कर्मचारी पहचान अधिक प्रभावी और प्रेरक बनाना चाहते हैं?
गाय कवासाकी, अपनी पुस्तक, एनचेंटमेंट: द आर्ट ऑफ चेंजिंग हार्ट्स, माइंड्स एंड एक्शन में कहती है कि: "दुनिया में दो प्रकार के लोग और संगठन हैं: खाने वाले और बेकर।
ईटर एक मौजूदा पाई का एक बड़ा टुकड़ा चाहते हैं; बेकर एक बड़ा पाई बनाना चाहते हैं। ईटर सोचते हैं कि यदि वे जीतते हैं, तो आप हार जाते हैं, और यदि आप जीतते हैं, तो वे हार जाते हैं। बेकर्स सोचते हैं कि हर कोई एक बड़ी पाई के साथ जीत सकता है। "
क्या आप बेकर नहीं बनेंगे? मैं। कर्मचारी पहचान आपके कर्मचारियों के दिलों और दिमाग तक पहुंचने का एक प्रभावी तरीका है - उन्हें संलग्न करने और बनाए रखने के लिए । इन 7 युक्तियों का उपयोग करके, अधिक कर्मचारियों की पहचान करने के लिए, एक बड़ा पाई सेंकना।
7 पहचान युक्तियाँ
- अपने ईमानदार हित को प्रदर्शित करने के लिए बातचीत में लोगों को ध्यान दें और संलग्न करें। नाम से लोगों को बुलाओ। जब आप काम पर पहुंचते हैं, तो कहें, हैलो, आपको देखकर खुशी हुई। सुप्रभात, माइकल। लोगों से पूछें कि उन्होंने अपने सप्ताहांत का आनंद कैसे लिया।
पूछें कि ऐलिस का अच्छा लंच था या नहीं। जॉन इस बात की सराहना करेंगे कि आप जानना चाहते हैं कि उनका वार्षिक कॉलेज सलाहकार बोर्ड सप्ताहांत कैसे निकला। तबिथा से पूछें कि उसकी बेटी के फील्ड हॉकी चैम्पियनशिप गेम कैसे चला गया।
विनम्र वार्तालाप में भाग लेना एक शक्तिशाली रिश्ते-निर्माण उपकरण है । कर्मचारियों को यह तथ्य मिलेगा कि आप वार्तालाप को पुरस्कृत करने और पहचानने में उन्हें शामिल करने के लिए समय लेते हैं। जब आप अपने कार्यस्थल में अपेक्षा के रूप में विनम्र बातचीत स्थापित करते हैं तो आप एक उदाहरण भी सेट करते हैं।
- अपने समय को साझा करने और कर्मचारियों के साथ संबंध बनाने के मूल्य को कभी कम मत समझें। वे अपने विचारों और उनके कार्यों के बारे में विचारों में आपकी वास्तविक रुचि की सराहना करते हैं। वे आपके साथ विचारों को आगे और आगे बढ़ाना पसंद करते हैं और अपनी परियोजनाओं और लक्ष्यों पर अपने ईमानदार इनपुट की तलाश करते हैं।
सलाहकार और कोच की भूमिका आपके संगठन की संस्कृति और अपेक्षाओं को प्रशिक्षित करने में शक्तिशाली है। यह अनुभवी ज्ञान, इतिहास, कार्य दृष्टिकोण, और नौकरी प्रशिक्षण का भी एक महत्वपूर्ण स्रोत है।
आपको अपने नए जनरल वाई कर्मचारियों द्वारा ध्यान देने, उन्हें पहचानने और रोमांचक काम प्रदान करने के लिए चुनौती दी जाती है। रचनात्मक आलोचना प्रदान करने के लिए, वे वास्तव में लागू करेंगे, आप पहले उनके साथ एक रिश्ता होना चाहिए।
- एक दयालु, विनम्र कार्यस्थल बनाने के लिए सकारात्मक शब्दों का प्रयोग करें जिसमें आपके स्टाफ के सदस्यों को मान्यता प्राप्त और पुरस्कृत किया जाता है। धन्यवाद कहना। उनके कड़ी मेहनत और योगदान के लिए अपनी प्रशंसा दिखाएं। और, अक्सर भी कहना न भूलें।
