अनुकंपा के रहस्य, देखभाल नेतृत्व सफलता
बॉसी और नेतृत्व आगे अलग नहीं हो सका।
बोसी दूसरों को यह बताने में प्रसन्न होता है कि क्या करना है और इसे कैसे करना है, इसमें शामिल वास्तविक इंसानों के बहुत कम सम्मान के साथ। एक सच्चा नेता हमेशा देखभाल और करुणा के साथ काम करता है।
संघर्ष करुणा और कार्य पूरा करने के बीच संघर्ष मौजूद है
व्यापारिक दुनिया में नेताओं को सिर्फ लोगों के समूह को अपने हर शब्द पर लटका देने के लिए काम नहीं किया जाता है बल्कि काम को पूरा करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए भी काम नहीं किया जाता है। यदि आप लोगों का प्रबंधन कर रहे हैं, तो आप कार्य और समय सीमा और वित्तीय लक्ष्यों को भी प्रबंधित कर रहे हैं।
इन सभी कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता के साथ बहुत दबाव आता है और यह भूलना आसान है कि काम पूरा करना एकमात्र कारक नहीं है जो आपके कार्यस्थल में महत्वपूर्ण है।
उदाहरण के लिए, रोजर की कंपनी को यह आवश्यक था कि वे छह महीने पहले छुट्टी का अनुरोध करें । उसने किया, और उसकी छुट्टी को मंजूरी दे दी गई थी।
जब तारीख चारों ओर घूमती थी, तो उसके प्रबंधक बहुत दबाव में थे और रोजर को धमकी देते हुए कहते थे कि अगर वह आगे बढ़े और उस छुट्टी को ले लिया, तो वह उसे आग लगाएगा ।
रोजर ने छुट्टी ली और निकाल दिया गया। (वह अब एक नई नौकरी में है, और बहुत खुश है।)
क्या समय सीमा महत्वपूर्ण थी? रोजर के प्रबंधक को, ज़ाहिर है, यह था। यह महत्वपूर्ण था। लेकिन रोजर ने दूर से पूछने की कंपनी नीति का पालन किया था, समय के लिए अग्रिम में और प्रबंधक उस अनुमति को वापस खींचना चाहता था।
इस कार्रवाई ने करुणा की पूरी कमी का प्रदर्शन किया।
नतीजतन, रोजर के मैनेजर न केवल रोजर को उस विशेष समयसीमा को पूरा करने में मदद करने के लिए नहीं थे, उनके पास सप्ताह के बाद भी रोजर नहीं था। इसके बजाय, उसे एक नए कर्मचारी को किराए पर लेना और ट्रेन करना पड़ा। यह भी सहायक कैसे है?
कभी-कभी, नियोजन की एक साधारण कमी से आपके नेतृत्व से करुणा और देखभाल की कमी हो सकती है। रोजर के मालिक के पास छह महीने का नोटिस था कि रोजर उस सप्ताह छुट्टी पर थे। उसे आगे की योजना बनाना चाहिए था।
लीडरशिप करुणा और देखभाल कभी-कभी कानून होती है
यदि रोजर छुट्टी लेने का समय नहीं चाहते थे, लेकिन इसके बजाय सर्जरी करने की आवश्यकता थी, रोजर के बॉस को उसे समय देने की आवश्यकता होगी, जब तक रोजर फैमिली मेडिकल अवकाश अधिनियम (एफएमएलए) के तहत छुट्टी के लिए योग्यता प्राप्त करे।
इस कानून के लिए नियोक्ता को गंभीर बीमारी, चोट, जन्म या बच्चे को अपनाने, या बीमार परिवार के सदस्य की देखभाल करने के लिए 12 सप्ताह तक कर्मचारियों को देने की आवश्यकता होती है। इसलिए, अनिवार्य रूप से, कानून को इन परिस्थितियों में देखभाल और करुणा दिखाने के लिए एक मालिक की आवश्यकता होती है।
रॉजर के बॉस ने चिकित्सकीय कारणों से समय निकालने के बारे में दोषी महसूस करने के लिए रोजर को प्रेरित करने की कोशिश करने के प्रयास में शायद जोर से और जोरदार शिकायत की होगी। (यह वैसे, एफएमएलए हस्तक्षेप के रूप में समझा जा सकता है और यह भी अवैध है।)
एक कर्मचारी समय को केवल इसलिए देना क्योंकि कानून द्वारा आवश्यक था, आपको दयालु और देखभाल करने वाला नेता नहीं बनाता है, यह आपको कानून का पालन करता है। एक देखभाल करने वाला नेता यह सुनिश्चित करके अतिरिक्त करुणा दिखाएगा कि सर्जरी के बाद जितना संभव हो सके सर्जरी के बाद रोजर का संक्रमण वापस काम कर रहा था।
