आप उपस्थिति समस्याओं को कम करने के लिए कर्मचारी उपस्थिति का प्रबंधन कर सकते हैं। आपको इसे किसी भी प्रबंधन या पर्यवेक्षी नौकरी के एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में लेने की आवश्यकता है।
यहां उपस्थिति को प्रबंधित करने और प्रोत्साहित करने का तरीका बताया गया है। काम पर कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने के लिए इन पांच चरणों का उपयोग करें।
कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने के लिए 5 कदम
सबसे पहले, आपके पास काम से लोगों को निकालने के समय का पता लगाने का एक तरीका होना चाहिए ताकि आपके पेड टाइम ऑफ (पीटीओ) नीति , आपकी बीमार छुट्टी नीति , और / या आपकी सशुल्क छुट्टी नीति की अखंडता सुनिश्चित हो। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि कार्यस्थल निष्पक्षता और न्याय की भावना के लिए प्रत्येक कर्मचारी के लिए समय-सीमा-नियम समान हैं।
जब कर्मचारियों को विभागों में प्रबंधित किया जाता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वेयरहाउस में जो अनुभव होता है वह वही नीति है जो मैरी कार्यालय में अनुभव करती है। कर्मचारी नोटिस करते हैं कि कर्मचारियों का अलग-अलग व्यवहार किया जाता है और यह असंतुलित उपचार प्रेरणा और सगाई के साथ समस्याएं पैदा करता है।
अनुसूचित अनुपस्थितियों का प्रबंधन करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जिसके लिए कई कार्यस्थलों को कार्य कवरेज में परेशानी होती है।
वर्कस्टेशन का सामना करने वाले किसी भी ग्राहक के लिए कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करना महत्वपूर्ण है। उपस्थिति भी महत्वपूर्ण है जब एक कर्मचारी का काम पूर्व कर्मचारी के काम पर निर्भर करता है जैसे कि विनिर्माण या उत्पादों को इकट्ठा करना।
शिक्षक, ग्राहक सहायता विशेषज्ञ, तकनीकी सहायता प्रदाता, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर, और अन्य प्रत्यक्ष सेवा कर्मचारी उन कर्मचारियों के उदाहरण हैं जिनके पास वर्कस्टेशन हैं जिन्हें कर्मचारियों को दैनिक आधार पर कर्मचारियों को करना चाहिए।
अन्यथा, नियोक्ता शेड्यूल करने के लिए नुकसान पहुंचाते हैं और कर्मचारियों के प्रतिस्थापन को अपना काम करने के लिए पाते हैं।
इस उपस्थिति में उनके वर्कस्टेशन पर समय पर आगमन भी शामिल है। उदाहरण के लिए, यदि गहन देखभाल इकाई में काम करने के लिए एक नर्स देर हो चुकी है, तो पूर्व शिफ्ट से नर्स एक अच्छी तरह से योग्य आराम के लिए घर जाने के लिए नहीं जा सकती है। यदि किसी कर्मचारी को असेंबली लाइन पर एक मध्य स्टेशन का स्टाफ करने की उम्मीद है, तो एक कर्मचारी को दो स्टेशनों पर काम करना पड़ता है जो असुविधाजनक है और कर्मचारी को भी खतरे में डाल सकता है या नियोक्ता को प्रतिस्थापन मिलना पड़ता है।
आपको अनुपस्थिति का प्रबंधन करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए
दूसरा, और शायद सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको अनुपस्थिति का प्रबंधन करने और कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि कर्मचारी को पर्यवेक्षक को सीधे कॉल करने की आवश्यकता है जिसे अनुपस्थिति का प्रबंधन करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। यह व्यक्तिगत कॉल के साथ शुरू होता है और पर्यवेक्षक कर्मचारी को बताता है कि उसे याद किया जाएगा और कार्यस्थल पर उनकी अनुपस्थिति के प्रभाव का वर्णन किया जाएगा।
प्रत्येक अनुपस्थिति पर्यवेक्षक के साथ व्यक्तिगत रूप से काम करने के लिए कर्मचारी का स्वागत करती है, भविष्य में कर्मचारी उपस्थिति को प्रोत्साहित करती है, और एक बार फिर, कार्यस्थल और उनके सहकर्मियों पर कर्मचारी की अनुपस्थिति के प्रभाव पर जोर देती है।