आपने उस प्रस्तुति, जिम पर एक अच्छा काम किया था। उन चार्टों का पालन करना आसान था और मुझे परियोजना, एलिजाबेथ पर आपकी प्रगति का एक बड़ा अवलोकन दिया। सामाजिक niceties और प्रशंसा काम पर हैं। एक और दयालु, विनम्र कार्यस्थल की सराहना की जाती है। काम पर आपको धन्यवाद देने के 40 तरीके यहां दिए गए हैं। - मान्यता के सर्वोत्तम रूपों में से एक योगदान कर्मचारी के लिए अवसर प्रदान करना है। अवसर कई रूप ले सकते हैं। लेकिन, वे सभी अपनी नौकरी योजना की सामान्य दिन-प्रतिदिन आवश्यकताओं के बाहर हैं।
कर्मचारी प्रशिक्षण और क्रॉस-ट्रेनिंग के अवसरों की सराहना करते हैं। वे एक विशेष समिति में भाग लेना चाहते हैं जहां उनकी प्रतिभाओं पर ध्यान दिया जाता है। वे एक ऐसी टीम का नेतृत्व करना चाहते हैं जो एक महत्वपूर्ण उद्देश्य का पीछा कर रहा हो।
वे पेशेवर संघ की बैठकों में भाग लेने और नागरिक और परोपकारी घटनाओं में आपके संगठन का प्रतिनिधित्व करने पर गर्व महसूस करते हैं। वे आपके कार्यस्थल में मनोबल बढ़ाने के लिए एक विचार को लागू करने के सापेक्ष हरे रंग की रोशनी की सराहना करेंगे।
वे अपने काम के कुछ हिस्सों को रोकने के लिए उत्सुक हैं जो नए लक्ष्यों और असाइनमेंट के पक्ष में हैं जो उनके कौशल को बढ़ाते हैं और उनकी क्षमताओं पर निर्माण करते हैं।
- कर्मचारी जानना चाहते हैं कि उन्होंने एक अच्छा काम किया है - और, विशेष रूप से, आपने देखा है। कर्मचारी हर दिन धन्यवाद और सराहना करना चाहते हैं, कभी-कभी ऐसा लगता है। लेकिन, कर्मचारियों का एक नेता अन्य लोगों को महत्वपूर्ण और सराहना करता है , इसलिए अक्सर मान्यता एक शक्तिशाली संदेश भेजती है।
इस सफल रिश्ते की नींव लोगों को महत्वपूर्ण महसूस करने की नेता की क्षमता है। यह महत्वपूर्ण है जब एक प्रबंधक की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि कर्मचारी उसका अनुसरण करना चाहते हैं या नहीं।
सराहना के शब्दों के अलावा, एक प्रबंधक के कार्य कर्मचारियों को उनके मूल्य के बारे में जोर से बोलते हैं । कर्मचारियों को अपनी प्रतिबद्धता रखें। यदि आपके प्रत्येक रिपोर्टिंग स्टाफ के सदस्यों के साथ साप्ताहिक बैठक है, तो केवल एक वास्तविक आपात स्थिति में इस मीटिंग को रद्द करें।
आपके द्वारा भेजे गए अनादर के किसी भी संदेश को प्रभावी मान्यता में निवेश की गई शेष ऊर्जा की पूरी तरह से कमजोर कर सकते हैं। अपने आप से नियमित रूप से पूछें, क्या यह है कि मैं किसी ऐसे व्यक्ति से कैसे व्यवहार करूंगा जो मेरे लिए महत्वपूर्ण है? इस सवाल का आपका जवाब जोर से बोलता है कि आपके कर्मचारी आपको कैसे देखते हैं।
