कर्मचारी प्रेरणा को गंभीरता से कैसे प्रभावित कर सकते हैं इसके बारे में सुझाव
एक तरफ, वे सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को पेश करने के लिए अपनी शक्ति को पहचानते हैं; दूसरी तरफ, वे प्रेरित, योगदान करने वाले कर्मचारियों को विकसित करने के लिए अपने काम के लिए असमर्थित, पुरस्कृत या मान्यता प्राप्त महसूस करते हैं।
प्रबंधकों के लिए सुझाव? इससे छुटकारा मिले। कर्मचारियों के काम पर प्रेरित व्यवहार चुनने में मदद करने के लिए कोई भी कार्य वातावरण कभी भी आपके प्रयासों का पूरी तरह से समर्थन नहीं करेगा। यहां तक कि सबसे सहायक कार्यस्थलों दैनिक चुनौतियों को भी प्रदान करते हैं और अक्सर आपके लक्ष्यों और कर्मचारी प्रेरणा को प्रोत्साहित करने के प्रयासों के साथ क्रॉस प्रयोजनों पर काम करने लगते हैं।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका संगठन कर्मचारी प्रेरणा का समर्थन करने के लिए क्या प्रदान करता है, आप जिम्मेदारी के अपने क्षेत्रों की परिधि (और यदि आप अपनी पहुंच का विस्तार करना चुनते हैं) से भी अधिक वातावरण बना सकते हैं, तो ऐसे माहौल पैदा करें जो कर्मचारियों से प्रेरणा को बढ़ावा देता है और आगे बढ़ता है।
कर्मचारी प्रेरणा प्रभाव के अवसर
आप दैनिक कार्यवाही कर सकते हैं जो कर्मचारी संतुष्टि को बढ़ाएगा। अनुशंसित कार्य हैं जो कर्मचारी कहते हैं, हाल ही में सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट (एसएचआरएम) सर्वेक्षण में, उनकी नौकरी की संतुष्टि के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन क्षेत्रों में प्रबंधन कार्य कर्मचारी प्रेरणा के लिए एक कार्य वातावरण अनुकूल होगा।
इसके अतिरिक्त, कर्मचारी प्रेरणा युक्तियों को प्रदान करने वाले क्षेत्रों को निर्धारित करने में, कर्मचारी प्रेरणा और कर्मचारी नौकरी की संतुष्टि को बढ़ाने के तरीके के बारे में पाठकों के प्रमुख विचार यहां दिए गए हैं।
कर्मचारी प्रेरणा में पांच सबसे महत्वपूर्ण विचारों में से चार: कर्मचारी सुरक्षा, लाभ / वेतन , और कार्य वातावरण में सुरक्षा के साथ बढ़ते सेवानिवृत्ति लाभ के महत्व के साथ नौकरी सुरक्षा, लाभ (विशेष रूप से स्वास्थ्य देखभाल) पर चर्चा की गई है ऐसे मुद्दे जो कंपनी-व्यापी और शायद ही कभी एक व्यक्तिगत प्रबंधक या पर्यवेक्षक के हाथों में हैं।
कर्मचारी प्रेरणा बढ़ाने के लिए विशिष्ट कार्रवाइयां
ये सात परिणामी तरीके हैं जिनमें एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक एक कार्य वातावरण बना सकता है जो कर्मचारी प्रेरणा में तेजी से बढ़ता और प्रभाव डालता है - जल्दी से।
जिम्मेदार और प्रभावी ढंग से संचार करें किसी भी जानकारी कर्मचारियों को अपनी नौकरियों को सबसे प्रभावी ढंग से करने की आवश्यकता है। कर्मचारी भीड़ के सदस्य बनना चाहते हैं, जो लोग जानते हैं कि काम पर क्या हो रहा है जैसे ही अन्य कर्मचारियों को पता है। वे अपनी नौकरियों को करने के लिए आवश्यक जानकारी चाहते हैं। उन्हें पर्याप्त जानकारी की आवश्यकता है ताकि वे अपने काम के बारे में अच्छे निर्णय ले सकें।
- किसी भी कंपनी की जानकारी के बारे में उन्हें अपडेट करने के लिए प्रबंधन कर्मचारियों की बैठकों के बाद कर्मचारियों से मिलें जो उनके काम पर असर डाल सकते हैं। देय तिथियों को बदलना, ग्राहक प्रतिक्रिया, उत्पाद में सुधार, प्रशिक्षण के अवसर, और नई विभागीय रिपोर्टिंग या इंटरैक्शन संरचनाओं पर अपडेट कर्मचारियों के लिए सभी महत्वपूर्ण हैं। आपके विचार से ज़्यादा संवाद करना जरूरी है।
