प्रेरणा में अधिकांश प्रबंधन प्रबंधन

प्रबंधन दृष्टि और संचार फोस्टर प्रेरणा

प्रेरणा सबसे शक्तिशाली भावना है जो कर्मचारी काम पर लाते हैं। साझा दृष्टि और संचार के माध्यम से प्रेरणा को उत्तेजित करने में प्रबंधन भूमिका मूलभूत कौशल है जो महान प्रबंधकों को कार्यस्थल में लाया जाता है। प्रबंधन भूमिकाओं में कर्मचारी प्रेरणा को प्रेरित करना सीख सकते हैं।

सूप के लेखक जॉन गॉर्डन के अनुसार : ए रेसिपी टू आपकी टीम एंड कल्चर (कीमतों की तुलना करें), "कर्मचारी एक फंक में हैं।

वे भयभीत, अतिरंजित, अविश्वासपूर्ण हैं, और पहले से कम उत्साह और जुनून रखते हैं। और, कई नेता लगातार अपनी टीम के प्रदर्शन और कम कर्मचारी मनोबल और सगाई से निराश होते हैं।

गॉर्डन कहते हैं, "जवाब," फैंसी टेक्नोलॉजी, उपकरण का एक नया टुकड़ा, या व्यापक आर एंड डी शामिल नहीं है। असल में, जवाब मूल मानव भावना में निहित है: प्रेरणा। नेता जो प्रेरित करते हैं। अब, पहले से कहीं अधिक , एक नेता का काम चुनौतीपूर्ण समय के माध्यम से अपनी टीम को प्रेरित करना और रैली करना है। आप प्रेरणा को आउटसोर्स नहीं कर सकते हैं। यह नेता और प्रबंधकों को प्रेरित करना चाहिए। "

वह कहते हैं, "ज्यादातर व्यापारिक नेता भावना से व्यवसाय को बाहर ले जाना चाहते हैं," लेकिन यह एक बड़ी गलती है। जब आपके संगठन में डर और नकारात्मकता प्राथमिक भावनाएं हैं, तो आपको इसे और भी शक्तिशाली के साथ सामना करना होगा भावना, विश्वास, विश्वास और आशावाद की तरह। और इसमें आपकी सफलता प्रेरित करने की आपकी क्षमता पर निर्भर करती है। "

प्रबंधन के माध्यम से प्रेरणा

जॉन गॉर्डन ने प्रेरणादायक प्रेरणा में प्रबंधन, प्रेरणा और संस्कृति , संचार, दृष्टि , भावना, और रिश्तों की भूमिकाओं के बारे में महत्वपूर्ण विचारों को दूर करने के लिए एक साक्षात्कार में भाग लिया।

सुसान हीथफील्ड: मेरे सभी पाठकों के पास उनके दिमाग में एक राय और एक तस्वीर होती है जब वे कर्मचारी प्रेरणा और कर्मचारी जुड़ाव जैसे शब्दों को सुनते हैं।

परिभाषित करें कि जब आप कर्मचारी प्रेरणा और कर्मचारी जुड़ाव का संदर्भ लेते हैं तो हम क्या मतलब करते हैं ताकि हम सभी एक साझा तस्वीर के साथ मिलकर शुरू हो जाएं।

जॉन गॉर्डन: कर्मचारी प्रेरणा संस्कृति प्रबंधन पर आधारित है और नेता या प्रबंधक क्या कहता है और कर्मचारियों को उनके उच्चतम स्तर पर प्रदर्शन करने में मदद करता है।

लक्ष्य कर्मचारियों को सही पर्यावरण और प्रबंधन प्रथाओं के साथ प्रेरित करना है जो कर्मचारियों में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं ताकि वे संगठन और ग्राहकों को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदान कर सकें। कर्मचारी जुड़ाव यह है कि आप जो काम कर रहे हैं और जिस संगठन के लिए आप काम कर रहे हैं उसके बारे में आप कितने प्रतिबद्ध, उत्साहित, उत्साहित और भावुक हैं।

हीथफील्ड: कर्मचारियों के लिए इस माहौल को बनाने में प्रबंधन की ज़िम्मेदारी क्या है?

गॉर्डन: मेरा मानना ​​है कि यह सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है जिसे प्रबंधक को करना चाहिए। उन्हें सही वातावरण और संस्कृति बनाना चाहिए जो लोगों और उनके प्रदर्शन को ईंधन देता है। संस्कृति व्यवहार व्यवहार, व्यवहार ड्राइव आदतों, और आदतें भविष्य बनाते हैं। चूंकि ऐप्पल कंप्यूटर के नेताओं का कहना है, "संस्कृति पूरे दिन रणनीति धड़कता है"।

हीथफील्ड: कर्मचारी के बारे में कैसे? क्या कर्मचारियों को वापस बैठना चाहिए और उनके प्रबंधन के लिए उन्हें प्रेरित करने की प्रतीक्षा करनी चाहिए? उनकी साझा ज़िम्मेदारी क्या है?