आप इस बातचीत को आवाज के एक दोषपूर्ण स्वर में नहीं रख रहे हैं-आखिरकार, कई कर्मचारी अनुपस्थितियां वैध और जरूरी हैं-आप वास्तव में कर्मचारी को काम करने और अनुसूचित अनुपस्थिति के प्रभाव को मजबूत करने के लिए स्वागत करते हैं।
आपकी वार्तालाप, एक बार फिर, कर्मचारियों और कार्यस्थल पर अनुपस्थिति के प्रभाव का वर्णन करना चाहिए।
जब भी संभव हो कार्यस्थल लचीलापन सक्षम करें
तीसरा, यदि संभव हो, तो अपने कार्यस्थल में शेड्यूल के साथ लचीलापन की अनुमति दें ताकि प्रारंभिक डॉक्टर की नियुक्ति या बीमार बच्चे के साथ एक कर्मचारी, उदाहरण के रूप में, बाद में काम कर सके या समय निकालने के लिए आ सकता है।
दुर्भाग्यवश, अमेरिकी श्रम सांख्यिकी विभाग के अनुसार, पारिवारिक मामलों से संबंधित अधिक उपस्थिति समस्याओं का अनुभव करते हैं। विशेष रूप से एकल माताओं, जिनके पास अपने अनुभव में बाल देखभाल संबंधी मुद्दों, उपस्थिति के साथ संघर्ष करने में मदद करने के लिए परिवार या साथी का कोई सुरक्षा नेट नहीं है।
इसलिए, इस कार्यस्थल की लचीलापन में नौकरियों को साझा करने , लचीला दिन या घंटे निर्धारित करने, और घर से काम करने, या दूरसंचार , दिशानिर्देशों के तहत भी शामिल हो सकता है।
मैं क्षतिपूर्ति या कॉम्प टाइम का एक बड़ा प्रशंसक नहीं हूं क्योंकि मेरा मानना है कि यह घड़ी-घड़ी के दृष्टिकोण को प्रोत्साहित करता है। यह पूरी नौकरी और लक्ष्यों को पूरा करने की मानसिकता को ध्यान में रखते हुए नहीं है जिसे मैं छूट या वेतनभोगी कर्मचारी में ढूंढता हूं। लेकिन, छूट नौकरियां भी ऐसी नौकरियां हैं जो अक्सर कर्मचारी और नियोक्ता के लिए लचीलापन की अनुमति देती हैं।
कर्मचारियों के लिए पुरस्कार और मान्यता
सकारात्मक कर्मचारी उपस्थिति के लिए चौथा, पुरस्कार और मान्यता एक अंतर कर सकती है। जबकि आप नहीं चाहते कि लोग महसूस कर रहे हों कि उनके नियोक्ता को उन्हें अपना काम करने के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा, तो आप चाहते हैं कि वे यह जान लें कि आप उनकी सकारात्मक उपस्थिति की सराहना करते हैं और सम्मान करते हैं।
कुछ मामलों में, विशेष रूप से गैर-छूट कर्मचारियों के साथ , और अनुसूचित अनुपस्थितियों को कम करने के लिए, आप अपने कर्मचारी उपस्थिति नीति में वास्तविक मौद्रिक पुरस्कार बनाना चाहते हैं। ये नीतियां कुछ निश्चित दिनों में पुरस्कृत उपस्थिति पर जोर देती हैं। आप अपनी उपस्थिति नीति के कर्मचारी पहचान हिस्से के साथ, उपस्थिति के दिनों पर जोर देना चाहते हैं, न कि अनुपस्थितियों को कम करने के कार्य।
समीकरण के दंड पक्ष पर बहुत अधिक उपस्थिति नीतियां ध्यान केंद्रित करती हैं। सकारात्मक उपस्थिति के लिए पुरस्कारों पर अधिक जोर आपको अपने रुपये के लिए अधिक धमाके दे सकता है। फिर भी, एक सफल, प्रेरक उपस्थिति नीति दोनों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
यदि परिणाम समय पर प्रबंधक में काम करने में विफल रहता है तो परिणाम प्रदान करें
आखिरकार, किसी भी रोजगार की ज़िम्मेदारी के साथ, कर्मचारी को उसके काम की उपस्थिति में असफल होने पर परिणामों का अनुभव करना चाहिए। परिणाम किसके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं? उन सभी कर्मचारियों के लिए जो अच्छी उपस्थिति रखते हैं, कड़ी मेहनत करते हैं, और उन लोगों द्वारा प्रभावित व्यक्तिगत मनोबल और प्रेरणा पाते हैं जिनके पास गरीब उपस्थिति है। प्रगतिशील अनुशासन महत्वपूर्ण है, कोचिंग और फीडबैक से शुरू करना, और ऊपर सूचीबद्ध उपस्थिति प्रबंधन में कदम उठाएं। आपके उपस्थित कर्मचारी आपके धन्यवाद करेंगे।