों के लोगों की स्वीकृति और बदलने की इच्छा पर जबरदस्त असर पड़ता है। यदि आप परिवर्तन से पहले इस सकारात्मक और सहायक माहौल का निर्माण शुरू कर सकते हैं, तो आपके पास परिवर्तन कार्यान्वयन पर एक बड़ा सिर शुरू हो गया है। परिवर्तन कार्यों के दौरान आपके कर्मचारियों की प्रतिबद्धता और समर्थन आवश्यक है।
परिवर्तनों में कर्मचारी प्रतिबद्धता प्राप्त करने से संगठन में परिवर्तन शुरू होने पर सभी फर्क पड़ता है।
बदलने के लिए कर्मचारी प्रतिबद्धता
एक नए प्रबंधक ने एक बार पूछा कि उसे अपने कर्मचारियों को अपने विभाग के संचालन में कुछ बदलावों में खरीदने के लिए कैसे जाना चाहिए। उसे सूचित किया गया कि यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह अपना समय कैसे व्यतीत करना चाहती थी।
परिवर्तन के प्रबंधन में आपको कर्मचारियों के साथ समय बिताना होगा। समय या तो सामने वाले अंत में कर्मचारियों को सूचित करने और परिवर्तनों के लिए कर्मचारियों की वचनबद्धता पर खर्च किया जाता है। वैकल्पिक रूप से, वह बदलाव के कार्यान्वयन के बाद बैक एंड पर बदलावों को व्यवस्थित करने और व्यवस्थित करने में अपना समय व्यतीत कर सकती थी।
किसी भी प्रबंधक को समय बिताना होगा। इस निवेश के आसपास कोई रास्ता नहीं है। लेकिन, यह बहुत अधिक मजेदार और प्रेरक है जब प्रबंधक अपने कर्मचारियों को बदलाव के प्रति प्रतिबद्धता बनाने में मदद करने में मदद करता है।
उनकी प्रतिबद्धता के साथ, परिवर्तन आगे बढ़ते हैं-अक्सर अधिक तेज़ी से और ऐसे तरीकों से जिन्हें आपने कभी भी कल्पना नहीं की जब आपने बदलाव करना शुरू किया।
दरअसल, यदि कर्मचारियों के सदस्यों ने परिवर्तन के लिए प्रतिकूल प्रतिक्रिया व्यक्त की , यदि प्रबंधक अपना समर्थन और प्रतिबद्धता प्राप्त करने में असफल रहा, तो शायद उसके विचारों को तोड़ने और / या खुली स्थिति या दो भरने के लिए भी हो सकता है। कर्मचारी अपने दिल और उनके पैरों के साथ वोट देते हैं। कर्मचारी अक्सर अप्रभावी प्रबंधकों को छोड़ देते हैं , न कि उनकी नौकरियां।
कम से कम, उनकी प्रतिबद्धता के बिना, उनके कर्मचारियों को असंतोष की प्रेरणा और भावनाओं की कमी का अनुभव होगा।
इस उदाहरण के प्रबंधक ने पहला रास्ता चुना, लेकिन सभी प्रबंधक नहीं करते हैं। आपको यह पहचानने की जरूरत है कि यदि आप किसी भी बदलाव के लिए अपने कर्मचारियों की पूरी तरह से प्रतिबद्धता चाहते हैं, तो आपको उन्हें शामिल करना होगा । जिन परिवर्तनों को आप परिवर्तन को लागू करने की उम्मीद करते हैं उन्हें परिवर्तन के निर्माण में शामिल होना चाहिए।
इसका मतलब यह नहीं है कि उन्होंने सर्वसम्मति से अंतिम लक्ष्य निर्धारित किया है , लेकिन आपको परिवर्तन की दूर की ओर क्या हासिल करना चाहते हैं, इसकी तस्वीर को परिभाषित करने में उन्हें महत्वपूर्ण रूप से शामिल करना होगा। आपको वहां पहुंचने के बारे में विवरण में उन्हें शामिल करने की भी आवश्यकता है।
यदि आप ऐसे माहौल में बदलाव करने के लिए कर्मचारी प्रतिबद्धता को बढ़ावा देना चाहते हैं जिसमें कर्मचारी बदलाव के लिए तैयार हैं, तो आपको कर्मचारियों को शामिल करना होगा। उन्हें आपकी मदद करने की ज़रूरत है:
- परिवर्तन डिजाइन करें,
- परिवर्तनों को लागू करें,
- परिवर्तनों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें, और
- सतत निरंतर सुधार बनाने के लिए आवश्यक परिवर्तनों में बदलावों का निर्धारण करें।
कर्मचारी कभी भी एक ऐसे बदलाव का समर्थन नहीं करेंगे जो वे बनाने में शामिल नहीं थे। इस पर विश्वास करो और विश्वास करो। आपको हमेशा बदलने के लिए कर्मचारी प्रतिरोध की एक डिग्री से निपटना होगा।