कर्मचारी प्रदर्शन के लिए पुनर्मिलन के पत्र कैसे लिखें
कर्मचारी और नियोक्ता के लिए कर्मचारी प्रदर्शन समस्या के दस्तावेज़ीकरण में झगड़े के पत्र एक महत्वपूर्ण घटक हैं।
झगड़े के लिखित पत्र स्पष्ट रूप से और विशेष रूप से उस प्रदर्शन को बताते हैं जिसमें सुधार होना चाहिए और परिणाम में सुधार नहीं होने पर परिणाम।
झगड़े के पत्र आमतौर पर पर्यवेक्षक द्वारा मौखिक कोचिंग का पालन करते हैं। वे अक्सर प्रदर्शन के मुद्दे या संबंधित प्रदर्शन समस्याओं के बारे में एक मौखिक चेतावनी या औपचारिक मौखिक चेतावनी नामक कर्मचारी को मौखिक सुधार से पहले होते हैं।
प्रदर्शन की तत्कालता और गंभीरता के आधार पर, हालांकि, झगड़े का पत्र प्रदर्शन चर्चा शुरू कर सकता है, लेकिन यह असामान्य है।
Reprimand के पत्र के घटक
झगड़े के प्रभावी पत्र इन घटकों में हैं।
- समस्या का स्पष्ट विवरण या प्रदर्शन समस्या जो कर्मचारी को सुधारना चाहिए।
- झुकाव पत्र कई तरीकों के बारे में बता सकता है जिसमें कर्मचारी प्रदर्शन अपेक्षाओं का अनुपालन करने के लिए अपना प्रदर्शन बदल सकता है । (यह कर्मचारी को साझा तस्वीर या पर्यवेक्षक की अपेक्षाओं के आस-पास साझा अर्थ प्रदान करता है।)
- कर्मचारी और संगठन की सफलता पर गैर-प्रदर्शन का प्रभाव। (कार्यस्थल में प्रदर्शन करने में विफलता का नकारात्मक असर पड़ रहा है।)
- यदि प्रासंगिक है, तो एक समयरेखा जिसमें कर्मचारी के प्रदर्शन में सुधार होना चाहिए।
- यदि प्रासंगिक है, तो उस समय की देय तिथि या समाप्ति तिथि, पर्यवेक्षक कर्मचारी के प्रदर्शन का पुनर्मूल्यांकन करेगा।
- परिणाम के बारे में एक स्पष्ट बयान एक कर्मचारी उम्मीद कर सकता है कि क्या उनके प्रदर्शन में सुधार के मामले में वर्णित सुधार में विफल रहता है।
- पर्यवेक्षक या कर्मचारी के प्रबंधक का हस्ताक्षर।
- कर्मचारी का हस्ताक्षर जिसका प्रदर्शन झगड़ा पत्र का केंद्र है। पत्र में आम तौर पर एक बयान होता है कि कर्मचारी हस्ताक्षर दर्शाता है कि उन्हें पत्र प्राप्त हुआ है, यह आवश्यक नहीं है कि वे इसकी सामग्री से सहमत हों।
- कर्मचारी को लिखित रूप में, लिखित पत्र की सामग्री के लिए, ऑब्जेक्ट करने का अवसर। कर्मचारी सहमत हो सकता है, असहमत, अभिव्यक्ति व्यक्त कर सकता है, और बहुत आगे। कर्मचारी द्वारा लिखित Rebuttals reprimand के मूल पत्र से जुड़े हुए हैं।
प्रशंसा के औपचारिक पत्रों के दो उदाहरण निम्नलिखित हैं। उनका उपयोग करें क्योंकि आप अपने खुद के झुकाव पत्र विकसित करते हैं।
Reprimand का नमूना पत्र
सेवा मेरे:
से:
तारीख:
पुन: पुनर्मिलन का पत्र
यह आपको सूचित करने के लिए एक औपचारिक पत्र है कि आपका प्रदर्शन योगदान के अपेक्षित स्तरों को पूरा नहीं कर रहा है। ग्राहक सहायता के लिए तकनीकी विशेषज्ञ के रूप में आपके काम में, नौकरी की उम्मीद तकनीकी सहायता विशेषज्ञों और उनके प्रबंधक के पूरे समूह द्वारा विकसित की गई थी। इसका मतलब है कि वे प्रत्येक तकनीकी सहायता विशेषज्ञ के प्रदर्शन के लिए स्वीकार्य मानक हैं।
आप निम्न तरीकों से प्रदर्शन करने में विफल रहे हैं।
- एक हफ्ते में आप जिन ग्राहकों की सेवा करते हैं, उनकी संख्या मानक से 30% कम है कि शेष तकनीकी सहायता विशेषज्ञ बैठक कर रहे हैं।
- जिन समस्याओं का आप जवाब देना चुनते हैं उनमें कठिनाई की डिग्री मानक से 40% कम है जो बाकी के कर्मचारी प्राप्त कर रहे हैं।
- आपके साथ फोन पर खर्च करने वाले समय की अवधि 25% तक बाकी कर्मचारियों से अधिक है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, अपने काम के लिए तीन सबसे महत्वपूर्ण प्रदर्शन मापों में, आप सफल नहीं हो रहे हैं। आपके पर्यवेक्षक ने आपके साथ कई बार बात की है और आपको अतिरिक्त प्रशिक्षण प्राप्त हुआ है। नतीजतन, हम मानते हैं कि आप प्रदर्शन करने को तैयार नहीं हैं। यह शेष तकनीकी कर्मचारियों के वर्कलोड को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर रहा है।