- उन कर्मचारियों के कार्य क्षेत्र से रोकें जो विशेष रूप से संवाद करने के लिए परिवर्तन से प्रभावित होते हैं। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी स्पष्ट है कि उनके काम, लक्ष्यों, समय आवंटन और निर्णयों के लिए परिवर्तन का क्या अर्थ है।
- हर कर्मचारी के साथ प्रतिदिन संवाद करें जो आपको रिपोर्ट करता है। यहां तक कि एक सुखद सुप्रभात भी कर्मचारी को आपके साथ जुड़ने में सक्षम बनाता है।
- प्रत्येक कर्मचारी के साथ साप्ताहिक एक-एक-एक बैठक आयोजित करें जो आपको रिपोर्ट करता है। वे जानना चाहते हैं कि उनके पास हर हफ्ते इस बार होगा। कर्मचारियों को प्रश्नों के साथ तैयार होने, समर्थन के लिए अनुरोध, उनके काम के लिए समस्या निवारण विचार, और जानकारी जो आपको अनुसूची या प्रतिबद्ध होने पर विफलता से अंधेरा या निराश होने से रोकती है।
कर्मचारियों को वरिष्ठ और कार्यकारी प्रबंधकों प्रेरक से बातचीत और संचार मिलते हैं और ध्यान देते हैं। टावर्स पेरिन (अब टावर्स वाटसन) के हालिया एक अध्ययन में, ग्लोबल वर्कफोर्स स्टडी जिसमें 18 देशों के लगभग 9 0,000 कर्मचारी शामिल थे, कर्मचारी विवेकपूर्ण प्रयास को आकर्षित करने में वरिष्ठ प्रबंधकों की भूमिका तत्काल पर्यवेक्षकों से अधिक हो गई।
- खुलेआम, ईमानदारी से और अक्सर संवाद करें। समय-समय पर पूरे स्टाफ की बैठकों को आयोजित करें, नियमित रूप से विभाग की बैठकों में भाग लें, और कर्मचारियों के साथ काम करने वाले क्षेत्रों के आसपास घूमते हुए संवाद करें और उनके काम में रूचि प्रदर्शित करें।
- कर्मचारियों के सदस्यों के साथ बात करने, विचार साझा करने और चिंताओं पर चर्चा करने के लिए खुली दरवाजा नीति लागू करें। सुनिश्चित करें कि प्रबंधक उन समस्याओं को समझते हैं जिन्हें वे कर सकते हैं और हल करना चाहिए उन्हें वापस निर्देशित किया जाएगा, लेकिन यह सुनवाई का कार्यकारी काम है।
- नए बच्चों जैसे जीवन की घटनाओं पर कर्मचारियों को बधाई दें, छुट्टियों की यात्रा के बारे में पूछें, और पूछें कि व्यक्तिगत और कंपनी दोनों घटनाएं कैसे निकलीं। इस प्रकार के कर्मचारी जीवन की घटनाओं और गतिविधियों में ट्यून किए जाने के लिए पर्याप्त देखभाल करें।
कर्मचारियों को उनके कौशल और क्षमताओं को विकसित करने का अवसर प्रदान करें। कर्मचारी अपने ज्ञान और कौशल को विकसित करना जारी रखना चाहते हैं। कर्मचारी ऐसी नौकरियां नहीं चाहते हैं जिन्हें वे मस्तिष्क के काम के रूप में समझते हैं।
- कर्मचारियों के सदस्यों को महत्वपूर्ण बैठकों में भाग लेने की अनुमति दें, पारिवारिक क्षेत्रों की बैठकें, और पर्यवेक्षक आमतौर पर भाग लेते हैं।
- कर्मचारियों को दिलचस्प, असामान्य घटनाओं, गतिविधियों और बैठकों में लाएं। यह आपके साथ एक कार्यकारी बैठक में भाग लेने या आपकी अनुपस्थिति में विभाग का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक कर्मचारी व्यक्ति के लिए काफी सीखने का अनुभव है।
- सुनिश्चित करें कि कर्मचारी के पास कई लक्ष्य हैं कि वह हर तिमाही के प्रदर्शन विकास योजना (पीडीपी) के हिस्से के रूप में आगे बढ़ना चाहता है। व्यक्तिगत विकास लक्ष्य एक ही योजना से संबंधित हैं।
- जिम्मेदारियों को फिर से सौंपें जिन्हें कर्मचारी पसंद नहीं करते हैं या जो नियमित हैं। नए कर्मचारी, इंटर्न और अनुबंध कर्मचारी काम को चुनौतीपूर्ण और पुरस्कृत कर सकते हैं। या, कम से कम, सभी कर्मचारियों की बारी है।