- आप कर्मचारियों को प्रदान की गई मान्यता के मूल्य को बढ़ा सकते हैं। जब कर्मचारी कई रूपों में एक साथ आता है तो पहचान अधिक शक्तिशाली होती है। उदाहरण के लिए, जब आप किसी कर्मचारी को मौखिक रूप से धन्यवाद और प्रशंसा करते हैं तो आप एक छोटा सा उपहार प्रदान कर सकते हैं।
आप कर्मचारी को एक नोट लिख सकते हैं जो कारण बताता है कि उसे उपहार प्रमाण पत्र क्यों प्राप्त हो रहा है। आप कर्मचारियों को एक बैठक में सार्वजनिक रूप से नाम दे सकते हैं और अन्य उपस्थित लोगों को बता सकते हैं कि उन्होंने मान्यता के लायक होने के लिए क्या किया।
आवर्धन मान्यता के लिए अन्य विधियों में शामिल हैं: कंपनी के विस्तृत ईमेल घोषणा को भेजना और कंपनी के न्यूज़लेटर में कर्मचारियों के नामों को उनके योगदान के विवरण के साथ प्रकाशित करना। आप अपनी वेबसाइट पर और किसी भी कर्मचारी संचार चैनल में ऑनलाइन पंजीकरण भी पोस्ट कर सकते हैं।
उच्च यातायात क्षेत्रों में बुलेटिन बोर्ड की घोषणा भी प्रभावी है। इन तरीकों में से कई विधियों के व्यवहार और योगदान के प्रकार को मजबूत करने का अतिरिक्त लाभ है जिसे आप बाकी कर्मचारियों से देखना चाहते हैं। - जब आप मौखिक रूप से कर्मचारियों को पहचानते हैं , तो भी पहचान लिखें । इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसी कर्मचारी को किस तरह की मान्यता देते हैं, समय बीतने के बाद, शब्दों को भूलना, इलाज करना, पैसा खर्च करना, और अपनी साप्ताहिक व्यय योजना का बोनस हिस्सा बनाना आसान है। यही कारण है कि आप एक पत्र या नोट के साथ मान्यता के साथ जाना चाहते हैं जो बताता है कि कर्मचारी ने क्या किया, यह महत्वपूर्ण क्यों था, और कार्यों ने आपके संगठन की सेवा कैसे की।
अपनी कंपनी के आकार के आधार पर कर्मचारी को और विभाग के प्रमुख या सीईओ को पत्र की एक प्रति दें। कर्मचारी की फाइल में एक प्रतिलिपि रखें ताकि कर्मचारी के सकारात्मक प्रयास इस फ़ाइल में हाइलाइट किए जाएं। कर्मचारी इन नोटों को हमेशा के लिए बचाते हैं।
वे उन्हें अपने क्यूबिकल्स की दीवारों पर, अपने फाइल कैबिनेट, या वर्कस्टेशन पर नोटिस के तम्बू पर पिन करते हैं, और उन्हें अपने कॉर्क बोर्डों में पिन करते हैं। मैंने कई धातु प्रेसों पर टेप किए गए नोट को भी देखा है। जब चिल्लाना खत्म हो जाता है, तो वे कर्मचारी को अपनी उपलब्धि के रिकॉर्ड के साथ आपूर्ति करते हैं।
कर्मचारियों के लिए प्रदान की गई मान्यता की मात्रा और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए इन सात युक्तियों का उपयोग करें। जबकि मैं एक परिवर्तित कार्यस्थल की गारंटी नहीं दे सकता, मैं गारंटी दे सकता हूं कि आपकी कार्यस्थल संस्कृति व्यवसाय लक्ष्यों को प्राप्त करने की आपकी क्षमता का अधिक सकारात्मक समर्थन करेगी। आपके कर्मचारी खुश और अधिक व्यस्त होंगे । क्या यह चारों ओर जीत की तरह नहीं लगता है?
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