हमें प्रदर्शन के सभी तीन क्षेत्रों में तत्काल सुधार या रोजगार की समाप्ति सहित अतिरिक्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होगी।
हमें विश्वास है कि आपके पास सुधार करने की क्षमता है। हमें तत्काल सुधार देखने की जरूरत है।
जॉर्ज पीटरसन
पर्यवेक्षक
मैरियन डेमर्क
मानव संसाधन प्रबंधक
Reprimand का दूसरा नमूना पत्र
सेवा मेरे:
से:
तारीख:
पुन: पुनर्मिलन का पत्र
झगड़े के इस पत्र का उद्देश्य आपको औपचारिक रूप से नोटिस देना है कि आपकी उपस्थिति आपके काम को पूरा करने की आपकी क्षमता को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर रही है। वेतनभोगी होने पर, छूट कर्मचारियों को विशिष्ट घंटे काम करने की आवश्यकता नहीं होती है, चालीस घंटे का कार्य सप्ताह मानक और अपेक्षित होता है।
आप अपना नया काम शुरू करने के बाद सप्ताह में कम से कम एक दिन काम करने में नाकाम रहे हैं और सप्ताह में केवल दो घंटे काम कर रहे हैं। आपके प्रबंधक ने आपको व्यक्तिगत या पारिवारिक चिकित्सा मुद्दों के लिए एफएमएलए समय की उपलब्धता की जानकारी दी है। उन्होंने आपको यह भी पूछा है कि क्या आपको आवास की आवश्यकता है ताकि आप प्रभावी ढंग से अपना काम कर सकें।
उन्होंने सुझाव दिया है कि आप इन मुद्दों और आपकी उपस्थिति पर चर्चा के लिए मानव संसाधन विभाग की यात्रा करें। आपने इस खराब प्रदर्शन को बेहतर बनाने में आपकी सहायता के लिए सभी तीन अवसरों को अस्वीकार कर दिया है।
हकीकत यह है कि आप चालीस घंटे से भी कम समय में अपना काम नहीं कर सकते हैं। आप अपने काम के काम के लिए समय सीमा खो रहे हैं और आपकी लापरवाही आपके विपणन विभाग सहकर्मियों के काम को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर रही है। प्रदर्शन करने में आपकी विफलता के परिणामस्वरूप वे अपनी समयसीमा खो रहे हैं।
इसके अतिरिक्त, आपके सहकर्मियों को सौंपे जाने पर आपका अधूरा काम अपने वर्कलोड को ओवरलोड में डाल रहा है क्योंकि उनके पास पहले से ही ऐसी नौकरियां हैं जिन्हें एक सप्ताह में चालीस घंटे के काम की आवश्यकता होती है। यह अनुचित है और हम अब शुरू होने वाले कार्यस्थल पर इन नकारात्मक प्रभावों को बर्दाश्त नहीं करेंगे।
हमें आपकी उपस्थिति में तत्काल सुधार देखने की जरूरत है या हम आपके रोजगार को समाप्त कर देंगे। इसका मतलब है कि आपको सप्ताह में पांच दिन काम करना होगा। यदि आप सप्ताह में पांच दिन काम में भाग लेने में विफल रहते हैं, तो आप उन लक्ष्यों को पूरा नहीं कर सकते जिनके लिए आप नियोजित हैं।
नीतियों के हमारे मानक भुगतान समय आपको छह सशुल्क बीमार दिन और दो व्यक्तिगत छुट्टी दिन देते हैं जिन्हें आपको एक वर्ष के दौरान उपयोग करना चाहिए। आपको छुट्टी के दिनों के लिए पहले से आवेदन करना होगा ।
आप अपने वर्तमान बीमार दिनों और अपने सभी व्यक्तिगत दिनों को अपने वर्तमान अनुपस्थितियों से पहले ही इस्तेमाल कर चुके हैं। हम आपको अधिक समय देने की योजना नहीं बनाते हैं। यह आपको केवल दो बीमार दिनों और आपके भुगतान छुट्टी समय के साथ छोड़ देता है जिसे आपको पहले से अनुरोध करना होगा।
यदि आपके उपलब्ध भुगतान समय से अधिक की अनुपस्थिति है, तो हम आपके रोजगार को समाप्त कर देंगे। हमें उम्मीद है कि आप समझेंगे कि आप अपना काम खोने के करीब कितने करीब हैं। आपको कोई और चेतावनी नहीं मिलेगी।
सादर,
मैरी विलमोंट, प्रबंधक
थॉमस क्रेडिट, मानव संसाधन निदेशक
मार्गदर्शन करने के लिए रसीद की एक नमूना पावती देखें कि कैसे एक कर्मचारी को रिफ्रिंड प्राप्त करने का अधिकार है।
Reprimand के नमूना पत्र
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