जब कर्मचारी एक यौन उत्पीड़न की शिकायत करता है तो वास्तव में क्या करना है
वास्तव में, यदि कोई नियोक्ता अफवाहों को सुनता है कि यौन उत्पीड़न हो रहा है, तो नियोक्ता को संभावित उत्पीड़न की जांच करनी चाहिए।
- इसमें अन्य कर्मचारियों द्वारा सुनवाई गपशप शामिल हो सकती है।
- इसमें ऐसे उदाहरण शामिल हो सकते हैं जिनमें लक्षित कर्मचारी के गैर-विकसित कर्मचारी या मित्र मानव संसाधन के साथ इस विषय को अपने सहकर्मी या मित्र की मदद के लिए लाते हैं जो मानव संसाधन में जाने के लिए शर्मिंदा है।
- इसमें कोई भी उदाहरण शामिल हो सकता है जिसमें एक कर्मचारी एचआर को संदिग्ध व्यवहार के बारे में बताता है जिसे उन्होंने देखा है।
ये उदाहरण हैं कि नियोक्ता को यौन और किसी अन्य प्रकार के कर्मचारी उत्पीड़न को कितनी गंभीरता से लेना चाहिए जो उनके कार्यस्थल में हो रहा है या हो सकता है ।
वास्तव में, एक मानव संसाधन कर्मचारी व्यक्ति के रूप में, जब आप किसी कर्मचारी द्वारा बात करने के लिए संपर्क किया जाता है तो सबसे सामान्य अनुरोधों में से एक यह है कि वे आपको कुछ बताना चाहते हैं लेकिन आपको पहले इसे गोपनीय रखने का वादा करना होगा । एचआर में गोपनीयता कर्मचारियों द्वारा अच्छी तरह से समझ में नहीं आती है। आपको जवाब देकर उस अनुरोध का उत्तर देने के लिए तैयार रहना चाहिए कि यदि आप इस मामले को गोपनीय रख सकें।
लेकिन, कानून द्वारा पीछा करने के लिए आपको कुछ मुद्दों की आवश्यकता है। यौन उत्पीड़न उनमें से एक है कि कर्मचारी चाहता है कि आप आरोपों का पीछा करें या नहीं।
कार्यस्थल में यौन उत्पीड़न कैसे संभालें
- शिकायत दर्ज करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने यौन उत्पीड़न के सापेक्ष आपके संगठन की नीति के सभी कर्मचारियों को पोस्ट और सूचित किया है। इसे बर्दाश्त नहीं किया जाएगा; इसकी जांच की जाएगी।
- कई अलग-अलग तरीकों को प्रदान करें जिसमें कर्मचारी औपचारिक शुल्क या शिकायत कर सकता है। आप कर्मचारी या पर्यवेक्षक को कर्मचारी के एकमात्र विकल्प को शिकायत नहीं करना चाहेंगे क्योंकि यह व्यक्ति हो सकता है जिसके बारे में कर्मचारी को शिकायत करने की आवश्यकता है। मानव संसाधन कार्यालय एक उत्कृष्ट विकल्प हैं। तो सीईओ, अध्यक्ष, या कंपनी के मालिक हैं जब तक कि वे उत्पीड़न न हों। अगर वह शामिल नहीं है तो प्रबंधक भी एक अच्छा विकल्प है।
- शिकायत के मालिक के लिए एक कर्मचारी सदस्य असाइन करें। इस व्यक्ति को संगठन, संगठन के लोगों और संगठन के इतिहास के बारे में जानकार होना चाहिए।
- प्रारंभिक शिकायत से जांच करने के लिए महत्वपूर्ण लोगों और परिस्थितियों को शामिल करने वाली एक योजना का मानचित्र बनाएं। असल में, वर्तमान ज्ञान के आधार पर जांच की योजना बनाएं।
- शिकायत करने वाले कर्मचारी के साथ बात करें। गारंटी है कि वह प्रतिशोध से सुरक्षित है और घटना या सामान्य स्थिति की रिपोर्ट करने में उचित कार्रवाई करता है इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि जांच के नतीजे क्या हैं।
- उस कर्मचारी को सूचित करें जिसे आपको तुरंत किसी भी प्रतिशोध, प्रतिशोधित प्रतिशोध, या कर्मचारी उत्पीड़न के उत्पीड़न के बारे में तुरंत जानने की आवश्यकता है।
- कर्मचारी से पूरी कहानी आपको अपने शब्दों में बताने के लिए कहें। देखभाल के साथ सुनो ; बातचीत को पूरी तरह से दस्तावेज करने के लिए नोट्स लें। प्रासंगिक तथ्यों जैसे दिनांक, समय, परिस्थितियों, गवाहों, और प्रासंगिक कुछ भी लिखते हैं।
