जब आप एचआर में जाते हैं, एचआर आपको क्या गोपनीयता देता है?
मानव संसाधन चिकित्सकों को ऑनलाइन कर्मचारियों से लगातार ईमेल प्राप्त होते हैं जो कहते हैं, "मुझे कोई समस्या थी, इसलिए मैं एचआर गया। मैंने एचआर को बताया, और उन्होंने मेरे मालिक से कहा, और अब मेरा मालिक मुझ पर पागल है। क्या एचआर को रखने की आवश्यकता नहीं है सबकुछ गोपनीय है? "
जब एचआर को कार्रवाई करनी होगी, तो आप हमेशा कर्मचारी गोपनीयता को सुरक्षित नहीं रख सकते हैं
यह देखना आसान है कि लोग इसे कैसे सोच सकते हैं।
एचआर बहुत सारी जानकारी से संबंधित है जो गोपनीय होना चाहिए। उदाहरण के लिए, वे स्वास्थ्य बीमा को संभालते हैं (हालांकि, वे एचआईपीएए नियमों के अधीन नहीं हैं, जिन मामलों में कंपनियां स्वयं बीमाकृत हैं), वे वेतन संभालते हैं, और वे कर्मचारी अनुशासन को संभालने में सक्षम होते हैं।
एक नियोक्ता किसी भी एचआर व्यक्ति को आग लगा देगा जिसने इन विषयों में से किसी के बारे में जानकारी प्राधिकरण और एक अच्छे कारण के बारे में जानकारी साझा की है। लेकिन अन्य क्षेत्रों के बारे में क्या है जो एक कर्मचारी एचआर ला सकता है?
एचआर को कुछ चीजों पर कार्य करना पड़ता है, और इसका मतलब है कि वे आपकी जानकारी को गोपनीय नहीं रख सकते हैं । हैरान? खैर, यहां कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिन पर एचआर पर कार्य करना चाहिए।
यौन उत्पीड़न दावा
यदि आप शिकायत दर्ज करते हैं कि आपके मालिक, सहकर्मी, या यहां तक कि एक विक्रेता ने यौन उत्पीड़न किया है , तो मानव संसाधन विभाग को कार्य करना होगा। कानूनी रूप से, यदि वे आपके दावे को अनदेखा करते हैं, तो वे कंपनी को कार्यों के लिए उत्तरदायी बनाते हैं। यह सच है भले ही आप कहते हैं, "मैं नहीं चाहता कि आप कुछ भी करें, मैं सिर्फ आपको जागरूक होना चाहता हूं।" कानूनी तौर पर, एचआर को कार्य करना चाहिए।
कितने लोग शामिल होंगे कर्मचारी द्वारा किए गए दावों के प्रकार पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, आपका दावा यह है कि जिम अपने कंप्यूटर पर अश्लील देखता है और इससे आपको असहज महसूस होता है, एचआर व्यक्ति फोन उठा सकता है, आईटी विभाग को कॉल कर सकता है और उन्हें जिम के कंप्यूटर इतिहास को देखने के लिए कह सकता है। कुछ मिनटों में, एचआर जिम को बांध सकता है, और किसी को यह भी पता नहीं होगा कि आपने पहली जगह शिकायत की है।
लेकिन क्या होगा यदि आपकी शिकायत यह है कि जिम ने अनुचित प्रगति की है ? एचआर को इसकी जांच करनी है , और इसमें लोगों के साथ बात करना शामिल होगा। वे जिम के साथ बात करेंगे। वे अन्य संभावित गवाहों के साथ बात करेंगे, और जानकारी इकट्ठा करने के बाद, वे निर्णय लेंगे।
बहुत से लोग सोचते हैं कि दावा एचआर को व्यक्ति को दंडित करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन ऐसा नहीं है। ऐसा करने के दौरान कंपनी को हमेशा पूरी तरह से जांच करनी चाहिए और तटस्थता की स्थिति बनाए रखना चाहिए। इसका मतलब है कि वे स्वचालित रूप से यह नहीं मानेंगे कि आप पीड़ित हैं ।
यह एक अच्छी बात है। आप उन्हें सच में आना चाहते हैं। याद रखें, जैसे आप किसी और पर आरोप लगा सकते हैं, कोई और आप पर आरोप लगा सकता है। आप नहीं चाहते कि एचआर सिर्फ आपके आरोपी पर विश्वास करे और निष्पक्ष और पूरी तरह से जांच के बिना कार्रवाई करे।
जबकि एचआर इस प्रकार की जांच में शामिल जितना संभव हो उतना लोगों को रखने के हर प्रयास करता है, लेकिन इसे पूरी तरह से शांत रखना असंभव है। कुछ लोगों को इसके बारे में जानना होगा।
अन्य भेदभाव दावा
यदि आप दावा करते हैं कि आपकी दौड़ के कारण आपके मालिक का मतलब है , एचआर यौन उत्पीड़न के दावे की तरह एक जांच करेगा। यह पूरी तरह से शांत रखना असंभव है। लेकिन, अगर आप दावा करते हैं कि आपकी दौड़ की वजह से आपका वेतन कम है?