गॉर्डन: प्रत्येक कर्मचारी अपने संगठन की संस्कृति में योगदान देता है। इसलिए, कर्मचारी प्रेरणा की जिम्मेदारी साझा करते हैं। वास्तव में, आप किसी को प्रेरित नहीं कर सकते हैं जब तक वे प्रेरित नहीं होना चाहते हैं। कर्मचारी की ज़िम्मेदारी हर दिन काम करने और संगठन के दृष्टिकोण और लक्ष्यों में योगदान देने के लिए अधिकतम प्रयास और ऊर्जा के साथ काम करना है। उन्हें खुद को प्रेरित करने की जरूरत है। और प्रबंधकों को एक ऐसा माहौल भी बनाना चाहिए जो उन्हें प्रेरित करे।

हीथफील्ड: चूंकि बेरोजगार श्रमिकों की संख्या हर समय उच्च पहुंच गई है, कर्मचारी नौकरी खोज और रोजगार बदलने के बारे में चिंतित हैं। बहुत से लोग मानते हैं कि बेरोजगारों के बीच चलने की तुलना में वे नौकरी के साथ बेहतर हैं।

हालांकि, मेरी साइट पाठकों का पसंदीदा हालिया आलेख, आपकी नौकरी छोड़ने के 5 और कारण थे , इसलिए, परिस्थितियों में, मौजूदा नियोक्ताओं से आगे बढ़ने के लिए एक पेंट-अप ब्याज होना चाहिए।

यह जानकर, आप प्रबंधकों को ऐसे माहौल बनाने की सलाह कैसे देंगे जिसमें कर्मचारी रहना चाहते हैं और कड़ी मेहनत, योगदान, और अपने वर्तमान नियोक्ता के साथ अपनी प्रतिभा और कौशल विकसित करना जारी रखते हैं?

गॉर्डन: यह बहुत समझ में आता है। लोग छोड़ नहीं रहे हैं क्योंकि वे सुरक्षा चाहते हैं, न कि क्योंकि नेता और प्रबंधक जीतने वाली टीम बना रहे हैं। समाधान यह है कि मैं महानता की संस्कृति कहूंगा - एक ऐसी संस्कृति जिसमें आप ऐसी संस्कृति बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो मूल्यवान, उनके कर्मचारियों की परवाह करता है और विकसित करता है। कुंजी आपके कर्मचारियों के साथ जुड़े संबंध बनाने के लिए है।

मैं अपनी पुस्तक SOUP में इसके बारे में बहुत कुछ लिखता हूं। लोगों में निवेश पर ध्यान केंद्रित करें: उन्हें प्रशिक्षण देना, उन्हें सलाह देना, उनकी सराहना करना, उन्हें पहचानना, उन्हें प्रोत्साहित करना, उन्हें प्रशिक्षित करना और उनकी देखभाल करना। बहुत ही सरल उद्देश्य, लेकिन बहुत से संगठन और प्रबंधक उन्हें नहीं करते हैं।

हीथफील्ड: कर्मचारी प्रेरणा और सगाई के प्रमुख क्षेत्र क्या हैं जो एक प्रबंधक टैप कर सकते हैं, पहचान सकते हैं और मजबूती कर सकते हैं ताकि कर्मचारी स्पष्ट हो सकें कि उनसे क्या अधिक वांछित है?

गॉर्डन: कुंजी संगठन की दृष्टि साझा करना है और फिर प्रत्येक कर्मचारी से बात करना है और प्रत्येक कर्मचारी समझता है कि वे इस दृष्टि में कैसे योगदान करते हैं। दृष्टि कागज के टुकड़े पर मौजूद नहीं हो सकती है। यह आपके संगठन में काम करने वाले लोगों के दिलों और दिमाग में जीवन में आना चाहिए।

मेरा मानना ​​है कि प्रत्येक संगठन के पास एक दृष्टि और उद्देश्य होना चाहिए और प्रत्येक कर्मचारी को इस दृष्टि और उद्देश्य में योगदान करने के तरीके को समझना, समझना और प्रदर्शित करना चाहिए। यहां तक ​​कि अधिक शक्तिशाली तब होता है जब प्रत्येक कर्मचारी संगठन के दृष्टिकोण और उद्देश्य में योगदान करने के लिए अपनी व्यक्तिगत दृष्टि और उद्देश्य में पड़ता है।

हीथफील्ड: कार्य वातावरण बनाने के लिए उत्सुक प्रबंधन के लिए आप क्या सलाह देंगे जिसमें कर्मचारी प्रेरित, उत्तेजित और योगदान करने का विकल्प चुनते हैं?