- उस व्यक्ति को बताएं कि शिकायत दर्ज कराई गई है और प्रतिशोध या अनैतिक कार्यों का कोई कृत्य बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। जब आप पूरी तरह से जांच करते हैं तो व्यक्ति को धैर्य रखने के लिए कहें।
- उस व्यक्ति को आश्वस्त करें कि एक उचित और सिर्फ जांच उनकी तरफ से और साथ ही आरोपियों की भी होगी।
- किसी भी संभावित गवाहों को उसी तरह साक्षात्कार दें। ओपन-एंडेड प्रश्न पूछें और उन तथ्यों की तलाश करें जो कर्मचारी के आरोपों का समर्थन करते हैं या उन्हें अस्वीकार करते हैं।
- उस व्यक्ति से मुलाकात करें जिस पर यौन उत्पीड़न का आरोप है। शिकायत और अन्य गवाहों को दायर करने वाले व्यक्ति को वही सुनवाई और आदरणीय दृष्टिकोण लागू करें।
- आपको मिली सारी जानकारी लें और निर्णय तक पहुंचने का प्रयास करें। आपके पास मौजूद जानकारी के साथ सबसे अच्छा निर्णय लें। सही काम करने के लिए अन्य मानव संसाधन सहयोगियों से परामर्श लें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए एक वकील से परामर्श लें कि आप पूरी तरह से अपने साक्ष्य के आधार पर पूरी स्थिति को देख रहे हैं। सुनिश्चित करें कि वकील आप जिस दिशा में जा रहे हैं उसका समर्थन करता है।
- सहकर्मियों और आपके वकील से सभी दस्तावेज और सलाह के आधार पर, यौन उत्पीड़न के बारे में निर्णय लें। अपने निष्कर्षों के आधार पर उचित लोगों को उचित अनुशासन प्रदान करें। काम या असाइनमेंट सेटिंग समायोजन करें, या यदि आवश्यक हो तो एक रिपोर्टिंग असाइनमेंट बदलें।
- पहचानें कि आप सही नहीं हैं, किसी भी स्थिति की पूरी तरह जांच नहीं की जा सकती है। यहां तक कि जब उत्पीड़न हो सकता है, और आपको लगता है कि यह हो सकता है, तो आपके पास कोई तथ्य या गवाह नहीं हो सकता है जो शिकायतकर्ता के बयान की पुष्टि करता है।
- आश्वस्त करें कि आगे बढ़कर और आपके अनुवर्ती दस्तावेज को दस्तावेज करने से कोई और घटना नहीं होती है। उस कर्मचारी के साथ जिसने मूल उत्पीड़न दावा किया था। दस्तावेज फ़ाइल से अलग दस्तावेज रखें।
- कर्मचारी का समर्थन करें, जिस पर गलत आरोप लगाया जा सकता है, फॉलो-अप और दस्तावेज़ीकरण की वही सौजन्य। काम की स्थितियों को समायोजित करें जहां सभी की सुविधा और उत्पादकता के लिए जरूरी है।
विचार करने के लिए युक्तियाँ
- कानूनी रूप से, नियोक्ता किसी भी संभावना या उपस्थिति से बचना चाहेगा कि कर्मचारी की शिकायत को नजरअंदाज कर दिया गया था। तुरंत जवाब दें।
- नैतिक रूप से, नियोक्ता इस तरह के व्यवहार को उनके कार्यस्थल में मौजूद नहीं होने देना चाहता।
- कर्मचारियों का विश्वास, मनोबल और निष्पक्ष उपचार हड़ताल पर है। एक नियोक्ता के कार्य शक्तिशाली परिशोधन भेजते हैं कि इसी तरह की परिस्थितियों में एक और कर्मचारी क्या उम्मीद कर सकता है।
- आप अपने पूरे कार्यस्थल में अपनी यौन उत्पीड़न नीतियों को दोबारा दोहराने और दोहराने पर विचार करना चाह सकते हैं। परिस्थितियों को अपने फैसले का मार्गदर्शन करने दें।
- सभी मामलों में, सुनिश्चित करें कि आप लिखते हैं और पूर्ण और सटीक दस्तावेज रखते हैं। कर्मचारी जो आपकी जांच के परिणामों से नाखुश हैं, अतिरिक्त कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।
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