- कर्मचारी को अन्य भूमिकाओं और जिम्मेदारियों में पार-ट्रेन करने का अवसर प्रदान करें। कार्यों, कार्यों और परियोजनाओं के लिए बैकअप जिम्मेदारियों को असाइन करें।
कर्मचारियों को स्वयं की प्रकृति से बहुत प्रेरणा मिलती है। कर्मचारी निर्णय लेने में स्वायत्तता और स्वतंत्रता चाहते हैं और वे अपने काम और नौकरी को पूरा करने के तरीके में कैसे पहुंचते हैं।
- कर्मचारी को आत्म-प्रबंधन और निर्णय लेने के लिए अधिक अधिकार प्रदान करें। पीडीपी के स्पष्ट ढांचे के भीतर और चल रहे प्रभावी संचार, सीमा, सीमाओं और महत्वपूर्ण बिंदुओं को परिभाषित करने के बाद प्रतिनिधि निर्णय लेने पर आप प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं।
- नई, उच्च स्तरीय जिम्मेदारियों को शामिल करने के लिए नौकरी का विस्तार करें। कर्मचारी को जिम्मेदारियां सौंपें जो उन्हें अपने कौशल और ज्ञान को बढ़ाने में मदद करेगी। कार्य को बढ़ाने से कर्मचारियों की क्षमताओं में वृद्धि होती है और काम पर योगदान करने की उनकी क्षमता में वृद्धि होती है। (एक ही समय में कुछ समय लेने वाली, कम वांछनीय नौकरी घटकों को हटा दें, इसलिए कर्मचारी को यह नहीं लगता कि प्रतिनिधि को "अधिक" काम किया गया था।)
- कर्मचारी को उच्च स्तरीय बैठकों में एक आवाज प्रदान करें; महत्वपूर्ण और वांछनीय बैठकों और परियोजनाओं तक अधिक पहुंच प्रदान करें।
- विशिष्ट मेलिंग सूचियों, कंपनी ब्रीफिंग्स में और आपके आत्मविश्वास में कर्मचारी को शामिल करके अधिक जानकारी प्रदान करें।
- कर्मचारी के लिए विभाग या कंपनी लक्ष्यों, प्राथमिकताओं और माप पर असर डालने के लिए अधिक अवसर प्रदान करें।
- परियोजनाओं या टीमों का नेतृत्व करने के लिए कर्मचारी को असाइन करें। परियोजनाओं या टीमों या उसके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण के तहत रिपोर्टिंग स्टाफ के सदस्यों को उनके नेतृत्व में असाइन करें।
- कर्मचारी को अपने मालिक के साथ अधिक समय बिताने में सक्षम करें। अधिकांश कर्मचारियों को यह ध्यान पुरस्कृत लगता है।
कर्मचारी या कार्यस्थल को निष्क्रिय करने से पहले कर्मचारी चिंताओं और शिकायतों को प्राप्त करें और उन्हें संबोधित करें। कर्मचारी शिकायतों को सुनना और कर्मचारी को शिकायत को संबोधित करने के बारे में सूचित करना एक प्रेरक कार्य वातावरण के उत्पादन के लिए महत्वपूर्ण है ।
भले ही शिकायत को कर्मचारी की संतुष्टि के लिए हल नहीं किया जा सके, तथ्य यह है कि आपने शिकायत को संबोधित किया है और कर्मचारी को शिकायत के विचार और संकल्प के बारे में फीडबैक प्रदान किया गया है। कर्मचारी चिंताओं को संबोधित करने में फीडबैक लूप का महत्व अधिक महत्व नहीं दिया जा सकता है।
- अपने दरवाजे को खुले रखें और कर्मचारियों को वैध चिंताओं और प्रश्नों के साथ आने के लिए प्रोत्साहित करें।
- कर्मचारी को उनकी व्यक्त चिंता की स्थिति के बारे में हमेशा संबोधित करें और प्रतिक्रिया दें। चिंता या शिकायत हमेशा के लिए एक अंधेरे छेद में गायब नहीं हो सकता है। किसी कर्मचारी के लिए और अधिक कठोरता का कारण यह नहीं लगता कि उनकी वैध चिंता असहमत हो गई है।
प्रेरणा के लिए कर्मचारियों की जरूरतों की सूची में कर्मचारी प्रदर्शन की पहचान अधिक है। कई पर्यवेक्षकों मौद्रिक उपहार के साथ इनाम और मान्यता के समान हैं । जबकि कर्मचारी पैसे की सराहना करते हैं, वे प्रशंसा की सराहना करते हैं, एक मौखिक या लिखित धन्यवाद, साधारण नौकरी सामग्री के अवसर, और उनके पर्यवेक्षक से ध्यान देते हैं।