कभी-कभी, मानव संसाधन व्यक्ति अपने डेटाबेस को देखकर दौड़ या लिंग वेतन भेदभाव के दावे की जांच कर सकता है। इससे उन्हें यह निर्धारित करने की अनुमति मिल सकती है कि नहीं, आपका वेतन आपके स्तर और अनुभव पर हर किसी के साथ संगत है, इसलिए कोई भी भुगतान भेदभाव नहीं हो रहा है। मामला बंद हो गया, किसी और को जानना नहीं है।
लेकिन, अगर आपको पता है कि आपका वेतन आपके सहकर्मियों के समान ही है, तो आपको असाइनमेंट नहीं मिल रहे हैं जो आपको पदोन्नति के लिए तैयार करेंगे? फिर, आपको अपना केस बनाना होगा, और फिर एचआर एक जांच करेगा और फिर, आपके प्रबंधक सहित लोग इसके बारे में जानेंगे।
सामान्य शिकायतें
यहां वह जगह है जहां स्थिति स्केची हो सकती है। आप सोच सकते हैं कि आपका एचआर व्यक्ति सिर्फ एक ध्वनि बोर्ड है, लेकिन फिर वह सीधे आपके प्रबंधक के पास जाती है और आपने जो कहा वह रिपोर्ट करता है।
अभी क्या हुआ? सबसे पहले, आपके मानव संसाधन व्यक्ति को यह स्पष्ट करना चाहिए कि वह आपकी बंद दरवाजा बैठक के बाहर क्या करेगी और साझा नहीं करेगी।
आपको यह भी स्पष्ट करना चाहिए कि आपकी अपेक्षाएं क्या हैं। उदाहरण के लिए, कहें, "मुझे अपने बॉस के साथ बेहतर तरीके से कैसे मिलना है , इस बारे में कुछ सुझाव चाहिए , लेकिन मैं आपको उससे बात नहीं करना चाहूंगा । क्या यह ठीक है? "उसे हाँ या नहीं कहना चाहिए, और फिर आप आगे बढ़ सकते हैं, लेकिन पूरी समझ के साथ कि आपका मानव संसाधन प्रबंधक रिपोर्ट करने के लिए आपके मालिक के पास नहीं जाने पर सहमत हो गया है।
ध्यान रखें, यदि आप जिन मुद्दों के साथ संघर्ष करते हैं उनमें से एक को कानून (यौन उत्पीड़न, चोरी, प्रतिभूति धोखाधड़ी) तोड़ना है, उसे कार्य करना है। भले ही उसने आपको शुरुआत में बताया कि वह नहीं चाहती, आपकी शिकायतों की प्रकृति उसे हस्तक्षेप करने की आवश्यकता दे सकती है।
अगर आपकी शिकायत यह है कि आपका सहकर्मी हमेशा देर हो जाता है और कभी दंडित नहीं होता है, तो आप उसे इसके बारे में क्या करना चाहते हैं? क्या आप चाहते हैं कि वह आपके प्रबंधक से बात करे? अपने सहकर्मी से बात करो? बस अपने वेंटिंग को सुनो? तय करें कि आप जाने से पहले क्या परिणाम चाहते हैं।
याद रखें, एक मानव संसाधन व्यक्ति आपके संघ प्रतिनिधि के समान नहीं है। वह कंपनी की मदद करने के लिए है । निश्चित रूप से, कंपनी की मदद करने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि कर्मचारियों के साथ अच्छी तरह से व्यवहार किया जाए , लेकिन कभी-कभी इसका मतलब है कि आपकी शिकायत के साथ प्रबंधक के पास जाना, या अपनी शिकायत को अनदेखा करना।
वाकई, यह आपकी समस्या नहीं है कि आपका सहकर्मी देर से आ रहा है जब तक कि यह आपके वर्कलोड को प्रभावित न करे। वह आपको याद दिला सकती है। यदि आप ऐसी चीजों के बारे में बहुत अधिक शिकायत करते हैं जो आपकी समस्या नहीं हैं, तो आप अपने मालिक को यह जानने के लिए अपने एचआर प्रबंधक को अपने मालिक के पास जाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं कि आप एक समस्या कर्मचारी हैं।
कुल मिलाकर सलाह
आपका एचआर मैनेजर आपके सहकर्मियों से अपना वेतन रखेगा (जब तक कि आप उस कार्यालय में काम नहीं करते हैं जहां वेतन सार्वजनिक हैं), अपनी चिकित्सा समस्याओं को गोपनीय रखना चाहिए, और जितना संभव हो सके नाज़ुक परिस्थितियों को रखने के लिए उसे सर्वश्रेष्ठ करना चाहिए-केवल उन लोगों के साथ जिन्हें केवल पता जानने।
लेकिन, आपको अपने पुजारी या वकील की तरह कार्य करने के लिए अपने मानव संसाधन प्रबंधक पर भरोसा नहीं करना चाहिए। वह व्यवसाय की रक्षा करेगी।
उसे वास्तव में चिकित्सा जानकारी के अलावा कुछ भी रखने की आवश्यकता नहीं है (यदि आपकी कंपनी एचआईपीएए के अधीन है)। यदि आप बिल्कुल, सकारात्मक रूप से, अपने मालिक को कुछ पता नहीं करना चाहते हैं, तो मानव संसाधन के बजाय एक चिकित्सक से बात करें।