गॉर्डन: कर्मचारियों से सर्वश्रेष्ठ की अपेक्षा करें। आप उत्कृष्टता से कम कुछ भी के लिए व्यवस्थित कर सकते हैं। लेकिन आप प्रत्येक व्यक्ति को उत्कृष्टता प्राप्त करने में भी मदद करते हैं। आप प्रत्येक कर्मचारी को सर्वश्रेष्ठ बनाने में मदद करते हैं। आप ऐसी संस्कृति बनाते हैं जो प्रेरक, रोमांचक और लचीला है और फिर आप इस संस्कृति में बढ़ने के लिए कर्मचारियों को कमरा देते हैं।

माइक्रोमैंज मत करो। उन पर विश्वास करो। उनके साथ संबंध विकसित करें। उन्हें विचार साझा करने, और योगदान करने के अवसर प्रदान करें और वे करेंगे। उन्हें गलतियों के लिए भी कमरा दें। असफलता के डर से कहीं भी संगठन की ऊर्जा को कम नहीं करता है।

हीथफील्ड: कर्मचारियों के लिए प्रेरक कार्य वातावरण बनाने में प्रबंधकों एक-दूसरे का समर्थन कैसे कर सकते हैं?

गॉर्डन: सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करके। एक साथ एक पुस्तक अध्ययन करके । उनकी सफलता और असफलताओं पर चर्चा करके वे सीख सकते हैं और एक साथ बढ़ सकते हैं। कुंजी विनम्र और भूख लगी है। एक भूख और बेहतर होने की इच्छा के साथ सीखना और बढ़ाना और सुधार करना।

हीथफील्ड: कर्मचारियों के लिए एक प्रेरक वातावरण बनाने के लिए प्रबंधन क्या दैनिक क्रियाएं कर सकते हैं?

गॉर्डन: कार्य प्रबंधन इतना आसान और सामान्य ज्ञान से भरा हो सकता है और फिर भी वे असामान्य रूप से अभ्यास कर रहे हैं ... कार्यों में शामिल हैं: कर्मचारियों पर अधिक मुस्कान। उन्हें, उनके विचार और समाधान सुनो। यह कहकर विश्वास करें कि आप क्या करेंगे और जो भी कहते हैं वह कर रहे हैं। उन्हें एक ईमानदार "धन्यवाद" के साथ सराहना करें। कंपनियां मान्यता कार्यक्रमों पर अरबों खर्च करती हैं और लोग वास्तव में क्या चाहते हैं "धन्यवाद"।

उन्हें प्रशिक्षित करें ताकि वे जान सकें कि आप उनकी परवाह करते हैं। उनमें निवेश करें ताकि वे जान सकें कि आप उनके विकास और भविष्य के बारे में चिंतित हैं। और, उन्हें दिखाने के लिए छोटी चीजें करें जिन्हें आप परवाह करते हैं: एक उत्साहजनक शब्द, एक सुनना कान। यदि आप उन्हें किसी संख्या की तरह नहीं मानते हैं, तो वे आपको या आपके ग्राहकों को एक नंबर की तरह नहीं मानेंगे।

हीथफील्ड: प्रबंधन के हिस्से पर कौन से कदम कर्मचारियों को अलग करेंगे और उन्हें परेशान, दुखी और नकारात्मक बना देंगे?

गॉर्डन: सबसे खराब? उन पर चिल्लाना उन्हें बेरेट करना उन्हें कड़ी मेहनत करना लेकिन प्रशंसा या मान्यता साझा करना नहीं। नकारात्मक टिप्पणियां सबसे अधिक, उन्हें ऐसा लगता है कि वे या उनके काम से कोई फर्क नहीं पड़ता।

प्रेरणा में प्रबंधन की भूमिका

तर्कसंगत रूप से, प्रबंधन को पर्यावरण बनाने की क्षमता जिसमें कर्मचारी प्रेरणा चुनते हैं, आपके संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण प्रबंधन भूमिका है।

अन्य भूमिकाएं, जैसे परिवर्तन प्रबंधन , प्रतिभाशाली कर्मचारियों को भर्ती करना, और मापनीय लक्ष्यों को स्थापित करना, कर्मचारियों की प्रेरणा और योगदान को प्रेरित करने की प्रबंधन की क्षमता द्वारा बढ़ाया जाता है। प्रेरणा मामलों, प्रबंधन, कर्मचारियों के लिए, और आपके संगठन के लिए।