- एक धन्यवाद लिखें, ध्यान दें कि एक कर्मचारी को प्रशंसा और उस कर्मचारी को संवाद करने के लिए जितना संभव हो उतना विस्तार से एक विशिष्ट योगदान के लिए धन्यवाद, जिसे आप देखना चाहते हैं।
- एक योगदान के लिए एक कर्मचारी की मौखिक रूप से प्रशंसा और पहचान करें। कर्मचारी को अपने कार्यक्षेत्र में देखें।
- कर्मचारी को आपके आभार का एक छोटा सा टोकन दें। एक कार्ड, उनकी पसंदीदा कैंडी बार, आपके कार्यालय में एक संयंत्र से काटने, पूरे कार्यालय के लिए फल, और अधिक, आपके कार्यालय में परंपराओं और बातचीत के आधार पर, कर्मचारी का दिन बना देगा।
कर्मचारी अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ एक उत्तरदायी और सम्मिलित संबंध की सराहना करते हैं।
- नियमित बैठकों को रद्द करने से बचें, और यदि आपको जरूरी है, कर्मचारी के कार्य क्षेत्र से माफी माँगने के लिए, कारण प्रदान करें, और तुरंत पुन: निर्धारित करें। नियमित रूप से एक कर्मचारी बैठक में लापता होने का अनादर का एक शक्तिशाली संदेश भेजता है।
- प्रत्येक कर्मचारी के साथ प्रतिदिन बात करें जो आपको रिपोर्ट करता है। दैनिक बातचीत संबंध बनाती है और कई बार परेशान होती है, निराशा होती है, या आपको कर्मचारी प्रदर्शन में सुधार को संबोधित करने की आवश्यकता होती है।
- किसी कर्मचारी के अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ बातचीत कर्मचारी के काम के साथ संतुष्टि में सबसे महत्वपूर्ण कारक है। बस सुनना अभ्यास करें । उस कर्मचारी को प्रोत्साहित करें जो आपको एक विचार या सुधार लाता है। यहां तक कि यदि आपको लगता है कि विचार काम नहीं करेगा, तो विचार अतीत में असफल प्रयास किया गया है, या आपको लगता है कि आपका कार्यकारी नेतृत्व इसका समर्थन नहीं करेगा, यह वह नहीं है जो कर्मचारी पर्यवेक्षक से सुनना चाहता है।
- कर्मचारियों के योगदान और विचारों पर किबोश लगाने के लिए कर्मचारी प्रेरणा के लिए यह आपके सर्वोत्तम हित में नहीं है। आप उन्हें दूर कर देंगे, उन्हें अपमानित करेंगे, और उनके विचारों को महत्वहीन बना देंगे। रचनात्मक रूप से सोचें कि आप इस विचार का पता कैसे लगा सकते हैं, नवाचार की कोशिश करने, प्रयोग के लिए समय प्रदान करने के लिए कर्मचारी की तलाश में कर्मचारी का समर्थन करते हैं। उत्साह सकारात्मक कर्मचारी प्रेरणा में वापसी लाता है।
- याद रखें कि आपके गैरवर्तन संचार कर्मचारी विचारों, चिंताओं और सुझावों के प्रति आपकी ईमानदार प्रतिक्रिया व्यक्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले शब्दों की तुलना में अधिक स्पष्ट रूप से संचारित करते हैं। ध्यान दें, जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रश्न पूछें, और कर्मचारी के संचार को समझने पर ध्यान दें। अपनी प्रतिक्रियाओं को खो दें: शर्मीले कंधे, रोलिंग आंखें, या आंशिक ध्यान अपमानजनक और अपमानजनक हैं ।
- रिपोर्टिंग स्टाफ के पर्यवेक्षक का रिश्ते कर्मचारी प्रतिधारण में सबसे महत्वपूर्ण कारक है। अपने कर्मचारियों की जरूरतों के शीर्ष पर बने रहें और कर्मचारी प्रेरणा के लिए एक कार्य वातावरण प्रदान करना चाहते हैं।
कर्मचारी प्रेरणा पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों से एक आम रुचि है जो अन्य कर्मचारियों के काम की निगरानी के लिए जिम्मेदार हैं। आप कर्मचारी प्रेरणा में सुधार के लिए अपने प्रयासों को बढ़ा सकते हैं। यदि आप कर्मचारी प्रेरणा में इन महत्वपूर्ण कारकों पर लगातार ध्यान देते हैं, तो आप प्रेरित, उत्तेजित, योगदान करने वाले कर्मचारियों के साथ जीतेंगे। क्या प्रबंधक या पर्यवेक्षक के लिए उससे बेहतर कोई काम कर सकता है?