एक और बार कानून को देखभाल और करुणा की आवश्यकता होती है जब किसी कर्मचारी के पास विकलांगता या धार्मिक मान्यता होती है जिसके लिए उचित आवास की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि जनवरी का धर्म उसे रविवार को काम करने से रोकता है, जब तक कि अन्य कर्मचारी सदस्य उपलब्ध न हों, यह करुणामय और कानून उन दिनों को देने के लिए है।
यदि जनवरी, इसके बजाय, मधुमेह है और भोजन के लिए नियमित और तत्काल पहुंच की आवश्यकता है, तो करुणामय है कि जनवरी को उसकी मेज पर खाना पड़े, भले ही कंपनी नीति अन्यथा इस व्यवहार को प्रतिबंधित करे- यह भी कानून है।
नेतृत्व करुणा और देखभाल बहुत दूर जा सकते हैं
कभी-कभी लोग सोचते हैं कि दयालुता का प्रदर्शन हमेशा मतलब है कि एक सहकर्मी क्या चाहता है या जरूरत है। लेकिन, याद रखें, एक नेता न केवल करुणा के साथ बल्कि देखभाल के साथ कार्य करता है। क्या देखभाल है? सवाल में कर्मचारी की देखभाल, निस्संदेह, लेकिन ग्राहकों की देखभाल और देखभाल और अन्य कर्मचारियों की देखभाल महत्वपूर्ण घटक हैं।
मिसाल के तौर पर, यह क्रोधित, गपशप करने वाले कर्मचारी को अपना काम रखने की अनुमति देने के लिए दयालु महसूस कर सकता है, लेकिन यह बाकी कार्यालय के लिए दयालु नहीं है। ऐसा करने से देखभाल के सिद्धांत का उल्लंघन होता है- अब आप व्यापार, ग्राहकों और अन्य कर्मचारियों के सदस्यों के लिए उचित देखभाल नहीं कर रहे हैं।
इसी तरह, उचित प्रतिक्रिया देने के बिना हर समय किसी कर्मचारी की गलतियों को सही करने के लिए करुणामय नहीं है। यदि आप उपयुक्त कोचिंग और परामर्श प्रदान करने में विफल रहते हैं तो आप कर्मचारी को सीखने और बढ़ने में मदद नहीं कर रहे हैं।
एक दयालु और देखभाल करने वाले नेता के रूप में, आपको हमेशा एक व्यक्ति की ओर बड़ी तस्वीर के खिलाफ करुणा को संतुलित करने की आवश्यकता होगी। ज्यादातर समय, एक कर्मचारी के लिए करुणा दिखाकर हर किसी के लिए अच्छा होता है। जब ऐसा नहीं होता है, तो आप सही करुणा नहीं दिखा रहे हैं, आप बस सक्षम कर रहे हैं।
जब आप नेतृत्व की भूमिका में होते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपको याद है कि एक अच्छा नेता उन लोगों की परवाह करता है जिनकी वह अगुवाई करती है। अन्यथा, आप एक नेता नहीं हैं, आप सिर्फ एक मालिक मालिक हैं।
एक सफल नेतृत्व शैली की विशेषताएं
सफल नेताओं को क्या बनाता है इसके बारे में बहुत कुछ लिखा गया है। लेखों की यह श्रृंखला विशेषताओं, लक्षणों और कार्यों पर केंद्रित है जो नेतृत्व की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं।
नेतृत्व सफलता के रहस्य
- नेतृत्व करने के लिए चुनें।
- दूसरों को अनुसरण करने का विकल्प बनें।
- भविष्य के लिए दृष्टि प्रदान करें।
- प्रेरणा उपलब्ध कराएं।
- अन्य लोगों को महत्वपूर्ण और सराहना करते हैं।
- अपने मूल्यों को जीते हैं। नैतिक रूप से व्यवहार करें।
- नेताओं ने आपकी उम्मीदों और उदाहरण के माध्यम से गति निर्धारित की ।
- निरंतर सुधार का माहौल स्थापित करें।
- लोगों को व्यक्तिगत रूप से और व्यावसायिक रूप से विकसित करने के अवसर प्रदान करें।
- करुणा के साथ देखभाल और कार्य करें। (वर्तमान लेख - आप यहां हैं।)